Intro
Kuluttajat suosivat todennäköisemmin eettisesti toimivien yritysten tuotteita tai palveluja. Ihmiset uskovat, että yritykset, jotka ovat vahvasti sitoutuneet eettisyyteen, menestyvät paremmin kuin muut yritykset. Näin ollen yritykset käyttävät eettistä markkinointia yhtenä markkinointikeinonaan.
Yrityksen brändin aitous on tärkeämpää kuin koskaan, ja yritykset, jotka ovat asettaneet suuremman hyödyn voittojen edelle, ovat nähneet sen seurauksena asiakaskuntansa ja tulojensa kasvavan valtavasti.
Tässä tutkimme "eettisen markkinoinnin" käsitettä ja katsomme, miten sitä voidaan käyttää asiakasuskollisuuden lisäämiseen. Seuraavat tapaukset havainnollistavat, miten markkinoinnin etiikka toimii käytännössä, ja tuovat esiin edut, joita yritykset saavat jalojen asioiden tukemisesta.
Tämän artikkelin lopussa sinulla on laaja tietämys eettisestä markkinoinnista, sen toiminnasta, esimerkkejä eettisistä yrityksistä ja niiden käytännöistä sekä siitä, miten voit luoda yrityksellesi eettiset puitteet.
Mitä on eettinen markkinointi?
Termiä "eettinen markkinointi" käytetään kuvaamaan käytäntöä, jossa yritykset mainostavat palvelujaan tai tuotteitaan korostamalla kuluttajille koituvien etujen lisäksi myös myönteisiä vaikutuksia ympäristöön ja yhteiskuntaan.
Toisin sanoen eettinen markkinointi ei ole strategia vaan pikemminkin ajattelutapa. Siihen kuuluu kaikki markkinoinnin rehellisyys ja rehellisyys sekä yhteisten ihanteiden pohjalta luotavat siteet asiakkaisiin.
All-in-One-alusta tehokkaaseen hakukoneoptimointiin
Jokaisen menestyvän yrityksen takana on vahva SEO-kampanja. Mutta kun tarjolla on lukemattomia optimointityökaluja ja -tekniikoita, voi olla vaikea tietää, mistä aloittaa. No, älä pelkää enää, sillä minulla on juuri oikea apu. Esittelen Ranktracker all-in-one -alustan tehokasta SEO:ta varten.
Olemme vihdoin avanneet Ranktrackerin rekisteröinnin täysin ilmaiseksi!
Luo ilmainen tiliTai Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi
Yritykset, jotka pitävät eettistä markkinointia etusijalla, ottavat markkinointistrategian taloudellisen kannattavuuden (eli sen, tuottaako se odotetun voiton) lisäksi huomioon myös sen moraalisen oikeutuksen.
Kuka on vastuussa eettisestä markkinoinnista?
Kaikki yritykset voivat toimia eettisesti mainostaessaan. Kaikki yritykset pienistä ja keskisuurista yrityksistä suurimpiin monikansallisiin yrityksiin voivat olla avoimia, rehellisiä ja oikeudenmukaisia mainonnassaan.
Eettinen markkinointi voi olla huolella toteutettuna sekä kustannustehokasta että tuottavaa. Samalla tavalla epäeettinen markkinointi ei aina johda myynnin lisääntymiseen tai mainoskulujen vähenemiseen.
Joissakin yrityksissä korkeat ihanteet ja arvot ovat toiminnan kantava voima. Näissä yrityksissä eettinen mainonta on olennainen osa niiden brändi-identiteettiä. Kuluttajia, jotka välittävät muustakin kuin kustannuksista ja laadusta, voi houkutella erityisesti yrityksen sitoutuminen sosiaaliseen vastuuseen.
Markkinoijien, jotka edustavat yrityksiä, jotka ovat todistetusti kohdelleet työntekijöitään eettisesti, käyttäneet ympäristöystävällisiä käytäntöjä, huolehtineet yhteisöstä ja harjoittaneet hyväntekeväisyyttä, olisi korostettava näitä arvoja.
Yksi paras esimerkki tästä on Medical Alert Buyers Guide, joka tarjoaa merkittäviä alennuksia American Association of Retired Persons (AARP) -järjestölle. He antavat ikääntyneille mahdollisuuden moniin etuihin ja alennuksiin, kun he eivät jätä huomiotta väestöään.
Miksi eettinen markkinointi on tärkeää yrityksille?
