11 conseils pour se démarquer avec votre marketing en 2024

Intro

Le marketing est un domaine dynamique et compétitif, et il est essentiel de rester à l'affût des dernières tendances pour réussir. À l'aube de 2024, le paysage numérique évolue rapidement et de nouvelles opportunités et de nouveaux défis apparaissent.

Alors, comment sortir du lot et atteindre efficacement votre public cible ?

Découvrez comment faire passer votre marketing à la vitesse supérieure en 2024.

La personnalisation est essentielle

La personnalisation n'est pas une nouvelle tendance, mais elle est plus importante que jamais en 2024. Les consommateurs attendent des expériences sur mesure qui correspondent à leurs besoins et à leurs préférences, et ils sont plus susceptibles de s'engager avec les marques qui les proposent, ajoute Anna Haris, responsable marketing chez Online MFT Programs.

Comment personnaliser votre stratégie de marketing ? Voici quelques pistes.

• Utilisez les données pour segmenter votre public sur la base de données démographiques, de comportements, d'intérêts et de préférences.
• Créez des contenus, des offres et des messages personnalisés pour chaque segment, en utilisant des outils tels que l'IA et l'automatisation pour intensifier vos efforts.
• Utilisez des contenus interactifs, tels que des questionnaires et des sondages, pour recueillir les commentaires et les préférences de votre public et fournir des résultats personnalisés, explique Olivia Rutman, fondatrice et directrice générale de Kids Care Finder.
• Utilisez les médias sociaux pour établir un lien personnel avec votre public et répondez rapidement à leurs commentaires et messages.
• Utilisez le marketing par courriel pour envoyer des messages personnalisés et opportuns, tels que des courriels de bienvenue, des courriels d'anniversaire et des courriels concernant les paniers abandonnés.

Fusion de l'IA et de l'automatisation

Crédit photo : MarketingSherpa

L'IA et l'automatisation ne sont pas seulement l'avenir du marketing, mais aussi le présent. Elles peuvent vous aider à analyser les données, à optimiser les campagnes publicitaires, à créer du contenu, et bien plus encore. En utilisant ces technologies, vous pouvez travailler plus efficacement, économiser du temps et de l'argent, et fournir des efforts de marketing plus ciblés et pertinents, explique Lara Jansen, experte en marketing chez Paedatric First Aid Courses.

Voici comment vous pouvez intégrer l'IA et l'automatisation dans votre stratégie marketing.

• Utilisez des outils d'IA pour générer des titres, des slogans, des légendes et des textes accrocheurs pour votre contenu, tels que Copy.ai, Writesonic et Jarvis.
• Utilisez des outils d'automatisation pour planifier et publier votre contenu sur les médias sociaux, tels que Buffer, Hootsuite et Later.
• Utilisez des outils d'IA et d'automatisation pour créer des campagnes d'emailing personnalisées et dynamiques, tels que Mailchimp, ActiveCampaign et HubSpot.
• Utilisez des outils d'IA et d'automatisation pour optimiser vos campagnes publicitaires, telles que Google Ads, Facebook Ads et Instagram Ads.

Marketing du développement durable

Le marketing durable est une tendance qui vise à promouvoir la responsabilité environnementale et sociale de votre marque, ainsi que vos produits et services.

Dickson Eyenegho, rédacteur en relations publiques chez Carifex, déclare : "En 2024, les consommateurs seront plus nombreux à préférer les marques qui partagent leurs valeurs et qui ont un impact positif. Car en 2023, les gens se tournent rapidement vers ces marques qui privilégient la durabilité."

Alors, comment utiliser le marketing de la durabilité pour votre stratégie marketing en 2024 ? Discutons-en.

• Mettez en œuvre des pratiques durables dans vos activités commerciales, telles que l'utilisation d'énergies renouvelables, la réduction des déchets et l'approvisionnement éthique.
• Communiquez vos efforts et vos réalisations en matière de développement durable dans vos canaux de marketing et de communication, tels que votre site web, les médias sociaux et les bulletins d'information par courrier électronique.
• Obtenez une certification ou une accréditation crédible qui vérifie vos performances en matière de développement durable, comme la certification B Corp, la certification LEED ou la certification de commerce équitable, ajoute Lisian Ajroni, directeur technique de l'agence de conception Web AJRONI.
• Créez du contenu qui informe votre public sur les problèmes et les solutions en matière de développement durable, et qui met en valeur l'objectif et la vision de votre marque.
• Établissez des partenariats avec d'autres marques, organisations ou influenceurs durables afin d'amplifier votre message et d'atteindre un public plus large.

