Intro
Les marques, les spécialistes du marketing et les créateurs de contenu vont se régaler en 2023. Les médias sociaux ne cessent de croître et sont devenus un puissant outil de revenus qui offre de nouvelles opportunités aux entreprises, des caractéristiques et fonctionnalités à la publicité payante et au ciblage de l'audience.
Les utilisateurs recherchent des marques avec lesquelles se connecter et poursuivent l'action et l'excitation. Des nouvelles applications et plateformes au contenu candide, en passant par l'intelligence artificielle (IA) et le shopping sur les médias sociaux, nous vous guiderons à travers certaines des principales tendances des médias sociaux pour que votre marque reste pertinente cette année.
Qu'est-ce qui est tendance dans les médias sociaux ?
Avant de nous plonger dans les tendances à venir de cette année, regardons ce qui s'est passé dans les médias sociaux en 2022 - une année qui a connu de sérieux changements dans les médias sociaux.
- Elon Musk a racheté Twitter, ce qui a marqué le début d'une nouvelle ère pour la plateforme.
- Autre changement important : les canaux de médias sociaux tels que TikTok fonctionnent désormais comme des moteurs de recherche. Leurs algorithmes sont de plus en plus sophistiqués et fournissent de meilleurs résultats aux utilisateurs.
- Poster volontairement des photos floues est devenu non seulement acceptable mais encouragé sur Instagram.
- Les plateformes lancent de nouveaux moyens pour que les créateurs puissent gagner de l'argent pour leur contenu.
Pour les spécialistes du marketing, 2022 a été une année formidable - et chargée - et nous pouvons nous attendre à ce que cela continue au cours des 12 prochains mois. Selon le dernier rapport du Content Marketing Institute, la construction de médias sociaux est le cinquième domaine d'investissement en marketing de contenu le plus élevé pour 2023. Les marques investiront 57 % de leur budget cette année, contre 39 % l'année précédente.
C'est le moment de faire monter les enchères et de réfléchir aux tendances des médias sociaux que vous pouvez exploiter dans votre stratégie.
1. TikTok domine l'espace vidéo
YouTube reste la plateforme vidéo la plus populaire au monde, mais en 2022, TikTok a dépassé Netflix en termes de popularité auprès des utilisateurs américains de moins de 35 ans. Comment cela se fait-il ? L'algorithme robuste de TikTok permet aux utilisateurs de trouver des informations adaptées à leurs goûts et à leurs centres d'intérêt, et il s'impose également comme un moteur de recherche.
Ce guichet unique de contenu est devenu l'application la plus téléchargée au monde parmi les publics de 18 à 24 ans et compte plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels dans le monde.
L'opportunité de prospérer sur TikTok est encore dans l'air pour la plupart des marketeurs puisque seulement 5% l'utilisent dans le cadre de leur stratégie de médias sociaux. Prenez le temps de vous renseigner sur TikTok et découvrez comment vous pourriez utiliser la plateforme pour vous connecter à une communauté très engagée :
- Découvrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Pour créer du contenu pour TikTok, vous devez comprendre ce qui est tendance et comment les autres marques utilisent les tendances pour se constituer un public.
- Créez un réseau de créateurs de contenu. En plus de créer votre contenu, commencez à vous associer à des créateurs déjà populaires pour booster votre stratégie.
- Créez du contenu organique et "collant". Cela signifie créer du contenu passionnant et utile pour les utilisateurs. L'objectif est de garder les utilisateurs sur la plateforme et de les inciter à la regarder.
Glow Recipe, par exemple, a partagé ce défi TikTok de 5 secondes et les utilisateurs ont dû revoir la vidéo pour les trouver ; après quelques heures, la vidéo a montré un grand engagement.