All-in-One-alusta tehokkaaseen hakukoneoptimointiin
Jokaisen menestyvän yrityksen takana on vahva SEO-kampanja. Mutta kun tarjolla on lukemattomia optimointityökaluja ja -tekniikoita, voi olla vaikea tietää, mistä aloittaa. No, älä pelkää enää, sillä minulla on juuri oikea apu. Esittelen Ranktracker all-in-one -alustan tehokasta SEO:ta varten.
Olemme vihdoin avanneet Ranktrackerin rekisteröinnin täysin ilmaiseksi!
Luo ilmainen tiliTai Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi
Yritysten, jotka tukevat eettistä markkinointia, ei pitäisi nähdä sitä sivuseikkana vaan pikemminkin olennaisena osana perusperiaatteitaan ja tavoitteitaan. Eettisen markkinoinnin onnistumisen kannalta on ratkaisevan tärkeää, että lobbaus, koulutus ja toiminta jatkuvat lähitulevaisuudessa.
Eettisen viestinnän ja markkinointiviestinnän avulla kuluttajia kannustetaan tekemään tietoisempia päätöksiä ostamistaan tuotteista. Jotta yritykset voisivat menestyä ja kukoistaa tulevaisuudessa, niiden on omaksuttava hyvä liiketoimintaetiikka ja reilu kauppa.
Yritysten olisi pyrittävä lisäämään brändiuskollisuutta ja arvoa arvokkaimpien kuluttajiensa keskuudessa. Hyvinvointieettisten arvojen vakiinnuttaminen ja noudattaminen yrityskäytännöissä tuo suurta hyötyä.
Asiakkaiden skeptisyys mainoksia kohtaan on ilmeistä. Onneksi tässä voi auttaa eettinen mainonta. Se voi korjata rikkoutuneet yhteydet brändin ja sen kohdemarkkinoiden välillä.
11+ Eettiset markkinointiperiaatteet liiketoimintakäytäntöjä varten
Eettiset tuotemerkit noudattavat näitä eettisen markkinoinnin periaatteita eettisessä liiketoimintamallissaan. Kun luet tämän osion läpi, voit tunnistaa, mitä voit alkaa soveltaa omaan yritykseesi.
1. Läpinäkyvyys
Jos haluat myydä, sinun on oltava rehellinen kaikesta, myös niistä asioista, joista pelkäät, etteivät asiakkaat pidä. Tietojen salaamisella saadaan muutama uusi kuluttaja, mutta pitkällä aikavälillä se karkottaa monia nykyisiä kuluttajia.
Esimerkiksi Scott's Cheap Flights ei ainoastaan mainosta tuotemerkkiään, joka tarjoaa edullisia lentoja, vaan se myös julkaisi artikkelin, jossa se antaa asiakkailleen muita tapoja löytää halpoja lentoja.
Se on todella selkeä asia. Älä petä asiakkaitasi ja rahoittajia väärillä tiedoilla. Voit saada tilapäisesti paljon rahaa, jos et välitä tästä käytännesäännöstä, mutta epäonnistut varmasti lopulta.
2. Eheys
Markkinoinnin etiikalle uskollisuus ja eettisesti oikea toimintatapa kovissakin olosuhteissa ovat olennainen osa markkinoijan rehellisyyden säilyttämistä. Markkinoinnin osaavana johtajana toimiminen edellyttää luonteen täydellisyyttä, joka on erittäin tärkeä ominaisuus.
Jos et pysty ylläpitämään rehellisyyttä, et pysty rakentamaan yrityksellesi vahvaa perustaa. Tämä vaikuttaa kielteisesti myös tuleviin hankkeisiisi ja liiketoimintaasi, koska et ole onnistunut luomaan hyvää julkisuuskuvaa.
3. Lupausten pitäminen
Pidä aina todellisuus mielessä, kun annat lupauksia sidosryhmille tai kuluttajille. Jos teet lupauksen, sinun on pidettävä se. Jos rikot tätä eettistä sääntöä, se voi vahingoittaa sinun ja yrityksesi mainetta.
Jos et ennakoimattomasta syystä voi pitää lupaustasi, sinun on kerrottava syyt selkeästi, jotta ongelma ei pahene.
4. Uskollisuus
Sinun tulisi antaa tunnustusta kuluttajien uskollisuudesta ja osoittaa arvostusta, jos he valitsevat yrityksesi kilpailijoiden sijaan. Yrityksille tulee aina hyviä ja huonoja aikoja. Jopa vaikeissa taloudellisissa olosuhteissa yritysten ja markkinoijien on säilytettävä kuluttajien lojaalisuus ja järkevä markkinointipolitiikka.
