Comment tester votre page d'atterrissage pour en améliorer les performances (Guide complet 2023)

Intro

Êtes-vous prêt à améliorer les performances de votre page d'atterrissage ? Le test A/B est une stratégie efficace pour obtenir des résultats incroyables, et l'article d'aujourd'hui vous montrera exactement à quel point il peut être facile !

Grâce à notre guide complet 2023, vous apprendrez tout, de la création de variantes puissantes à la mesure du succès, sans aucune connaissance technique préalable.

Cet article de blog fournira tous les conseils et les informations nécessaires pour vous aider à créer la page d'atterrissage parfaite pour améliorer les conversions - ne la manquez pas !

Voici ce que l'on peut attendre de cet article :

• Signification des tests A/B
• Le rôle des tests A/B dans l'amélioration des performances des pages d'atterrissage
• Les principaux indicateurs de performance des tests A/B
• Le processus étape par étape pour la mise en œuvre des tests A/B
• Conseils utiles pour tester efficacement votre page d'atterrissage (A/B)
• Les tendances futures des tests A/B

Qu'est-ce que le test A/B ?

(Source de l'image : Canva)

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certains sites web ou certaines publicités fonctionnent mieux que d'autres ? C'est peut-être grâce aux tests A/B. Le test A/B est une méthode utilisée pour comparer deux versions de quelque chose, comme une page web ou une publicité, afin de voir laquelle est la plus performante.

Nous pouvons déterminer quelle version est la plus efficace en montrant au hasard aux visiteurs l'une des deux options et en mesurant leur comportement. C'est un peu la version numérique d'un test de dégustation.

Par exemple, vous avez deux versions de votre page d'atterrissage - la version A (l'originale) et la version B (une nouvelle version avec un élément différent, comme un nouveau titre ou un appel à l'action différent).

Vous divisez votre public en deux groupes aléatoires, en envoyant la moitié à la version A et l'autre moitié à la version B. Ensuite, vous mesurez quelle version obtient le plus de conversions.

Le gagnant remporte le tout - vous utilisez cette version pour votre page d'atterrissage. C'est une façon élégante et systématique de dire : "Voyons ce qui fonctionne le mieux !". Et le plus important, c'est que tout cela est basé sur de vraies données d'utilisateurs.

Quelle est l'importance des tests A/B pour améliorer la performance des pages d'atterrissage ?

(Source de l'image : VWO)

Voyons plus en détail pourquoi les tests A/B sont si importants pour votre page d'atterrissage, d'accord ? En effectuant des tests A/B, vous faites essentiellement plusieurs choses essentielles :

• Apprendre à mieux connaître votre public - Vous commencez à comprendre ce qui fait vibrer votre public. Qu'est-ce qui les pousse à cliquer sur le bouton "Acheter maintenant" ou à s'inscrire à votre lettre d'information ? C'est comme jouer au détective, et c'est passionnant !
• Réduire les conjectures - Concevoir une page d'atterrissage en se fiant à son instinct est une bonne idée, mais est-il préférable de prendre des décisions éclairées en se basant sur des données réelles ? C'est là que les tests A/B entrent en jeu.
• Augmenter les taux de conversion - C'est une évidence ! L'objectif des tests A/B est de déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre public, et une fois que vous le savez, vous pouvez imaginer que vos taux de conversion vont grimper en flèche !
• Amélioration de l'expérience utilisateur - En testant différents éléments de la page d'atterrissage, vous vous assurez que l'expérience est fluide et agréable. Qui n'en voudrait pas, n'est-ce pas ?
• Gagner du temps et de l'argent - Avec les tests A/B, vous réduisez le risque de dépenser du temps et de l'argent pour une conception ou une fonctionnalité qui ne fonctionne pas. Vous savez directement ce qui est efficace et ce qui ne l'est pas.

L'importance des tests A/B est assez simple. Il s'agit de faire en sorte que votre page d'atterrissage soit la meilleure possible.

Quelles sont les principales mesures de performance dans les tests A/B ?

