Intro
Avoir des KPIs en marketing est important, et le SEO n'est pas différent. Il faut cependant que ce soit les bons KPIs, sinon vous pouvez facilement tomber dans le piège de la chasse aux indicateurs de vanité et de la perte de temps dans les rapports.
Dans cet article, nous allons examiner 10 différents indicateurs clés de performance que vous pouvez définir pour vous-même ou votre équipe afin de maximiser les performances organiques.
Commençons par une définition pour clarifier ce dont nous parlons ici.
Qu'est-ce qu'un indicateur clé de performance de référencement ?
Un KPI est un indicateur clé de performance. Par conséquent, un KPI SEO est un indicateur de performance qui aide à mesurer votre performance organique, et comment votre stratégie de référencement fonctionne.
Ce sont des points de données quantifiables que vous pouvez mesurer en utilisant une variété d'outils. La définition et le suivi de ces KPI vous donnent des informations précieuses sur l'efficacité de vos efforts de référencement, de sorte que vous pouvez ajuster en fonction de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.
La différence entre les objectifs et les ICP
Bien qu'ils soient parfois utilisés de manière interchangeable, il existe une différence entre les objectifs et les IRC (bien qu'ils soient étroitement liés).
Un objectif est le résultat que vous souhaitez atteindre, tandis que les indicateurs clés de performance vous permettent de voir dans quelle mesure vous progressez vers cet objectif.
Les OKR (objectifs et résultats clés) constituent une méthode utile pour fixer des objectifs en marketing. Voici un exemple de ce que peut être un OKR dans le domaine du référencement :
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Derrière chaque entreprise prospère se cache une solide campagne de référencement. Mais avec d'innombrables outils et techniques d'optimisation parmi lesquels choisir, il peut être difficile de savoir par où commencer. Eh bien, n'ayez crainte, car j'ai ce qu'il vous faut pour vous aider. Voici la plateforme tout-en-un Ranktracker pour un référencement efficace.
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> Objectif : Augmenter les revenus issus de la recherche organique : > Résultat clé 1 : Doubler le nombre de classements en page 1 que nous avons. > > Résultat clé 2 : Créer 100 nouveaux backlinks à partir de domaines de référence uniques. > Résultat clé 3 : Atteindre 100 inscriptions à l'essai par mois à partir de la recherche organique.
Dans cet exemple, vos indicateurs clés de performance seraient alors les classements, les liens construits et les conversions organiques. Vous pouvez enregistrer vos objectifs dans un logiciel OKR et établir des rapports hebdomadaires ou mensuels sur vos indicateurs clés de performance pour suivre les progrès réalisés.
Voici 10 indicateurs clés de performance du référencement que vous pourrez suivre en 2022 :
1. Position dans le classement
Pour commencer, l'un des meilleurs indicateurs précoces (et continus) du succès du référencement est la position des mots clés pour vos mots clés cibles.
L'augmentation du classement des mots clés vous donne un signe précoce pour confirmer que votre stratégie de référencement fonctionne. Si vous êtes passé de la page 8 à la page 2 de Google, il est peu probable que cette progression soit encore visible en termes de trafic ou de conversions. Mais elle le sera dans votre outil de suivi des classements.
Pour votre trafic existant, l'utilisation d'un outil de suivi des classements pour vous assurer que vos positions de tête sont maintenues peut également constituer un objectif important.
Ranktracker est un outil qui peut vous aider à obtenir des informations sur le classement. Il est facile à utiliser et un essai gratuit est disponible pour commencer.
!Ranktracker - Outil de suivi du classement](ranktracker-feature.jpg)
2. Visibilité organique
La visibilité organique est une autre mesure que vous pouvez obtenir de votre outil de suivi du classement. Elle se réfère, en pourcentage, à la fréquence à laquelle vos pages Web sont vues dans les résultats de recherche pour vos mots-clés cibles.
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Elle est beaucoup plus utile que la "position moyenne", car elle est plus étroitement liée au trafic attendu. Par exemple, passer de la position 80 à la position 11 entraînerait une augmentation massive de la position moyenne, alors que la visibilité organique ne changerait pas beaucoup. C'est une bonne chose, car en réalité, vous n'obtiendrez toujours pas beaucoup de clics en position 11.
En revanche, passer de la position 2 à la position 1 aurait un impact positif notable sur votre visibilité organique.
Vous pouvez suivre cette mesure dans le temps pour résumer vos performances pour un groupe de mots-clés cibles.
3. Trafic organique
Peut-être le KPI SEO le plus évident de tous : le trafic organique. Combien de visiteurs par mois vos efforts de référencement amènent-ils sur votre site Web ?
Vous pouvez suivre ce chiffre et fixer des objectifs pour l'ensemble du site, pour un sous-dossier particulier (comme votre blog) ou pour chaque page.
Il s'agit de l'un des indicateurs clés de performance les plus simples à mesurer, et vous pouvez le faire facilement avec Google Search Console, Google Analytics et/ou votre outil de suivi du classement.
4. Conversions organiques
Si le trafic seul n'a peut-être pas beaucoup de valeur, les conversions en ont probablement. Les conversions organiques peuvent faire référence à un certain nombre d'indicateurs clés de performance différents, en fonction de votre modèle économique. Par exemple :
- Dans les entreprises locales, il peut s'agir de demandes de renseignements ou de soumissions de formulaires de contact.
- Dans le cas de SaaS, il peut s'agir d'inscriptions à des essais gratuits, de MQL ou de SQL.
- Pour le commerce électronique, il peut s'agir de ventes de produits (volume ou valeur).
- Pour un autre site Web, il peut s'agir de l'inscription d'un abonné à un service de messagerie électronique.
