• Conseils de rédaction

Des titres aux conclusions : Élaborer une structure pour rédiger des critiques exceptionnelles

  • Felix Rose-Collins
  • 18 min read

Intro

Saviez-vous que neuf clients sur dix lisent des avis avant d'acheter des produits ? Les enquêtes montrent que 95 % des consommateurs le font avant d'acheter. Et environ 58 % d'entre eux se disent prêts à payer plus cher pour des produits ayant fait l'objet de bonnes critiques.

Les statistiques ci-dessus montrent clairement l'importance des avis en ligne, qu'il s'agisse de marques, de produits ou de services. Mais en tant que rédacteur de contenu, vous devez faire ressortir le meilleur de ces avis. Alors, comment s'y prendre ?

Cette page est un guide pratique pour rédiger des critiques exceptionnelles. Lisez la suite pour apprendre ce qui suit :

  • Ce qu'ils sont, y compris les différents types et leur importance ;
  • Comment créer une structure de contenu pour les examens ?
  • Quelles sont les meilleures pratiques à prendre en compte lors de la rédaction d'un tel document ?

Vous êtes prêts ? Plongeons dans le vif du sujet !

Qu'est-ce qu'un avis en ligne ?

Les avis en ligne sont des évaluations d'entreprises, de produits, de services ou d'expériences publiées sur Internet. Il s'agit d'informations précieuses fournies par des experts du secteur, des clients ou des utilisateurs, et des évaluateurs tiers.

Les évaluations de produits, les critiques de films, les recommandations techniques et même les témoignages de clients en sont des exemples courants. L'objectif est avant tout d'éduquer le public, qu'il s'agisse de consommateurs, de marques ou de concurrents, afin qu'il prenne des décisions en connaissance de cause.

Vous vous demandez à quoi ressemble une évaluation en ligne ? Jetez un coup d'œil à l'article de blog ci-dessous, qui en est un parfait exemple :

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Comme vous pouvez le constater, Ranktracker est le meilleur outil de référencement de cette année. Si vous visitez la page web, cet article de blog présente une vue d'ensemble de l'entreprise, les principales caractéristiques, les avantages et les inconvénients, ainsi que les plans de tarification. C'est ce qu'il faut pour rédiger un exemple d'évaluation.

Chris Aubeeluck, responsable des ventes et du marketing chez Osbornes Law, croit au pouvoir des avis en ligne pour la prise de décision. "Ils permettent aux marques et aux consommateurs de prendre des décisions éclairées. Tout en aidant les clients à acheter des produits ou à louer des services, ils guident les entreprises dans l'amélioration de leurs offres."

Aubeeluck ajoute : "Ces informations précieuses aident même les concurrents du secteur à prendre de l'avance. On peut affirmer sans risque que les évaluateurs en ligne sont des rédacteurs de contenu qui exercent un pouvoir d'influence sur les différentes parties prenantes, ce qui leur donne un sentiment de puissance et d'influence."

Découvrez ci-dessous les différents types d'évaluation.

Types d'avis en ligne

Il est essentiel de comprendre et d'identifier la variété des avis en ligne. Comme on l'a dit, il existe différents types d'avis publiés sur divers canaux numériques. En voici quelques-uns :