(Source de l'image : VWO)

Avant de plonger tête la première dans le monde des tests A/B, il est essentiel de comprendre les principales mesures de performance auxquelles vous aurez à faire face.

Ces indicateurs sont les étoiles qui vous guident, les mesures quantifiables qui vous indiquent si vos tests fonctionnent. Alors, allons-y !

Taux de rebond

(Image Source : HubSpot )

Letaux de rebond correspond au pourcentage de visiteurs qui quittent votre site web après n'avoir consulté qu'une seule page - dans notre cas, la page d'atterrissage. Si le taux de rebond est élevé, cela peut signifier que les internautes ont besoin d'aide pour trouver ce qu'ils cherchent ou que la page doit être plus attrayante. Il est temps de changer les choses !

Taux de conversion

La mesure la plus attendue de toutes est le taux de conversion! Il s'agit du pourcentage de visiteurs qui ont effectué l'action souhaitée sur votre page d'atterrissage.

Il peut s'agir de l'inscription à une lettre d'information, du téléchargement d'un PDF ou d'un achat. Un taux de conversion élevé signifie que vos tests fonctionnent et que vous devriez continuer à faire ce que vous faites !

Taux de clics (CTR)

(Source de l'image : Kargo)

Le taux de clics est le pourcentage de visiteurs qui ont cliqué sur un lien ou un bouton particulier, tel que le bouton Acheter maintenant ! par exemple. Le CTR vous donne une idée de l'efficacité de votre appel à l'action. S'il est faible, il est temps de modifier le texte ou la conception de cet appel à l'action.

Temps passé sur la page

Le temps passé sur la page est exactement comme son nom l'indique : il s'agit de la durée pendant laquelle les visiteurs restent sur votre page. Si les visiteurs freinent et restent, c'est un bon signe que votre contenu touche une corde sensible.

Recettes par visiteur

Cette mesure est essentielle si vous gérez une entreprise de commerce électronique. Il s'agit de savoir combien un visiteur dépense sur votre site web ou votre application. Un revenu par visiteur élevé signifie que vous faites quelque chose de bien !

Pages vues

Le nombre de pages vues correspond au nombre de fois où votre page d'atterrissage a été consultée. Un plus grand nombre de pages vues peut se traduire par un plus grand nombre d'opportunités de conversions.

N'oubliez pas que l'objectif n'est pas seulement de comprendre ces mesures. Il s'agit de les utiliser pour prendre des décisions éclairées et améliorer votre page d'atterrissage.

Ces mesures sont vos super-héros des tests A/B, qui vous guident vers la gloire de la page d'atterrissage. Commençons à tester !

Mise en œuvre des tests A/B : Le processus étape par étape pour tester les pages d'atterrissage A/B

(Source de l'image : VWO)

Les tests A/B sont une question d'essais et d'erreurs. Mais avec la bonne stratégie en place, il peut s'avérer un outil puissant pour augmenter les conversions sur votre page d'atterrissage.

Cependant, grâce à la procédure étape par étape ci-dessous, vous pouvez vous assurer que tout a été remarqué. Entrons dans le vif du sujet :

Étape 1 : Identifier vos objectifs

Avant de commencer à peaufiner votre page d'atterrissage, vous devez identifier vos objectifs. Demandez-vous ce que vous souhaitez obtenir. Plus d'inscriptions ? Des ventes plus importantes ?

Des objectifs clairs guideront votre processus de test A/B et vous aideront à mesurer le succès.

Étape 2 : Faites vos recherches

Apprenez à connaître votre public et à comprendre son comportement sur votre page d'atterrissage. Utilisez des outils d'analyse pour déterminer les zones de votre page qui fonctionnent bien et celles qui doivent être améliorées.

Cela vous permettra de savoir quels éléments de votre page doivent être testés.

Étape 3 : Formulez votre hypothèse

Sur la base de vos recherches, émettez une hypothèse éclairée sur les changements susceptibles d'améliorer les performances de votre page. Cette hypothèse constituera la base de votre test A/B. Pour obtenir des résultats plus précis, vous devez tester un élément à la fois.

