Intro
Le secteur B2B est un secteur difficile, et tout le monde le sait. Il faut plus de temps et d'argent à une entreprise B2B pour s'établir sur le marché qu'à une organisation B2C.
La raison en est simple : les enjeux sont trop importants dans le B2B. Une mauvaise décision peut non seulement affecter mais aussi changer le destin de toute une entreprise. C'est pourquoi il est plus difficile de vendre à un prospect B2B.
Si vous ne voulez pas passer une année de plus à essayer des tactiques de génération de prospects, essayez l'envoi d'e-mails en masse. Il est garanti qu'il accélérera vos ventes B2B s'il est bien fait.
Lisez ce qui suit pour en savoir plus sur l'envoi massif d'e-mails, ses avantages et la manière de le faire correctement.
Qu'est-ce que l'envoi massif d'e-mails ?
L'envoi de courriels en masse consiste à envoyer des courriels à un grand groupe de destinataires. Il est principalement utilisé à des fins de marketing pour vendre un produit ou un service.
Lorsqu'ils sont envoyés avant le premier contact avec les prospects/clients, les courriels de masse sont appelés courriels froids.
Le Bulk Emailing est-il pertinent ?
Dans l'espace B2B, les spécialistes du marketing envoient des courriels en masse pour trouver de nouveaux clients potentiels (cold emailing) ou pour satisfaire les clients potentiels existants (content marketing). Dans les deux cas, l'objectif ne se limite pas à la vente.
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Derrière chaque entreprise prospère se cache une solide campagne de référencement. Mais avec d'innombrables outils et techniques d'optimisation parmi lesquels choisir, il peut être difficile de savoir par où commencer. Eh bien, n'ayez crainte, car j'ai ce qu'il vous faut pour vous aider. Voici la plateforme tout-en-un Ranktracker pour un référencement efficace.
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Parfois, il s'agit simplement de pousser les leads/prospects vers le haut du cycle de vente. La question est de savoir si l'envoi d'e-mails en masse y contribue.
Selon l'étude Hubspot Blog Research, 64 % des spécialistes du marketing B2B considèrent l'email marketing comme une stratégie commerciale efficace en 2021.
Si vous êtes cohérent (et que vous respectez les choses à faire et à ne pas faire), l'envoi massif d'e-mails peut vous aider à créer une base d'audience loyale. Une fois que vous y êtes parvenu, vous pouvez utiliser l'envoi massif d'e-mails pour augmenter directement vos ventes.
La même étude de Hubspot indique également que les courriels annonçant un nouveau produit ou une nouvelle fonctionnalité obtiennent un taux de clics plus élevé que les courriels ordinaires.
Comme vous pouvez le constater, les statistiques sont éloquentes.
Oui, l'envoi d'e-mails en masse est toujours une pratique pertinente. S'il est effectué correctement, il peut donner d'excellents résultats.
Avantages de l'envoi d'e-mails en masse
Une base d'audience plus large
Lorsqu'il s'agit de gérer une entreprise avec succès, il est essentiel d'atteindre le meilleur endroit pour faire de la publicité à une base d'audience plus large. Disposer d'un grand nombre de prospects peut changer la donne pour les organisations B2B et B2C.
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En utilisant un outil d'envoi de courriels à froid basé sur l'IA, vous pouvez envoyer des milliers de courriels en masse en une journée. Ces outils permettent également un suivi automatisé.
En créant des séquences efficaces, vous pouvez automatiser vos suivis. À long terme, celles-ci s'avèrent très utiles pour obtenir des réponses de la part de clients potentiels.
C'est ainsi que l'envoi d'e-mails en masse peut jouer un rôle important dans l'élargissement de votre base d'audience. Vous pouvez créer une large base de clients en l'espace de quelques mois en utilisant des outils générés par l'IA pour l'envoi de courriels en masse.
Réduction des coûts
L'objectif de toute entreprise est d'attirer des clients. Les méthodes utilisées sont soit externes, soit internes.
Les tactiques d'entrée comme le blogging et les vidéos YouTube prennent beaucoup de temps. De plus, sans une présence adéquate sur le marché, les tactiques telles que les webinaires ou les séminaires ne fonctionnent pas bien.
Bien que les stratégies outbound ne prennent pas autant de temps que les stratégies inbound, ce sont des tactiques de marketing coûteuses. Qu'il s'agisse de publicités sur Facebook et Google ou de publicités imprimées, il faut beaucoup d'argent pour obtenir un quelconque résultat.