  • Critiques de produits : C'est le type d'avis le plus populaire sur le web. Pensez aux avis sur les produits de consommation, aux recommandations sur les technologies et les gadgets, et aux commentaires sur l'automobile. Les évaluateurs rédigent d'excellents commentaires d'affiliés qui traitent de la qualité et des performances des biens ou des articles.
  • Examens de services : Les avis en ligne portent non seulement sur les produits, mais aussi sur les services proposés par les entreprises ou les agences. Pensez aux avis sur les restaurants et la nourriture, aux commentaires sur les voyages et les hôtels, ainsi qu'aux avis sur les services professionnels tels que les médecins, les avocats et les entrepreneurs.
  • Commentaires sur le divertissement : Les critiques en ligne sont courantes dans le secteur du divertissement. Il est facile de trouver en ligne des critiques de films, des listes de musique et des recommandations de livres. Elles sont principalement rédigées par des publications en ligne et même par des blogs personnels.
  • Les commentaires sur le contenu des médias : Des critiques sont également générées pour divers contenus médiatiques. Parmi les exemples les plus courants, citons les critiques de jeux vidéo, de podcasts et de blogs. Toutefois, l'accent est mis sur la valeur du contenu.
  • Commentaires sur les événements : Les participants rédigent des commentaires sur l'événement auquel ils ont assisté et sur toutes les activités qui s'y sont déroulées. Pensez aux critiques de concerts et de festivals, où ils parlent de la qualité de la performance et de l'ambiance générale. Pensez également aux conférences industrielles, aux expositions d'art et aux salons professionnels.
  • Revues académiques : Les universités publient également des évaluations en ligne dans le domaine de l'éducation. Vous pouvez voir des évaluations d'articles universitaires et d'études de recherche publiées en ligne sous la forme d'évaluations par les pairs.
  • Contenu généré par l'utilisateur : Comme son nom l'indique, le contenu généré par les utilisateurs est créé et publié par les utilisateurs ou les clients eux-mêmes. Ils partagent leurs expériences personnelles avec certaines marques et donnent leur avis sur leurs produits ou services.
  • Les commentaires des clients : Contrairement au CGU, ces avis sont de brefs commentaires de clients publiés sur des listes d'entreprises, des forums en ligne et des sites tiers. Il s'agit essentiellement de commentaires de clients sur des produits ou des services, qui témoignent de leur expérience avec des marques particulières. En voici un exemple parfait :

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Gavin Yi, fondateur et PDG de Yijin Hardware, recommande de s'efforcer d'obtenir des avis positifs en ligne. Il affirme que cet effort commercial devrait être l'un des principaux objectifs de marketing, car les commentaires trouvent un écho auprès des personnes qui recherchent de la valeur.

Cependant, il précise que "les commentaires en ligne se présentent sous différentes formes, qu'il s'agisse de commentaires sur des produits et des services ou sur des divertissements et des événements. Comprendre ces différents types d'avis permet donc à votre entreprise de savoir ce que les clients apprécient et comment s'améliorer. En fin de compte, il s'agit d'apprendre de ce que les gens disent !

Dans ce contexte, nous nous concentrerons sur les évaluations de marques, de produits ou de services sous forme d'articles en ligne ou de billets de blog. Poursuivez votre lecture pour savoir où vous pouvez généralement trouver des critiques en ligne.

Où trouver des avis en ligne

Il est facile de constater que différents types de commentaires occupent l'espace en ligne. Ils sont généralement publiés sur les plateformes numériques suivantes :

  • Sites web professionnels et blogs personnels
  • Canaux de médias sociaux (Facebook, Instagram X, LinkedIn, etc.)
  • Sites tiers (Yelp, TrustPilot, TripAdvisor, Glassdoor, etc.)
  • Forums en ligne et sites communautaires (Quora, Reddit, Consumer reports, etc.)
  • Plateformes de commerce électronique (Amazon, eBay, Walmart, Best Buy, etc.)

Près de quatre consommateurs sur dix (37,2 %) considèrent les avis en ligne comme le premier canal de recherche d'une marque.

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Backlinko décrit également les autres canaux utilisés par les clients pour rechercher des marques, les moteurs de recherche (50,3 %) et les réseaux sociaux (46 %) arrivant en tête de liste. Pour en avoir le cœur net, voici la répartition complète :

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Pour Bright Local, Google reste le site le plus utilisé pour lire les avis en ligne (81 %), suivi de Yelp (53 %) et de Facebook (48 %). Le graphique ci-dessous présente une liste complète des plateformes numériques :

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Rain Yang, fondateur et PDG de WoodenAve, suggère d'investir dans les évaluations en ligne sur différents canaux numériques. Il estime que l'acquisition ou la publication d'avis permet d'élever une marque et d'augmenter ses résultats.