Étape 4 : Créer des variantes

(Source : SplitMetrics)

Il est maintenant temps de mettre votre hypothèse en pratique ! Créez deux versions de votre page d'atterrissage, l'une avec le design actuel (Version A) et l'autre avec un élément modifié en fonction de votre hypothèse (Version B).

Il peut s'agir simplement de modifier la couleur ou la taille de la police d'un bouton.

Étape 5 : Réalisation du test

Divisez votre public au hasard et montrez à la moitié d'entre eux la version A et à l'autre moitié la version B. Veillez à effectuer le test suffisamment longtemps pour recueillir des données significatives. Il sera également utile de suivre les résultats chaque jour.

Étape 6 : Analyser les résultats

À la fin de la période de test, analysez les résultats. Quelle version a obtenu le plus de conversions ? Laquelle a le mieux répondu à vos objectifs ?

Utilisez ces réponses pour prendre des décisions concernant la conception de votre page d'atterrissage. Identifiez également les résultats inattendus qui ont pu survenir au cours du test.

Étape 7 : Mise en œuvre de la version gagnante

Mettez-la en œuvre sur votre page d'atterrissage, quelle que soit la version qui remporte le test. N'oubliez pas que l'objectif des tests A/B est l'amélioration continue. Continuez donc à tester, à apprendre et à améliorer votre page d'atterrissage !

Conseils utiles pour tester efficacement votre page d'atterrissage (A/B)

Avec les tests A/B à votre actif, vous disposez désormais des connaissances nécessaires pour faire de votre page d'atterrissage un véritable moteur de conversion !

Cependant, nous avons quelques conseils utiles pour rendre votre parcours de test A/B plus fluide et plus fructueux :

• Testez une chose à la fois : bien qu'il puisse être tentant de modifier plusieurs éléments simultanément, résistez à l'envie ! En vous concentrant sur un seul élément à la fois, vous obtiendrez des résultats plus définitifs et vous comprendrez ce qui a entraîné des changements dans les taux de conversion.
• Donnez-lui du temps : La patience est une vertu, en particulier pour les tests A/B. Vous devez effectuer vos tests pendant une longue période afin de recueillir suffisamment de données. Vous devez effectuer vos tests pendant une période assez longue pour recueillir suffisamment de données. N'oubliez pas que des conclusions hâtives peuvent conduire à des résultats trompeurs.
• Faites confiance aux données : Laissez les chiffres parler. Vos préférences personnelles doivent être reléguées au second plan par rapport à ce que vous disent les données. Après tout, les tests A/B permettent de prendre des décisions fondées sur des données !
• N'oubliez pas le mobile : Avec la montée en puissance de la navigation mobile, veillez à ce que vos tests prennent en compte l'expérience de l'utilisateur mobile. Ce qui fonctionne sur un ordinateur de bureau peut mal se traduire sur un écran plus petit.
• Continuez à tester : Ne vous reposez pas sur vos lauriers, même si vous avez trouvé une formule gagnante. Il est toujours possible de s'améliorer, alors continuez à faire des essais et des ajustements !
• Communiquez vos résultats : Partagez vos résultats avec votre équipe. Les enseignements tirés des tests A/B peuvent également fournir des indications précieuses pour d'autres secteurs de votre entreprise.
• Tirez les leçons des échecs : Tous les tests ne sont pas couronnés de succès, et ce n'est pas grave. Les échecs peuvent apporter autant d'informations que les réussites, alors prenez-les à bras-le-corps et utilisez ces informations pour réaliser de meilleurs tests à l'avenir.

En suivant ces conseils, la réalisation de tests A/B peut devenir une seconde nature. N'oubliez pas qu'il s'agit d'apprendre, d'expérimenter et de s'améliorer en permanence.

Tendances futures des tests A/B pour les pages d'atterrissage

À l'avenir, les tests A/B pour les pages d'atterrissage devraient prendre encore plus d'importance, car les entreprises continuent de reconnaître le pouvoir de la prise de décision fondée sur les données.

