Intro
Lors d'une récente interview avec Marketing Brew, Shashi Thakur, vice-président et directeur général de la publicité de Google, a éludé les questions pressantes concernant l'effet de l'AI Search sur les éditeurs. Lorsqu'on lui a demandé si les utilisateurs cliquaient sur les liens dans les aperçus AI, Thakur a répondu vaguement : "Nous constatons que cela se produit". Toutefois, il n'a fourni aucune statistique ou recherche pour étayer cette affirmation.
Pourquoi c'est important
Google fait l'objet d'un examen minutieux en raison de la qualité de ses résultats de recherche et de la baisse potentielle du trafic organique pour les marques et les créateurs de contenu. Les critiques affirment que les réponses de Google, qui mettent l'accent sur la satisfaction des utilisateurs à l'égard des réponses de l'IA, semblent trop polies et peu convaincantes. L'absence de données concrètes ne fait que renforcer le scepticisme à l'égard de ces affirmations.
La preuve insaisissable
Les réponses de M. Thakur aux inquiétudes concernant la réduction du nombre de clics pour les éditeurs ont été tout aussi évasives. Il a affirmé que les aperçus d'IA comprenaient des liens et que ces liens conduisaient à une diversité de clics. Cependant, il n'a pas abordé le problème principal : les éditeurs sont principalement intéressés par le volume de trafic, et pas seulement par la diversité. Un trafic plus important se traduit par de meilleures opportunités de monétisation, ce que les réponses de M. Thakur n'ont pas abordé de manière convaincante.
Le point de vue de Bing
Il est intéressant de noter que Bing, le site de Microsoft, présente un point de vue différent. Fabrice Canel, de Bing, a ouvertement reconnu que la recherche par IA pourrait entraîner une diminution du nombre de clics, mais il insiste sur le fait qu'il s'agira davantage de "clics qualifiés". Cela soulève une question : Google ne devrait-il pas également anticiper une tendance similaire ?
Clics commerciaux et recherche IA
M. Thakur a également abordé le sujet des requêtes commerciales, même s'il n'était pas directement lié aux questions posées. Il a insisté sur le fait que les utilisateurs s'engagent avec les publicités lors des requêtes commerciales, suggérant qu'il y a toujours un besoin de cliquer pour des actions telles que l'achat d'une assurance ou la réservation d'un voyage. Cette déviation du sujet principal n'a fait qu'ajouter à la frustration.
À emporter
La réponse de Google aux questions concernant l'impact de l'AI Search sur les éditeurs laisse beaucoup à désirer. La réticence du géant technologique à partager des données spécifiques et sa tendance à fournir des réponses générales et non spécifiques ne contribuent guère à renforcer la confiance. Alors que le débat se poursuit, les éditeurs et les annonceurs s'interrogent sur les implications réelles des résultats de recherche pilotés par l'IA sur leur trafic et leur chiffre d'affaires.
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