10 conseils essentiels pour acheter en ligne en toute sécurité

Intro

L'achat en ligne est un moyen rapide et pratique d'obtenir les articles dont vous avez besoin plutôt que de traîner dans la rue. Toutefois, il est important d'apprendre à faire des achats en ligne en toute sécurité afin de protéger vos informations personnelles.

Si vous n'avez pas à vous soucier des pickpockets lorsque vous faites des achats en ligne, il existe néanmoins de nombreux risques dont vous devez vous méfier. Par exemple, si vous communiquez vos informations personnelles à un site web malveillant, des voleurs numériques ou des pirates informatiques peuvent s'emparer de vos informations de carte de crédit et d'autres données personnelles.

Ces dernières années, les pirates informatiques sont devenus plus créatifs et plus audacieux dans leur tentative de vous amener à donner vos informations personnelles. Les conseils suivants vous aideront à vous protéger contre la fraude et les escroqueries en ligne et à vous assurer que vous recevrez bien l'article que vous avez commandé.

1. Ne faites vos achats que dans des magasins réputés

Ne faire ses achats que dans des magasins réputés est l'un des meilleurs moyens d'éviter de se faire arnaquer lors d'un achat en ligne. Parmi ces magasins, on trouve les grandes surfaces bien connues, les supermarchés et les boutiques en ligne bien établies.

Notez qu'un magasin de bonne réputation affichera toujours ses informations complètes, y compris ses coordonnées, sur son site web. Si vous avez des doutes sur un magasin avec lequel vous faites des achats, recherchez l'entreprise pour voir si quelqu'un a eu des problèmes avec elle. Il existe également de nombreux moyens simples de détecter si un site web est faux ou réel lorsque vous faites des achats en ligne.

2. Éviter si possible d'utiliser une carte de débit

Les cartes de crédit et les portefeuilles en ligne sont généralement un choix plus sûr lorsqu'il s'agit d'achats en ligne. En effet, si quelqu'un parvient à voler vos informations, il peut faire moins de dégâts et vous aurez plus de recours qu'en utilisant une carte de débit.

Comme les cartes de débit sont liées à votre compte bancaire, le risque est beaucoup plus élevé. De plus, les sociétés émettrices de cartes de crédit annulent immédiatement le débit en cas de transaction frauduleuse et enquêtent sur l'affaire. Pour les cartes de débit, la banque peut ne pas restituer l'argent tant qu'une enquête n'a pas été menée.

3. Envisager l'achat d'une carte virtuelle jetable

Plusieurs entreprises proposent des cartes virtuelles jetables pour effectuer des achats en ligne. En cliquant sur un bouton, vous pouvez créer une nouvelle carte virtuelle que vous pouvez charger avec les fonds dont vous avez besoin et faire des achats en ligne selon vos besoins. Les données de la carte peuvent être programmées pour expirer automatiquement et la carte virtuelle est détruite dès que vous l'avez utilisée.

4. Faites confiance à votre instinct

Si l'offre semble trop belle pour être vraie, c'est très probablement le cas. Si vous avez un mauvais pressentiment à propos d'une vente en ligne, passez votre chemin. N'allez pas jusqu'au bout. Si vous pensez qu'un site est tout à fait correct, mais que sa sécurité n'est pas suffisante, envisagez d'effectuer l'achat par téléphone ou d'aller voir ailleurs.

En outre, n'hésitez pas à consulter les commentaires ou les avis des utilisateurs sur Google et sur des sites tels que Trustpilot. Si vous constatez que le site sur lequel vous faites vos achats a causé des problèmes à d'autres personnes, évitez-le.

Méfiez-vous des liens, en particulier dans les courriels, les médias sociaux et les sites web douteux, vers des offres qui semblent trop belles pour être vraies. Soyez à l'affût des offres et des bonus incroyables. Si vous êtes trop tenté par une offre, faites des recherches pour voir si quelqu'un d'autre a profité de l'offre avec succès avant de l'accepter.

