Intro

Brändisi on yksi yrityksesi tärkeimmistä voimavaroista. Se on se, mitä asiakkaat ajattelevat, kun he kuulevat nimesi, ja se voi tehdä yrityksestäsi menestyvän tai tuhota sen. Vahva bränditarina voi auttaa sinua erottumaan kilpailijoista ja luomaan tunnetason yhteyden asiakkaisiin. Tässä artikkelissa keskustelemme brändin rakentamisen tärkeydestä ja siitä, miten rakentaa vakuuttava bränditarina, joka sitouttaa asiakkaat ja auttaa yritystäsi menestymään!

Mikä on bränditarina?

Bränditarina on kertomus, joka selittää brändin alkuperän ja tarkoituksen. Tarinan tulisi olla kiehtova ja mukaansatempaava, ja sen tulisi samalla antaa asiakkaille käsitys siitä, mitä brändi edustaa. Bränditarinan tulisi olla ainutlaatuinen, mieleenpainuva ja asiakkaalle merkityksellinen. Sen tulisi myös olla linjassa yrityksen perusarvojen ja toiminta-ajatuksen kanssa.

Bränditarinan tulisi sisältää useita elementtejä:

• Alkutarina: Tämä on historia siitä, miten brändisi on syntynyt. Sen pitäisi olla mielenkiintoinen ja mukaansatempaava, ja sen pitäisi myös antaa asiakkaille käsitys brändisi missiosta.

• Brändin identiteetti: Tämä tekee brändistäsi ainutlaatuisen ja muista markkinoilla olevista tuotemerkeistä poikkeavan. Sen tulisi olla johdonmukainen kaikissa kosketuspisteissä, verkkosivustosta sosiaalisen median kanaviin ja pakkauksiin.

• Asiakkaan tarina: Tämä on tarina siitä, miten asiakkaasi ovat vuorovaikutuksessa brändisi kanssa. Sen pitäisi olla samaistuttavaa ja osoittaa, miten brändisi on auttanut heitä heidän elämässään.

Vahvan brändi-identiteetin luominen auttaa asiakkaita muistamaan brändisi, kun taas bränditarina, joka on samaistuttava ja merkityksellinen, auttaa asiakkaita liittymään brändiisi henkilökohtaisella tasolla. On myös tärkeää luoda bränditarina, joka on linjassa yrityksesi ydinarvojen ja toiminta-ajatuksen kanssa, sillä se varmistaa, että bränditarina on johdonmukainen sen yleisen viestin kanssa, jota yrität välittää.

Vahvan bränditarinan edut

Brändäys on tärkeää, koska sen avulla asiakkaat voivat tunnistaa yrityksesi ja sen tuotteet tai palvelut. Kun asiakkaat tuntevat brändin, he luottavat siihen todennäköisemmin ja ostavat todennäköisemmin tuotteita tai palveluja. Pohdi alla joitakin vahvan bränditarinan etuja:

Yhteys asiakkaisiin tunnetasolla

Yksi vahvan bränditarinan tärkeimmistä eduista on se, että se voi auttaa luomaan yhteyden asiakkaisiin tunnetasolla. Kun asiakkaat tuntevat yhteyden brändiisi, he ovat todennäköisemmin uskollisia ja ostavat tuotteitasi tai palveluitasi.

Syventääksesi yhteyksiäsi sinun on käytettävä strategisesti avainsanoja, jotka vastaavat käyttäjän hakutarkoitusta. Tämä kertoo yleisöllesi, että tiedät asiasi ja osaat vastata heidän kysymyksiinsä. Tämä parantaa brändisi auktoriteettia ja auttaa myös luomaan vahvempia tunnesiteitä. Jos haluat apua sellaisten avainsanojen löytämisessä, jotka yhdistävät asiakkaasi tunnetasolla ja vastaavat heidän hakutarkoitustaan, Ranktrackerilla on mahtava ja helppokäyttöinen avainsanojen etsijä.

