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Réduire les coûts opérationnels avec les services informatiques gérés : Techniques éprouvées dont votre entreprise ne peut se passer

  • Felix Rose-Collins
  • 8 min read

Intro

Gérer une entreprise peut donner l'impression de jongler avec trop de balles à la fois. L'augmentation des coûts informatiques, les temps d'arrêt imprévus et les systèmes obsolètes drainent rapidement de l'argent. De nombreux propriétaires s'efforcent de maîtriser ces dépenses tout en restant productifs. La bonne nouvelle, c'est que les services informatiques gérés peuvent contribuer à réduire ces coûts de manière significative. Par exemple, des études montrent que les entreprises qui gèrent efficacement leur informatique en nuage économisent jusqu'à 30 % sur leurs dépenses d'infrastructure.

C'est de l'argent bien réel qui revient dans votre poche. Dans ce blog, vous découvrirez des moyens pratiques de réduire les dépenses opérationnelles sans sacrifier l'efficacité. De l'automatisation des tâches à la réduction des besoins en matériel, nous aborderons des techniques utiles que vous pouvez commencer à appliquer dès aujourd'hui.

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Minimiser l'infrastructure sur site

Dites adieu aux serveurs encombrants qui occupent l'espace du bureau. La réduction du matériel sur site peut vous faire économiser de l'argent et des maux de tête.

Transition vers des solutions basées sur l'informatique en nuage

La migration vers l'informatique dématérialisée réduit considérablement le coût total de possession de 30 à 40 %. Les entreprises n'ont plus besoin de maintenir une infrastructure coûteuse sur site. L'informatique en nuage permet un déploiement plus rapide des applications - jusqu'à 40 % plus rapide que les systèmes traditionnels. Cette approche minimise l'entretien du matériel et améliore l'efficacité globale du système.

La reprise après sinistre basée sur l'informatique en nuage réduit les délais de reprise de plusieurs jours à quelques heures. Elle permet également de réduire de 60 % les coûts liés aux temps d'arrêt tout en maintenant une fiabilité de 99 %. En outre, les entreprises qui affinent leur utilisation de l'informatique en nuage économisent jusqu'à 30 % supplémentaires. Visitez ESI Tech pour découvrir une infrastructure en nuage évolutive adaptée aux petites et moyennes entreprises. La migration vers l'informatique dématérialisée n'est pas seulement une mise à niveau technique, c'est aussi un avantage financier pour votre entreprise.

Réduire les coûts de maintenance du matériel

Le passage à des services basés sur l'informatique en nuage réduit considérablement la maintenance du matériel. L'infrastructure sur site consomme souvent des ressources importantes pour les réparations, les mises à niveau et la consommation d'énergie. Le fait de transférer 25 % des opérations en ligne peut réduire considérablement les frais généraux opérationnels. Les entreprises qui utilisent la gestion à distance dépensent moins pour résoudre les problèmes liés aux serveurs physiques.

Les programmes BYOD réduisent encore les dépenses de 48 %. Les employés utilisent des appareils personnels au lieu de machines appartenant à l'entreprise. Cette approche réduit les coûts d'équipement tout en simplifiant les exigences en matière d'infrastructure informatique. L'automatisation de la répartition des ressources permet de réduire le gaspillage jusqu'à 45 %, améliorant ainsi l'efficacité sans coûts supplémentaires. Par la suite, l'automatisation des opérations informatiques garantit des flux de travail plus efficaces et une réduction des dépenses de main-d'œuvre.

Automatiser les opérations informatiques

L'automatisation réduit la redondance des tâches répétitives, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur les priorités. C'est un peu comme si vous laissiez votre système informatique fonctionner les mains libres pendant que vous guidez la stratégie globale.

Mettre en œuvre l'automatisation de l'infrastructure

La mise en œuvre de l'automatisation de l'infrastructure permet de réduire les coûts et d'améliorer l'efficacité des opérations informatiques. Les chefs d'entreprise peuvent économiser des ressources en minimisant les erreurs et en accélérant les flux de travail.