Yang ajoute : "De nos jours, les avis en ligne sont omniprésents sur les sites web des entreprises, dans les médias sociaux et même dans les forums communautaires. Des sites tels que Yelp, Amazon et Google Reviews sont des lieux privilégiés pour vérifier ce que disent les gens. Où que vous regardiez, les avis aident les consommateurs à faire des choix judicieux tout en aidant les marques à optimiser leurs produits ou leurs services."

Découvrez ci-dessous pourquoi des évaluations exceptionnelles sont essentielles dans le paysage commercial actuel.

Pourquoi il est important de rédiger des critiques exceptionnelles

Les avis en ligne jouent un rôle crucial dans le paysage commercial actuel. Ils guident les marques et les consommateurs dans leur processus de décision. Cependant, les rédacteurs de contenu ou les évaluateurs en ligne doivent créer des évaluations exceptionnelles afin que d'autres puissent en tirer profit.

Leigh McKenzie, Community Advocate chez Traffic Think Tank, a constaté la valeur des avis dans le monde des affaires. Dans le cadre de la promotion du référencement, elle a pu constater que cette preuve sociale va au-delà de l'amélioration du classement dans les SERP. "Non seulement elle augmente votre visibilité sur le web et génère du trafic, mais elle aide également les marques à améliorer leurs offres et les consommateurs à prendre des décisions d'achat."

McKenzie explique pourquoi il est essentiel de rédiger des critiques exceptionnelles pour le bénéfice de toutes les parties prenantes :

  • Améliorer la visibilité en ligne. Les commentaires en ligne jouent un rôle dans le processus de référencement. En fait, les avis des utilisateurs et des experts sont des facteurs clés pour le classement dans les SERP. En rédigeant des commentaires exceptionnels, vous pouvez aider votre site web à mieux se classer sur Google et votre public potentiel à trouver ce qu'il cherche.
  • Augmenter le trafic sur le site web. Non seulement les avis en ligne renforcent votre présence sur le web, mais ils génèrent également du trafic vers votre site. Ce trafic organique provient de deux sources : Les SERP et les autres sites web qui renvoient vers le vôtre. Cependant, vous devez créer des articles de blog ou des articles d'invités exceptionnels.
  • Améliorer la réputation de la marque. Les avis en ligne font partie intégrante non seulement du marketing numérique, mais aussi de l'image de marque. Ils doivent faire partie de votre gestion de la réputation en ligne afin de renforcer l'image de votre entreprise. Toutefois, publiez des commentaires exceptionnels sur votre blog ou obtenez-les auprès d'experts du secteur.
  • Influencer les décisions des consommateurs. Si les avis en ligne offrent aux marques plusieurs avantages potentiels, ils sont avant tout destinés aux consommateurs. Ces avis aident les clients à acheter des produits ou à bénéficier de services. C'est pourquoi il est essentiel de créer d'excellents avis - complets et impartiaux !
  • Fournir un retour d'information constructif. Les commentaires en ligne ne sont pas toujours nécessairement positifs ; ils peuvent être constructifs par nature. S'ils aident les clients à choisir les meilleures offres, ils aident également les entreprises à optimiser leurs produits ou services. En fin de compte, ces avis constructifs orientent leurs stratégies d'amélioration.
  • Établir un leadership éclairé. Les avis en ligne servent de preuve sociale pour la crédibilité de la marque. Ils contribuent également à asseoir votre autorité dans la niche. Par conséquent, si vous souhaitez vous imposer en tant que leader dans votre secteur, rédigez autant d'évaluations exceptionnelles que possible. Faites-les publier sur votre blog ou sur d'autres sites web du secteur.
  • Établir des relations avec les clients. Les avis en ligne trouvent un écho auprès du grand public. Les consommateurs lisent les avis sur les produits et services et vérifient les commentaires des clients avant de prendre une décision d'achat. Si vous souhaitez établir de bonnes relations avec eux, communiquez avec eux par le biais d'avis exceptionnels.
  • Éduquer le public ou les consommateurs. L'objectif ultime des avis en ligne est d'informer les marques et les consommateurs sur la valeur des produits ou des services. De cette manière, les entreprises peuvent améliorer leurs offres et les clients reçoivent la meilleure offre qu'ils méritent. Quel meilleur moyen d'atteindre cet objectif que de rédiger des commentaires exceptionnels ?