Erottaa yrityksesi kilpailijoista

Vahva bränditarina voi myös auttaa sinua erottumaan kilpailijoista, mikä on tärkeää ruuhkaisilla markkinoilla. Näin voit puolestaan saada suuremman markkinaosuuden. Jos pystyt luomaan bränditarinan, joka saa sinut erottumaan muista yrityksistä, asiakkaat valitsevat todennäköisemmin tuotteesi tai palvelusi kilpailijoitesi sijaan. Tämä johtuu siitä, että he näkevät, että yrityksesi tarjoaa jotain ainutlaatuista ja arvokasta, jota kukaan muu ei tarjoa.

Luottamuksen rakentaminen asiakkaiden kanssa

Toinen asia, jonka bränditarinasi voi tehdä, on auttaa rakentamaan luottamusta kohdeyleisösi kanssa. Luomalla myönteisen kuvan ja maineen yritys voi saada kuluttajat tuntemaan olonsa mukavammaksi asioidessaan sen kanssa. Tämä on erityisen tärkeää verkkokaupoissa, joissa asiakkaat eivät välttämättä näe tai tapaa henkilöä, jonka kanssa he tekevät kauppaa kasvotusten. Vahva brändi voi auttaa herättämään luottamusta potentiaalisissa asiakkaissa ja rohkaista heitä ostamaan tuotteesi tai käyttämään palvelujasi.

Vahvistetaan asiakasuskollisuutta

Asiakasuskollisuus on yksi tärkeimmistä tekijöistä mille tahansa yritykselle. Se luo pitkäaikaisia asiakassuhteita, mikä puolestaan lisää markkinoinnin kannattavuutta. Uskolliset asiakkaat myös suosittelevat yritystä todennäköisemmin muille, mikä laajentaa sen asiakaskuntaa. Lisäksi asiakasuskollisuus tarjoaa arvokasta tietoa asiakkaiden käyttäytymisestä, jonka avulla yritykset voivat parantaa tuotteitaan ja palveluitaan.

Yrityksen tunnettuuden lisääminen

Vahva brändi auttaa parantamaan yrityksen tunnettuutta, koska se erottaa tuotteesi kilpailijoistasi. Kun ihmiset muistavat helposti brändisi ja tunnistavat tuotteesi, se osoittaa, että yleisösi tuntee yrityksesi ja luottaa siihen. Tämä tekee todennäköisemmäksi sen, että he tekevät liiketoimintaa kanssasi, mikä lisää myyntiä ja voittoja.

Yksi tapa lisätä yrityksen tunnettuutta on käyttää sosiaalista mediaa, jotta voit tavoittaa viestilläsi suuren yleisön. Toinen tapa lisätä brändin tunnettuutta on ansaittu media, kuten lehdistökatsaukset, arvostelut ja vieraskirjoitukset. Suosituissa julkaisuissa tai blogeissa esiintyminen voi auttaa lisäämään yrityksesi tunnettuutta. Nämä lisäävät sivustosi takalinkkejä, jotka parantavat sijoituksia tulossivuilla. Mitä tunnetumpi yrityksesi on, sitä luontevammin takalinkkejä tulee.

Lisätä suusanallista markkinointia

Ihmiset puhuvat mielellään asioista, joista he ovat innostuneita, eivätkä yritykset, joilla on vahva bränditarina, ole poikkeus. Luomalla tarinan, joka vastaa kohderyhmääsi, voit rohkaista useampia ihmisiä puhumaan yrityksestäsi. Tämä suusta suuhun -markkinointi lisää tunnettuutta, johtolankoja ja myyntiä.

Miten luoda bränditarina, joka sitouttaa asiakkaat?

Brändin tarinan on oltava hyvin harkittu ja huolellisesti laadittu. Sen tulisi heijastaa brändisi arvoja ja tehtävää, ja sen tulisi olla jotain, johon asiakkaat voivat liittyä tunnetasolla. Jos käytät aikaa vakuuttavan bränditarinan luomiseen, se kannattaa pitkällä aikavälillä, sillä se auttaa sinua rakentamaan vahvan brändin, jota asiakkaat rakastavat. Seuraavassa on kahdeksan yksinkertaista vaihetta, joiden avulla voit luoda houkuttelevan bränditarinan.