Les médias sociaux se chevauchent de plus en plus

Le commerce social est une tendance qui permet aux utilisateurs d'acheter des produits directement sur les plateformes de médias sociaux, sans quitter l'application ou le site web. Cela rend l'expérience d'achat plus pratique, plus transparente et plus sociale, explique Robert Smith, responsable du marketing chez Psychometric Success.

Voici comment vous pouvez utiliser le commerce social pour votre stratégie de marketing.

• Utilisez les plateformes de médias sociaux qui offrent des fonctions de commerce social, comme Instagram, Facebook, Pinterest et TikTok. Vous pouvez créer des posts et des histoires à acheter, étiqueter des produits et activer le paiement direct, explique Anton Lau, PDG de VisitCuba.
• Utilisez le contenu généré par les utilisateurs (CGU) pour présenter vos produits et encourager la preuve sociale. Vous pouvez publier des avis de clients, des photos et des vidéos, et inciter votre public à partager leurs achats avec le hashtag de votre marque.
• Utilisez le marketing d'influence pour promouvoir vos produits et générer du trafic vers vos canaux de commerce social. Vous pouvez collaborer avec des influenceurs qui ont un public nombreux et engagé, et leur offrir une commission ou un code de réduction pour chaque vente qu'ils génèrent, ajoute Danny Jay, directeur marketing chez SOLVED Consulting.

Optimisation de la recherche vocale

La recherche vocale est une tendance qui permet aux utilisateurs de rechercher des informations à l'aide de commandes vocales - plutôt qu'en tapant sur un clavier. Andy Gillin, avocat chez GJEL Accident Attorneys, déclare : "La recherche vocale est pratique, rapide et mains libres, et elle devient de plus en plus populaire à mesure que les appareils à commande vocale tels que les haut-parleurs intelligents, les smartphones et les smartwatches deviennent plus accessibles."

Pour optimiser votre site web pour la recherche vocale, vous pouvez.

• Utilisez un langage conversationnel qui correspond à la façon dont les gens parlent, plutôt qu'à la façon dont ils tapent. Par exemple, au lieu de "la meilleure pizza près de chez moi", utilisez "où puis-je trouver la meilleure pizza près de chez moi ?
• Répondez aux questions des utilisateurs et aux mots-clés à longue traîne qui sont susceptibles d'être utilisés dans les requêtes vocales. Par exemple, au lieu de "livraison de pizzas", utilisez "combien de temps faut-il pour livrer une pizza ?" ou "quelles sont les meilleures options de livraison de pizzas dans ma région ?", explique Keith Evans, fondateur de Keith Evans Photography.
• Ajoutez du contenu complémentaire à vos articles les plus performants afin de fournir des informations ou un contexte supplémentaires aux personnes effectuant des recherches vocales.
• Pensez aux chatbots à commande vocale qui peuvent interagir avec les visiteurs de votre site web en utilisant le traitement du langage naturel et leur fournir des réponses ou des solutions pertinentes.

Marketing vidéo

Crédit photo : HubSpot

Le marketing vidéo est un moyen efficace de mettre en valeur la personnalité, l'histoire et la proposition de valeur de votre marque. Le contenu vidéo peut également stimuler votre référencement, l'engagement sur les médias sociaux et les performances de votre marketing par courriel, explique Gerrid Smith, directeur général de Joy Organics.

Mais il y a une chose que les marques risquent d'ignorer ! Les spectateurs ne recherchent pas nécessairement les meilleures vidéos, les plus tape-à-l'œil. Grâce aux médias sociaux, ils recherchent des vidéos plus authentiques, plus "réelles", qui renforcent la confiance et la crédibilité de la marque.

Néanmoins, il est intéressant de créer des vidéos qui ne sont pas spécifiques à une marque ou à un produit. Les consommateurs recherchent des vidéos qui non seulement les intéressent et les divertissent, mais qui leur apprennent également quelque chose de nouveau.

Il est donc utile de revoir votre stratégie de contenu vidéo. Si vous travaillez avec une agence de marketing numérique, organisez une réunion. Si vous avez des équipes internes, réunissez-les. Identifiez les sujets éducatifs qui intéresseront votre public cible. Ethan Keller, président de Dominion, déclare : "Concentrez-vous sur la production de vidéos qui visent à éduquer le client et à lui apporter de la valeur tout en mettant l'accent sur votre marque."

Pour utiliser le marketing vidéo dans vos campagnes de janvier, vous pouvez...

