6 façons d'utiliser votre blog comme plus qu'une source de trafic

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Il existe de nombreuses stratégies de marketing que vous pouvez employer pour développer votre entreprise. Mais la tenue d'un blog est, sans aucun doute, l'une des meilleures façons de dépenser votre budget marketing - même si vous souhaitez faire plus que générer du trafic organique vers le site Web de votre entreprise.

Traditionnellement, les propriétaires d'entreprises considèrent les blogs comme un outil de référencement puissant, et ce à juste titre. La publication de contenu de blog de haute qualité a prouvé qu'elle pouvait mettre votre entreprise sur la carte en vous permettant de vous classer pour des mots clés pertinents. Elle a également permis aux marques d'attirer des visiteurs qui se trouvent aux premières étapes de l'entonnoir de vente.

Mais le fait est que le blogging (surtout lorsqu'il est bien fait) peut aussi faire beaucoup plus.

Si vous êtes prêt à tirer le meilleur parti de vos articles de blog et à maximiser le retour sur investissement de votre marketing de contenu, voici six façons d'utiliser le blog de votre entreprise pour en faire plus qu'une simple source de trafic.

Tirer parti de l'intention de recherche commerciale

L'une des meilleures façons de renforcer l'efficacité du blog de votre entreprise est de l'optimiser pour les recherches. Cependant, de nombreux propriétaires d'entreprises commettent une erreur commune :

1. Ils produisent du contenu destiné aux consommateurs qui se trouvent aux premiers stades de l'entonnoir de vente et qui recherchent des informations. Ou bien ;
2. Ils créent du contenu pour les personnes prêtes à convertir, en publiant des articles de blog optimisés pour l'intention transactionnelle.

Le milieu de l'entonnoir est donc complètement laissé à l'abandon. Et c'est une énorme erreur, étant donné qu'il peut être une mine d'or absolue.

Lorsque vous utilisez votre blog pour tirer parti de l'intention de recherche commerciale, vous ciblez des personnes sur le point de prendre une décision d'achat. Ces consommateurs évaluent les entreprises et les produits qui pourraient résoudre leurs problèmes.

Ainsi, en créant un contenu qui répond à leurs besoins, vous pouvez leur fournir la valeur ou les conseils qu'ils recherchent. Simultanément, vous pouvez leur présenter un CTA ou une mention de produit qui les incitera à devenir vos clients.

Si vous envisagez de le faire sur le blog de votre entreprise, veillez à ne pas adopter une approche commerciale agressive. Présentez plutôt à vos lecteurs des informations utiles, puis positionnez subtilement votre solution comme une option susceptible de répondre à leurs besoins.

Transparent Labs est une marque qui fait bien les choses. Dans son guide des suppléments de créatine, la marque :

• répond aux questions des lecteurs concernant les avantages des différents types de poudres de créatine.
• fournit aux visiteurs des liens précieux vers des études scientifiques pour étayer ses affirmations.
• compresse les informations détaillées dans une section FAQ

Puis, au bas de la page, ils incluent une question sur "ce qu'il faut rechercher dans une formule de créatine". Ici, ils expliquent que la qualité des compléments doit toujours être la priorité absolue et décrivent pourquoi leur produit répond aux exigences en matière de compléments sportifs sûrs et efficaces.

(Source : transparentlabs.com)

Alignez votre marque avec une expérience positive pour le lecteur

Les acheteurs recherchent activement de bonnes expériences d'achat. Et les études montrent même qu'ils sont prêts à payer plus pour cela.

Selon PWC :

• 73 % des gens considèrent que l'expérience client est un facteur d'achat déterminant.
• 43% seraient prêts à payer plus pour une plus grande commodité
• 42% sont prêts à dépenser plus pour un service client de qualité supérieure

Mais voici ce qu'il en est. Contrairement à la croyance populaire, la CX n'est pas seulement déterminée par la rapidité et l'efficacité avec lesquelles votre marque sert vos clients pendant le processus d'achat. En fait, le blog de votre entreprise peut également jouer un rôle dans la création d'une excellente expérience client, principalement en fournissant aux lecteurs des informations utiles.

Si vous publiez des articles de blog dont l'objectif est axé sur le client plutôt que sur la vente, vous pouvez le faire :

• encourager les lecteurs à associer votre marque à une expérience client favorable
• établir un lien émotionnel positif entre votre marque et votre public
• faire de votre entreprise une référence dans votre secteur d'activité, grâce à son engagement (et son succès) à résoudre les problèmes des consommateurs.

Mettez en avant votre autorité et votre expertise

Si vous examinez les recherches scientifiques sur les raisons pour lesquelles les gens font confiance aux autres, vous constaterez que la fiabilité est constituée de trois éléments de base: la compétence, la bienveillance et l'intégrité.

Ainsi, si vous cherchez à montrer à vos clients potentiels qu'ils peuvent avoir confiance en votre marque, utilisez votre blog d'entreprise pour prouver l'expertise de votre entreprise, son engagement à tenir ses promesses et sa volonté de faire passer les clients avant les profits.

Par exemple, vous pouvez rédiger des articles qui ouvrent les yeux de votre public cible sur des protocoles internes qu'il n'aurait pas eu l'occasion de connaître autrement.

C'est ce que faitFE International dans son guide consacré à l'évaluation des SaaS, où il.. :

• guide le lecteur à travers toutes les étapes de l'évaluation de ce type d'entreprise.
• partage ses formules de calcul uniques (et utiles)
• présente des informations complexes à l'aide de visuels faciles à comprendre
• a pour objectif d'aider les propriétaires d'entreprises SaaS à obtenir les meilleures offres lors de la vente de leur société.

