Comment développer votre entreprise sur Facebook : De l'appréciation à la prospection

Intro

Avec sa base d'utilisateurs actifs la plus importante au monde, Facebook est toujours considéré comme le premier canal de médias sociaux dans le monde. Un rapport de 2023 révèle qu'il y a plus de 4,9 milliards d'utilisateurs actifs mensuels sur les médias sociaux. Parmi eux, plus de 3 milliards d'utilisateurs se trouvent sur Facebook.

La plateforme étant encore émergente et offrant aux créateurs et aux entreprises des possibilités extraordinaires de créer leur base de fans, les entreprises donnent la priorité à cette plateforme. Vous êtes-vous déjà demandé dans quelle mesure Facebook est devenu la meilleure place de marché pour votre entreprise ? Ou comment il aide les entreprises à se développer plus rapidement et plus efficacement ? Participez à cette conversation pour savoir ce que vous manquez en n'étant pas présent sur Facebook.

Notre discussion a également porté sur les approches stratégiques permettant d'aider les entreprises à bien se développer sur Facebook. Bienvenue donc dans un voyage qui change la donne - transformer de simples "likes" en prospects précieux.

Pourquoi devez-vous développer votre entreprise sur Facebook ?

Avant d'apprendre les meilleures pratiques ou techniques pour développer son entreprise sur Facebook, chaque créateur ou entreprise doit connaître les faits - pourquoi investir dans le marketing sur Facebook plutôt que sur d'autres plateformes de médias sociaux.

Être le plus grand canal du monde, c'est bien, mais il convient d'identifier les facteurs qui affectent le marché. Nous vous présentons ici les dernières statistiques rapportées par les experts en médias sociaux, pour vous aider à savoir ce qui fait de Facebook une plateforme permettant d'augmenter la valeur de votre entreprise. Commençons donc par la découverte des statistiques de Facebook :

1. il touche plus de 3 milliards d'utilisateurs

Statista rapporte qu'au deuxième trimestre 2023, le nombre total d'utilisateurs actifs mensuels de Facebook a atteint plus de 3 milliards de profils. L'image de marque ou la commercialisation de votre entreprise auprès d'une communauté aussi importante vous permettra certainement d'atteindre un public plus large en peu de temps.

Cela ne vous séduit-il pas ? Certainement. Une présence active ou continue sur un réseau de médias sociaux d'une telle ampleur permettra de faire connaître votre entreprise à des milliards de personnes, ce qui se traduira par des ventes incroyables.

2. 1 milliard d'utilisateurs envoient des messages aux marques sur Facebook

Facebook n'est pas seulement une plateforme de marketing pour votre entreprise. Il peut aussi être votre plateforme d'assistance à la clientèle la plus active. Oui ! Des études ont démontré que près d'un milliard d'utilisateurs envoient des messages aux marques sur Facebook.

Les utilisateurs posent des questions sur les services, les forfaits, les recommandations de produits, l'emplacement et les horaires des bureaux, ainsi que d'autres informations. En étant actif sur Facebook Messenger, vous pouvez facilement communiquer avec votre public, vous adresser à lui plus facilement et le convertir en client.

3. 70 % des utilisateurs consultent les pages des entreprises locales

Si Facebook est devenu une plateforme permettant d'atteindre un public mondial, il aide également les entreprises à atteindre un public local ou ciblé. Les données ou statistiques sur les utilisateurs de Facebook indiquent qu'environ 70 % des utilisateurs consultent des pages d'entreprises locales sur Facebook au moins une fois par semaine.

Si vous souhaitez attirer des utilisateurs près de chez vous ou dans votre ville, il n'est pas nécessaire de recourir aux options publicitaires traditionnelles. Il vous suffit de vous présenter sur Facebook et de voir la magie opérer.

4. plus de la moitié des utilisateurs aiment acheter auprès de marques dont ils peuvent parler

Quelle que soit la plateforme que vous utilisez pour vendre vos services ou vos produits. N'oubliez pas que la crédibilité de votre entreprise et la confiance qu'elle inspire sont les clés qui vous permettront de gagner des clients.

Les gens aiment acheter des produits de marques en lesquelles ils ont confiance. La confiance se construit sur des relations à long terme et une communication transparente. L'idée de cette chose peut être tirée du fait qu'environ 53 % des utilisateurs de Facebook aiment acheter des produits de marques avec lesquelles ils peuvent facilement communiquer ou interagir.

5. les boutiques Facebook comptent plus d'un million d'utilisateurs mensuels

Facebook propose une fonctionnalité étonnante qui permet d'afficher une boutique sur la page professionnelle de Facebook. Il y a environ 250 millions de boutiques Facebook actives dans le monde, et plus d'un million d'utilisateurs visitent les boutiques Facebook chaque mois. Vous devez donc également créer une boutique pour interagir avec les utilisateurs en vue d'un achat direct.