  1. Utilisez l'automatisation du support informatique. Les outils pilotés par l'IA raccourcissent les délais de résolution des tickets de 25 % et réduisent les coûts d'assistance de 40 %. Des résolutions plus rapides maintiennent la productivité des employés.
  2. Automatisez les tâches de documentation du réseau. Des outils comme Auvik simplifient la documentation et permettent aux techniciens de gagner des heures chaque semaine. Cela permet de réduire considérablement les coûts de main-d'œuvre.
  3. Prévoir les problèmes futurs grâce à l'analyse prédictive. Ces systèmes identifient 85 % des problèmes courants avant qu'ils ne s'aggravent, ce qui permet d'éviter des interruptions coûteuses.
  4. Automatisez régulièrement les processus de déploiement des logiciels. Les mises à jour automatiques garantissent un fonctionnement harmonieux tout en réduisant l'intervention manuelle.
  5. Améliorez l'efficacité de vos techniciens grâce à des solutions d'automatisation pour les travaux de routine. La simplification des tâches répétitives permet aux équipes de se concentrer sur les projets essentiels plutôt que sur les tâches banales. Pour voir à quoi ressemble une approche personnalisée, renseignez-vous sur Executech et sur ses solutions d'automatisation des TI conçues pour les entreprises en croissance.

L'automatisation de l'infrastructure permet d'optimiser les ressources tout en réduisant le gaspillage dans les efforts de gestion informatique.

Automatiser le déploiement et la mise à jour des logiciels

L'automatisation du déploiement et de la mise à jour des logiciels permet de gagner du temps et de réduire les coûts opérationnels. Elle minimise les erreurs, simplifie les processus et sécurise les systèmes.

  1. Économisez plus de 200 heures par an en automatisant la gestion de la conformité. Permettez à votre équipe informatique de se concentrer sur les tâches critiques de l'entreprise plutôt que sur les contrôles manuels.
  2. Le déploiement automatisé des logiciels garantit la rapidité des mises à jour. Limiter les vulnérabilités en gardant les systèmes à jour sans délai induit par l'homme.
  3. Évitez les dépenses excessives grâce aux fournisseurs de services gérés (MSP). Ils simplifient la gestion des licences pour éviter de payer pour des logiciels inutilisés.
  4. Réduire les risques d'interruption de service grâce à l'automatisation des opérations informatiques. Les systèmes restent bien entretenus et les interruptions sont réduites au minimum.
  5. Améliorer l'efficacité des employés en éliminant les tâches répétitives de mise à jour. Les employés peuvent consacrer du temps à des initiatives essentielles plutôt qu'à des tâches techniques.
  6. Renforcer la sécurité grâce à des processus automatisés qui comblent les lacunes plus rapidement que ne le feraient des efforts manuels.
  7. Fidélisez vos clients en leur offrant des services fiables et actualisés grâce à l'automatisation. Les clients satisfaits ont tendance à rester lorsque les systèmes restent stables et fiables.

Optimiser la gestion des fournisseurs

Cessez de gérer de nombreux fournisseurs - c'est une perte de temps et d'argent. Donnez la priorité à l'établissement de relations plus intelligentes pour maintenir la rentabilité.

Consolider les relations avec les fournisseurs

Les entreprises qui jonglent avec plusieurs fournisseurs perdent souvent du temps et de l'argent. La consolidation des relations avec les fournisseurs simplifie l'approvisionnement et réduit les coûts. Les fournisseurs de services gérés (MSP) peuvent réduire les dépenses de gestion des fournisseurs jusqu'à 70 %. Les achats groupés auprès d'un nombre réduit de fournisseurs permettent de réduire les frais de licence des logiciels de 20 à 30 %.

Une approche ciblée améliore l'efficacité des achats tout en renforçant les partenariats avec les principaux fournisseurs. Moins de contrats signifie une meilleure coordination et moins de surveillance nécessaire pour les accords de maintenance. La réduction du nombre de contrats avec des fournisseurs dispersés permet de réduire les dépenses inutiles, ce qui se traduit par des avantages immédiats en termes de réduction des coûts.

Négocier de meilleurs contrats

La réduction des dépenses opérationnelles passe souvent par une meilleure négociation des contrats. Collaborer avec un nombre réduit de fournisseurs permet de conclure des accords plus solides et d'obtenir des tarifs plus avantageux. Les services informatiques gérés simplifient la gestion des fournisseurs et vous aident à négocier des conditions telles que des frais réduits ou des délais de résolution des problèmes plus courts. Veillez à ce que tous les accords de niveau de service (SLA) prévoient des rapports sur le cycle de vie et une assistance clientèle permanente. Des attentes claires améliorent les relations avec les clients et génèrent des économies au fil du temps. En combinant les contrats, les entreprises peuvent allouer les budgets de manière plus efficace tout en évitant les coûts imprévus ultérieurs.

