57 statistiques clés sur l'envoi d'e-mails à froid

Intro

Le marketing par courrier électronique est l'une des activités les plus importantes qu'une marque puisse entreprendre pour développer son activité. Cependant, les courriers électroniques non sollicités ont mauvaise réputation. Non seulement ils sont illégaux dans certaines circonstances, mais ils peuvent également être considérés comme des tactiques de spam marketing.

Si vous envisagez d'utiliser cette tactique pour développer votre entreprise. Vous pouvez consulter ces statistiques sur l'envoi d'e-mails froids pour décider si cette activité en vaut la peine ou non.

L'utilisation moyenne des messages électroniques non sollicités

Les messages électroniques non sollicités sont utilisés depuis des années. Cependant, leur utilisation est parfois cachée derrière d'autres moyens plus conventionnels d'envoyer des courriels. Dans cette section, nous examinons l'utilisation moyenne et les statistiques relatives à leur utilisation.

1. L'e-mail est 40 fois plus efficace que la vente sur les médias sociaux.
2. La liste moyenne d'adresses électroniques froides compte plus de 1 300 personnes.
3. Les experts suggèrent que les listes d'adresses électroniques non sollicitées ne devraient pas dépasser 1 000.
4. Les campagnes avec moins de 200 destinataires obtiennent les meilleurs résultats.
5. 74% des courriers électroniques non sollicités sont envoyés via Gmail.
6. Seuls 5 % des courriers électroniques non sollicités sont envoyés via un SFTP personnalisé.
7. L'email froid a permis à Alex Berman de conclure des affaires d'une valeur de 400 000 dollars en l'espace de 30 jours.
8. Les e-mails froids ont permis à Laura Lopuch de gagner 1400% de plus avec son activité de freelance.
9. 21 % de la journée d'un représentant commercial est consacrée à la rédaction d'e-mails, ce qui équivaut à 1 heure et 40 minutes par jour.
10. Seule une campagne d'e-mailing sur 50 utilisera une option de personnalisation, que ce soit dans la ligne d'objet ou dans le corps de l'e-mail.
11. Plus de la moitié (59 %) des personnes préfèrent recevoir un courriel froid plutôt que d'être contactées sans autorisation sur LinkedIn.
12. 1 diplômé de l'enseignement supérieur sur 4 a déjà utilisé la technologie de l'IA ou un logiciel d'automatisation des tâches pour rationaliser ses efforts de sensibilisation.

Taux d'ouverture des e-mails froids

Le taux d'ouverture est le taux d'e-mails ouverts dans une campagne. Il peut être un bon moyen de déterminer le succès d'une marque dans sa campagne d'e-mailing. Mais quelles sont les principales statistiques ?

13. 33 % des destinataires ouvrent un courriel sur la seule base de l'objet du message.
14. Une ligne d'objet personnalisée augmentera le taux d'ouverture de 50%.
15. L'ajout de plusieurs éléments de personnalisation dans une ligne d'objet peut améliorer les taux d'ouverture de 145 %.
16. Vous pouvez améliorer le taux d'ouverture de 21 % en ajoutant une question au texte.
17. Un service de marketing par courriel froid a constaté que le taux d'ouverture moyen des courriels froids est de 44 %.
18. Un autre service de marketing par courriel a constaté que le taux d'ouverture des courriels non sollicités est de 22 %.
19. Une ligne d'objet plus longue peut contribuer à améliorer le taux d'ouverture de 24 %.
20. Seulement 8 % des campagnes de marketing par courrier électronique à froid ont un taux d'ouverture de 80 % ou plus.
21. Environ un tiers des campagnes de marketing par courrier électronique à froid ont un taux d'ouverture de 60 % ou plus.
22. Lorsqu'une campagne a un taux d'ouverture inférieur à 20 %, c'est souvent le signe que les courriels atterrissent dans le dossier spam ou qu'ils ciblent une mauvaise audience (c'est-à-dire des courriels morts ou des audiences non pertinentes).
23. Les lignes d'objet comprenant un chiffre peuvent obtenir un taux d'ouverture deux fois plus élevé (113 %).
24. Un quart (24,45 %) des messages électroniques non sollicités sont ouverts sur un appareil mobile.
25. Les trois quarts des courriels (75 %) sont ouverts dans l'heure qui suit leur envoi.
26. 77% des courriers électroniques non sollicités sont ignorés par le décideur visé.
27. L'utilisation de points douloureux dans la ligne d'objet peut améliorer de 28 % le taux d'ouverture des campagnes d'e-mailing.
28. L'inclusion d'un emoji dans la ligne d'objet peut améliorer le taux d'ouverture d'une campagne de 8 %.

Statistiques sur le taux de réponse des courriers électroniques non sollicités

Qu'il s'agisse d'une vente ou d'une réponse à un message, une réponse correspond à une conversion dans le cadre d'une campagne de marketing par courriel. Comment les courriels froids se comportent-ils en termes de réponses ?

