Intro
De nos jours, de plus en plus de personnes se tournent vers les achats en ligne, ce que confirme une étude de Statista, qui fait état d'environ 230,5 millions d'acheteurs aux États-Unis à l'heure actuelle. Chaque jour, les acheteurs en ligne sont plus nombreux, ce qui rend les boutiques en ligne plus rentables pour les vendeurs.
C'est pourquoi le nombre de boutiques en ligne augmente et il peut être difficile pour un nouveau vendeur de choisir celles qui deviendront ses meilleures places de marché numériques en termes de marque et d'activité. Dans mon article, vous pourrez explorer les 10 options les plus populaires aujourd'hui et comprendre quelles sont leurs caractéristiques et leurs avantages.
Après avoir lu mon article, vous serez en mesure de choisir la place de marché qui vous convient le mieux, en fonction des objectifs que vous poursuivez - lancer une marque de commerce électronique, augmenter le nombre d'acheteurs, accroître les ventes et les revenus, ou toute autre chose.
1. Amazon - Meilleur classement général
En premier lieu, je ne peux m'empêcher de mentionner Amazon - un véritable leader parmi les meilleures places de marché numériques avec plus de 300 millions d'utilisateurs actifs dans le monde. En termes de chiffres, la plateforme compte plus de 2,5 millions de vendeurs actifs et plus de 12 millions de produits, toutes catégories confondues.
Cette popularité écrasante a été obtenue grâce à une approche axée sur le client, à des prix compétitifs et à une livraison rapide. Amazon est une référence en matière de prix pour au moins 44 % des acheteurs qui effectuent des achats sur l'internet.
Lastratégie de référencement d'Amazon et ses moteurs de recherche avancés ont également joué un rôle important dans l'établissement de son leadership, en prédisant ce qu'un acheteur cherchera désormais sur la base de son historique de recherche et des commandes qu'il a passées. Avec une expérience utilisateur aussi étonnante qui facilite les achats, les gens reviennent encore et encore sur Amazon.
La plateforme tout-en-un pour un référencement efficace
Derrière chaque entreprise prospère se cache une solide campagne de référencement. Mais avec d'innombrables outils et techniques d'optimisation parmi lesquels choisir, il peut être difficile de savoir par où commencer. Eh bien, n'ayez crainte, car j'ai ce qu'il vous faut pour vous aider. Voici la plateforme tout-en-un Ranktracker pour un référencement efficace.
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De plus, les vendeurs peuvent bénéficier des outils de vente soigneusement conçus par le site, notamment le service Fulfillment by Amazon (FBA). Ce service prend en charge la livraison des marchandises aux destinataires et le service clientèle, ce qui permet aux vendeurs de se concentrer sur la croissance de leur marque, le nombre d'acheteurs et les ventes.
2. eBay - Le meilleur pour les articles remis à neuf
Presque à égalité avec le leader des places de marché en ligne, eBay compte 183 millions d'acheteurs actifs dans le monde et près d'un milliard de produits, toutes catégories confondues. Le point fort de la plateforme est le format d'interaction des enchères, qui permet non seulement de fixer le prix idéal pour l'acheteur et le vendeur, mais aussi d'attirer les acheteurs dans une atmosphère excitante et légèrement ludique.
eBay est devenu un véritable havre de paix pour les amateurs de produits vintage et rétro grâce à ce format de vente aux enchères.
Les vendeurs, plus flexibles, ont un contrôle total sur la liste des produits, les frais d'expédition et les procédures de retour, ce qui constitue un autre élément distinctif.
En matière de service à la clientèle, eBay dispose d'un service dédié qui traite les litiges pouvant survenir entre un vendeur et un acheteur. Il a depuis longtemps prouvé son efficacité en augmentant le niveau de confiance et, par conséquent, la popularité de la plateforme.
3. Etsy - Le meilleur pour les produits faits à la main et les articles vintage
Si vous vendez des articles faits à la main, uniques et vintage, Etsy, l'une des meilleures places de marché numériques dans ce domaine, est l'endroit où il faut être. Plus de 100 millions d'utilisateurs qui achètent et vendent activement leurs produits exclusifs en sont la preuve.
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Avec l'estimation des frais de port, les étiquettes d'expédition et le suivi, Etsy s'est imposé comme une plateforme offrant des capacités d'expédition et d'exécution fiables. Les marchands apprécient particulièrement les options d'analyse du service, qui les aident à développer efficacement leur clientèle et à augmenter leur chiffre d'affaires.
Un autre facteur de l'immense popularité d'Etsy est l'importance accordée à l'esthétique et à l'attrait des photos de produits, ce qui contribue grandement à leur promotion. Les marchands font souvent appel à des professionnels très expérimentés comme FixThePhoto pour obtenir des photos de leurs produits qui répondent aux critères de la plateforme et se démarquent de la concurrence.
4. Walmart - Le meilleur pour les marques établies
Walmart est une autre place de marché de commerce électronique** ** qui mérite votre attention. Elle reçoit environ 400 millions de visites par mois. Elle offre tout ce dont un vendeur a besoin pour atteindre le seuil convoité du million de dollars de chiffre d'affaires de sa boutique en ligne, y compris des fonctions étendues de qualité d'inscription, des options de promotion, une livraison plus rapide, et plus encore.
L'avantage le plus important du site du point de vue des vendeurs est peut-être sa politique de prix transparente et ses commissions raisonnables, exemptes de tout paiement caché tel que des frais d'installation ou des frais mensuels, comme c'est le cas sur eBay et Amazon. Mettant de côté tout ce qui est superflu, Walmart s'est concentré uniquement sur les commissions de recommandation pour les marchandises vendues.
