Donner aux futurs spécialistes du marketing les moyens d'agir : Un guide pour exceller dans le marketing et la publicité numériques

Intro

Le concept de publicité/marketing numérique remonte aux années 1990, et les tendances récentes du marché l'ont vu prendre de l'ampleur. Le marketing numérique est davantage une stratégie de marketing qui implique l'utilisation de plateformes numériques et d'outils de communication en ligne grâce auxquels les entreprises peuvent commercialiser leurs produits et services auprès d'un public plus large.

Le marketing numérique offre aux entreprises la possibilité de développer leurs activités, d'accroître l'engagement des consommateurs, de faire connaître leur marque, de la rendre crédible et de la valider, d'améliorer la conversion et d'étendre la portée de leur marque au niveau mondial et local.

Dans cette lecture exhaustive, nous vous présenterons tous les aspects du marketing numérique, ce qui vous permettra d'acquérir une connaissance approfondie des mesures et des technologies de marketing numérique disponibles à l'heure actuelle.

Qu'est-ce que le marketing numérique ?

Également appelé marketing en ligne, le marketing numérique peut être défini comme un ensemble d'efforts de marketing déployés sur l'internet. Ce concept offre aux chefs d'entreprise la possibilité d'exploiter les plateformes et canaux numériques tels que les médias sociaux, les moteurs de recherche, les messages multimédias, les sites web et les courriels pour entrer en contact avec leurs clients, qu'il s'agisse de clients existants ou de prospects.

Aujourd'hui, plus que jamais, la plupart des gens passent leur temps en ligne. Des études de Statista révèlent qu'il y a environ 4,9 milliards d'utilisateurs d'Internet dans le monde en 2021. Le marché mondial de la publicité numérique représentait environ 350 milliards de dollars en 2020 et devrait dépasser 786 milliards de dollars en 2026.

Il est intéressant de noter qu'en dépit de la facilité d'accès à l'internet, le nombre d'utilisateurs en ligne ne cesse d'augmenter chaque jour. Il est donc tout à fait logique d'atteindre vos clients par l'intermédiaire de plateformes en ligne, car il s'agit d'une tactique de marketing efficace. L'idée est de concevoir des campagnes de marketing en ligne qui soutiennent au mieux les objectifs de votre entreprise.

Quels sont les principaux types de marketing numérique ?

Dans ce segment, nous vous présenterons les stratégies et tactiques de marketing numérique les plus courantes, ainsi que les canaux impliqués dans chaque tactique.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Source de l'image : BrightEdge Research

Comme son nom l'indique, le SEO fait référence à l'optimisation d'un site web, un processus qui permet à votre site web d'obtenir un meilleur classement sur les pages des moteurs de recherche tels que Google. Cela se traduit par une augmentation du trafic gratuit (organique) vers votre site web.

Les canaux impliqués dans cette tactique de marketing numérique comprennent les blogs, les sites web, les présentations et les infographies. L'avantage de ce concept est qu'il existe des tonnes de plateformes telles que RankTracker qui offrent des outils de référencement de qualité supérieure et très abordables pour vous aider à générer plus de trafic vers votre site web.

Marketing de contenu

Dans ce cadre, les entreprises créent et promeuvent des contenus uniques dans le but d'augmenter le trafic, de faire connaître la marque, d'atteindre les consommateurs et de générer des leads. Les canaux impliqués dans le marketing de contenu comprennent les livres électroniques, les articles de blog, les brochures en ligne et les livres blancs.

Marketing des médias sociaux

Source de l'image : Data Reportal

Ces derniers temps, les plateformes de médias sociaux se sont multipliées à droite, à gauche et au centre. La publicité sur les médias sociaux consiste à atteindre votre public cible par le biais de plateformes telles que Pinterest, Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, etc. dans le but d'accroître la notoriété de votre marque, d'attirer du trafic vers votre site web et, en fin de compte, de générer des prospects pour votre entreprise.

Si vous n'êtes pas très présent dans les médias sociaux, vous pouvez utiliser des outils pour connecter des canaux comme Facebook et LinkedIn en un seul endroit. Il vous sera ainsi plus facile de programmer le contenu pour plusieurs canaux simultanément, tout en contrôlant facilement les données analytiques des différentes plateformes.

Marketing d'affiliation

Ce type de marketing numérique est davantage axé sur les performances : votre entreprise reçoit une certaine commission pour la promotion d'une autre entreprise sur votre site web. L'un des canaux couramment utilisés par les spécialistes du marketing d'affiliation est la publicité vidéo, qui est principalement proposée dans le cadre du programme de partenariat de YouTube.

Vous pouvez également y parvenir en publiant des liens d'affiliation (principalement des liens externes) qui proviennent de vos comptes de médias sociaux. La nouvelle vague dans ce domaine est la création de campagnes par l'intermédiaire des influenceurs des plateformes numériques. Avec le bon créateur de contenu (évidemment celui qui a beaucoup d'adeptes), vous pouvez faire passer votre marketing en ligne à un tout autre niveau !

