Intro
Trouver un employé adéquat est difficile, mais garder un grand spécialiste l'est encore plus - c'est un tout nouveau défi, voire une tâche stratégique problématique. L'un des premiers signes est qu'un employé est sur le point de quitter l'entreprise ou qu'il perdra bientôt son implication dans le processus de travail. Vous pouvez faire en sorte que les employés s'impliquent le plus possible au travail à l'aide de stratégies de rétention bien pensées, dont nous allons parler aujourd'hui.
Vous trouverez un article détaillé sur la façon de fidéliser les employés en 2023, ce qu'est la fidélisation en général, les étapes du cycle de vie des employés, et, bien sûr, des informations utiles pour apprécier vos employés dans l'année à venir 😊.
Les principaux moteurs de la fidélisation et de l'appréciation des employés
La décision de quitter un emploi est toujours difficile à prendre pour les employés. Les raisons qui poussent les gens à le faire peuvent être totalement différentes, tant sur le plan professionnel que personnel. En ce qui concerne les raisons personnelles, l'employé peut soit en parler à la direction, soit les garder secrètes. De nombreux employés aiment apprendre tout au long de leur vie et leur offrir des formations et des sessions stimulera leur motivation et leur enthousiasme. Par exemple, la formation à la résolution des conflits est un excellent moyen de proposer à vos employés de développer leur compréhension de la transformation des conflits.
Voici quelques-uns des facteurs qui contribuent à maintenir les employés dans une entreprise et qui peuvent les inciter à y rester :
- Un environnement de travail sain ;
- Reconnaissance et éloges ;
- La flexibilité ;
- Des possibilités de croissance et de développement ;
- Une relation saine avec le manager ;
- Une rémunération compétitive
Les 14 meilleures stratégies de fidélisation des employés
La crise du COVID-19 a eu un impact majeur sur la gestion des talents, obligeant les entreprises à accepter de nouvelles règles du jeu et à se réorganiser de manière générale. En outre, la culture d'entreprise a également changé de manière spectaculaire. Selon CNBC, un Américain sur quatre travaillera à distance en 2021. Afin de mettre en œuvre des stratégies de fidélisation, il est important de comprendre ce qu'est la reconnaissance des employés pour reconnaître tous les employés performants et les équipes qui travaillent dur.
Les recherches de "travail à domicile" sur Google US ont augmenté de 309 % en mars 2020 par rapport à 2019. Et garder la génération Z et les milléniaux est devenu encore plus difficile. Selon un rapport de Forbes, 49 % des milléniaux quitteront leur emploi au cours des deux prochaines années.
Par conséquent, les stratégies de fidélisation des employés seront très différentes avant, pendant et après la pandémie. Les entreprises doivent donc être à l'affût et comprendre toutes les tendances et les avantages qu'elles peuvent utiliser pour retenir les talents. Un autre bon moyen consiste à fournir des outils et des informations de qualité à vos employés. Pour la planification et les stratégies de référencement, ils peuvent utiliser Rank Tracker et faciliter le processus, tout en ayant une meilleure expérience au travail.
Le sport nettoiera l'esprit de votre employé
Vous devez investir dans l'appréciation de vos employés et les traiter au mieux. Si vos employés passent beaucoup de temps devant l'ordinateur, pensez à leur acheter les meilleurs vélos électriques de 2023 et aidez-les à mieux gérer leur temps en organisant des compétitions entre eux.
Embaucher des employés qui partagent et s'alignent sur les valeurs de l'entreprise
Les employés peuvent développer des compétences et des capacités professionnelles, mais si une personne ne partage pas initialement les valeurs de l'entreprise, cela ne peut être enseigné. Vous obtiendrez des employés loyaux et engagés en recrutant initialement des personnes pertinentes et adaptées. Les nouveaux arrivants proches des valeurs et de la culture de l'entreprise peuvent rapidement rejoindre l'équipe car ils se sentent à l'aise et en confiance. Pour tous les nouveaux employés, vous pouvez faire des livres de photos comme cadeau pour célébrer leur nouveau rôle et partager une atmosphère positive ou vous pouvez simplement envoyer des cadeaux pour les remercier. Le tout premier jour est essentiel car il permet de se faire une idée des valeurs de l'entreprise.
Récompenser non seulement les résultats mais aussi les efforts
Bien sûr, les résultats obtenus sont beaucoup plus faciles à mesurer que l'effort qui leur a été consacré. Chacun d'entre nous s'est trouvé dans une situation où il a travaillé très dur, mais n'a pas encore obtenu le résultat souhaité. Et mon collègue, au contraire, tout s'est déroulé rapidement et efficacement. Mais ce n'est pas parce que nous sommes moins compétents, mais parce que seules certaines choses se passent toujours comme nous l'avions prévu.
Les entreprises doivent être sensibles à la réalité et reconnaître leurs efforts. Par exemple, Next Jump a récompensé les employés en fonction de l'aide qu'ils ont apportée à leurs collègues. Et les employés et les équipes qui ont aidé leurs collègues devraient recevoir des prix d'entreprise pour la reconnaissance des employés. Cela favorisera la participation et l'engagement sur le lieu de travail.
La plateforme tout-en-un pour un référencement efficace
Derrière chaque entreprise prospère se cache une solide campagne de référencement. Mais avec d'innombrables outils et techniques d'optimisation parmi lesquels choisir, il peut être difficile de savoir par où commencer. Eh bien, n'ayez crainte, car j'ai ce qu'il vous faut pour vous aider. Voici la plateforme tout-en-un Ranktracker pour un référencement efficace.