Apprenez à structurer un excellent commentaire en ligne dans la section suivante.

Comment créer une structure pour des évaluations exceptionnelles

Comme indiqué, les avis en ligne se présentent sous différentes formes. Il peut s'agir d'évaluations de produits ou de services, de contenus générés par les utilisateurs ou de brefs commentaires de clients. Ils peuvent être publiés sur des blogs, des sites web sectoriels, des canaux de médias sociaux, des forums en ligne et des listes d'entreprises.

Les commentaires en ligne, comme les témoignages de clients, peuvent toutefois être faciles à rédiger. Ils sont souvent brefs et non structurés, mais très perspicaces et authentiques. Les clients n'ont qu'à dire honnêtement ce qu'ils pensent et ce qu'ils ressentent à propos d'une entreprise et de ses offres.

Dans ce contexte, nous nous intéresserons aux évaluations de marques, de produits et de services, généralement publiées sous forme de blog ou d'articles d'invités. Cela dit, voici comment créer une structure de contenu et rédiger des critiques exceptionnelles :

1. Le titre : Rédiger un titre convaincant

Comme pour tout contenu écrit, vous commencez par un titre. Ce titre est en quelque sorte le résumé de votre article en une seule phrase. Il est destiné à attirer l'attention de votre public cible et à l'inciter à lire l'intégralité de l'article.

Vous trouverez ci-dessous les types de titres :

  • Titre descriptif : Il fournit une description directe de ce que la revue aborde. Ce titre informe instantanément les lecteurs de ce sur quoi il se concentre.

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  • Titre interrogatif : Il pose une question destinée à piquer la curiosité du public cible. Il incite les lecteurs à trouver les réponses à la question principale.

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  • Titre comparatif : Comme son nom l'indique, ce titre compare des marques, des produits ou des services. Il attire les lecteurs désireux de choisir entre plusieurs options.

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  • Titre axé sur les avantages : Il se concentre sur les principaux avantages des produits ou services. Il attire les lecteurs à la recherche d'avantages spécifiques.

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  • Titre d'opinion : Il présente une opinion tranchée sur un sujet particulier. L'objectif est de fournir des informations convaincantes et d'influencer les décisions.

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Erin Acheson, vice-présidente de l'intelligence économique chez ZeroEyes, recommande de prêter une attention particulière au titre de l'article. C'est exactement ce qu'ils font pour leurs blogs en ligne sur les logiciels de sécurité de l'IA : Attirer l'attention des lecteurs.

Selon M. Acheson, "vous devez non seulement optimiser votre titre pour Google, mais aussi pour votre public cible, en particulier. À quoi sert le classement de votre article dans les moteurs de recherche si le titre n'est pas remarqué dans les SERP et ne fait pas l'objet d'un clic ? Un titre convaincant est essentiel !

2. Introduction : Susciter l'intérêt du public

Cette partie explique ce que vous allez essentiellement aborder sur votre blog. Cependant, il existe différentes façons d'introduire le sujet de votre revue.

En voici quelques-unes :

  • L'accroche de l'introduction commence par une déclaration engageante. Il peut s'agir d'un fait intéressant, d'une question provocante ou d'une statistique surprenante pour capter l'attention du lecteur.
  • Une introduction anecdotique commence par une histoire personnelle sur les marques, les produits ou les services faisant l'objet de l'évaluation. Elle rend l'article immédiatement compréhensible pour vos lecteurs cibles.
  • Une introduction contextuelle fournit des informations générales (contexte) sur le produit ou le service faisant l'objet de l'évaluation. Elle aide vos lecteurs cibles à comprendre immédiatement pourquoi l'avis est pertinent pour eux.
  • L'introduction problème-solution identifie un problème courant auquel votre public cible est confronté et explique comment la revue y apporte une solution. Par exemple, les lecteurs potentiels ont des problèmes d'optimisation des opérations commerciales. Vous présentez ensuite quelques solutions pratiques de services gérés que vous aborderez sur le blog.
  • L'introduction de l'aperçu donne une brève vue d'ensemble de la revue. Elle donne aux lecteurs une feuille de route de ce à quoi ils peuvent s'attendre. Voici un exemple clair et simple :