Asiakasuskollisuuden lisäämiseksi sinun tulisi tarjota asiakkaillesi erinomaisia etuja ja alennuksia. Näin voit soveltaa tehokasta markkinointistrategiaa, joka on suusanallinen markkinointi. Asiakkaasi jakavat tuotteitasi, koska he ovat tyytyväisiä myynnin jälkeiseen palveluun ja etuihin.
5. Kuluttajien yksityisyyden varmistaminen
Kuluttajien pelko ja huoli siitä, että heidän henkilökohtaisia tietojaan myydään tai jaetaan, on lisääntymässä, sillä tietojen kaupasta on tullut lukuisten yritysten vakiintunut käytäntö. Asiakkaiden, jotka antavat sinulle henkilökohtaisia tietoja, pitäisi saada sinut tuntemaan itsesi vastuulliseksi näiden tietojen suojelemisesta kaikin keinoin.
Esimerkiksi Unscramblex on viihdealusta sanapeleistä innostuneille. Se noudattaa Kalifornian verkkotietosuojalakia (California Online Privacy Protection Act) ja lasten verkkotietosuojalakia (Children Online Privacy Protection Act, COPPA) varmistaakseen, että sen käyttäjien tiedot ovat suojattuja verkossa.
6. Investoi pitkän aikavälin kestävyyteen
Yhä useammat kuluttajat välittävät nykyään ostostensa ympäristövaikutuksista ja haluavat tietää tarkalleen, miten heidän tuotteensa on valmistettu. Markkinoijana sinun on käytettävä toimitusketjussasi mahdollisimman vähän haitallisia keinoja salaamatta tietoja käyttämistäsi materiaaleista tai prosesseista.
Paras esimerkki tästä on 3wishes, joka ilmoittaa asiakkaalleen kaikki tiedot tuotteistaan virallisen verkkosivustonsa kautta. Asiakkaat voivat kertoa, ovatko tuotteet heidän mieltymystensä ja kokojensa mukaisia lukemalla tuotteen määritelmän ja verkkosivustolla olevien kuvien avulla.
7. Osoita myötätuntoa
Anna asiakkaidesi tulla luoksesi kysymysten, huolenaiheiden ja pyyntöjen kanssa ja tee sitten kaikki voitava, jotta voit käsitellä ja ratkaista nämä ongelmat. Asiakkaiden tukeminen kaupanteon jälkeen on yhtä tärkeää kuin itse kaupan tekeminen.
Esimerkiksi Green Supply, lasten kasvonaamioiden myymälä, tarjoaa erinomaista asiakaspalvelua. Se tarjoaa myös palautusoikeuden ja täyden hyvityksen asiakkailleen, jos he eivät ole tyytyväisiä tuotteisiinsa. Yritys on täysin sitoutunut asettamaan asiakkaiden hyvinvoinnin etusijalle säilyttääkseen hyvän brändimielikuvan.
8. Suuren voiton ja pienen riskin optimointi
Kunnioita sekä kuluttajien että innovoijien investointeja. Näin toimimalla hyödyttäisit yrityksesi mainetta, joka sopii sekä nykyisille että potentiaalisille asiakkaille. Sinun ei pitäisi investoida johonkin riskialttiiseen asiaan ottamatta huomioon sidosryhmiäsi.
Jos investoinnissa on mielestäsi suuri mahdollisuus, on parempi selittää se ensin ja saada heidän hyväksyntänsä, ennen kuin sukellat investointiin. Investointiehdotuksen tukeminen tarkalla markkinatutkimuksella on myös hyvä ajatus, jotta sijoittajat saadaan vakuuttuneiksi siitä, että he noudattavat harkintakykyäsi.
9. Älä koskaan valehtele tai liioittele
Älä esitä vääriä väitteitä mainostaessasi tavaroitasi ja palvelujasi. Älä paisuttele tuotteesi ominaisuuksia yli sen, mitä ne ovat. Se on epäeettistä ja todennäköisesti tekee kuluttajat tyytymättömiksi, mikä johtaa liiketoiminnan menetykseen.
On esimerkiksi vaikeaa tarjota reaaliaikaisia tietoratkaisuja verkkoyrityksille, jotka tarvitsevat runsaasti muistitietoa, mutta Estuary pystyi todentamaan väitteen reaaliaikaisen tietojen integroinnin tarjoamisesta edistyksellisen datan käyttöjärjestelmänsä avulla, joka voi tukea jopa 7 Gt:n sekuntinopeuksia.