Les détaillants ont également apprécié l'innovation de Walmart +, qui a été lancé en 2021 sous la forme d'une offre d'adhésion, dont l'essence est le shopping multicanal. Les commerçants peuvent désormais bénéficier de la livraison gratuite illimitée sur les articles éligibles sans minimum de commande, de la livraison illimitée depuis le magasin, de remises sur le carburant et du scan & go mobile pour optimiser les achats et les rendre encore plus agréables.
5. Rakuten - Meilleur pour le marché japonais
Fondé en 1997 au Japon et populaire bien au-delà de ses frontières, Rakuten a atteint plus d'un milliard d'utilisateurs actifs dans le monde et plus de 200 millions de biens au total. Les acheteurs le considèrent comme l'une des meilleures places de marché numériques, car ses propriétaires ont mis au point un système de récompenses et de cashback extrêmement rentable.
Pour les commerçants, la plateforme a beaucoup à offrir en termes de personnalisation des vitrines en fonction du style de la marque, de développement de la notoriété de la marque et d'élaboration de leurs propres politiques.
De plus, Rakuten dispose de toutes les informations nécessaires pour promouvoir les marques, augmenter les ventes et accroître votre clientèle. Si vous êtes novice dans le domaine du commerce électronique, vous apprécierez qu'un conseiller vous soit attribué, qui vous aidera à vous familiariser avec le site.
Un autre avantage pour les vendeurs est la protection de Rakuten, qui s'applique en cas de non-paiement par l'acheteur ou dans d'autres situations litigieuses.
6. AliExpress - Le meilleur pour les transactions B2B
Selon la dernière étude de Statista, le groupe Alibaba est devenu le leader du commerce de détail en ligne, avec un chiffre d'affaires global de 780 milliards de dollars en 2022.
AliExpress est disponible dans plus de 230 pays et régions, ce qui en fait l'une des places de marché de commerce électronique les plus populaires au monde. C'est un choix fréquent des vendeurs en ligne en raison des commissions de vente attrayantes, qui ne représentent que 5 à 8 % des ventes totales en fonction de la catégorie de marchandises et sont évidemment parmi les plus faibles par rapport à d'autres plates-formes.
7. Poshmark - Pour les vêtements d'occasion
Intégré aux réseaux sociaux et simplifiant la communication entre l'acheteur et le vendeur, Poshmark est devenu l'une des meilleures places de marché en ligne pour de nombreuses personnes. Désormais, les clients qui aiment votre produit peuvent suivre votre boutique et tous les nouveaux articles dans leur fil d'actualité.
Lorsqu'il voit un produit qui lui plaît, l'utilisateur peut écrire au vendeur ou l'acheter immédiatement. Axé sur la vente de vêtements d'occasion, Poshmark a facilité le processus de mise en vente pour les vendeurs. Il s'occupe également de la logistique, ce qui est très utile pour les nouveaux venus dans la vente.
Poshmark est doté d'outils marchands puissants et d'un programme d'affiliation. L'essence de ce programme est que si vous partagez vos liens de référence, par le biais desquels un achat sera effectué, vous recevrez un revenu supplémentaire sous forme de commissions.
8. Flipkart - Le meilleur pour le marché indien
Flipkart est une plateforme indienne qui a débuté comme librairie en ligne et qui s'est depuis étendue à d'autres produits tels que les vêtements, les produits ménagers et électroniques, les produits de première nécessité et bien d'autres encore.
Avant de lancer votre boutique en ligne sur Flipkart, vous devez tenir compte de la densité de population du marché indien, avec des acheteurs d'âges et d'intérêts différents, de la forte concurrence et d'autres défis spécifiques.
C'est l'une des rares places de marché de commerce électronique où vous pouvez lancer votre boutique en seulement 10 minutes. En même temps, la plateforme a ses propres exigences en ce qui concerne les photos de vos produits, et il est donc logique d'utiliser des outils de suppression de l'arrière-plan.
9. Newegg - Meilleur pour l'électronique
Axé sur les produits électroniques et informatiques, Newegg est devenu l'une des meilleures places de marché numériques avec plus de 30 millions d'utilisateurs actifs. Sur la plateforme, vous pouvez trouver un produit qui répond parfaitement à vos besoins parmi plus de 10 millions de produits dans toutes les catégories. Grâce à une approche centrée sur le client et à une assistance clientèle efficace, les passionnés de technologie reviennent sans cesse chez Newegg.
Chaque vendeur sur cette plateforme peut optimiser ses stratégies marketing en utilisant l'ensemble des outils fournis, y compris les annonces de produits sponsorisés et le service d'étiquettes d'expédition Newegg. Élargir la portée de vos produits et optimiser le référencement du commerce électronique sera un jeu d'enfant pour les vendeurs de Newegg.
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NPSP a quelque chose de similaire à Amazon Prime, à savoir diverses incitations telles qu'une livraison rapide ou des remises en espèces, visant à augmenter vos ventes.
10. Grailed - Pour les articles de mode haut de gamme
Si vous êtes un passionné de mode, Grailed est certainement le marché en ligne idéal pour vous. Le point fort de ce service est qu'il met l'accent sur les tenues uniques et exclusives, ce qui peut s'avérer extrêmement difficile à trouver.
En mettant l'accent sur les créateurs et la mode de rue, il se distingue des autres places de marché. En plus de son offre unique, Grailed s'est bien établi, devenant une plateforme fiable pour les acheteurs et les vendeurs.
En effet, les propriétaires s'occupent à la fois des commerçants et des clients, en protégeant leurs intérêts dans les situations controversées. L'acheteur est aidé en cas de non-livraison ou de non-conformité d'un article et le vendeur est aidé pour le paiement en gardant les fonds sous séquestre jusqu'à ce que la transaction soit terminée.