Intro
COVID:n myötä suurin osa työssä käyvistä ihmisistä tekee etätyötä, joten Software as a Service eli SaaS on tullut suosittu työkalu yrityksille.
Näin yritykset voivat hyödyntää ohjelmistoa ilman, että sitä tarvitsee ladata ja että se vie tilaa.
Yleisiä SaaS-tilastoja ja faktoja
- SaaS-markkinoiden ennustettiin saavuttavan 623 miljardin dollarin suuruisen markkinan vuonna 2021 18 prosentin vuotuisella kasvuvauhdilla.
- SaaS-palvelujen käyttö terveydenhuoltoalalla on kasvanut 20 prosenttia vuodessa.
- SaaS:n etuja ovat 70 prosenttia tietohallintojohtajista katsoo olevan skaalautuvuus ja ketteryys.
- Jopa pienyritykset ovat päässeet mukaan SaaS-palveluihin, sillä lähes 78 prosenttia niistä on investoinut SaaS-vaihtoehtoihin.
- Microsoft on yksi suurimmista SaaS-toimittajista, ja sen vuotuinen kasvu on 45 prosenttia. Oraclen osuus on 43 prosenttia, SAP:n 36 prosenttia, Adoben 32 prosenttia ja Salesforcen 25 prosenttia.
- Verkkosivustot ovat julkisessa pilvipalvelussa käytetyin sovellus, ja seuraavaksi eniten käytetään sähköpostia.
- Vuonna 2018 SaaS-toimittajat käyttivät noin 20 prosenttia yhdysvaltalaisesta T&K-toiminnasta, mikä vastaa noin 63,1 miljardia dollaria.
- Vuonna 2020 SaaS ylittää odotetun 500 miljardin dollarin kasvun ja saavuttaa 1 biljoonan dollarin rajan!
- Vuoteen 2025 mennessä SaaS-markkinoiden ennustetaan saavuttavan 832,1 miljardin dollarin arvon.
- Noin 37 prosenttia kaikista yrityksistä on ottanut käyttöön SaaS-palvelun saadakseen lisää joustavuutta.
- SaaS alkaa vallata alaa, sillä 38 prosenttia yrityksistä sanoo käyttävänsä kokonaan SaaS-palveluja.
- Maailmanlaajuisten tiedon visualisointityökalujen markkinoiden odotetaan nousevan 11,6 miljardiin Yhdysvaltain dollariin vuoteen 2028 mennessä 11,1 prosentin kasvuvauhdilla.
- Vuoteen 2025 mennessä 80 prosenttia yrityksistä on siirtynyt kokonaan SaaS-palveluun.
- Adobe ja Salesforce ovat suurimmat SaaS-yritykset Yhdysvaltain pörssissä 294,7 miljardin dollarin ja 251,8 miljardin dollarin markkina-arvoillaan.
- Viiden suurimman SaaS-yrityksen arvo kasvoi 44-kertaiseksi vuosina 2008-2020.
SaaS Churn -tilastot
- SaaS-yritykset, joilla on vähintään 2 vuoden sopimus, raportoivat todennäköisesti alhaisemmasta vaihtuvuusasteesta.
- 5-7 prosentin vaihtuvuus on hyväksyttävä taso.
- Keskisuurten SaaS-yritysten liikevaihdosta 5 % menetetään vaihtuvuuden vuoksi.
- Parhaiden SaaS-yritysten kohdalla 100 prosentin sitoutumisaste on yleinen.
- Yritykset, jotka keskittyvät pk-yrityksiin(Server Message Block), näkevät korkeimman vuotuisen vaihtuvuusasteen, noin 58 prosenttia.
- Suuryrityksiä palvelevien yritysten vuotuinen vaihtuvuus on 5-7 prosenttia vuodessa.
- PwC:n tutkimuksessa 54 prosenttia yhdysvaltalaisista kuluttajista totesi, että useimpien SaaS-yritysten käyttökokemuksessa on parantamisen varaa.
SaaS ja yritystilastot
- Kesäkuussa 2020 maailmassa oli 15 529 SaaS-yritystä.
- Nykyään on yli 8500 ohjelmistoyritystä, mikä johtuu pääasiassa siitä, että yrityksen perustaminen ja rakentaminen on nykyään 10 kertaa nopeampaa.
- Jooga-kuntosaliliiketoiminta on yksi kasvavista liiketoiminnoista, ja 87 prosenttia ihmisistä ylläpitää kuntoklubeja maailmanlaajuisesti, minkä vuoksi kuntosaliohjelmistot kasvavat nopeasti vuonna 2022.
- Maailmanlaajuisesti toimivista SaaS-yrityksistä noin 44 prosenttia tarjoaa ilmaisen kokeilujakson, 41 prosenttia 30 päivän kokeilujakson ja 18 prosenttia 14 päivän kokeilujakson.