10. Vältä virheellisten johtopäätösten tekemistä.
Eräs mainonnan muoto on "vertaileva mainonta", jossa yrityksen tuote tai palvelu esitetään kilpailijan tuotetta tai palvelua parempana. Yksi vertailevan mainonnan muoto on painettu mainos, jossa vertaillaan yrityksen ja kilpailijan tuotteita vierekkäin.
Tuotteen ylivoimaisista ominaisuuksista tiedottaminen on keskeinen osa markkinointia. Yrityksesi vertaaminen valheellisesti kilpailijaan ei ole ainoastaan epäeettistä, vaan se voi myös vahingoittaa huomattavasti tuotemerkkisi mainetta. On fiksumpaa kiinnittää huomiota oman tarjouksesi ansioihin kuin kilpailijoiden tarjouksiin.
11. Vältä tilaisuuksien hyväksikäyttöä
Vetoamalla asiakkaiden tunteisiin voit herättää kiinnostusta yritystäsi kohtaan, mikä on hyväksyttävää, kunhan se tehdään hyvällä tavalla. Älä kuitenkaan yritä huijata heitä ostamaan mitään vain siksi, että olet sympaattinen tai ymmärtäväinen. Vaarana on, että maineesi kärsii vakavaa vahinkoa, jos käyttäydyt näin epäeettisesti.
Esimerkiksi jotkin kryptovaluutta-alustat - nykyaikainen tapa ansaita rahaa- lupaavat turvallisia ja nopeita tuloksia, vaikka niihin liittyykin suuria riskejä. Ne houkuttelevat ihmisiä harhaanjohtavalla järjestelmällä. On tehokkaampaa markkinoida tuotteita selittämällä, miten ihmiset voivat hyötyä tuotteesta, ja kertomalla riskeistä sen sijaan, että hyödynnettäisiin tunteita.
12. Vältä sijaismainontaa
Markkinoidakseen rajoitettujen tuotteiden, kuten tupakan ja alkoholin, markkinoinnissa mainostajat käyttävät usein "korvikemerkkejä" peittääkseen myynninedistämistarkoituksensa. Tällaisessa mainoksessa käytetään samankaltaiseen luokkaan kuuluvaa tuotetta.
Sen sijaan, että kiellettyä tuotetta mainostettaisiin suoraan asiakkaille, se saatetaan piilottaa toisen tuotteen alle, jolla on sama tuotenimi. Lopulta kuluttajat saattavat yhdistää tuotemerkin ensisijaiseen tuotteeseen pelkästään nimen perusteella.
13. Sukupuolten stereotypisointi
Termi "stereotyyppimarkkinointi" on puhekielinen termi, joka kuvaa myynninedistämistoimia, jotka perustuvat yleistyksiin tai ennakkokäsityksiin kohdeyleisön tavoista, kiinnostuksen kohteista ja arvoista. Esimerkiksi naisia ei pitäisi stereotypisoida avuttomiksi kotona tai seksiobjekteiksi.
Vaikka yritykset usein käyttävät demografisia ominaisuuksia kohdentaakseen tietyt asiakasryhmät, epämääräiset tai loukkaavat stereotypiat mainoskampanjoissa ovat tehottomia ja voivat johtaa epäsuotuisaan yleisön reaktioon, mihin paikallisilla pienillä yrityksillä ei ole varaa.
14. Lapset mainonnassa
Lapset ovat yrityksille tärkeä kohderyhmä, sillä oman ostovoimansa (joka on huomattava) lisäksi lapset vaikuttavat merkittävästi vanhempiensa ostovalintoihin ja ovat tulevaisuuden asiakkaita.
On näyttöä siitä, että lasten altistuminen mainonnalle vaikuttaa osaltaan siihen, että lasten terveelliset ruokailutottumukset heikkenevät, vanhempien väliset ristiriidat lisääntyvät ja naisilla on huono ruumiinkuva. Tietämättömät lapset ovat erityisen alttiita harhaanjohtavien markkinointitaktiikoiden kielteisille seurauksille. Nuorilla on vaikeuksia erottaa faktaa fiktiosta.
4 yritystä, jotka noudattavat eettistä markkinointia
I. TOMS
Lähes jokainen TOMS-brändin elementti on suunniteltu korostamaan yrityksen sitoutumista ympäristö- ja sosiaalisiin asioihin. Näin TOMS voi jatkuvasti edistää brändiarvojaan kaikilla alustoilla ja antaa tuleville kuluttajille heti ymmärtää, millaisen yrityksen kanssa he ovat tekemisissä.