(Source : TikTok / Glow Recipe)
2. Donner la priorité au référencement social
Leréférencement social consiste à ajouter du contenu textuel, comme des titres, des descriptions, des textes alt et des légendes fermées optimisés, à vos publications afin que l'algorithme puisse lire et comprendre votre contenu plus efficacement. Cela permet aux utilisateurs de trouver votre contenu par le biais de la recherche in-app et vous permet d'entrer en contact avec des clients potentiels qui n'utilisent pas les moteurs de recherche traditionnels comme Google.
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La recherche locale devient également de plus en plus populaire sur les plateformes sociales. Par exemple, Instagram, Snapchat et TikTok ont tous ajouté des fonctions de carte permettant aux utilisateurs de naviguer et de trouver un commerce à proximité de leur emplacement exact.
(Source : Instagram)
Même Google a reconnu le potentiel de TiktTok à devenir un outil de découverte. En juillet dernier, le vice-président senior de Google, Prabhakar Raghavan, a déclaré que près de 40 % des jeunes utilisateurs se fient désormais à TikTok ou Instagram au lieu d'aller sur Google Maps ou Search.
Votre stratégie de référencement social peut bénéficier des conseils suivants :
- Utilisez des mots-clés pertinents dans votre contenu. Cela inclut la bio, les descriptions, le profil et les hashtags.
- Utilisez des images de haute qualité. Les utilisateurs trouveront de bonnes photos et des vignettes pertinentes par rapport à ce qu'ils recherchent lorsqu'ils les verront dans les résultats de recherche.
- Ajoutez des textes alternatifs dans les images. De cette façon, votre contenu deviendra plus pertinent pour un public plus large. La plateforme sociale comprendra votre contenu et augmentera ses chances d'apparaître dans un résultat de recherche.
3. L'essor de BeReal + les défis des candidats sur Instagram
Les premiers convertis à BeReal ont été ceux qui, de manière surprenante, souhaitent un comportement "anti-médias sociaux" en ligne. Qu'est-ce que cela signifie ? BeReal a connu une croissance rapide parce qu'il a incité les gens à partager des photos non exposées et non filtrées dans un laps de temps de deux minutes. C'est tout le contraire de ce que nous avons fait au fil des ans avec les filtres, les montages et le contenu méticuleusement élaboré sur des plateformes comme Instagram.
Le public de BeReal est composé de membres de la génération Z et de milléniaux ; 55 % des utilisateurs de l'application appartiennent à la tranche d'âge des 16-24 ans, et 43 % à celle des 25-44 ans.
Instagram n'a pas tardé à répondre à la popularité de BeReal en suscitant des selfies spontanés de la part de ses utilisateurs avec une nouvelle fonctionnalité Candid Stories. Selon l'entreprise, la fonctionnalité qui a débuté sous le nom de Candid Challenges sera testée en Afrique du Sud avant d'être déployée à plus grande échelle.
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Votre marque doit-elle s'adapter à chaque nouvelle plateforme qui se présente, comme BeReal ? Certains disent qu'il est trop tôt pour que les spécialistes du marketing sautent à bord, mais voici quelques éléments à prendre en compte avant de prendre une décision.
- Surveillez les mises à jour. BeReal n'offre pas encore de possibilités de publicité payante pour les marques (à surveiller), mais cela ne signifie pas que les marques ne peuvent pas partager un contenu créatif et franc qui fait la promotion de leurs produits et services.
- Évaluez si cela convient à votre entreprise. Certaines entreprises n'auraient aucun intérêt à apparaître sur BeReal, alors prenez votre temps pour décider si ce type de contenu vous convient.
Par exemple, des marques comme Chipotle et e.l.f Beauty ont saisi l'occasion de se rattraper avec cette nouvelle application. Cependant, comme BeReal est une application pour, eh bien, de vraies personnes, ces deux marques ont déjà trop d'amis et vous ne pouvez pas voir leur contenu.
