Intro
Comment savoir si une stratégie de marketing en ligne est efficace pour votre entreprise en tant que spécialiste du marketing ?
Certains disent qu'ils suivent ce que font les leaders de l'industrie. Ils aiment suivre la vague des tendances à chaque fois qu'elle se présente. Si TikTok est en pleine effervescence, ils y sont.
Certains disent qu'ils adoptent les stratégies qui peuvent s'inscrire dans leur budget marketing. Publier un message sur les médias sociaux ou un blog ne coûte pas grand-chose.
D'autres conseillent d'intégrer toutes les stratégies de marketing en même temps. Il ne suffit pas de publier un blog, de faire un podcast, de tourner une vidéo YouTube ou de faire une bobine avec ce contenu. Ce sont les spécialistes du marketing du type "réutilisez tout votre contenu".
Mais certaines de ces stratégies ne trouvent pas d'écho auprès de vos clients. Le moyen le plus sûr de connaître la stratégie de marketing qui vous permettra d'obtenir les meilleurs résultats est de réaliser une étude d'audience.
Rédiger des articles de blog, faire du référencement et créer des groupes de sujets ne servira à rien pour les clients qui ne cherchent pas de solutions à leurs problèmes en ligne.
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Derrière chaque entreprise prospère se cache une solide campagne de référencement. Mais avec d'innombrables outils et techniques d'optimisation parmi lesquels choisir, il peut être difficile de savoir par où commencer. Eh bien, n'ayez crainte, car j'ai ce qu'il vous faut pour vous aider. Voici la plateforme tout-en-un Ranktracker pour un référencement efficace.
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Par exemple, la plupart des clients n'effectuent pas de recherches sur Internet pour trouver des problèmes avec leur voiture, mais se fient plutôt aux recommandations de leurs amis, de leur famille ou de leur concessionnaire local pour trouver des ateliers de réparation automobile de confiance.
Quel est donc l'intérêt pour un garagiste local de réutiliser son contenu sur toutes les plates-formes ?
Les gens reconnaîtront-ils votre marque ?
Oui, mais c'est tout ce que vous obtenez. Je ne vais pas voyager pendant des heures juste pour me faire couper les cheveux.
Ne suivez pas ce que disent les experts du secteur, vérifiez toujours ce que disent vos clients.
Ceci étant dit, voyons maintenant les 7 stratégies marketing testées et approuvées qui pourraient trouver un écho auprès de votre public et de vos clients.
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Ces sept stratégies de marketing pour les petites entreprises sont efficaces pour générer des prospects et des ventes : recherche d'audience, marketing de contenu, optimisation des moteurs de recherche (SEO), marketing par courriel, publicité payante, marketing sur les médias sociaux et marketing par publipostage.
Recherche d'audience
L'idée de base de l'étude d'audience est de savoir qui est votre public, où il se trouve et consomme du contenu, et ce qu'il attend de votre entreprise
Ce devrait être le tremplin de votre entreprise pour chaque idée et stratégie de marketing.
La plupart des spécialistes du marketing ignorent les études d'audience parce qu'ils pensent que c'est une perte de temps, mais c'est loin d'être le cas.
La réalisation d'une étude d'audience permet d'éviter les suppositions dans le domaine du marketing.
Grâce aux études d'audience, vous savez ce que votre public veut, comment il le veut et quand il le veut. Vous pouvez ainsi prendre de meilleures décisions en matière de marketing et établir une relation solide avec votre public.
Une autre raison pour laquelle vous devez réaliser une étude d'audience est de connaître les canaux de commercialisation appropriés pour les clients.
Par exemple, la majorité des membres de la génération Z et des milléniaux consomment davantage de contenus vidéo que les générations plus anciennes. La plupart des baby-boomers préfèrent s'en tenir au contenu textuel.
La création de bobines Instagram, de vidéos Tiktok et de courts métrages sur Youtube est donc bénéfique pour les amateurs de baskets qui vendent en ligne.