6. les publicités Facebook ont le potentiel de toucher 2,249 milliards d'utilisateurs

Facebook offre aux entreprises des options publicitaires qui leur permettent de faire de la publicité ou de commercialiser leurs marques instantanément. Vous serez surpris d'apprendre que les publicités Facebook ont le potentiel d'atteindre 2,249 milliards d'utilisateurs dans le monde. L'option de publicité sur Facebook permet aux entreprises de cibler un public à partir de leurs données démographiques préférées, ce qui contribue à augmenter le nombre d'adeptes de Facebook et d'autres engagements.

7. près de 55% des utilisateurs recherchent des marques sur Facebook

Aujourd'hui, Facebook n'est pas seulement utilisé comme une application de divertissement ou une plateforme pour se faire des amis et bavarder avec eux. Une enquête a révélé que près de 55 % des utilisateurs de Facebook recherchent des marques, des magasins ou des produits sur Facebook. La présence de votre entreprise sur Facebook vous aidera donc à apparaître dans les millions de recherches.

8. plus de 70 % du trafic web provient de Facebook

Les statistiques de conversion de Facebook ont montré que plus de 70 % du trafic web des boutiques en ligne et autres blogs provient de Facebook. Ainsi, en plus d'améliorer la notoriété de votre marque, Facebook sert également de générateur de trafic ou de convertisseur pour vos magasins ou sites web. Vous devez créer des posts étonnants et convaincants sur Facebook afin d'améliorer l'engagement, ce qui mènera à la conversion.

9. 200 millions d'entreprises utilisent Facebook

Facebook étant devenu le plus grand outil de marketing pour les entreprises, les marques sont de plus en plus attirées par la plateforme. Aujourd'hui, plus de [200 millions d'entreprises] (https://about.fb.com/news/2022/05/national-small-business-week-new-resources/) sont inscrites sur Facebook.

Le maintien de votre présence sur ce géant du marketing vous permettra non seulement d'accroître la notoriété de votre marque, mais aussi de devenir un bon concurrent sur le marché. Par conséquent, vous obtiendrez un grand nombre de fans, ce qui se traduira par une augmentation des revenus.

10. 140 milliards de rouleaux sont joués chaque jour sur Facebook

Le public d'aujourd'hui s'intéresse de plus en plus au visionnage de vidéos. Comme les bobines sont de courtes vidéos dont le contenu contient des messages appropriés, les gens interagissent davantage avec cette fonctionnalité de Facebook.

Chaque jour, environ 140 milliards de bobines sont jouées sur Facebook. Vous devez également créer le message de votre marque sous la forme d'une bobine pour atteindre un plus grand nombre de personnes.

La meilleure stratégie pour développer votre activité sur Facebook ?

Nous avons obtenu les idées possibles sur la manière dont Facebook aide les entreprises à se développer ou sur les raisons pour lesquelles les entreprises doivent considérer Facebook comme leur principal outil de marketing. Commençons à apprendre la meilleure stratégie, suggérée par les experts en marketing de Facebook, pour développer plus facilement votre entreprise sur Facebook :

1. créer une page professionnelle sur Facebook

Commencez par créer et optimiser une page professionnelle sur Facebook. Facebook permet aux utilisateurs de créer gratuitement une page professionnelle. Après l'avoir créée, l'optimisation de votre page est cruciale. L'optimisation consiste à ajouter une photo de profil ou le logo de votre entreprise. Les professionnels du marketing conseillent de garder un logo simple, car il est important pour le marketing des médias sociaux.

Après le logo, l'ajout d'une photo de couverture, la saisie des coordonnées, l'ajout d'une biographie détaillée, le choix des bons modèles et l'insertion d'un bouton d'appel à l'action sont autant d'éléments importants pour optimiser votre page d'entreprise Facebook.

2. identifier le type de contenu de Facebook

Facebook offre aux utilisateurs une grande variété de types de contenu. Par exemple, vous pouvez publier sur Facebook dans les formats suivants :

• Postes en texte brut
• Postes de liaison
• Postes photos
• Postes vidéo
• Enrouleurs
• Histoires

Vous devez publier dans presque tous les formats pour apporter de la polyvalence à votre page. Cependant, vous devez vous concentrer sur le format qui correspond le mieux à vos services ou qui attire le plus l'attention des utilisateurs.

3. éviter d'être vendeur, être sympathique

Sur une page professionnelle, les utilisateurs viennent évidemment chercher de meilleurs services ou produits. Ce qui incite les utilisateurs à acheter sur des pages particulières, ce sont les styles qu'elles utilisent et la manière dont ils s'engagent avec elles.

Soyez aussi proche que possible de votre public. Donnez-leur des informations sur ce que vous vendez et sur les avantages qu'ils en retireront. Ne faites pas de vente forcée sur votre page Facebook, car cela perturberait les utilisateurs et ils commenceraient à vous éviter.