Prévenir les temps d'arrêt coûteux

Les problèmes informatiques peuvent freiner les progrès de votre entreprise. Restez prêt en réglant les problèmes avant qu'ils ne prennent une ampleur incontrôlable.

Surveillance proactive des technologies de l'information

La surveillance informatique conçue pour prévenir les problèmes permet aux entreprises d'éviter des pannes coûteuses. Elle permet de détecter les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.

  1. Vérifier régulièrement les systèmes pour éviter les interruptions imprévues. La technologie de maintenance prédictive permet d'identifier rapidement les défaillances potentielles.
  2. Appliquer des analyses prévisionnelles pour repérer les tendances. Cela peut réduire les coûts opérationnels de 15 à 20 %, d'après les résultats de la recherche.
  3. Mettez en œuvre des solutions de gestion anticipée des technologies de l'information pour vos opérations. Ces solutions permettent d'identifier les problèmes mineurs qui pourraient entraîner des temps d'arrêt coûteux.
  4. Investir dans des techniques de surveillance informatique préventive. Selon IDC, cette stratégie réduit les temps d'arrêt de 85 %, ce qui permet aux entreprises de réaliser des économies substantielles chaque année.
  5. Mettre l'accent sur des stratégies rentables de prévention des temps d'arrêt. Le coût moyen d'une heure d'indisponibilité pour les PME est de 84 650 dollars, ce qui représente un impact considérable pour toute entreprise.
  6. Privilégiez une gestion avant-gardiste grâce à des outils de suivi en temps réel. L'efficacité opérationnelle s'en trouve améliorée et les flux de travail sont plus fluides au quotidien.
  7. Élaborer des plans de reprise après sinistre et des services de surveillance continue. Vous aurez moins de problèmes si vous êtes préparé à faire face à des événements inattendus !

Planification de la reprise après sinistre

Chaque heure d'indisponibilité peut coûter des milliers de dollars aux entreprises. La planification de la reprise après sinistre protège vos activités contre les interruptions prolongées et les pertes financières.

  1. Passer à des systèmes de sauvegarde basés sur l'informatique en nuage. Ceux-ci réduisent le temps de récupération de plusieurs jours à quelques heures, ce qui permet d'économiser jusqu'à 60 % des coûts. Ils maintiennent également des mesures de fiabilité du système à 99 % pour assurer la continuité de l'activité.
  2. Définir des mesures claires de résilience aux catastrophes. Inclure des plans de préparation aux situations d'urgence en cas de catastrophes naturelles, de cybermenaces ou de pannes matérielles. Les équipes doivent connaître leur rôle en cas d'urgence, sans se poser de questions.
  3. Testez régulièrement les solutions de récupération des données. Un plan est inefficace s'il échoue sous la pression. Effectuez des exercices trimestriels pour confirmer la fiabilité du système et identifier les faiblesses avant qu'une véritable crise ne se produise.
  4. Renforcer les stratégies de prévention des brèches comme les protocoles de cybersécurité avancés. Les organisations dotées d'une sécurité informatique renforcée évitent en moyenne 680 000 dollars par an de dépenses liées à des violations.
  5. Élaborer des tactiques de gestion des risques solides. Les données des Archives nationales montrent que les entreprises qui perdent leurs centres de données pendant plus de dix jours ont 93 % de chances de faire faillite dans l'année qui suit.
  6. Revoir fréquemment les stratégies de réduction des temps d'arrêt. Concentrez-vous sur les lacunes qui entraînent des coûts inutiles tout en améliorant l'efficacité globale.

Améliorer les opérations informatiques grâce à l'automatisation suivante afin de réaliser des économies tout en garantissant la stabilité.

Conclusion

Des services informatiques gérés pour réduire les coûts et simplifier les opérations. Ils rationalisent les budgets, minimisent les risques et assurent le bon fonctionnement des systèmes. Des décisions technologiques intelligentes permettent de réduire les problèmes inattendus et d'augmenter les économies.

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Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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