L'une des tendances émergentes est l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) dans les tests A/B. L'IA peut aider à automatiser le processus de test, à analyser les résultats plus rapidement et à prédire le succès des différentes versions avec une plus grande précision.

L'essor de la personnalisation est une autre évolution passionnante. La personnalisation est essentielle pour se démarquer et établir des liens avec votre public dans un espace numérique de plus en plus encombré. Les tests A/B peuvent vous aider à affiner votre stratégie de personnalisation et à proposer à vos visiteurs un contenu plus pertinent et plus attrayant.

Enfin, étant donné que l'utilisation des téléphones mobiles continue de progresser, nous prévoyons une importance croissante des tests "mobile-first". Il s'agit de concevoir et de tester l'expérience mobile avant de l'adapter à des écrans plus grands. Le résultat ? Une expérience utilisateur transparente sur tous les appareils.

N'oubliez pas que les tests A/B ne sont pas une tâche ponctuelle, mais un processus continu d'apprentissage, d'itération et d'amélioration.

Gardez donc un œil sur ces tendances et intégrez-les dans votre stratégie de test pour garder une longueur d'avance et faire en sorte que votre page d'atterrissage reste fraîche et attrayante.

FAQ

Comment surmonter les problèmes techniques lors des tests A/B ?

Il arrive parfois que des problèmes techniques viennent perturber le processus de test A/B. Parmi les problèmes les plus courants, citons une mauvaise mise en œuvre du suivi, une taille d'échantillon inadéquate ou un chargement lent des pages.

Si vous rencontrez l'un de ces problèmes, vérifiez à nouveau votre mise en œuvre pour vous assurer que tout fonctionne correctement.

Si le problème persiste, effectuez plusieurs tests A/B avec des échantillons plus petits. De cette façon, vous pourrez toujours obtenir des informations fiables et exploitables à partir de vos données.

Quelles sont les erreurs les plus courantes à éviter en matière de tests A/B ?

Les erreurs courantes en matière de tests A/B peuvent nuire à vos résultats et vous donner des indications inexactes. Voici quelques-unes des erreurs les plus courantes à éviter :

• La collecte de données n'est pas suffisante : Donnez à vos tests suffisamment de temps pour générer des données significatives et fiables.
• Tester trop d'éléments simultanément : S'en tenir à un seul élément et le tester indépendamment pour obtenir des résultats plus précis.
• Ne pas analyser les données : Il est tentant de tirer des conclusions hâtives, mais analysez correctement vos données avant de formuler des hypothèses.
• Il peut être utile de se fier à ses intuitions, mais il faut éviter qu'elles ne prennent le pas sur les données. Les données doivent toujours primer sur les opinions.

En gardant ces conseils à l'esprit, vous pourrez réaliser des tests A/B plus précis et prendre des décisions mieux informées.

Conclusion

Le test A/B est un outil essentiel pour comprendre et améliorer les performances de votre site web et de votre page d'atterrissage. Il diffère des techniques traditionnelles d'optimisation des sites web sur un point important : il vous oblige à prendre des décisions critiques basées sur des données plutôt que sur des suppositions subjectives.

Si vous voulez que votre entreprise prenne le contrôle du marketing, il est essentiel d'apprendre à effectuer correctement des tests A/B et à évaluer objectivement différentes conceptions de pages d'atterrissage.

Cela vous permettra non seulement d'optimiser votre approche commerciale actuelle, mais aussi de préparer votre réussite future dans un paysage numérique en constante évolution. Avec une stratégie solide et des données valables, les améliorations potentielles que vous pouvez apporter grâce aux tests A/B sont illimitées.

En suivant ce guide et en prenant de petites mesures d'amélioration, vous pouvez optimiser la conception de votre page pour obtenir des résultats maximums et gagner un avantage concurrentiel.

Maintenant que nous avons parcouru ensemble les bases du test A/B de votre page d'atterrissage en 2023, commencez à expérimenter et voyez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise - vous ne savez jamais où cela peut vous mener !