Aloittavan yrityksen konversioluvun optimointi digitaalisen markkinoinnin avulla

Intro

Konversio on usein arvoitus aloittaville yrityksille. Aloittavien yritysten keskimääräinen konversioaste on 2-5 prosenttia. Kun olet saanut yleisösi kulkemaan suppiloa pitkin tekemällä vaikutuksen, luomalla tietoisuutta ja sitouttamalla heidät, palapelin viimeinen pala on konversio.

Ironista kyllä, konversio on ainoa asia tässä kaikessa, joka johtaa myyntiin ja lopulta tuloihin. Digitaalisessa markkinoinnissa voidaan tehdä paljon konversioiden lisäämiseksi.

Kun puhutaan digitaalisesta markkinointimaailmasta, on kuitenkin otettava huomioon, että se on täynnä kilpailua. Aloittelevana yrityksenä sinulla ei ole varaa menettää jalansijaa yhteysongelmien vuoksi. Luotettava yhteys ei anna markkinoille tuloaikasi hidastua viiveiden vuoksi. Comcast Xfinityn kaltainen luotettava internetyhteys varmistaa, että kaikki kampanjasi toimivat ajallaan ja sujuvasti.

Tarkastellaan joitakin asioita, joihin voit keskittyä tehokkaan konversiostrategian luomiseksi.

1.Asiakaskokemukset

Suosittelut ovat käänteentekevä tekijä konversiopelissä. Ihmisillä on taipumus luottaa muihin ihmisiin enemmän kuin yrityksiin ja niiden tekemiin mainoksiin. Asiakkaiden suosittelut ovat tärkeässä roolissa, kun mahdollinen asiakkaasi päättää sinun puolestasi.

Jos mahdollinen asiakas kuulee nykyisiltä tai aiemmilta asiakkailta, jotka kertovat selkein sanoin, mistä he pitävät palvelussasi, luottamus yritystäsi kohtaan kasvaa.

Koska kyseessä on start-up-yritys, markkinointiasemasi ei ole kovin pitkä. Suosittelut toimivat sosiaalisena todisteena tarjoamasi palvelun laadusta. Tilastot osoittavat, että ostopäätöstä tehdessään ihmiset katsovat eniten suositteluja.

Voit käyttää tekstimuotoisia suositteluja asiakkailtasi, koska ne on helpointa hankkia. Videotodistukset ovat paljon aggressiivisempia ja tehokkaampia. Voit tehdä ne tarinamuodossa, joka tallentaa BTS:n yhdistettynä asiakkaiden haastatteluihin. Ne voivat olla varsin sydäntä lämmittäviä, ja niitä voidaan usein käyttää hyvänä tapana kuvata palveluprosessiasi.

2.Usein kysytyt kysymykset

On luonnollista, että asiakkaalla on kysymyksiä ennen ostopäätöksen tekemistä. Näitä kysymyksiä voidaan kutsua usein kysytyiksi kysymyksiksi. Se, miten vastaat usein kysyttyihin kysymyksiin, on hyvin tärkeää konversioluvun kannalta.

Miksi usein kysytyt kysymykset ovat niin tärkeitä uusille yrityksille? Se johtuu pääasiassa siitä, että start-up-yritykset ovat mullistajia ja niillä on ainutlaatuinen tuote tai palvelu. Luonnollisesti ne vaativat enemmän selittämistä kuin perinteiset tuotteet. Tämä pätee erityisesti uusiin teknologiayrityksiin.

Kiinnittämällä riittävästi huomiota usein kysyttyihin kysymyksiin voit mahdollisesti pienentää asiakkaidesi hylkäysprosenttia alueilla, joilla he eivät ymmärrä jotain.

3.Personointi

Asiakastyytyväisyys on liiketoiminnan tärkein tekijä. Se, että saat asiakkaasi tuntemaan olonsa erityiseksi, on vain pientä vaivannäköä. Henkilökohtaisen sisältöstrategian tekeminen asiakkaillesi on jotain, joka voi vauhdittaa myyntiä nopeammin kuin mikään muu.

Henkilökohtaistaminen toimii konversiossa eikä missään muussa vaiheessa suppiloa, koska tässä vaiheessa asiakkaat ovat jo luoneet syvän yhteyden brändiisi.

4.Free Trial

Yksi tarjous, jolla on osoitettu olevan myönteinen vaikutus kuluttajien käyttäytymiseen, on ilmainen kokeilujakso. Ilmainen kokeiluversio parantaa mahdollisuuksia pysyä mukana ja tekee käyttäjästä vastaanottavaisemman startup-yritykseesi liittyvälle markkinointimateriaalille. On olemassa useita strategioita, joilla ilmaisista kokeilujaksoista saadaan konversioita.

On todennäköistä, että pidennetty maksuton kokeilujakso lisää mahdollisuuksia siihen, että käyttäjälle kehittyy tottumus tuotteeseesi ja että hän lopulta ostaa sen. Varmista, että mainostat valikoivaa kokeilujakson pidennystä sosiaalisessa mediassasi.

Yhteenvetona voidaan todeta, että on hyvä ajatus tarjota ilmainen kokeilujakso, ja vielä parempi ajatus on pidentää ilmaista kokeilujaksoa hieman pidemmäksi aikaa asiakkaille, jotka pitävät tuotetta hyödyllisenä. Kunnes heidän kokemuksensa tuotteestasi vakiintuu.

5.Livekeskustelujen ja esitysten hyödyntäminen

Fyysinen läsnäolo lisää start-up-yrityksesi uskottavuutta. Pidä live-keskusteluja, jotka tuovat lisäarvoa ihmisille alalla, jolla tarjoat palvelua.

Suorien tilaisuuksien järjestämisen lisäksi voit myös käyttää sitä uudelleen julkaisemalla tehokkaita katkelmia puheesta sosiaalisessa mediassa. Voit tehdä tämän tekstimuotoisissa postauksissa. Tehokkaampi tapa on käyttää hieman jälkikäsittelyn taikaa ja muuttaa videokuvaus puheesta tarttuviksi pätkiksi.

Älä anna niiden tulla rasittaviksi. Pidä ne lyhyinä, viihdyttävinä ja vauhdikkaina.

6.Acknowledgement asiakkaat

He ovat päässeet myyntisuppilon läpi ja auttaneet sinua saamaan myynnin. He ansaitsevat tunnustuksen, kiitoksen, jos niin haluat. Fiksut ja kokeneet brändit antavat tunnustusta kanta-asiakkailleen ja toivottavat uudet asiakkaat tervetulleiksi silloin tällöin.

Yleensä on hyvä idea pitää yhteyttä niihin ihmisiin, jotka antavat sinulle liiketoimintaa. Pieni arvostus riittää pitkälle. Voit tehdä tämän antimilla. Menetelmä, jolla on kuitenkin suurin ulottuvuus, on arvostusvideo.

Avainasemassa on asiakaskokemuksen personointi. Kun muut ihmiset näkevät, että startup-yrityksesi arvostaa asiakkaitaan, he haluavat olla osa tätä arvostettua joukkoa.

Nämä ovat joitakin digitaalisen markkinoinnin käytäntöjä, jotka voivat auttaa nostamaan konversiolukua muutenkin kuin yleisesti esitettyjen ehdotusten avulla. Kaikki tietävät, että on oltava responsiivinen aloitussivu, hyvä chat-vaihtoehto ja muita myyntiin liittyviä näkökohtia. Huolehtimalla kuitenkin näistä muutamista out-of-the-box -ehdotuksista, saatat huomata konversiokurssisi parantuvan huomattavasti.