• Créez un calendrier de contenu vidéo décrivant les sujets, les formats, les canaux et les objectifs de chaque vidéo. Vous pouvez utiliser des outils tels que CoSchedule, Asana ou Trello pour planifier et gérer vos projets vidéo.
• Créez différents types de vidéos adaptées aux différentes étapes du parcours de l'acheteur, telles que des démonstrations de produits, des commentaires, des FAQ, des déballages, des témoignages, etc. Vous pouvez utiliser des outils comme Canva pour créer des vidéos professionnelles et attrayantes.
• Distribuez vos vidéos sur plusieurs canaux, tels que votre site web, les médias sociaux, le courrier électronique, les moteurs de recherche et les communautés en ligne. Vous pouvez utiliser des outils tels que WordPress, Mailchimp, Buffer ou Medium pour publier et promouvoir vos vidéos.
• Mesurez et optimisez les performances de votre vidéo en utilisant des indicateurs tels que le nombre de vues, l'engagement, les prospects, les conversions et le chiffre d'affaires. Michael Harrison, expert en restauration après incendie chez FireDamageRestoration, explique : "Vous pouvez utiliser des outils comme Google Analytics, SEMrush, BuzzSumo ou Hotjar pour suivre et analyser les résultats de vos vidéos."

Le marketing d'influence est puissant

Crédit photo : HubSpot

Le marketing d'influence est un moyen puissant d'atteindre et d'influencer votre public cible en 2024. Josh Topolski, PDG de TRIIO.NET, explique : "Les consommateurs font confiance et suivent les recommandations des influenceurs, qui sont des personnes ayant un grand nombre de fidèles sur les médias sociaux ou d'autres plateformes, et qui ont une expertise, une autorité ou une crédibilité dans un certain créneau ou secteur."

Voici comment procéder.

• Utilisez le marketing d'influence pour accroître la notoriété de votre marque et l'exposer à un public nouveau et pertinent.
• Utilisez le marketing d'influence pour générer des prospects et des ventes et tirez parti de l'approbation, de l'évaluation ou du témoignage de l'influenceur concernant vos produits ou services.
• Utilisez le marketing d'influence pour créer du contenu et collaborez avec l'influenceur pour créer un contenu authentique et attrayant pour votre marque.
• Utilisez le marketing d'influence pour instaurer la confiance et la loyauté et établir une relation à long terme avec l'influenceur et son public.
• Utilisez le marketing d'influence pour stimuler votre référencement et vos médias sociaux et bénéficiez du classement élevé et de la portée de l'influenceur.

Optimisez votre site web

Votre site web est votre vitrine en ligne, et il peut faire ou défaire vos efforts de marketing. Rogelio Berrelleza, directeur des opérations chez Komowa, ajoute : "Un site web bien conçu et optimisé peut attirer plus de visiteurs, réduire les taux de rebond et augmenter les conversions."

Pour optimiser votre site web pour vos campagnes 2024, vous pouvez.

• Améliorez la vitesse et les performances de votre site web en utilisant des outils tels que Google PageSpeed Insights, GTmetrix ou Pingdom. Ces outils peuvent vous aider à identifier et à résoudre les problèmes qui affectent le temps de chargement, tels que les images volumineuses, les plugins inutiles ou les liens brisés.
• Améliorez la conception et la mise en page de votre site Web en utilisant des outils tels que Google Analytics, Hotjar ou Crazy Egg. Ces outils peuvent vous aider à analyser le trafic de votre site web, le comportement des utilisateurs et l'entonnoir de conversion, et à identifier les points à améliorer, tels que la navigation, le contenu ou l'emplacement des CTA, explique Michael Hess, expert technique chez Code Signing Store.
• Améliorez le référencement de votre site web en utilisant des outils tels que Google Search Console, Moz ou SEMrush. Ces outils peuvent vous aider à optimiser votre site web pour des mots-clés pertinents, à améliorer votre classement et à augmenter votre trafic organique.

Contenu interactif

Le contenu interactif est un excellent moyen d'impliquer votre public et de maintenir son intérêt pour votre marque. Il leur permet de participer, d'exprimer leur opinion et d'obtenir un retour d'information instantané. Il vous aide également à recueillir des données et des informations précieuses sur votre public, que vous pouvez utiliser pour personnaliser vos efforts de marketing, ajoute Josh Matthew, expert en marketing de Laptop Reviewers.

Comment créer du contenu interactif pour votre stratégie marketing en 2024 ? Voici quelques pistes.