(Source : feinternational.com)

Vous pouvez également obtenir un effet similaire en investissant dans des recherches originales et en publiant les résultats sur le blog de votre entreprise.

C'est ce que font des marques comme Wyzowl. Elles identifient des sujets pertinents, mènent des enquêtes pour collecter des données originales, et donnent gratuitement les résultats à leur public. De cette façon, elles aident leurs clients potentiels à résoudre leurs problèmes et les encouragent à percevoir Wyzowl comme une entreprise fiable et digne de confiance.

(Source : wyzowl.com)

Enfin, lorsque vous cherchez des moyens de mettre en avant votre autorité et vos compétences, n'oubliez pas de collaborer avec des experts. Des études ont montré que les experts du secteur sont les ambassadeurs de marque les plus dignes de confiance que vous pouvez employer pour instaurer la confiance. N'hésitez donc pas à les engager pour rédiger du contenu pour le blog de votre entreprise ou revoir les articles qui y sont déjà publiés.

C'est ce que fait Eachnight avec beaucoup de succès. Tous leurs guides de produits comportent une biographie professionnelle de l'auteur ainsi que le nom et les accréditations de l'examinateur médical.

(Source : eachnight.com)

Mettez votre produit sous le meilleur jour possible

Même si la plupart des personnes qui consultent votre site par le biais d'un article de blog le font pour trouver des réponses à leurs questions, cela ne veut pas dire que vous ne devez pas saisir toutes les occasions de capter leur intérêt avec des visuels saisissants.

La raison d'agir ainsi est simple : les humains sont câblés pour préférer les visuels aux textes.

Par exemple, des recherches ont montré que les gens ne se souviennent que de 20 % d'un texte lorsqu'il ne contient pas d'éléments visuels. En outre, les messages contenant des images obtiennent des taux d'engagement 650 % plus élevés que les articles ordinaires.

Donc, si vous essayez de trouver des moyens d'utiliser votre blog comme plus qu'une source de trafic, pourquoi ne pas l'enrichir de visuels de vos produits pour que les visiteurs du web remarquent et retiennent les solutions de votre offre ?

Si vous consultez le guide GILI Sports sur le paddleboard, vous constaterez que la marque emploie des photos de ses produits pour expliquer l'anatomie et les utilisations des différents types de planches à pagaie. De plus, GILI va même plus loin en utilisant des images de marque qui suscitent une réaction positive, afin que les visiteurs aient le plus de chances possibles de se souvenir de la marque et de ses produits comme de la clé pour atteindre un style de vie en plein air (et digne d'Instagram).

(Source : gilisports.com)

Soutenez votre équipe de médias sociaux

Une autre excellente façon de tirer le meilleur parti du blog de votre entreprise est d'explorer les moyens de transformer le contenu existant en messages sur les médias sociaux.

Un geste aussi simple que la réaffectation d'articles de blog existants à des fins sociales peut vous permettre d'économiser sur la production de contenu. Plus important encore, cela peut vous aider à susciter l'engagement sur vos profils de médias sociaux en présentant à vos adeptes des informations uniques et précieuses qui répondront à leurs questions ou les aideront à résoudre leurs problèmes.

Par exemple, Semrush reconvertit ses articles de blog en visuels Instagram, offrant ainsi à ses followers un moyen super facile d'apprendre quelque chose de nouveau sans les obliger à lire un article de 3000 mots. C'est simple et efficace. Et, à en juger par le nombre d'engagements sur le post ci-dessous, c'est une stratégie à fort ROI qui fait le travail qu'elle est censée faire.

(Source : instagram.com)

Ou, si vous êtes prêt à expérimenter des formats un peu plus excitants que les images, vous pouvez faire comme Monday et filmer des versions vidéo ou podcast de vos articles d'assistance aux utilisateurs. C'est un excellent moyen de fournir à votre public un contenu éducatif précieux qu'il peut consommer en utilisant vos produits ou en déplacement.

(Source : youtube.com)

Renforcer les relations avec les clients existants

Enfin, n'oubliez pas que la production et la publication d'articles ne doivent pas être effectuées uniquement lorsque vous cherchez à convertir de nouveaux acheteurs. En outre, une stratégie de marketing de contenu bien pensée doit également servir vos clients existants et vous aider à renforcer la fidélité à la marque.

Par exemple, en utilisant votre blog pour annoncer les fonctionnalités nouvelles et à venir de vos produits, vous pouvez rassurer vos clients en leur montrant que vous êtes à l'écoute de leurs commentaires et leur présenter les nouvelles fonctionnalités du produit d'une manière qui leur permette de les utiliser immédiatement.

Découvrez comment Figma apprend aux utilisateurs existants à mettre en œuvre de nouvelles fonctions dans leurs flux de travail en ajoutant des instructions rapides à ses messages mensuels "Quoi de neuf dans Figma".

Source : figma.com

Vous pouvez également opter pour une approche similaire à celle de Saphir et rédiger des didacticiels approfondis qui apprennent à vos clients à tirer le meilleur parti de votre produit (et à garantir une expérience client positive).

(Source : saphir.com)

Conclusion

Même si le blogging est un excellent moyen d'attirer du trafic organique sur votre site web, c'est aussi beaucoup plus.

En adoptant quelques mesures simples, comme l'optimisation en fonction de l'intention de recherche commerciale, la création d'expériences positives pour les clients, la fourniture d'informations précieuses aux lecteurs et la création d'un contenu réutilisable, vous pouvez tirer un meilleur parti de votre blog et offrir à votre public un contenu qu'il appréciera réellement.