Vaihe 1: Määrittele tehtäväsi ja arvosi

Yrityksesi toiminta-ajatuksen tulisi kuvata tiiviisti, mitä teet ja miksi teet sitä. Näin asiakkaat saavat lisäselvitystä työnne motivaatiosta. Arvot ovat joukko uskomuksia, jotka ohjaavat yrityksesi päätöksiä ja toimintaa. Niiden tulisi olla tavoiteltavia, heijastaa yrityskulttuuria ja olla jotain, jonka takana kaikki yrityksen työntekijät voivat olla. Hyviä esimerkkejä arvoista ovat rehellisyys, innovointi, asiakaslähtöisyys ja tiimityö.

Vaihe 2: Selvitä, mikä tekee brändistäsi ainutlaatuisen.

Brändisi on se, mikä erottaa sinut kaikista muista yrityksistä. Se erottaa sinut muista ja houkuttelee asiakkaita tuotteisiisi tai palveluihisi. On olemassa muutamia tapoja, joiden avulla voit kertoa yleisöllesi, mikä tekee bränditarinastasi ainutlaatuisen. Voit keskittyä brändisi historiaan ja siihen, miten se on kehittynyt ajan myötä. Voit myös kertoa ihmisistä brändisi takana ja siitä, mitä he edustavat. Ja lopuksi voit kertoa arvoista, joita brändisi edustaa.

Vaihe 3: Luo tarina, joka kertoo brändisi tarinan.

Tarinasi on oltava potentiaalisia asiakkaita kiinnostava ja informatiivinen, ja siinä on kerrottava yksityiskohtaisesti yrityksen historiasta, sen arvoista ja siitä, mitä se edustaa. Tarinassa voidaan myös esitellä yrityksen tarjoamia tuotteita tai palveluja ja sitä, miten ne eroavat kilpailijoista. Lukijaa mukaansa tempaava tarina on avainasemassa, kun haluat saada heidät kiinnostumaan yrityksesi tarjonnasta. Jos et ole koskaan käyttänyt tarinankerrontaa markkinoinnissa, on aika aloittaa.

Vaihe 4: Rakenna storyboard, joka auttaa sinua visualisoimaan tarinan.

Seuraavaksi rakenna storyboard, jossa hahmotat bränditarinasi. Luo sarja kuvia tai luonnoksia, jotka kuvaavat keskeisiä viestejä ja arvoja mielenkiintoisella ja visuaalisesti houkuttelevalla tavalla. Tämä voi auttaa sinua visualisoimaan brändin tarinan, jota asiakkaat voivat seurata ja ymmärtää. Sisällytä visualisointeja, jotka kartoittavat asiakkaiden matkoja ja luovat yksityiskohtaisia käyttäjätarinoita. Kun näet asiakaskokemuksen alusta loppuun, voit luoda vahvemman brändin, joka saa yleisösi innostumaan.

Vaihe 5: Kirjoita bränditarinasi kopio.

Kun sinulla on yleiskäsitys siitä, mitä bränditarinasi sisältää, on aika aloittaa tekstin kirjoittaminen. Tämä voi tapahtua blogikirjoituksen, artikkelin tai jopa lyhyen videokäsikirjoituksen muodossa. Tärkeintä on keskittyä luomaan kiinnostavaa sisältöä, joka kertoo tarinasi kiinnostavalla tavalla. Muista sisällyttää keskeiset viestit, toimintakutsut ja vahva loppupäätelmä, joka saa asiakkaat haluamaan lisää.

Vaihe 6: Valitse visuaalinen ilme, joka edustaa brändisi tarinaa.