- ... et ainsi de suite
Il est préférable d'aligner votre équipe sur un indicateur clé de performance principal que vous appellerez "conversions" et de le suivre avec Google Analytics (ou l'outil d'analyse Web de votre choix).
5. Taux de conversion organique
Dans le même ordre d'idées, le taux de conversion est tout aussi important que le nombre total de conversions.
Si votre trafic augmente, mais pas les conversions, il y a de fortes chances que vous n'attiriez pas le bon type d'utilisateur, ou que ces utilisateurs ne soient pas encore prêts à acheter. Quoi qu'il en soit, le suivi du taux de conversion organique pour obtenir ces informations vous aidera à élaborer votre stratégie.
En général, ces données se trouvent dans Google Analytics.
N'oubliez pas que vous devez vous attendre à des taux de conversion différents selon le type de contenu. Par exemple, les mots clés à forte intention commerciale ou transactionnelle auront un taux de conversion plus élevé que les mots clés à faible intention informative.
6. Score d'optimisation du contenu
Le score d'optimisation du contenu est une mesure qui est donnée lorsqu'un logiciel d'optimisation du contenu évalue vos écrits. Ces outils peuvent analyser les premiers résultats actuels et mettre en évidence les mots clés à ajouter, la fréquence, la longueur du texte, etc. Tous ces éléments sont résumés dans un score ou une note (selon l'outil).
SurferSEO, par exemple, peut remplir cette fonction pour le contenu existant et/ou nouveau. Si vous mettez en œuvre Surfer ou une alternative similaire pour l'optimisation du contenu, vous définirez généralement cet indicateur sur une base page par page, plutôt que sur l'ensemble du site.
En termes de définition d'objectifs, vous pourriez donc proposer un score d'optimisation minimum à atteindre pour le contenu nouvellement publié.
7. CTR organique
Dans le domaine du PPC, le CTR est souvent considéré comme une mesure prioritaire. Dans le domaine du référencement, il l'est moins, mais il reste très important. Plus le nombre de personnes qui choisissent de cliquer sur votre résultat est élevé, plus Google apprendra que c'est ce que le chercheur recherchait.
Le meilleur endroit pour mesurer le CTR organique est dans la Search Console.
Vous pouvez accéder au rapport sur les performances et activer ou désactiver le CTR en même temps que les clics, les impressions et les positions. Vous pouvez obtenir ces données (et définir des objectifs d'indicateurs clés de performance), page par page, pour l'ensemble du site, pour les sous-dossiers ou pour tout chemin de fichier particulier de votre choix.
!Google Search Console - CTR organique](search-console.jpg)
8. Backlinks
Les Backlinks, et la création de liens, sont une partie essentielle d'une stratégie de référencement complète. Sans cela, vous êtes limité aux mots-clés à faible concurrence (et donc à faible volume).
Si vous avez besoin de liens retour pour vous classer, l'un de vos indicateurs clés de performance (KPI) de référencement peut certainement concerner la création de liens. Des exemples d'objectifs axés sur les liens retour pourraient inclure des nombres cibles de :
- Nouveaux backlinks vivants par mois
- Nouveaux domaines de référence
- nouvelles opportunités de guest blogging trouvées chaque semaine
- emails de sensibilisation envoyés chaque semaine
- ... et ainsi de suite
Vous pouvez en assurer le suivi à l'aide d'un outil de surveillance des liens retour populaire comme Ahrefs, et voir les tendances au fil du temps pour savoir comment vous vous situez par rapport à vos concurrents.
9. Problèmes d'audit du site
Le référencement technique peut également faire partie de vos objectifs de référencement. Certains outils d'audit fournissent un score de santé global que vous pouvez utiliser comme indicateur clé de performance, tandis que d'autres peuvent simplement donner un aperçu du nombre de problèmes présents sur votre site.
Ranktracker est livré avec un outil d'audit de site intégré qui peut vous aider à comprendre ces problèmes, avec des conseils utiles sur la façon de les résoudre, et un score global pour résumer vos performances.
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Si vous travaillez sur un site Web où plusieurs personnes ou équipes effectuent des mises à jour régulières, vous pouvez également envisager d'utiliser un outil de suivi du référencement. Des outils tels que ContentKing permettent de surveiller votre site Web 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et de recevoir des alertes lorsque quelque chose change ou lorsque de nouveaux problèmes d'audit du site apparaissent. Cela signifie que vous pouvez réagir et corriger les choses avant que les moteurs de recherche ne recrawlent vos pages, plutôt que d'attendre le prochain audit programmé.
Enfin, un autre type d'indicateur clé de performance de l'audit du site pourrait être de fixer un score cible pour chaque facteur Core Web Vitals (ou un score minimum à ne pas dépasser).
10. Trafic de marque vs. trafic hors marque
Enfin, une autre mesure dont vous pouvez rendre compte dans vos KPI de référencement est le trafic de marque par rapport au trafic hors marque. Ceci est particulièrement important lorsque vous travaillez sur de grands sites avec une forte notoriété de marque. Parfois, votre travail sur le SEO non-marqué pourrait ressembler à une augmentation très mineure par rapport au trafic total, même s'il s'agit d'un pourcentage de croissance significatif.
De plus, lorsque le trafic chute, la séparation entre le trafic de marque et le trafic hors marque vous aide à comprendre plus rapidement d'où vient la chute.
Pour les séparer, le plus simple est de créer un tableau de bord Google Data Studio et d'y ajouter les données de votre Search Console. À partir de là, vous pouvez créer des filtres pour afficher le trafic provenant de mots-clés incluant (et excluant) le nom de la marque dans des graphiques distincts. Si vous le souhaitez, vous pouvez également séparer les pages clés du trafic de la marque (Accueil, Prix, À propos, etc.).