SaaS-myynti- ja markkinointitilastot
- 13 prosentilla yrityksistä on kuukausisopimuksia SaaS-yritysten kanssa.
- 48 prosentilla yrityksistä on vuotuinen sopimus SaaS-yritysten kanssa.
- Monien SaaS-yritysten affiliate-markkinointiohjelmissa on 2-3 kertaa korkeampi myynnin konversioaste kuin muissa markkinointikanavissa.
- SaaS-kumppanuusmarkkinointiohjelma tarjoaa yrityksille lisätulonlähteen pienellä riskillä ja alhaisin kustannuksin, ja sitä on helppo seurata erityisesti tätä tarkoitusta varten suunniteltujen kumppaniohjelmistojen ansiosta.
- 11 prosentilla yrityksistä on vähintään kolmen vuoden sopimukset SaaS-yritysten kanssa.
- Aasian ja Tyynenmeren alueen kasvun odotetaan olevan suurinta vuosina 2022-2025.
- Blogit ovat suosittuja SaaS-yritysten keskuudessa, sillä 85 prosenttia suurimmista yrityksistä ylläpitää ja ylläpitää niitä ja 36 prosenttia niistä jakaa koulutussisältöä.
- Myös SaaS-yritykset käyttävätpodcasteja - noin 18 prosenttia johtavista yrityksistä ylläpitää podcasteja.
SaaS-käyttöönottotilastot
- Yritykset käyttävät yleensä useita sovelluksia ottaessaan käyttöön SaaS-palvelun.
- Yritykset käyttävät keskimäärin 34 Software as a Service -sovellusta.
- Vuonna 2017 noin 86 prosenttia datatyökuormista oli pilvipalveluja, ja vuonna 2021 luvun sanotaan nousevan 94 prosenttiin.
- Yksi syy siihen, että verkkohyökkäykset voivat olla tulevaisuudessa suuri ongelma, on se, että kaikista Yhdysvaltojen valtionhallinnon organisaatioista 50 prosenttia käyttää pilvisovelluksia.
- Katastrofitilanteista toipuminen on tärkeä peruste yrityksille siirtyä käyttämään SaaS-palveluja, sillä noin 38 prosenttia yrityksistä ottaa sen käyttöön tästä syystä.
SaaS-käyttötilastot
- Noin kymmenen vuotta sitten oli tavallista, että ohjelmiston käyttöönotto kesti noin 57 tuntia, mutta nykyään se kestää vain 7 tuntia.
- SaaS-pilvipalvelun suurimmat käyttäjät ovat ohjelmistosuunnittelijoita 20 prosentin osuudella, ja seuraavina tulevat arkkitehdit ja tekniset johtajat 11 prosentin osuudella.
- SaaS-palveluja käyttävät yritykset väittävät, että 70 prosenttia niiden sovelluksista on pilvipohjaisia. Tämän osuuden ennustetaan kasvavan 85 prosenttiin vuoteen 2025 mennessä.
SaaS-tilastojen edut
- Yksi SaaS:n suurimmista eduista ja vetovoimatekijöistä on tietoturva ja helppokäyttöisyys.
- SaaS-palveluja käyttöön ottavissa yrityksissä työntekijöiden sitoutuminen on huomattavasti suurempaa. Itse asiassa noin 86 prosenttia sitä hyödyntävistä yrityksistä raportoi tästä.
- Toinen SaaS:n etu on nopeus, ja SaaS:n käyttöön ottaneet yritykset sanovat pystyvänsä toimittamaan tuotteita 20-40 prosenttia nopeammin.
SaaS-trendit ja kasvutilastot
- Maailmassa on noin 100 maata, joissa toimii SaaS-organisaatioita.
- Yli neljännes (26 %) Euroopan unionista toimii pilvipalvelun avulla.
- Yhdistyneessä kuningaskunnassa 98 prosenttia yrityksistä toimii pilvipalveluissa, ja vain 2 prosenttia on vielä digitaalisessa kivikaudessa.
- SaaS:n vuotuinen kasvuvauhti on 18 prosenttia.
- Suurin riski SaaS-alan kasvulle ovat kyberhyökkäykset, jotka vaikuttavat SaaS-yhteisöön erityisesti Venäjän uhan vuoksi.
- Eniten SaaS-yrityksiä on Yhdysvalloissa, jossa on 15 000 yritystä. Seuraavana on Iso-Britannia 10 000 yrityksellä, ja Kanadassa ja Saksassa on molemmissa 1 000 yritystä.
Päätelmä
SaaS on kasvanut vuosien mittaan tähtitieteellistä vauhtia ja ylittänyt odotukset.
Kyberhyökkäysten uhan ja ammattitaitoisten työntekijöiden puutteen vuoksi tämä liiketoiminta on kuitenkin suuressa vaarassa ja horjuvalla pohjalla.
Menestyykö SaaS jatkossakin? Saas-tilastojen avulla saamme vain vilauksen siitä, mitä tulevaisuus tuo tullessaan.