Visuaalisen ilmeen on oltava huomiota herättävä ja heijastettava brändisi tarinaa. Niiden on oltava laadukkaita ja ammattimaisia, sillä ne edustavat yritystäsi maailmalle. Jos käytät kuvia, varmista, että ne ovat merkityksellisiä ja tuovat lisäarvoa tekstiin. Sama pätee videoihin - valitse materiaalia, joka on mielenkiintoista ja informatiivista, mutta ei liian pitkää tai tylsää.

Vaihe 7: Ole johdonmukainen

Brändisi tarinan tulisi olla johdonmukainen kaikissa kanavissa, verkkosivuilta sosiaalisen median tileille. Tämä tarkoittaa saman kielen, sävyn ja viestien käyttöä. Haluat, että potentiaaliset asiakkaat tunnistavat helposti yrityksesi ja sen, mitä se edustaa, riippumatta siitä, missä he siihen törmäävät. Olemalla johdonmukainen voit rakentaa vahvan ja tunnistettavan brändin, joka jää kohderyhmäsi mieleen.

Vaihe 8: Aktivoi brändisi

Kun olet käyttänyt aikaa bränditarinasi kirjoittamiseen, on aika sisällyttää se markkinointistrategiaasi. Aktivoimalla brändisi luot vahvemman tunnesiteen asiakkaisiisiisi jatkuvassa vuorovaikutuksessa ja kokemuksissa tuotteistasi tai palveluistasi. Tämä tarkoittaa brändisi korostamista mainonnassasi, verkkosivustollasi ja sosiaalisessa mediassa. Voit myös sisällyttää sen PR-kampanjoihin, sähköpostimarkkinointiin ja jopa henkilökohtaisiin tapahtumiin. Taivas on rajana, kun haluat aktivoida bränditarinasi.

Esimerkkejä onnistuneesti tarinansa kertoneista brändeistä

Bränditarinan tulisi olla ainutlaatuinen, mieleenpainuva ja asiakkaalle merkityksellinen. Seuraavat yritykset ovat kaikki onnistuneet kertomaan menestyksekkäästi bränditarinansa, mikä on auttanut niitä tulemaan tunnetuiksi nimiksi.

• Apple
• Coca Cola
• Nike
• IBM
• Ford
• McDonalds

Bränditarinoidensa ansiosta ihmiset ympäri maailmaa tunnistavat nämä yritykset helposti logojensa ja iskulauseidensa perusteella.

Oletko valmis rakentamaan vakuuttavan bränditarinan ja kasvattamaan liiketoimintaasi?

Kuten huomaat, bränditarinan sisällyttämisestä markkinointistrategiaasi on monia etuja. Se auttaa sinua luomaan syvemmän yhteyden asiakkaisiin ja tekee yrityksestäsi myös muistettavamman ja tunnistettavamman. Jos haluat viedä brändisi seuraavalle tasolle, aloita tarinasi kertominen jo tänään.

Jos olet valmis rakentamaan vahvan brändin ja luomaan yhteyden asiakkaisiin tunnetasolla, ota yhteyttä AS Marketingiin. Voimme auttaa sinua tarinankerrontaprosessissa, aktivoida brändisi ja auttaa yritystäsi erottumaan kilpailijoista.

Kirjoittajasta

Adriana Stein on AS Marketingin perustaja ja toimitusjohtaja. AS Marketing on toimisto, joka on erikoistunut luomaan kokonaisvaltaisia verkkomarkkinointistrategioita B2B- ja B2C-yrityksille maailmanlaajuisesti. Adriana ja hänen monikielinen ja monikulttuurinen tiiminsä ovat erikoistuneet kehittämään strategioita, jotka sisältävät erilaisia tekniikoita, kuten äidinkielentason SEO:ta, LinkedIn-sisältömarkkinointia ja markkinoinnin automaatiota. Hän on myös jakanut SEO-sisältömarkkinoinnin oppaita Mozissa ja Hubspotissa. Seuraa häntä LinkedInissä saadaksesi lisää vinkkejä siitä, miten voit viedä verkkoläsnäolosi seuraavalle tasolle.