• Utilisez des questionnaires et des sondages pour tester les connaissances, les préférences et les opinions de votre public, et fournissez-lui des résultats et des recommandations personnalisés. Vous pouvez utiliser des outils tels que Typeform, SurveyMonkey et Google Forms pour créer des questionnaires et des sondages attrayants.
• Utilisez des vidéos à 360 degrés pour immerger votre public dans l'histoire de votre marque, de votre produit ou de votre service. Jonathan Rosenfeld, fondateur et avocat chez Rosenfeld Injury Lawyers LLC, explique : "Vous pouvez utiliser des outils comme Insta360, Ricoh Theta et GoPro Max pour créer de superbes vidéos à 360 degrés".
• Utilisez la gamification pour récompenser votre public lorsqu'il accomplit certaines actions, telles que l'inscription, le partage ou l'achat. Vous pouvez utiliser des outils tels que Badgeville, Bunchball et Gamify pour créer des expériences ludiques et addictives.

Le marketing mobile est essentiel

Le marketing mobile est essentiel et indispensable en 2024. Martin Seeley, PDG de Mattress Next Day, déclare : "Les consommateurs utilisent leurs appareils mobiles pour presque tout, qu'il s'agisse de naviguer, de rechercher ou d'acheter, ou encore de regarder, d'écouter ou de jouer, et ils attendent des marques des expériences mobiles rapides, faciles et transparentes."

Voici comment vous pouvez utiliser le marketing mobile dans votre stratégie de marketing.

• Utilisez le marketing mobile pour optimiser votre site web, et utilisez la conception réactive, le chargement rapide ou la navigation facile pour vous assurer que votre site web est adapté aux mobiles et convivial.
• Utilisez le marketing mobile pour optimiser votre contenu et utilisez un contenu court, concis ou visuel pour capter et retenir l'attention et l'intérêt de votre public mobile.
• Utilisez le marketing mobile pour optimiser vos publicités et utilisez des publicités spécifiques aux mobiles, telles que des bannières publicitaires, des publicités natives ou des publicités vidéo, pour cibler et atteindre votre public mobile de manière efficace et efficiente, ajoute Kevin King, fondateur et PDG de Anytime Baseball Supply.
• Utilisez le marketing mobile pour optimiser votre communication et utilisez la messagerie mobile, comme les SMS, les notifications push ou les chatbots, pour communiquer et interagir avec votre public mobile en temps réel et sur le canal qu'il préfère.
• Utilisez le marketing mobile pour optimiser vos analyses et utilisez les analyses mobiles, telles que les analyses d'applications, les analyses de localisation ou les analyses d'appareils, pour mesurer et améliorer les performances et les résultats de votre marketing mobile.

Le marketing par courrier électronique est toujours d'actualité

L'email marketing reste l'une des formes de marketing les plus pertinentes et les plus efficaces en 2024. Les consommateurs préfèrent toujours l'email comme principal mode de communication avec les marques, et ils apprécient de recevoir des emails de valeur, pertinents et personnalisés de la part des marques, déclare Ritika Asrani, propriétaire et courtier de Century21 St Maarten Real Estate.

Comment utiliser l'e-mail marketing dans votre stratégie marketing ? Voici quelques pistes.

• Utilisez le marketing par courriel pour constituer votre liste d'adresses électroniques et utilisez des formulaires d'opt-in, des pages d'atterrissage ou des fenêtres contextuelles pour recueillir les adresses électroniques de votre public et obtenir son autorisation.
• Utilisez l'email marketing pour nourrir vos prospects, et utilisez des séquences d'emails, des newsletters ou des suivis pour fournir de la valeur, des informations ou des offres à vos prospects et les faire avancer dans l'entonnoir des ventes.
• Utilisez le marketing par courrier électronique pour convertir vos clients et utilisez des campagnes de courrier électronique, des promotions ou des remises pour persuader vos clients d'acheter chez vous ou de renouveler leurs achats.
• Utilisez le marketing par courrier électronique pour fidéliser vos clients et utilisez les enquêtes par courrier électronique, les commentaires ou les programmes de fidélisation pour que vos clients restent satisfaits, fidèles et engagés.
• Utilisez le marketing par courriel pour optimiser vos courriels, et utilisez la conception des courriels, les lignes d'objet ou la segmentation pour améliorer la délivrabilité de vos courriels, les taux d'ouverture et les taux de clics, ajoute Kellon d'Electric Wheelchairs USA.

Réflexions finales

À l'aube de 2024, le paysage numérique évolue rapidement et de nouvelles opportunités et de nouveaux défis se présentent aux spécialistes du marketing. Pour vous démarquer et atteindre efficacement votre public cible, vous devez créer une stratégie marketing gagnante qui couvre les dernières tendances et les meilleures pratiques.

En tirant parti du marketing vidéo, en adoptant l'IA et en optimisant votre site web, vous serez en mesure de personnaliser vos efforts de marketing en fonction des besoins et des préférences de votre public.