10 facteurs clés à prendre en compte lors du choix d'un hébergeur pour les débutants

Intro

Le choix d'un hébergeur est tout aussi difficile, voire plus, que la création d'un site web pour votre entreprise, qui s'accompagne d'une grande nervosité.

Bien que chaque société propose son propre ensemble de fonctionnalités et que tout brille de loin, le choix d'une solution adaptée à votre marque vous permettra d'économiser des tonnes d'argent et d'éviter des problèmes techniques dans un avenir proche.

Bien que chaque société d'hébergement web soit efficace et unique, nous allons discuter dans ce blog des principales caractéristiques que vous devez rechercher avant de vous inscrire auprès d'une société d'hébergement web, quel que soit votre domaine d'activité.

10 facteurs majeurs à prendre en compte pour les débutants

1. Fiabilité du serveur et taux de disponibilité

Vous est-il déjà arrivé de cliquer sur un site web et d'attendre avec frustration qu'il se charge complètement ? Cette situation est due à la faiblesse des réseaux de serveurs, qui met votre site hors ligne. Non seulement cela détourne le trafic de votre site, mais votre site est également mal classé dans les moteurs de recherche tels que Google.

Lorsqu'Amazon est tombé en panne en 2013 pendant environ 30 minutes, cela lui a coûté 66 240 dollars par minute.

Par conséquent, si votre marque dépend fortement de votre site web, il est crucial pour vous d'être en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

La fiabilité du serveur peut être contrôlée à l'aide d'outils de vérification des pannes de site web, mais ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez facilement vérifier les scores de temps de fonctionnement de votre hébergeur et prendre votre décision en conséquence.

Aujourd'hui, le score standard est supérieur à 99,9 %. Par conséquent, choisissez toujours un serveur d'hébergement de sites web avec un taux de disponibilité de 99,5 % et évitez tout ce qui est inférieur à ce taux.

2. Fonctionnalités essentielles et compléments

Les bonnes caractéristiques varient d'une personne à l'autre. Toutes les sociétés d'hébergement vous fourniront des fonctionnalités de base, mais vous devez identifier vos besoins spécifiques et choisir une société d'hébergement web qui corresponde à votre marque.

(Source : Rocket.net)

Vous devriez vérifier la présence de fonctionnalités supplémentaires telles qu'un installateur en un clic, la gestion des DNS, le CDN, la confidentialité des domaines, des sauvegardes régulières des données, un gestionnaire de fichiers, et ainsi de suite. Si vous trouvez des fonctionnalités spéciales qui correspondent aux besoins de votre marque, vous devriez vous tourner vers cet hébergeur et quelques autres similaires.

3. Soutien à la clientèle

Les fois où vous aurez besoin de résoudre un problème technique seront bien trop nombreuses. Une façon d'identifier la disponibilité de l'hébergeur est sa capacité à vous assister par chat en direct ou par téléphone et à résoudre instantanément vos problèmes au lieu de mettre votre site hors ligne pendant des heures.

Vous pouvez vous renseigner sur le service clientèle de l'hébergeur et lire les avis sur Google et Twitter pour voir ce que leurs clients récents ont à dire à leur sujet.

Privilégiez les services d'assistance à la clientèle internes par rapport aux services d'assistance à la clientèle externalisés, car ils ont une meilleure connaissance de l'hébergeur et s'avèrent plus fiables.

4. Sauvegardes du site

Les piratages de sites web ou les ransomwares ne sont plus une nouveauté sur le marché actuel. Avec l'augmentation des menaces en ligne, non seulement dans les entreprises informatiques mais sur l'ensemble du marché du web en général, les sauvegardes jouent un rôle crucial pour éviter à votre entreprise de subir de graves dommages dus au vol d'informations.

Les accidents tels que les pannes de site web, les virus et les défaillances peuvent entraîner l'arrêt définitif de votre site web et la perte de données importantes. Pour éviter de telles pertes, il est toujours judicieux d'effectuer des sauvegardes régulières.

Demandez à votre fournisseur d'hébergement web de vous indiquer ses dispositions en matière de sauvegarde, telles que la sauvegarde manuelle via un panneau de contrôle, les sauvegardes automatiques, etc. Optez pour des sociétés d'hébergement web qui s'efforcent de fournir les meilleurs plans de sécurité pour votre site web dès les premières étapes.

5. Mise à niveau du serveur

Commencer par un plan d'hébergement partagé semble raisonnable, mais une fois que votre site web s'agrandit, il est difficile d'accommoder la bande passante d'un plan d'hébergement partagé.

Migrer l'ensemble de votre site web vers un nouvel hébergeur peut s'avérer une tâche ardue. C'est pourquoi il est judicieux, à long terme, de rechercher un hébergeur qui vous permette de faire évoluer votre plan en fonction de vos besoins.