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Temps de définition : Qu'est-ce que la rétention des employés ?
La fidélisation des employés est l'effort d'une organisation pour continuer à travailler avec des spécialistes le plus longtemps possible. Et le taux de fidélisation, à son tour, a une incidence directe sur le succès de l'entreprise et sur le roulement. Par conséquent, les taux de rotation et de rétention sont interdépendants puisque plus la rétention est élevée, plus la fluidité est faible. Par exemple, vous pouvez envisager de faire un audit de votre site Web pour comprendre comment votre équipe informatique travaille et, après l'audit, planifier leur rétention et calculer les taux.
Formule pour calculer le taux de rétention des employés
Tout d'abord, sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez calculer le taux de rétention des spécialistes. Ensuite, procédez selon la formule suivante :
Les motivateurs sont ce qui incite les employés à travailler. Herzberg affirme que la motivation des employés dépend des conditions de travail. Par exemple, leurs responsabilités, la satisfaction au travail, la reconnaissance de la direction et les possibilités de croissance.
Les facteurs d'hygiène sont ce qui maintient les employés dans l'entreprise. En d'autres termes, les employés s'attendent à ce que ces besoins physiologiques soient satisfaits. L'absence de ces facteurs conduit au fait que les personnes perdent leur implication et pensent à changer d'emploi. Il s'agit notamment du niveau de rémunération, de la qualité de la gestion et de la relation entre les collègues et la direction.
Mais à quel stade les employés pensent-ils à partir, et qu'est-ce qui les fait changer d'avis ou, au contraire, prendre la décision finale de partir ? Pour ce faire, vous devez savoir quelles sont les étapes du cycle de vie d'un employé dans une entreprise et à quel stade vous devez activer les stratégies de rétention. Pour les stratégies de rétention, il est également essentiel de calculer et de préparer les factures des paiements et des salaires. Créez un bulletin de paie pour les membres de votre équipe afin de faciliter le processus de documentation et d'avoir une meilleure gestion.
Emplois hybrides et appréciation des employés
Avec le nouveau monde post-pandémie, les horaires de travail flexibles ne sont plus un avantage offert auparavant par les entreprises, mais plutôt une attente naturelle des candidats. 74 % des employés aux États-Unis sont prêts à quitter leur emploi pour pouvoir travailler à distance. 31% aimeraient travailler à distance, mais l'entreprise doit offrir de telles possibilités.
La création d'emplois hybrides est un excellent compromis qu'un employeur peut offrir à ses employés. Et dans ce cas, les deux parties resteront gagnantes. Par exemple, vous pouvez disposer d'une équipe de référencement entièrement à distance et lui fournir d'excellents outils pour travailler à domicile. Vos employés peuvent utiliser Keyword Finder pour évaluer leurs stratégies de référencement et mieux gérer leur temps.
Le bien-être des employés : Comment le gérer
Le bien-être des salariés est compris comme la satisfaction dans la vie et le travail. Il comprend des paramètres tels que l'état de santé, les relations dans la famille et au travail, le bien-être financier, l'épanouissement dans la profession, etc.
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Aujourd'hui, le souci du bien-être du personnel est une tendance populaire. Parlons de ce qui fait la satisfaction des employés dans la vie et au travail et de la manière dont une entreprise peut l'influencer.
Carrière
Des perspectives d'évolution claires, des possibilités d'appliquer vos talents dans votre travail, la passion pour ce que vous faites - tout cela influe sur le bien-être d'un employé.
Un employé doit constamment avoir le sentiment de se développer et de progresser. C'est pourquoi les entreprises où l'avancement professionnel est présenté sous la forme de petits pas fréquents affichent de bons résultats financiers : par exemple, une augmentation dans un nouveau poste tous les trois ou six mois.
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Les employés qui travaillent dans une atmosphère de confiance, de respect et d'entraide ont un taux de bonheur élevé. Dans ce domaine également, l'équilibre entre le travail et la vie personnelle est important - une personne satisfaite de sa vie a suffisamment de temps pour communiquer avec ses proches.
La santé, tant mentale que physique
Les employés ne seront satisfaits de leur vie et de leur travail que si leur santé est en ordre, s'il n'y a pas de stress lié aux heures supplémentaires ou à la communication avec les collègues et les clients.
Les entreprises devraient accorder la priorité à la santé de leurs employés. Les gens ne peuvent être attentifs, vifs d'esprit et résoudre des problèmes de manière créative que s'ils sont reposés. La possibilité de se "déconnecter" du travail le soir et le week-end, de faire de courtes pauses fréquentes et de sortir à l'extérieur à l'heure du déjeuner sont des conditions importantes pour un repos de qualité.
Contribution sociale par le travail
Les gens sont heureux si leurs compétences et leur expérience profitent à l'équipe, à l'entreprise et aux clients.
Souvent, les organisations ne communiquent pas aux employés ordinaires la stratégie et les objectifs de l'entreprise, ni les résultats réels mesurables du travail de tous les employés. Par conséquent, une personne ne peut pas établir de corrélation entre son travail direct et les résultats commerciaux de l'organisation. Cela affecte l'estime de soi du salarié ("Je ne fais rien de significatif dans l'entreprise !"), son implication dans le travail, son désir de se développer en tant que professionnel.
Enfin, la conscience de l'importance de son travail, une contribution sociale significative de l'exécution des tâches professionnelles est évaluée par la contribution et le dévouement. Les entreprises peuvent développer un environnement de travail sain si elles apprécient leurs employés et se soucient de leur bien-être.