4. se tenir au courant des tendances (hashtags, sons, défis)

Les experts suggèrent de tirer profit des**tendances des médias sociaux ** car elles contribuent à générer une meilleure piste. Sur Facebook, certains sons, hashtags et défis deviennent des tendances au fil du temps. Faites des recherches approfondies pour trouver ce qui est à la mode et ce qui est en rapport avec vos services.

Par exemple, vous devez trouver les sons et les hashtags en vogue et les insérer dans vos publications sur Facebook. Vous pouvez également jouer à des défis en rapport avec votre marque ou vos services.

5. le marketing d'influence

Le marketing d'influence est considéré comme la stratégie moderne et la plus rentable du marketing des médias sociaux. Contactez ou engagez des influenceurs qui sont en rapport avec vos services et qui sont connus des groupes démographiques que vous ciblez. Le marketing d'influence vous permet d'obtenir instantanément des likes, des commentaires et des partages sur votre page Facebook, ce qui vous permet d'obtenir de meilleurs prospects.

6. rejoindre des groupes et participer

Vous devez également rejoindre les groupes Facebook pertinents et y participer. Ne commencez pas à vous y vendre. Vous devez y être un membre actif. Faites des commentaires sur les messages et partagez vos idées sur les services ou les produits.

Toutefois, vous pouvez également y afficher vos services ou vos produits, car de nombreux groupes publics sur Facebook permettent aux membres de partager leurs expériences et leurs services. Par conséquent, votre page sera plus facile à découvrir.

7. tirer parti des publicités sur Facebook

Afin d'augmenter l'engagement instantané, les experts recommandent d'utiliser les options publicitaires de Facebook. Grâce aux options publicitaires de Facebook, vous pouvez atteindre la communauté ciblée plus rapidement qu'avec d'autres techniques de marketing traditionnelles. Vous pouvez choisir les options de post-boosting et les options in-feed qui vous conviennent le mieux.

8. être partout

En effet, vous recherchez une promotion sur Facebook. Au lieu de cela, vous devez également faire une promotion croisée de votre contenu sur les principaux canaux de médias sociaux. Vous devez trouver au moins les cinq principaux canaux de médias sociaux pour diriger la génération. La promotion croisée de votre contenu vous permettra d'atteindre un public plus large, d'accroître la notoriété de votre marque et d'augmenter le nombre de clients potentiels.

9. valoriser vos clients par des remises et des promotions

Les clients en ligne sont toujours désireux de trouver les meilleures réductions et promotions sur leurs produits préférés. Vous devez valoriser vos clients en répondant à leurs attentes. Pour obtenir un meilleur engagement, vous devez proposer des réductions et des promotions à l'occasion d'événements ou d'occasions spéciales, car les gens ont tendance à acheter des produits lors de ces événements particuliers.

10. de manière cohérente

N'oubliez pas que votre travail ne se limite pas à la création d'une page professionnelle, à son optimisation et à la publication de quelques messages. Pour obtenir des résultats optimaux à long terme, la stratégie marketing de Facebook nécessite du temps et de la constance.

Veillez à publier régulièrement, mais la qualité et la pertinence sont également cruciales. Si vous n'avez pas beaucoup de temps pour publier quotidiennement sur Facebook, vous pouvez programmer vos publications afin d'investir votre temps précieux dans d'autres tâches productives.

11. s'engager auprès de son public

Pour obtenir un meilleur engagement ou construire une relation solide avec votre public, vous devez vous engager auprès de lui. Vous devez remercier ou apprécier les utilisateurs qui participent activement à votre contenu.

Veillez à répondre aux questions que vos clients vous posent par l'intermédiaire de Messenger. En bref, quelle que soit l'occasion qui se présente à vous, engagez-vous auprès de votre public, ce qui vous permettra d'atteindre un plus grand nombre de personnes.

12. évaluer régulièrement ses progrès

L'évaluation de vos progrès est le seul moyen de savoir où vous réussissez le mieux et où vous devez apporter des améliorations. Les outils professionnels de Facebook vous permettent d'obtenir des analyses complètes, notamment sur vos données démographiques, l'engagement des posts, le meilleur moment pour poster, et bien d'autres choses encore. Évaluez régulièrement vos performances et définissez votre stratégie en conséquence pour maximiser vos résultats.

La déclaration finale

Alors que vous êtes sur le point de commencer votre voyage d'engagement commercial avec Facebook, rappelez-vous qu'il ne s'agit pas seulement d'une plateforme, mais d'un stimulus pour la croissance organique. Qu'il s'agisse de cultiver des posts appréciés ou de récolter des prospects, Facebook est devenu la plateforme idéale. Vous vous demandez encore comment commencer ? Adoptez l'approche stratégique proposée pour que votre entreprise connaisse une croissance aventureuse.