La création d'un buyer persona est un bon moyen d'effectuer une étude d'audience.
93% des entreprises qui dépassent leurs objectifs de chiffre d'affaires segmentent leurs bases de données par buyer persona.
Si vous souhaitez créer un buyer persona, apprenez à discuter fréquemment avec vos clients. Il ne s'agit pas seulement de discussions basées sur des entretiens. Parlez de choses aléatoires en dehors de votre entreprise, cela crée un rapport entre vous et eux. Ensuite, vous pouvez poser des questions en rapport avec votre activité.
Des questions telles que : Ce qu'ils aiment et n'aiment pas dans votre entreprise, les raisons pour lesquelles ils ont choisi votre entreprise plutôt que des concurrents, et la valeur qu'ils attendent de l'achat de vos produits ou services.
Une autre stratégie valable de recherche d'audience consiste à réécouter d'anciens appels téléphoniques entre votre équipe de marketing et de vente et vos clients. Vous pouvez également demander à votre équipe chargée de la satisfaction des clients de vous faire part des plaintes, objections ou demandes de renseignements les plus courantes de la part des clients.
Marketing de contenu
Le marketing de contenu reste une stratégie gagnante qui permet aux petites entreprises d'asseoir leur autorité dans leur secteur. Cette stratégie se concentre sur le partage de contenus utiles pour guider les clients à chaque étape de leur parcours d'achat.
Vous devriez opter pour le marketing de contenu si les clients recherchent des solutions en ligne. Et si vous disposez du budget ou du talent nécessaires pour rivaliser avec vos concurrents.
Les personnes qui recherchent des solutions professionnelles en ligne achètent souvent auprès de marques auxquelles elles font confiance. Le marketing de contenu est un moyen sûr d'instaurer la confiance.
Une autre raison pour laquelle vous avez besoin du marketing de contenu est la construction de l'autorité. Lorsque vous proposez des solutions aux problèmes de votre public par le biais du contenu, vous devenez un leader d'opinion dans votre secteur.
Pour que le marketing de contenu soit efficace, privilégiez la qualité à la quantité. Restez concentré sur les sujets qui intéressent vos clients et rendez-les pratiques pour eux.
La stratégie de marketing suivante est généralement intégrée au marketing de contenu, car elle attire les internautes vers votre contenu.
Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
53 % du trafic web provient de la recherche organique, ce qui montre l'importance du référencement pour vos efforts de marketing de contenu.
Si vous ne voulez pas que votre contenu reste inactif sur votre site web, vous devez pratiquer et améliorer votre référencement.
Les consommateurs font confiance aux principaux moteurs de recherche, comme Google, pour obtenir les meilleurs résultats de recherche pour leurs requêtes. Cette confiance peut vous être transférée lorsque vos pages sont classées dans les SERP et que vous êtes classé pour des sujets en rapport avec votre activité.
Le référencement est une stratégie appropriée pour attirer des clients potentiels vers votre entreprise, mais il n'y a pas de résultats rapides. Vous devez suivre les meilleures pratiques des moteurs de recherche pour tirer profit du référencement.
Marketing par courrier électronique
Le marketing par courrier électronique est l'une des plus anciennes stratégies de marketing qui ait survécu à l'épreuve du temps. Pourtant, elle reste la plus efficace pour les petites entreprises.
Des stratégies telles que le marketing de contenu, le référencement et la publicité payante vous permettent d'obtenir des inscriptions par courriel. Pendant ce temps, le marketing par courriel convertit ces courriels en clients.
Vous devriez faire du marketing par courriel si votre public aime lire les bulletins d'information électroniques.
Mais créez votre campagne de marketing par courriel en fonction des goûts et des aversions de votre public.
Par exemple, la rédaction d'appâts à clics. La plupart des gens détestent les titres d'e-mails clickbaity. Évitez-les.