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Adam Tishman, cofondateur de Helix Sleep, suggère que l'introduction de l'examen soit courte, simple et concise. Il insiste toutefois sur la nécessité de la rendre intéressante et attrayante. En fait, ils ont une collection de commentaires sur les matelas, comme indiqué ci-dessous :

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Comme son nom l'indique, l'introduction indique aux lecteurs ce que vous allez aborder sur votre blog. Vous ne voulez pas leur faire perdre leur temps en tournant autour du pot. Captez leur attention et allez droit au but !"

3. Le corps : Approfondir l'analyse

Le corps du texte est le plus important, car il nécessite des recherches approfondies et une analyse détaillée. Vous devez offrir aux lecteurs une analyse complète des produits ou services examinés. Vous devrez entrer dans les détails dans le corps du texte tout en veillant à ce que l'évaluation soit équilibrée.

Pour l'examen d'un produit ou d'un service, voici ce qu'il faut inclure :

  • Aperçu du produit/service : Fournir une brève vue d'ensemble du sujet examiné en abordant les informations clés. En quoi consiste exactement ce produit ou ce service ? À qui est-il destiné ? Quel est son objectif principal ?
  • Caractéristiques ou performances clés : Décrivez les éléments clés, les principaux attributs ou les fonctions essentielles du sujet. Exemple concret : Un examen des outils de référencement. Énumérez et discutez des fonctions telles que l'optimisation des mots clés, l'analyse des liens retour, ainsi que le suivi, l'analyse et la création de rapports.
  • Avantages et inconvénients : Pesez le pour et le contre de chaque produit ou service examiné. Dans une liste d'options, cette section est la plus cruciale car elle aide les lecteurs à prendre des décisions en connaissance de cause.
  • Structure ou modèle de tarification : Il est préférable d'inclure les prix/coûts réels de chaque produit/service. Dans la plupart des cas, le prix influence la décision de l'acheteur, il doit donc faire partie de l'équation globale.
  • Évaluations et commentaires : Il n'est pas inutile d'ajouter des étoiles et des commentaires de clients pour chaque produit ou service. Ils ajoutent une perspective et une crédibilité supplémentaires. Vous trouverez ci-dessous des exemples d'évaluations et d'avis Google à cinq étoiles:

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Source de l'image : Moteur de recherche Google

Apprenez de Grant Aldrich, fondateur de Preppy. Ils ont été évalués en tant que société de certification en ligne. Ils aiment que les articles de blog approfondissent ce que les marques offrent et la valeur qu'elles apportent à leur clientèle cible ou à leur base de clients.

Aldrich explique : "Il est facile de se concentrer sur les produits ou services fournis par les entreprises dans le cadre d'une évaluation en ligne. Cependant, il est préférable de ne pas se contenter d'énumérer leurs caractéristiques, leurs fonctions et leurs avantages. Il faut plutôt parler de la valeur qu'ils apportent au marché et de leur avantage concurrentiel par rapport aux autres. C'est ce qu'il faut pour rédiger un article de blog approfondi permettant aux lecteurs de prendre des décisions en connaissance de cause."

4. Conclusion : Récapitulation de l'ensemble de l'examen

Enfin, vous avez atteint la dernière partie de l'analyse, la conclusion. La note finale fait le lien entre les points clés abordés dans le corps du texte. Elle laisse à vos lecteurs une impression finale.