5. Éviter les magasins qui demandent trop d'informations

Bien entendu, attendez-vous à devoir fournir certaines informations lorsque vous effectuez un achat en ligne, comme votre numéro de téléphone, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison et votre mode de paiement. Toutefois, si le commerçant vous demande beaucoup plus d'informations que nécessaire, passez votre chemin.

Vous ne devez jamais fournir d'informations sur votre compte bancaire, votre numéro de carte d'identité nationale ou de permis de conduire, ou d'autres informations similaires. Certaines entreprises peuvent vous poser des questions sur vos centres d'intérêt, mais celles-ci sont facultatives et vous devez toujours faire preuve de prudence avec ces informations. En règle générale, privilégiez les entreprises qui respectent votre vie privée et vos informations personnelles.

6. Prévenir les escroqueries par courrier électronique

Méfiez-vous des escrocs qui envoient des logiciels malveillants et des virus sous la forme d'offres spéciales ou de cadeaux. Évitez d'ouvrir des courriels provenant de sites web que vous n'avez pas visités ou de personnes que vous ne connaissez pas. Des personnes malveillantes peuvent également essayer de vous piéger en vous envoyant des messages douteux provenant d'une banque ou d'une autre société financière et prétendant qu'il y a un problème avec votre compte. En cas de doute, contactez directement la banque et vérifiez tout problème éventuel. Ne fournissez jamais d'informations sur votre compte en réponse à de tels messages.

7. Éviter de faire des achats sur les réseaux WiFi publics

Les points d'accès WiFi gratuits sont une aubaine lorsque vous êtes en déplacement. Cependant, les pirates informatiques les apprécient plus que vous. Comme certains de ces réseaux ne sont pas sécurisés, vous risquez de compromettre vos données personnelles et vos informations financières.

Si vous utilisez une connexion WiFi non sécurisée, toutes les informations que vous saisissez, quel que soit le degré de sécurité du site web, sont susceptibles d'être espionnées. Il se peut que des pirates patients aient déjà rejoint la même connexion et attendent des occasions de voler les données d'utilisateurs comme vous.

Ne vous connectez donc jamais à vos applications bancaires ou à vos portefeuilles de paiement tels que PayPal et Skrill sur des réseaux publics. Si vous êtes en déplacement et que vous devez effectuer un achat en ligne de toute urgence, utilisez votre plan de données mobiles et évitez les réseaux Wi-Fi publics.

Si vous devez utiliser une connexion Wi-Fi en dehors de votre domicile, investissez dans un VPN, qui est généralement plus sûr que le Wi-Fi public. Toutefois, il est toujours recommandé d'attendre d'être rentré chez soi pour faire cet achat.

8. Vérifier que le site web est sécurisé

Assurez-vous toujours que vous utilisez un site sécurisé avant de saisir des informations personnelles. Vérifiez les points suivants

• L'URL doit commencer par https://
• La barre d'adresse doit être verte et contenir un symbole de cadenas sur le navigateur.
• Veillez à ce qu'il n'y ait pas de fautes d'orthographe ou de caractères étranges.

9. Vérifiez souvent votre relevé de compte

Pour vous assurer qu'aucun frais frauduleux ou inconnu n'est imputé à vos comptes, il est conseillé de vérifier vos relevés chaque mois. Si vous repérez un débit qui ne semble pas authentique, signalez-le immédiatement à votre institution financière.

10. Utiliser des mots de passe robustes

Il s'agit de l'une des mesures de sécurité les plus importantes, mais c'est souvent celle à laquelle la plupart des gens accordent le moins d'attention. Les mots de passe constituent la meilleure défense de sécurité, mais si vous n'en créez pas un correctement, un pirate informatique peut facilement le deviner et compromettre votre compte. Veillez à créer de bons mots de passe et à les mettre à jour aussi régulièrement que possible.