29. 80 % des décideurs préfèrent recevoir des informations sur les produits/services par courrier électronique.
30. L'ajout du nom de l'entreprise du prospect dans la ligne d'objet peut augmenter le taux de réponse de 22 %.
31. Pour les 25 % de campagnes les plus performantes, 20 % des contacts y répondront.
32. Environ la moitié des campagnes auront un taux de réponse inférieur à 10 %. Par rapport aux courriels chaleureux, ce taux est inférieur à la performance.
33. 25 % des campagnes ont un taux de réponse compris entre 10 et 20 %.
34. Seuls 8,5 % des courriers électroniques non sollicités reçoivent une réponse.
35. Environ 3,67 % des destinataires cliqueront sur une campagne d'e-mails froids.
36. Les meilleurs jours pour envoyer un courriel froid en vue d'obtenir une réponse sont le vendredi (20,98 %), le jeudi (20,21 %) et le mardi (18,34 %).
37. Les pires jours pour envoyer un courriel froid en vue d'obtenir une réponse sont le samedi (3,5 %) et le dimanche (3,8 %).
38. L'envoi d'un courriel froid entre 14 heures et 17 heures permet d'obtenir un taux de réponse nettement plus élevé.
39. L'envoi d'un courriel froid entre 2 heures et 4 heures du matin entraînera un taux de réponse nettement inférieur.
40. Les courriels qui contiennent plus d'une question dans le corps du texte recevront 50 % de réponses en plus.
41. 42% des réponses interviennent dans la première heure.
42. Le taux de réponse augmente de 93 % lorsque vous envoyez des courriers électroniques non sollicités à plusieurs personnes au sein d'une même organisation.
43. L'utilisation d'un appel à l'action "intérêt" peut doubler le taux de réponse d'un groupe de contacts sur une liste de diffusion.
44. Un appel à l'action qui demande l'avis des personnes prêtes peut augmenter de manière significative le nombre de réponses que vous recevez, mais diminuera les ventes de 20 %.
45. Une personnalisation poussée dans le corps de l'e-mail peut améliorer le taux de réponse de 32 %.
46. Augmentez les ventes et les réponses en utilisant le terme "J'espère que cet e-mail vous conviendra" dans le corps de l'e-mail.
47. Les courriels rédigés avec un vocabulaire de troisième année obtiendront 36 % de réponses en plus que les courriels rédigés avec un vocabulaire de niveau universitaire.

Statistiques sur le suivi des courriers électroniques non sollicités

Source : lemlist.com

En plus de l'e-mail initial, les campagnes d'e-mails froids ont besoin d'un suivi. Dans cette série de statistiques, nous voyons comment les suivis peuvent affecter les performances d'une campagne d'envoi d'e-mails froids.

48. Plus de 55 % des réponses à la campagne initiale d'envoi d'e-mails froids ont été obtenues à la suite d'un e-mail de suivi, et non pas à la suite du premier e-mail envoyé.
49. Le nombre de suivis nécessaires pour obtenir une réponse est de trois en moyenne.
50. Près de sept campagnes sur dix ne sont pas suivies d'un courrier électronique ou d'un appel.
51. L'utilisation de l'expression "Je n'ai jamais eu de nouvelles" peut réduire de 14 % les chances de réussite d'une vente.

Statistiques sur le taux de désabonnement aux courriels non sollicités

À tout moment, une personne figurant sur une liste d'adresses électroniques froides peut se désinscrire. Cela signifie qu'elle ne peut plus recevoir de

52. Plus d'une personne sur 50 figurant sur une liste d'adresses électroniques froides se désabonnera de la liste d'adresses.
53. En ce qui concerne le taux de désabonnement, on constate une augmentation de 230 % entre les courriels chauds et les courriels froids.
54. La loi impose d'offrir aux destinataires de votre courrier électronique la possibilité de se désinscrire de votre liste. Le refus de le faire peut entraîner une amende pour l'entreprise.

Statistiques sur le taux de rebond des courriels non sollicités

Le taux de rebond correspond au fait qu'un courriel n'arrive pas dans une boîte de réception. Le taux de rebond est l'un des principaux indicateurs permettant de déterminer si l'expéditeur est une entreprise légitime. Il est important de maintenir un taux de rebond bas et satisfaisant.

55. 7,5 % des courriels froids rebondissent (qu'il s'agisse d'un rebond dur ou d'un rebond mou).
56. Le taux moyen de rebond des courriels chauds est de 2 %.
57. Par conséquent, il y a 3,5 fois plus de rebonds avec une liste d'adresses froides qu'avec une liste d'adresses chaudes.

Conclusion

Les entreprises auront toujours recours aux messages électroniques non sollicités. Toutefois, ils doivent être utilisés correctement pour être efficaces. Se contenter d'envoyer des campagnes de masse ne peut que coûter cher. En revanche, l'envoi d'e-mails froids ciblés et le respect des règles de marketing par e-mail peuvent contribuer à améliorer les ventes et à développer votre entreprise.