Voici ce qu'il faut inclure :

  • Résumez la discussion. La conclusion est comme un résumé de l'ensemble du contenu. Elle reprend les points clés de l'analyse et récapitule toutes les informations utiles fournies.
  • Fournir des recommandations. Cette partie vous permet également de recommander des produits ou des services dont il est question dans votre avis. Vous suggérerez probablement ceux qui présentent les meilleures caractéristiques et les meilleurs attributs. Toutefois, insistez sur le fait que les clients doivent choisir le produit le mieux adapté à leurs besoins.
  • Concluez par une déclaration percutante. La conclusion doit s'achever par un message fort et mémorable. Ce message laisse une impression durable sur le lecteur, ce qui donne plus d'impact et de valeur à votre analyse. Comme on dit, finissez en beauté !
  • Ajoutez un appel à l'action (CTA). L'appel à l'action vise à encourager les lecteurs à entreprendre l'action souhaitée, qu'il s'agisse d'acheter un produit ou de faire appel à un service. Il peut contribuer à renforcer l'engagement de votre public. En fin de compte, il peut générer du trafic, des prospects et des ventes pour votre entreprise.
  • Inclure une foire aux questions (FAQ). Il est préférable d'ajouter une section FAQ au bas de votre avis. Cette section répond aux questions courantes et aux préoccupations que les lecteurs peuvent avoir au sujet des produits ou des services. Regardez l'exemple ci-dessous :

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Jesse Hanson, responsable du contenu chez Online Solitaire et World of Card Games, est de cet avis. Il estime que les derniers mots de votre commentaire aident les lecteurs à prendre leur décision.

C'est comme si vous leur disiez que c'est le meilleur jeu en ligne auquel ils devraient jouer, par exemple, après toutes les discussions. Il y a de fortes chances que les lecteurs vous croient après avoir démontré votre expertise en tant que leader d'opinion dans votre secteur d'activité. Mais qu'ils vous croient ou non, ils seront en mesure de prendre des décisions en connaissance de cause."

Meilleures pratiques pour rédiger des critiques exceptionnelles

Les avis en ligne peuvent faire des merveilles pour votre entreprise, et ce à plus d'un titre. Voici une bonne nouvelle qui ne date pas d'hier, mais qui vaut de l'or : Un avis augmente de 65 % le nombre de consommateurs qui cliquent sur le bouton "acheter".

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Apprenez de Brandy Hastings, stratège SEO chez SmartSites. En tant qu'agence de marketing numérique, elle encourage ses clients à fournir des preuves sociales dans le cadre de leurs activités de référencement. Ils recommandent de publier des critiques de produits ou de services et de partager des articles d'invités, des CGU et/ou des témoignages de clients.

Cependant, selon M. Hastings, "les évaluations de produits/services en tant qu'articles de blog requièrent des recherches approfondies et une analyse minutieuse. Mais une fois que vous avez rédigé une critique exceptionnelle, vous pouvez mettre votre offre sous les feux de la rampe".

Il ajoute : "Vous augmenterez non seulement votre visibilité en ligne et le trafic sur votre site, mais aussi votre niveau d'engagement et votre taux de conversion."

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Maintenant que vous savez comment structurer vos commentaires, il est temps de partager quelques bonnes pratiques. En voici quelques-unes :