Marketing par courrier électronique

Lemarketing par courriel est principalement utilisé par les entreprises pour communiquer avec leur clientèle. Elles envoient des courriels de suivi, des messages de bienvenue aux nouveaux clients, des offres promotionnelles, des événements à venir, des programmes de fidélisation, des conseils sur la fidélisation des clients, des abonnements à des blogs et à des bulletins d'information, etc.

Marketing vidéo

YouTube a pris d'assaut le secteur du marketing vidéo. La plupart des internautes se rendent instinctivement sur YouTube pour apprendre quelque chose, lire des critiques ou même chercher des informations avant de prendre une décision d'achat.

D'autres plateformes de marketing vidéo permettent de mener des campagnes vidéo, notamment TikTok, Instagram et les vidéos Facebook. Pour obtenir les meilleurs résultats, la plupart des spécialistes du marketing numérique combinent cette tactique avec le marketing des médias sociaux, le marketing de contenu et le marketing SEO.

Source de l'image : Campaign Monitor

Paiement au clic

Avec le PPC, l'éditeur est généralement payé chaque fois qu'un utilisateur clique sur son annonce. Un outil de paiement au clic couramment utilisé est Google Ads, qui permet à l'utilisateur de payer pour des emplacements bien classés dans la page du moteur de recherche de Google à un certain prix pour tous les liens qu'il place. Il existe d'autres canaux : Les campagnes publicitaires de Twitter, les publicités payantes de Facebook et les messages sponsorisés de LinkedIn.

Contenu sponsorisé

Le contenu sponsorisé implique qu'une marque paie une autre entité ou entreprise pour créer, promouvoir et partager du contenu qui décrit votre service ou votre marque d'une manière ou d'une autre. Le marketing d'influence est un canal courant : une marque paie ou sponsorise un influenceur en ligne du même secteur pour qu'il publie des vidéos ou des articles relatifs à la marque sur ses plateformes de médias sociaux.

Les avantages du marketing numérique : Pourquoi les entreprises l'adoptent-elles ?

Le marketing numérique présente de nombreux avantages. Il s'agit non seulement d'une stratégie de marketing quantifiable, mais aussi d'une stratégie axée sur les résultats, rentable, adaptable et beaucoup plus rapide à mettre en œuvre. Voici quelques avantages remarquables à détailler :

Ciblage et orientation

Avec le marketing numérique, il est plus facile de concentrer votre énergie sur les prospects qui sont les plus susceptibles de s'abonner à votre service ou d'acheter votre produit. Les méthodes publicitaires traditionnelles, telles que les annonces dans les journaux ou à la télévision, ne vous laissent que peu ou pas de contrôle sur les personnes qui voient votre publicité. Le marketing en ligne permet aux spécialistes du marketing de cibler un public très spécifique.

En outre, il vous permet de personnaliser les messages marketing et de les rendre hautement convertibles. Le marketing numérique exige que vous réalisiez une analyse de marché, qui vous permettra de connaître le profil de vos clients potentiels. De cette manière, vous pouvez affiner la stratégie de marketing pour vous assurer que les prospects que vous atteignez sont plus susceptibles d'acheter votre produit.

La compétitivité : Elle égalise les règles du jeu

Le marketing numérique offre aux entreprises des chances égales de concurrence, indépendamment de leur taille, de leur champ d'action et des ressources dont elles disposent. Les petites entreprises et les jeunes pousses peuvent avoir du mal à rivaliser avec des marques plus importantes et mieux établies dans le même secteur d'activité, compte tenu des campagnes budgétaires. Des initiatives stratégiques de marketing en ligne peuvent vous permettre de surpasser n'importe quel concurrent, même les plus grands.

Rapport coût-efficacité

Il est impossible de comparer les coûts de la publicité traditionnelle à ceux des options de marketing numérique ; la première est certainement plus coûteuse. Le marketing en ligne permet aux chefs d'entreprise de suivre les performances quotidiennes de leurs campagnes. Ils peuvent ainsi se faire une idée précise des performances des différents canaux et, en fin de compte, optimiser le budget de leurs campagnes pour obtenir un retour sur investissement encore plus élevé.

Amélioration des taux de conversion des prospects

Le marketing numérique facilite la conversion des prospects et du public cible en clients, en prospects, en sympathisants ou même en abonnés, ce qui vous aide à asseoir la réputation de votre marque. Avec le marketing en ligne, il est plus simple de mesurer et de suivre vos efforts de marketing. Vous pouvez ainsi continuer à affiner vos stratégies et vos tactiques, ce qui vous permet d'améliorer votre taux de conversion. La publicité numérique vous aide à cibler un marché spécifique, ce qui vous permet d'obtenir des prospects de meilleure qualité.

Possibilités d'interaction avec le public cible

Le marketing numérique permet aux chefs d'entreprise d'interagir avec leurs publics cibles à chaque étape, ce qui leur donne l'occasion de gagner leur confiance. Grâce au marketing en ligne, vous pouvez suivre le parcours d'achat du client pour mieux le comprendre. La compréhension de vos clients est essentielle à la génération de leads, car elle permet de s'assurer que vos clients ont un lien avec votre entreprise dès le départ.