(Source : BeReal)
4. Les achats sur les médias sociaux arrivent à maturité
Les achats sur les médias sociaux ont évolué au cours des deux dernières années. Les gens sont aujourd'hui plus enclins que jamais à acheter à partir de messages de médias sociaux. Cette alternative au commerce électronique traditionnel permet aux petites marques de niche d'atteindre des clients et des marchés auxquels elles n'auraient normalement pas accès.
Selon un rapport d'Accenture, le commerce social devrait croître trois fois plus vite que le commerce électronique traditionnel au cours des quatre prochaines années. On estime qu'il deviendra un marché mondial de 1 200 milliards de dollars d'ici 2025.
Comment les marques peuvent-elles tirer le meilleur parti de cette tendance croissante ?
- Utilisez une imagerie de qualité. Les utilisateurs sont orientés visuellement sur des plateformes comme Instagram, vos photos et clichés de produits doivent donc être clairs et attrayants.
- Proposez de bonnes affaires aux acheteurs en ligne. Faites savoir aux clients ce que votre produit ou service peut leur apporter. Les remises et les offres spéciales peuvent les inciter à franchir le pas et à acheter.
- Utilisez les outils de marketing des médias sociaux. Cela signifie créer un calendrier régulier de publication sur les médias sociaux, lancer des campagnes promotionnelles et se renseigner sur les meilleures pratiques d'une plateforme spécifique. Surveillez et comprenez les résultats de vos campagnes, et adaptez-les en conséquence.
5. Le contenu généré par l'utilisateur continue de croître
L'intégration de contenu généré par les utilisateurs (CGU) dans votre stratégie de marketing peut vous aider à gagner la confiance et à accroître l'engagement tout en économisant du temps et de l'argent sur la création de contenu.
Pourquoi s'agit-il d'une tendance permanente et efficace des médias sociaux ? C'est simple : les utilisateurs font davantage confiance aux personnes qu'aux marques. Avec l'émergence de nouvelles plateformes sociales, les marques dépensent plus d'argent pour le marketing d'influence et les collaborations UGC, car les utilisateurs privilégient le contenu authentique et organique.
"L'une des meilleures façons pour les marques de montrer leur côté authentique est d'utiliser le contenu généré par les utilisateurs et de puiser dans le marketing d'influence sans avoir à fournir des produits surproduits", a déclaré Katelyn Rhoades, PDG et fondatrice d'Enfluence Marketing Studio.
Voici comment inclure les CGU dans vos canaux de marketing :
- Soyez sélectif quant aux influenceurs avec lesquels vous travaillez. Faites un choix judicieux. De nombreux influenceurs ont une grande base de followers, mais vous devez choisir quelqu'un qui s'aligne sur vos valeurs et votre public.
- Pensez aux créateurs de contenu plutôt qu'aux influenceurs. Si vous avez l'intention de publier du contenu naturel et organique, associez-vous à des créateurs de contenu réguliers qui fournissent un contenu plus authentique.
- Surveillez l'UGC sur vos comptes de médias sociaux. Soyez au courant de ce qui se passe et exploitez le contenu que les utilisateurs réguliers partagent et créent à propos de votre marque.
(Source : Instagram)
6. Bobines contre shadowban Instagram
La crainte est réelle. Le shadowban d'Instagram est une interdiction non officielle qui limite la visibilité d'un compte dans les flux, les stories et les résultats de recherche.
Au cours de l'année 2022, les créateurs de contenu ont eu besoin d'aide à ce sujet. Cela semblait être une tendance désagréable pour beaucoup, mais après des mois d'apprentissage, les marques sont plus conscientes de la façon de l'inverser.
Cette interdiction peut survenir après la publication de contenus sensibles, la violation de certaines lignes directrices communautaires de la plateforme, l'utilisation de hashtags interdits ou l'achat de followers. Instagram encourage les utilisateurs à corriger un shadowban en supprimant la publication qui a entraîné le shadowban d'un compte en premier lieu. Voici d'autres conseils pour remédier à un shadowban :
- Donnez la priorité aux bobines et stimulez-les. Concentrez-vous sur la publication d'un Reel par jour pendant quelques semaines. De cette façon, l'algorithme d'Instagram apprendra à nouveau que votre compte n'est pas spammy, et votre engagement reviendra à la normale.