  • Connaissez votre public cible ou vos lecteurs. Comme pour tout contenu, vous devez toujours les garder à l'esprit. Alignez vos commentaires en ligne sur ce dont ils ont besoin pour devenir des consommateurs éclairés. Posez-vous la question suivante : Que peuvent-ils obtenir de votre chef-d'œuvre ?
  • Formatez le contenu pour qu'il soit plus lisible. Commencez par créer des sections, des titres et des sous-titres. De même, utilisez des puces, de l'italique et des caractères gras pour mettre en évidence certains points. Enfin, rédigez des paragraphes et des phrases courts pour plus de concision et de clarté.
  • Décomposer le sujet en éléments clés. Pourquoi ? Il y a beaucoup d'éléments à aborder dans le cadre d'un examen de produit ou de service. Par exemple, considérez le format de contenu décrit ci-dessus. Créez des catégories, telles qu'une vue d'ensemble, les principales caractéristiques, les avantages et les inconvénients, ainsi que les prix et les évaluations.
  • Incorporez des éléments visuels et multimédias. Ajoutez des photos et des clips vidéo pertinents pour briser le bloc de texte. Utilisez également des graphiques, des barres et des tableaux pour étayer votre analyse. De plus, les statistiques permettent d'étayer vos affirmations.
  • Incluez des liens vers des marques, des produits ou des services. Les lecteurs sont susceptibles de vouloir plus de détails à leur sujet. Ces liens internes ou externes dirigent les lecteurs vers les pages web proprement dites, qui les aideront à en savoir plus sur l'entreprise et ses offres.
  • Veillez à la cohérence de l'ensemble de votre article. Veillez à ce que vos titres et sous-titres soient ancrés dans le titre. Chaque paragraphe doit contenir des phrases pertinentes et ne pas être superflu. Enfin, le flux d'informations et d'arguments doit être logique.
  • Soyez bref, simple et agréable. Rédigez de manière succincte en gardant vos paragraphes clairs et concis. Toutefois, faites en sorte qu'ils soient non seulement faciles à digérer, mais aussi savoureux à lire. N'oubliez pas de faire preuve de simplicité !
  • Évitez le jargon et les termes techniques. À moins que votre public cible ne soit composé de professionnels du domaine, l'utilisation de termes opérationnels est à proscrire. Vous ne voulez pas semer la confusion dans l'esprit de vos lecteurs moyens. En tant que rédacteur, votre rôle est de les faire comprendre le plus clairement possible.
  • Montrez des exemples spécifiques et des cas d'utilisation. Donnez des détails sur le fonctionnement d'un produit. Au lieu de dire "Le produit est génial", mentionnez comment il facilite la vie, par exemple "L'aspirateur nettoie les poils d'animaux en quelques minutes". Cela permet aux autres de voir exactement comment le produit peut leur être utile.
  • Ajoutez une touche personnelle à votre commentaire. Partagez une expérience personnelle d'utilisation du produit ou du service. Si possible, étayez votre commentaire par des affirmations anecdotiques fondées sur une expérience réelle. Les récits personnels trouvent généralement un écho favorable auprès des gens !
  • Efforcez-vous d'être juste et objectif. Que sont les commentaires s'ils ne révèlent pas la qualité et les performances réelles des produits ou des services ? Encouragez les commentaires impartiaux afin de garantir une perspective équilibrée. Garantir l'exactitude et la transparence de votre article est essentiel !
  • Effectuez des recherches approfondies. Cette étape s'inscrit dans votre objectif d'équité et d'objectivité pour votre évaluation en ligne. Les recherches permettent d'étayer vos affirmations et de soutenir l'ensemble de votre évaluation à l'aide d'éléments de preuve. Par conséquent, faites vos devoirs !
  • Optimisez votre avis pour le référencement. Considérés comme le troisième facteur de classement de l'algorithme de Google, les avis en ligne sont importants pour le référencement. Suivez les protocoles de référencement pour votre avis, tels que l'incorporation de mots-clés pertinents, l'ajout de liens internes et externes, ainsi que l'utilisation du formatage du contenu. Non seulement vous créerez un avis exceptionnel, mais vous l'aiderez également à se classer dans les SERP !

Dernières paroles

Les avis en ligne jouent un rôle crucial dans le monde des affaires. Du point de vue de la marque, ils renforcent sa réputation, sa visibilité en ligne et le trafic sur le site web. Ils permettent d'établir des relations avec les clients et d'accroître la rentabilité de l'entreprise.

Par ailleurs, les avis en ligne incitent les consommateurs à exiger des offres de qualité. Ils les guident également dans l'achat de produits ou de services. Enfin, ils éduquent le grand public et informent les clients acheteurs.

En tant que rédacteur de contenu, vous êtes chargé de rédiger des critiques de marques, de produits et/ou de services. Suivez nos étapes clés pour structurer votre contenu, des titres aux conclusions. Plus important encore, tenez compte de nos meilleures pratiques pour créer des critiques exceptionnelles.

Grâce à ces excellentes évaluations, vous pouvez aider les marques à améliorer leurs offres et les consommateurs à prendre des décisions éclairées !

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Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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