C'est là que l'envoi massif de courriels s'avère plus utile que les stratégies de marketing traditionnelles. Avec seulement quelques outils/logiciels et une petite équipe, n'importe quel spécialiste du marketing peut envoyer des courriels en masse pour augmenter le retour sur investissement.
Générer plus de prospects
Les petites et nouvelles entreprises doivent générer davantage de prospects pour se développer, mais la génération de prospects a toujours été un défi pour le secteur B2B.
Les méthodes traditionnelles de génération de prospects, telles que le publipostage et les réseaux de référence, mettent plus de temps à générer des prospects. Et lorsqu'elles y parviennent, elles ne génèrent qu'un petit nombre de prospects.
Le démarchage téléphonique, quant à lui, peut vous permettre d'obtenir de nombreux prospects. Mais nous sommes en 2023, et la majorité des prospects B2B répugnent à recevoir des appels non sollicités.
Il existe cependant une solution. Les problèmes susmentionnés liés aux tactiques traditionnelles de génération de leads peuvent être résolus par l'envoi d'e-mails en masse. Grâce à cette tactique, vous pouvez non seulement cibler des milliers de prospects, mais aussi les suivre avec l'aide de l'IA pour les convertir à temps.
Marketing personnalisé
Les stratégies de marketing telles que les publicités sur Facebook et Google et les annonces imprimées sont des méthodes de marketing très génériques. Si ces tactiques fonctionnent comme par magie pour les ventes B2C, elles ne fonctionnent pas pour les prospects B2B. En effet, de nombreux facteurs interviennent dans une vente B2B : taille de l'entreprise, nombre d'employés, multiplicité des décideurs, etc.
C'est pourquoi il est si important d'opter pour une stratégie de marketing personnalisée telle que l'emailing pour les ventes B2B. De plus, si vous utilisez des outils basés sur l'IA, vous automatisez également la personnalisation. Ainsi, vous n'envoyez pas seulement des milliers d'e-mails, mais aussi des messages personnalisés.
Outre l'augmentation du taux de clics, l'e-mail marketing personnalisé peut également améliorer votre taux de conversion de manière significative.
Retour sur investissement élevé
Quel est l'intérêt de gérer une entreprise si ce n'est pour obtenir un meilleur retour sur investissement ?
ROI signifie retour sur investissement. En d'autres termes, il s'agit du bénéfice que vous obtenez après avoir récupéré votre capital investi.
Les stratégies de marketing entrant, comme le marketing de contenu, sont le meilleur moyen d'obtenir un retour sur investissement plus élevé sans investir des sommes importantes. Mais l'inconvénient de ces stratégies est qu'il faut un minimum de 6 à 12 mois pour obtenir des résultats.
L'envoi d'e-mails en masse, quant à lui, permet de remédier rapidement à la situation financière. Si vous êtes un débutant dans le secteur et que vous disposez d'un petit budget, optez pour l'envoi massif d'e-mails.
Il vous suffit de créer une petite équipe et de vous abonner à un logiciel de marketing par courrier électronique. Cette tactique vous garantit un meilleur retour sur investissement si vous respectez les choses à faire et à ne pas faire.
Comment envoyer des courriels en masse ?
Il existe plusieurs façons d'envoyer des courriels en masse. Voici quelques-unes des méthodes les plus courantes :
- Fusion de courriers
- Gmail
- Logiciel de marketing par courriel
La fusion de courriers est une fonction disponible dans de nombreuses applications/logiciels de traitement de données. Elle permet de relier un modèle d'e-mail à une feuille de calcul, un document CSV ou une source de données, de sorte que le modèle se transforme en un e-mail personnalisé lorsqu'il arrive dans la boîte de réception du destinataire.
C'est une fonction géniale lorsque vous souhaitez envoyer un document Word à vos employés ou des invitations à vos invités. Mais ce n'est pas la solution idéale pour envoyer des courriels de marketing.
Les fonctions de fusion de courrier manquent
- Délivrabilité
- Analyse et suivi
- Personnalisation de l'heure d'envoi
- Adresses d'expéditeurs multiples, etc.
Si vous souhaitez utiliser Gmail pour envoyer des courriels en masse, vous devez installer l'extension Google Workspace et ajouter la fusion de courriels. Mais la limite est de moins de 500 courriels en 24 heures. D'autres problèmes, tels que des taux de rebond et de spam élevés, persisteront si vous utilisez Mail Merge et Gmail ou des méthodes similaires.