- Désactivez et activez votre compte. La désactivation - et non la suppression - de votre compte pendant un ou deux jours peut résoudre un shadowban.
- Supprimez le message banni. Si le shadowban est survenu immédiatement après un message, supprimez-le et voyez si cela fonctionne. Vérifiez également vos messages précédents et voyez s'il y a quelque chose à éviter à l'avenir.
(Source : Envato Elements)
7. Les contenus vidéo courts ont toujours la cote
La vidéo de format court ne va nulle part. Les spécialistes du marketing incluent les YouTube Shorts, les Instagram Reels, les Pinterest Idea Pins et le contenu TikTok dans leurs stratégies et leurs budgets pour 2023.
La vidéo de courte durée est particulièrement efficace lorsqu'elle est associée à d'autres tendances, telles que l'UGC et les défis de contenu spontané.
C'est ainsi que vous pouvez tirer profit des vidéos de format court :
- Réaffectez votre contenu. Il est fort probable que vous produisiez déjà des vidéos de format court. Veillez donc à les réutiliser sur les différentes plateformes de médias sociaux que vous gérez, mais n'oubliez pas de les adapter en fonction des tendances et des fonctionnalités privilégiées par chaque plateforme. Ce qui fonctionne sur Tiktok ne sera pas forcément performant sur Reels.
- Créez des vidéos tendance. Consacrez du temps à l'exploration des nouvelles tendances et construisez votre contenu en conséquence. Vous pourrez ainsi toucher davantage de personnes.
- Faites court. La vidéo courte signifie créer un contenu efficace et direct. Les vidéos doivent durer moins de 60 secondes, et parfois même moins de 15 secondes donnent de meilleurs résultats.
(Source : YouTube Shorts)
8. Adopter les outils d'IA
L'adoption d'outils d'IA est l'une des tendances les plus en vogue sur les médias sociaux cette année. Les marques pensent désormais à remodeler leurs stratégies et à s'adapter à un monde d'intelligence artificielle.
Qu'est-ce que cela signifie pour les spécialistes du marketing ? D'abord, comprendre que cette collaboration homme-machine se développe rapidement, mais cela ne signifie pas nécessairement qu'elle a un impact direct sur les marques aujourd'hui.
Le contenu généré par l'IA a pris le monde d'assaut l'année dernière, car il est devenu véritablement accessible au grand public.
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Comment les outils d'IA peuvent-ils apporter une valeur ajoutée à vos médias sociaux ? Voici quelques problèmes que l'IA peut vous aider à résoudre :
- Des outils d'IA pour mieux connaître votre public. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser l'IA pour remplacer une partie de votre équipe. Découvrez comment certains outils d'IA peuvent vous aider à prendre des décisions basées sur les données, à explorer vos audiences, à auditer votre contenu ou à optimiser vos campagnes sur les médias sociaux.
- Gestion des médias sociaux. Trouvez des outils qui vous aident à gérer le contenu de vos médias sociaux. La programmation et la génération de contenu sont les principales fonctions qui vous aideront à organiser votre flux de travail.
- L'IA et les publicités sur les médias sociaux. Les outils d'IA tels que Patter 89 et Phrasee visent à optimiser et à gérer vos publicités sur les médias sociaux. Vous pouvez tester l'efficacité d'une publicité et procéder aux ajustements nécessaires.
9. Le collage domine : Mélanges par Pinterest
L'application de création de collages numériques Shuffles by Pinterest est apparue pour la première fois en 2022, et elle est actuellement disponible pour iOS uniquement. Ce créateur de collages aide les utilisateurs de Pinterest à créer des collages et à inclure des photos provenant de leurs rouleaux d'appareils photo et de la bibliothèque de Pinterest pour compléter leurs créations.