L'un des avantages uniques de l'email marketing est le contrôle. Google et la plupart des canaux de médias sociaux peuvent vous décourager par des changements d'algorithmes, mais le marketing par courriel vous donne un contrôle total sur votre marketing.
Publicité payante (Pay per Click)
La publicité payante est une stratégie plus rapide pour obtenir des ventes rapides afin de maintenir votre entreprise sous l'eau.
Elle implique le placement de campagnes publicitaires sur des plateformes grand public telles que Facebook, Youtube, Instagram, Twitter et Google afin d'obtenir des prospects ou des ventes.
La publicité par paiement au clic (PPC) est populaire : 45 % des petites entreprises y ont recours et 62 % des spécialistes du marketing prévoient d'augmenter leur budget pour la publicité par paiement au clic.
Mais avant de le faire, vous devez vous assurer qu'il s'agit d'une stratégie de marketing efficace pour votre entreprise.
Voici d'autres facteurs à prendre en compte avant d'investir dans des plateformes de publicité payante.
- L'autorité de votre marque
- Le niveau de confiance établi
- Votre texte publicitaire
- Votre offre
Parmi les exemples de publicité payante, on peut citer l'annonce audio rapide que vous entendez sur le plan freemium de Spotify, les annonces Facebook, les annonces de paiement au clic (PPC), les annonces Google et les pages d'atterrissage d'autres sites.
Marketing des médias sociaux
Le marketing des médias sociaux offre des possibilités de mise en réseau et de positionnement de la marque qui permettent d'établir une relation saine entre vous et vos clients.
La plupart des gens ont un attachement émotionnel à leurs plateformes sociales. Ils partagent et interagissent avec le contenu de leurs amis, de leur famille et des marques qu'ils aiment.
Créez un lien avec votre public en publiant des contenus qui l'intéressent, en répondant aux commentaires de vos articles, en créant des sondages et en demandant à votre public de suggérer des sujets de contenu.
Vous pouvez utiliser vos canaux de médias sociaux pour renforcer la crédibilité de votre entreprise en partageant des exemples de réussite, des témoignages et des études de cas de clients satisfaits.
Lemarketing des médias sociaux est le moyen le plus simple de créer une relation durable avec vos clients et de les fidéliser. Vous devriez utiliser cette stratégie si vous dirigez une entreprise b2c.
Ce billet vous montre comment faire du marketing sur les médias sociaux en partant de zéro.
Marketing par publipostage (Cold pitch)
La dernière stratégie de marketing de cette liste est le publipostage. Elle s'applique aux petites entreprises b2b telles que les sociétés SaaS, les agences numériques et les consultants. Elle convient également aux entreprises composées d'une petite équipe.
L'acquisition de la génération de leads est un fait indéniable : vous ne convertirez pas tous les leads dans votre entonnoir, même après avoir établi la confiance, maintenu une présence sociale active et créé une offre hors du commun.
Le marketing direct contourne ces processus d'attraction sophistiqués et vous place devant votre public cible.
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L'envoi de courriers électroniques non sollicités est une question de pratique. Vous serez d'abord nul, puis vous vous améliorerez avec le temps. Cet article vous montre comment créer des campagnes d'e-mails froids efficaces à partir de zéro.
Dernière réflexion
Tester et mettre en œuvre ces stratégies demande du temps, des efforts et des ressources. Mais tout est perdu s'il n'y a pas d'écho auprès de votre public.
La première étape, juste après avoir lu ce billet, est donc de faire une étude d'audience et de déterminer clairement ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas.
Enfin, les stratégies telles que le marketing de contenu, le référencement, le marketing par courriel et le marketing des médias sociaux nécessitent du temps et des efforts constants pour produire des résultats. En revanche, la publicité payante et le marketing direct sont beaucoup plus rapides.
Vous intégrez des stratégies de marketing rapide et lent pour la croissance de votre entreprise.