L'hébergeur que vous choisissez doit vous sembler aussi pertinent dans deux ans qu'il l'est aujourd'hui. Proposent-ils des solutions VPS et des serveurs dédiés ? Si votre hébergeur n'est pas en mesure de s'adapter à vos facteurs de croissance, vous risquez de perdre beaucoup d'argent et de temps à changer d'hébergeur plus tard.

6. Plans de tarification

Il y a deux types de coûts à prendre en compte : les coûts d'inscription et les coûts de renouvellement.

(Source : Siteground Pricing)

Le prix ne doit pas être le seul critère de décision, surtout si vous cherchez à rentabiliser votre site web. Les offres les moins chères sont susceptibles de ne pas offrir d'assistance particulière, comme le temps de fonctionnement, le service clientèle interne et les mises à niveau de l'offre.

La plupart des hébergeurs proposent des réductions attrayantes lors de l'inscription, ce qui donne l'impression d'une option rentable, mais leurs tarifs de renouvellement sont très élevés. Vous ne pouvez y échapper qu'en changeant d'hébergeur, ce qui reviendra au même au bout de deux ans. Si vous ne voulez pas vous retrouver à la case départ de temps en temps, il est conseillé de vous renseigner au préalable sur les plans renouvelables.

Choisissez des entreprises qui ne facturent pas plus de 100 % de votre prix d'adhésion. Par exemple, de nombreux utilisateurs débutants de Siteground recherchent des alternatives à Siteground en raison de leurs prix et de leurs plans qu'ils ne peuvent pas se permettre. Par conséquent, si vous êtes un débutant à la recherche d'un hébergeur, veillez à prendre en compte le prix et votre budget avant de choisir un hébergeur.

7. Essai gratuit

Si vous êtes un débutant et que votre budget est limité, il est toujours conseillé de rechercher des entreprises qui proposent une période d'essai gratuite avant de s'inscrire. Cela permet non seulement d'économiser de l'argent, mais aussi de reconnaître les obstacles liés au plan pour lequel vous optez.

Un essai gratuit vous aidera à comprendre si le plan ou l'hébergeur convient à votre site web de manière rentable.

Certains hébergeurs proposent également une politique de remboursement au cas où vous souhaiteriez résilier votre contrat dans le délai imparti. Il s'agit là d'une autre bonne option à prendre en compte lorsque vous choisissez le bon hébergeur pour votre site web.

8. Intégration du courrier électronique

Quoi qu'on en dise, l'e-mail n'est pas mort ! Si vous souhaitez avoir des abonnés, des bulletins d'information ou même des ventes par courrier électronique, un courriel lié au domaine de votre site web est un excellent moyen de commencer. En outre, si vous travaillez sur un site de commerce électronique, vous devrez peut-être utiliser des outils de création d'entonnoirs de vente pour créer un entonnoir de vente pour votre site Web. Cela permettra de stimuler les ventes et d'accroître la notoriété de la marque. Le marketing par courriel devient alors un atout pour votre site web grâce à la mise en œuvre d'un entonnoir de vente bien conçu.

Si votre courrier électronique connaît un problème de spam, votre société d'hébergement de sites web devrait être en mesure de fournir des services pour y mettre fin. Par conséquent, lorsque vous choisissez la bonne solution pour votre site web, optez pour une société qui propose un hébergement de messagerie pour votre site web.

9. Vitesse du serveur

Google prend désormais également en compte la vitesse de chargement des pages mobiles. Il est donc essentiel que votre société web fournisse une vitesse constante et régulière afin que votre site web ne soit pas ralenti ou bloqué en raison d'un trafic important ou d'un réseau lent.

Si la vitesse de votre site web est faible, il est probable que vos utilisateurs l'abandonnent et passent à autre chose dans les secondes qui suivent.

Il est conseillé d'opter pour des sociétés qui peuvent vous offrir une vitesse de serveur constante et rapide afin de garantir que votre site s'empile rapidement et facilement. Cela améliorera non seulement l'expérience générale du client, mais aussi le classement de votre site dans les moteurs de recherche tels que Google et Yahoo.

10. Limitations du compte

Chaque société d'hébergement a un ensemble de conditions à respecter, dont la violation peut entraîner l'interruption temporaire ou permanente de votre site web sans aucun remboursement.

Certaines sociétés d'hébergement web imposent des limites aux quantités excessives de CPU à exécuter et aux scripts dépassant certaines durées sur leurs serveurs.

Ne vous approchez pas des entreprises qui prétendent que les limitations de compte et les décisions de suspension dépendent uniquement de la direction de l'entreprise, car il peut s'agir d'une fraude entraînant une perte d'argent et de temps à l'avenir.

Recherchez les fonctions qui sont incluses dans le plan que vous choisissez et celles qui doivent être payées en supplément, comme les domaines supplémentaires, l'assistance, les sauvegardes, etc.

Conclusion

Nous espérons que les 10 conseils ci-dessus vous aideront à trouver le bon hébergeur pour votre site web. Même si nous pensons que tous les hébergeurs ont leurs propres spécialités, nous vous recommandons de faire des recherches approfondies et d'identifier les besoins de votre marque avant de vous engager.