Le logiciel de marketing par courriel est le moyen le plus répandu pour envoyer des courriels en masse. Voici comment vous pouvez envoyer des courriels en masse à l'aide d'un logiciel d'emailing.
- S'abonner à un logiciel de marketing par courriel
- Connectez votre compte de messagerie au logiciel
- Importez vos contacts (liste d'adresses électroniques) sous la forme d'un fichier CSV
- Composer un corps d'e-mail personnalisé avec des champs personnalisés
- Programmer l'heure d'envoi en fonction du fuseau horaire du destinataire
Conseils pour faire atterrir vos e-mails en masse dans la boîte de réception
Les courriers électroniques en nombre sont une affaire risquée. Si vous ne respectez pas les règles à faire et à ne pas faire, vous risquez de vous retrouver sur la liste noire des fournisseurs d'accès à Internet et de voir votre réputation entachée à jamais. Voici donc quelques conseils pour effectuer des envois massifs de courriels dans les règles de l'art.
Diviser pour mieux vendre
Oui, c'est la devise. Divisez votre volume d'e-mails en petites sections. Si nécessaire, segmentez la liste d'adresses électroniques en fonction du fuseau horaire ou d'autres paramètres. Mais n'oubliez pas de diviser le volume.
Envoyez toujours 50 courriels ou moins à partir d'une même adresse. Les logiciels de marketing par courriel tels que Smartlead vous permettent d'ajouter un nombre illimité de comptes de courriel et de n'envoyer que quelques courriels à partir d'une seule adresse afin que vos messages marketing ne finissent pas dans le dossier de courrier indésirable.
Utilisez un outil qui vous permet d'ajouter plusieurs adresses d'expéditeur. Cela vous aidera à maintenir une bonne réputation en matière de courrier électronique.
Vérifier le corps de l'e-mail
Si vous êtes un spécialiste du marketing B2B, oubliez les corps d'emails en HTML. Rédigez toujours des courriels textuels. Une fois que vous avez fini de rédiger, vérifiez si vous avez des mots déclencheurs de spam tels que _100%, Discount, Buy Today, Money, XXX, Earn $, _etc.
Voici quelques autres éléments que vous devez garder à l'esprit lorsque vous rédigez le corps d'un courriel.
- Une ligne d'objet intéressante
- Une bonne phrase d'introduction
- Vous ne lancez pas dans la ligne d'ouverture
- Vous prouvez la valeur de l'e-mail
- Vous ne demandez pas de faveurs
- Vous vous concentrez sur les points douloureux du destinataire
Protéger les courriels des filtres anti-spam grâce à l'authentification SPF, DKIM et DMARC
Si vous aspirez à devenir un spécialiste du marketing par courrier électronique, n'oubliez pas de procéder à l'authentification SPF, DKIM et DMARC.
SPF est l'acronyme de Sender Policy Framework. Cette méthode d'authentification des courriels envoie des messages électroniques au nom de votre domaine et vous protège des filtres anti-spam. Elle crée un enregistrement de tous les serveurs de messagerie autorisés dans votre système de noms de domaine (DNS) et sécurise votre processus de marketing par courriel.
DKIM signifie DomainKeys Identified Mail et DMARC Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance. Le premier ajoute une signature numérique à votre domaine et le second fournit une protection au niveau du domaine.
N'oubliez pas d'ajouter un lien de désabonnement
Un "lien de désabonnement" n'est pas seulement une étape éthique dans le marketing par courrier électronique, c'est une loi. Si vous n'ajoutez pas de lien de désabonnement à vos courriels de masse, vous enfreignez la loi CAN-SPAM.
En d'autres termes, vous envoyez illégalement des courriels.
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Pour mener à bien une campagne de marketing par courrier électronique, n'oubliez donc pas d'ajouter une option de désabonnement claire et agréable. Si le destinataire ne veut pas de votre message dans sa boîte de réception, il doit pouvoir le faire.
Dernières réflexions !
Le secteur de l'email marketing a généré un chiffre d'affaires de 9,68 milliards de dollars en 2022. Cette année, le chiffre d'affaires devrait dépasser les 10 milliards de dollars. Et ce montant ne fera qu'augmenter.
D'un spécialiste du marketing à l'autre, je vous suggère de monter dans ce train aux revenus d'un milliard de dollars. Si vous souhaitez obtenir un retour sur investissement élevé, il est grand temps pour vous de commencer à envoyer des courriels en masse.
Sur ce, je vous dis au revoir.
Tous nos vœux de réussite pour vos prochaines campagnes !