7 meilleures astuces de marketing par courriel froid pour une conversion garantie

Intro

Une stratégie d'approche efficace peut transformer l'efficacité de votre entreprise en déversant des pistes prometteuses dans votre pipeline de vente. Les courriels froids existent depuis un certain temps déjà, mais leur efficacité est remise en question ces derniers temps.

De nombreuses personnes s'inquiètent du fait que les courriels à froid sont des spams, mais cela ne pourrait pas être plus éloigné de la vérité. En réalité, l'email froid est le canal qui génère le plus de ventes.

Cela fonctionne, mais seulement si vous savez comment le faire fonctionner. Le cold emailing est l'un des moyens les plus efficaces de générer de nouveaux prospects pour votre entreprise, de réaliser plus de ventes et de vous rapprocher de vos objectifs commerciaux.

Qu'est-ce que l'email froid ?

Tout courriel que vous envoyez à un prospect ou à un client potentiel avec lequel vous n'avez aucun lien préalable est un courriel froid. Il s'agit d'une approche individuelle visant à établir une relation permanente avec le destinataire.

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En principe, l'emailing à froid est similaire au démarchage téléphonique, mais il est moins intrusif et plus réalisable. En raison de la disponibilité généralisée des outils d'automatisation des courriels et de gestion de la relation client, l'envoi d'e-mails à froid est un processus moins gourmand en ressources que le démarchage téléphonique.

L'utilisation de modèles d'e-mails froids et l'automatisation du processus de marketing par e-mail peuvent accélérer considérablement vos actions de sensibilisation. L'inclusion de l'email marketing est une considération importante lors du choix d'un CRM pour les startups, mais savoir comment rédiger des emails froids efficaces est essentiel pour le succès global de la stratégie marketing.

Voici quelques conseils pour rédiger et envoyer les meilleurs courriels froids :

1. Soyez authentique

Les destinataires de vos e-mails n'ont aucun lien préalable avec vous ou votre entreprise. La première chose que vous devez établir pour ouvrir la voie à une communication continue est votre crédibilité. Il est important que l'adresse électronique semble authentique et que le nom et les références de l'expéditeur soient clairement affichés.

Le message doit avoir une allure naturelle et ne doit pas donner l'impression d'être robotisé. Il doit être conversationnel, concis et amical. Ajoutez une touche d'humour et d'esprit pour apporter un élément humain. Ne le faites pas ressembler à un argumentaire de vente ; évitez d'utiliser une ligne d'objet trompeuse ou clickbaity.

Lisez vous-même l'e-mail avant d'appuyer sur le bouton d'envoi, et décidez si le message semble naturel. Votre stratégie d'envoi d'e-mails à froid sera plus efficace si elle est similaire à ce que vous diriez à un prospect en personne et si le ton est informel.

2. Établir une connexion

L'objectif de l'envoi d'un courriel à froid devrait être d'établir une relation plutôt que de conclure une vente. L'envoi d'un modèle identique à l'identique ne contribue pas vraiment à votre plan de vente et de marketing.

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Vous devez trouver un moyen de vous rapprocher de votre public cible. Même de petites choses, comme s'adresser au destinataire par son nom, permettent d'établir un lien personnel. Effectuez des recherches initiales sur les destinataires, connaissez leurs difficultés, trouvez un terrain d'entente pour engager la conversation, et efforcez-vous d'établir une relation durable.

Les gens reçoivent naturellement une tonne d'e-mails froids tous les jours. En établissant une connexion, vous vous assurez que votre premier courriel se démarque du reste des concurrents.

3. Adaptez votre message

Personnalisez votre courriel pour qu'il s'adresse spécifiquement à la personne à qui vous le destinez. Effectuer des recherches de base et en apprendre davantage sur la personne à qui vous envoyez un message non sollicité n'est pas la fin de la personnalisation. Vous devez trouver le moyen de convertir de manière prévisible les prospects en clients payants qui génèrent des ventes pour votre entreprise. Pour ce faire, vous avez besoin d'un processus de maturation de la génération de prospects.

Votre message doit être adapté pour faire comprendre que vous avez une idée des points de douleur possibles, et il doit mettre en lumière la manière dont votre produit ou service peut les atténuer. Le message ne doit pas être centré sur vous. Il doit répondre aux besoins de la personne qui reçoit l'e-mail.

4. Validez votre offre

Lorsque vous envoyez un courriel froid, vous n'êtes qu'un étranger sur Internet pour le destinataire du courriel. Pour établir que votre offre est digne de confiance et crédible, vous devez vous valider et fournir suffisamment de preuves sociales pour susciter la confiance dans votre entreprise.

Si vous avez des contacts communs, mettez-les en évidence dans l'e-mail. Sinon, vous pouvez toujours faire référence à d'autres clients ou à des grands noms du secteur qui ont fait appel à vos services ou utilisé votre offre de produits. Plus vous semblez crédible, plus vous avez de chances d'obtenir une réponse à votre courriel froid.

5. Soyez concis et pratique

Les personnes qui reçoivent votre campagne d'emailing froid ne liront probablement pas tout le contenu de votre email. Ils ne vous connaissent pas et si la valeur que vous offrez ne saute pas aux yeux dès le premier coup d'œil, ils appuieront simplement sur le bouton "supprimer" plutôt que de se donner du mal.

Les messages courts ont plus de chances d'être ouverts et lus. L'inclusion de directives claires et la mention explicite des objectifs de l'envoi en premier lieu augmentent considérablement le taux de réponse.

6. Communiquez d'abord la valeur

Vous pouvez viser une vente, mais votre courriel froid ne doit jamais ressembler à un courriel de vente. Ne visez pas un achat direct sans communiquer d'abord la valeur. Lorsque vous vous adressez à un prospect, établissez clairement votre proposition de valeur, afin que le prospect connaisse les avantages que vous lui offrez, et indiquez-le clairement dans le corps du message.

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Au lieu de les pousser à acheter vos produits ou services, informez-les sur l'offre réelle et invitez-les à demander des informations ou des éclaircissements supplémentaires de votre côté. Au cours des conversations de suivi suivantes, éclairez votre problème de manière progressive jusqu'à ce que vous ne ressentiez plus un discours mais plutôt une suite logique d'événements.

7. Suivez vos performances

Pour déterminer si votre stratégie d'emailing à froid fonctionne, examinez le taux d'ouverture et le taux de réponse de vos emails. Les mesures de suivi vous aident à comprendre ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et les changements que vous devez intégrer pour que cela fonctionne.

Modifiez le texte de votre courriel, apportez des modifications à votre proposition de valeur, recueillez les réactions et affinez votre processus jusqu'à ce que vous arriviez à une stratégie qui fonctionne pour vous et qui vous apporte des réponses.

Dès la ligne d'ouverture, l'objectif ultime de l'e-mail froid est d'amener le destinataire à lire votre message et à y répondre.

Conclusion

Il ne fait aucun doute que les e-mails froids sont un excellent outil de génération de pistes pour transformer un prospect en un futur client.

Les e-mails froids sont une science, mais ils ne peuvent être maîtrisés que s'ils sont pratiqués. Il faut du temps pour maîtriser l'art d'écrire de manière persuasive sans paraître insistant. Il est donc tout à fait normal de prendre son temps pour se mettre dans le bain.

Un courriel froid, court, direct et personnalisé est garanti d'apporter un résultat favorable. N'oubliez pas de suivre les conseils que nous avons énumérés pour obtenir les meilleurs résultats.