L'application n'est disponible qu'aux États-Unis, au Canada, en Grande-Bretagne, en Irlande, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Cependant, nous attendons de voir si Pinterest lancera l'application dans le monde entier cette année.
Comment pouvez-vous intégrer les Shuffles dans votre marketing quotidien ? Voici quelques idées :
- Créez des moodboards pour votre équipe de marketing. Cet outil en ligne sera utile lorsque vous rencontrerez le reste de votre équipe pour faire un brainstorming et explorer les tendances des prochaines campagnes.
- Créez du contenu sous forme de collage. Mettez vos produits en valeur de manière créative avec des collages qui ressemblent à des œuvres d'art.
- Présentez votre produit sous forme de collage. Utilisez l'application de collage pour concevoir des mises à plat de produits à partager sur les médias sociaux.
(Source : Instagram / Shuffles App)
10. Le storytelling authentique et la génération Z
Les jeunes, en particulier la génération Z et les milléniaux, respectent et choisissent des marques transparentes et se soucient de la façon dont elles traitent les gens. L'accent mis sur la sensibilisation, l'inclusion et la diversité est un élément incontournable de votre plan de communication cette année.
Comment votre marque peut-elle devenir plus authentique et empathique ? Voici quelques idées :
- Surveiller le contenu pertinent. Pour rester à jour, les spécialistes du marketing doivent garder un œil sur le contenu qui est pertinent pour la marque. Cela signifie qu'il faut explorer non seulement ce que font les concurrents, mais aussi les marques et les créateurs pertinents pour votre public de la génération Z.
- Adoptez l'écoute sociale. Pour être authentique, vous devez savoir ce qui se passe au quotidien. Consacrez quelques minutes par jour pour savoir ce que les gens disent de votre produit et agissez en conséquence.
- Ne vous contentez pas de belles paroles. Les actions sont plus éloquentes que les mots et votre contenu doit refléter les valeurs de votre marque. Faites l'effort de créer un contenu solide sur les médias sociaux et faites participer votre communauté. Les utilisateurs et les clients peuvent également devenir des défenseurs de l'authenticité.
(Source : TikTok / Sephora)
Comment suivre les tendances des médias sociaux
Comment rester dans le coup avec ces tendances des médias sociaux en constante évolution ? Outre le fait de suivre les nouvelles tendances, ces conseils peuvent vous aider à améliorer votre avance.
- Suivez les influenceurs de votre secteur. Recherchez des créateurs de contenu et des personnalités publiques pour recevoir des notifications lorsqu'ils publient, et suivez une tendance particulière qui est pertinente pour votre marque.
- Utilisez Exploding Topics. Cet outil gratuit vous permet de savoir quels sont les sujets qui émergent et gagnent en popularité.
- Utilisez les sections de chaque plateforme pour les créateurs. Vous apprendrez ainsi à utiliser les nouvelles fonctionnalités et à réagir plus rapidement aux nouvelles tendances.
- Découvrez les tendances de Google. Les données de ce moteur de recherche fournissent des informations pertinentes sur les sujets populaires dans un certain pays et dans le monde. Utilisez la section "Tendances récentes" pour trouver de nouvelles idées pour votre contenu à venir.
- Rejoignez des groupes et des forums de médias sociaux. Partager des idées et apprendre ce que font les autres spécialistes du marketing peut vous aider à trouver de nouvelles idées sur ce qui est tendance.
Dernières réflexions
L'engouement pour les médias sociaux continuera de façonner le monde qui nous entoure en 2023. Si vous êtes dépassé par tout ce qui se passe dans le secteur des médias sociaux, revenez à l'essentiel, revoyez votre stratégie et n'adaptez votre parcours que si cela a du sens. Lorsque vous créez du contenu en tant qu'individu ou entreprise, le plus important est de vous connecter à votre public d'une manière qui vous semble honnête et authentique.