Mesurabilité

Le marketing en ligne est tout à fait quantifiable et mesurable, ce qui vous permet d'effectuer une analyse approfondie de la croissance de votre entreprise. Quelle que soit la taille de votre entreprise, le marketing numérique peut vous donner une vue d'ensemble précise des indicateurs de marketing, du début à la fin.

Cela comprend, entre autres, le nombre de partages, d'impressions, de likes, de vues, de clics et le temps passé sur votre page. Non seulement vous obtenez des résultats en temps réel, mais vous pouvez également mesurer le retour sur investissement de tous les aspects de vos efforts de marketing en ligne.

Adaptabilité

Le marketing numérique est très adaptable, car les chefs d'entreprise peuvent facilement modifier leurs stratégies de marketing. Si une publicité en ligne que vous diffusez ne donne pas les résultats escomptés, vous pouvez facilement la modifier ou y apporter les ajustements nécessaires.

Conseils que les entreprises peuvent utiliser pour réussir leurs efforts de marketing numérique

Pour obtenir les meilleurs résultats, il convient de combiner un ensemble de tactiques et de canaux de marketing numérique, tout en se tenant au courant des dernières tendances du marché. Gardez à l'esprit les éléments suivants :

• Flexibilité - Restez ouvert aux changements dans l'espace de marketing en ligne, qui évolue rapidement. Adaptez les stratégies, les tactiques et les outils disponibles en fonction des changements qui surviennent.
• Faites en sorte que vos objectifs soientSMART - Les objectifs que vous fixez doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et, surtout, limités dans le temps. En outre, ils doivent être cohérents avec votre plan de marketing en ligne.
• Créativité - L'espace en ligne est dominé par des créatifs du monde entier, de tous horizons. Pour vous démarquer, vous devez faire preuve de créativité et d'innovation dès le départ. Faites en sorte que votre contenu soit unique et authentique, afin de donner à votre public cible une raison de se mettre au lit avec vous.
• Uneexécution parfaite - La réalisation des objectifs commerciaux souhaités va bien au-delà de la phase de planification/stratégie. Vous devez mettre votre plan à exécution, en veillant à rester cohérent avec les commentaires des clients que vous recevez.
• Segmentation du marché - La clé d'un marketing en ligne réussi est la compréhension de votre public cible. Pour ce faire, vous étudiez le comportement et les caractéristiques en ligne de vos clients potentiels, puis vous rassemblez les traits communs ou partagés. Cela vous permet de hiérarchiser leurs besoins en conséquence.
• Stratégies, tactiques et diversification des canaux - Aucune stratégie de marketing en ligne n'est parfaite. Acceptez l'idée qu'il vous faudra peut-être expérimenter différentes stratégies. Cela vous permet d'interagir avec certains publics cibles dont vous ne soupçonniez même pas l'existence, ce qui vous permet d'augmenter vos sources de revenus.
• Intégration des ventes et du marketing - Le plus souvent, l'équipe des ventes et l'équipe du marketing d'une entreprise donnée se retrouvent à travailler l'une contre l'autre. Plutôt que de faire travailler ces équipes séparément, il serait judicieux d'intégrer leurs activités dans votre plan de marketing en ligne. Cela vous permet d'optimiser chaque aspect du marketing numérique, car les deux équipes travaillent dans un but commun.
• Analyse des données - Veillez à collecter, suivre, mesurer et analyser toutes les données disponibles. De nos jours, les données sont cruciales, en particulier lorsqu'il s'agit de fournir des services satisfaisants pour les clients. Elles vous aident également à vous maintenir au niveau de la concurrence dans votre secteur d'activité.
• Connectez-vous à votre public - Aujourd'hui, plus que jamais, les clients préfèrent être en contact avec leurs vendeurs préférés presque à tout moment. En tant que propriétaire d'entreprise, il est primordial que vous créiez un environnement professionnel qui nourrisse ce désir. Vous pouvez y parvenir en mettant à disposition des outils (chatbots) pour faciliter la communication avec vos clients, tout en fournissant un contenu actualisé.
• Collecte des commentaires - Recueillir les commentaires de vos clients et y répondre fait aujourd'hui partie intégrante de toute entreprise. Vous pouvez le faire par le biais d'enquêtes en ligne, de commentaires, d'évaluations et de sondages. Ce retour d'information vous permet de savoir quelles stratégies et tactiques fonctionnent et lesquelles ne fonctionnent pas. En vous améliorant constamment, vous pouvez facilement réussir votre marketing en ligne.

Suivez Rank Tracker pour plus de stratégies de marketing numérique

En conclusion

Le marketing numérique ne s'accompagne pas d'une approche unique. Toute entreprise cherchant à pénétrer ce marché hautement concurrentiel doit être prête à s'investir. La première étape consisterait à incorporer différentes facettes du marketing numérique avant de décider d'opter pour une stratégie spécifique. Si vous ne savez pas du tout par où commencer, vous pouvez profiter des nombreux cours de marketing numérique disponibles.

Avez-vous déjà essayé l'une des tactiques de marketing numérique décrites ci-dessus ? Si oui, laquelle et comment a-t-elle fonctionné pour vous ?