Tutustu TOMSin toimintaan sen verkkosivuilla. Brändi lunastaa lupauksensa tukea apua tarvitsevia jokaisella asiakkaidensa ostotapahtumalla.
Koska TOMSin tavoite on niin olennainen osa TOMSin identiteettiä, siihen kiinnitetään sivustolla lähes yhtä paljon huomiota kuin itse tuotteisiin. Mitä enemmän tutustut TOMSin verkkosivustoon, sitä enemmän huomaat, miten yritys vaikuttaa ihmisten elämään kaikkialla maailmassa.
Yritykset käyttävät samaa lähestymistapaa display-mainonnassa, joten kyseessä ei ole vain kyyninen yritys hyötyä merkityksettömistä eleistä tai hyvän olon myyntistrategiasta.
TOMSin hyväntekeväisyystavoitetta vahvistetaan johdonmukaisesti sen verkkosivuilla ja markkinointimateriaaleissa, aivan kuten monien display-mainosten tavoitteita. Tämän vuoksi TOMS-brändi on erottamattomasti sidoksissa yrityksen moniin yhteiskuntapalveluihin ja hyväntekeväisyyspyrkimyksiin.
II. Patagonia
Koska yrityksen keskeiset arvot keskittyvät ympäristötietoisuuteen, eettinen markkinointitapa on itsestäänselvyys. Patagonia on yritys, joka tekee muutakin kuin tarjoaa tietoa ympäristöystävällisistä menetelmistä; se myös ajaa kulutuskulttuurin vähentämistä.
Erinomainen esimerkki moraalisesta mainonnasta on "Maa on nyt ainoa sidosryhmämme" -kampanja.
Mustan perjantain aikana Patagonia kehotti asiakkaitaan tekemään lupauksen vähentää kulutustaan sen sijaan, että he tekisivät enemmän ostoksia. Kampanja sai ihmiset miettimään kulutuksensa vaikutuksia ympäristöön, ja se onnistui muuttamaan ihmisten tottumuksia.
III. Everlane
Kuten muutkin eettiset yritykset, Everlane kertoo brändinsä tarinan Tietoja-sivullaan, jossa korostetaan yrityksen sitoutumista tuotteidensa valmistajien hyvinvointiin. Everlanesta tekee kuitenkin ainutlaatuisen sen omistautuminen äärimmäiselle avoimuudelle.
Everlane ei vain väitä, että sen vaatteet on valmistettu ja myyty vastuullisesti, vaan se näyttää myös numerot. Tämä pätee jokaiseen sen tyylikkääseen, hillittyyn kappaleeseen. Tähän erittelyyn sisältyvät kaikki laitteistot, kuten vetoketjut ja napit, sekä kaikkien muiden materiaalien ja työvoiman hinta, kuljetus, logistiikka, liikevaihtoverot ja tullit.
Suurimmassa osassa massatuotettuja vaatteita valmistuskustannukset pidetään yleensä piilossa. Sen lisäksi, että tällainen erittely paljastaisi tuotemerkin mahdollisen voittomarginaalin tietystä tuotteesta, se valaisi myös niitä järkyttävän alhaisia palkkoja ja työoloja, joista monet vaatetehtaiden työntekijät joutuvat kärsimään.
Everlane tarjoaa ostajien toivomaa avoimuutta paljastamalla avoimesti kunkin vaatteen valmistuskustannukset, ja yritys hyötyy tästä lähestymistavasta johtuvasta positiivisesta maineesta.
IV. Tietoiset kahvit
Conscious Coffeesintavoite ja eettinen tuotantofilosofia ovat niin syvälle yrityksen identiteettiin juurtuneet, että yritys ei niinkään harjoita eettistä markkinointia vaan se ilmentää brändin käsitettä.
Conscious Coffees tekee paljon hyvää maailmassa, ja siihen kuuluu myös sitoutuminen reiluun kauppaan ja eettisiin tuotantokäytäntöihin.
CAFE Livelihoods Program tarjoaa El Salvadorissa, Guatemalassa, Meksikossa ja Nicaraguassa kursseja ja jatkuvaa apua ja tukea yksityishenkilöille, jotta he voivat perustaa ja johtaa omia kahviyrityksiään.
Community Cycles on Boulderin alueella toimiva ohjelma, jota pyöräilyn harrastajat tukevat auttaakseen muita pyöräilijöitä huollossa, korjauksissa ja käytettyjen polkupyörien uudelleenkäyttöönotossa. Conscious Coffeesin kahviammattilaiset antavat teknistä opastusta ja apua tuottajille ja viljelijöille.
Tämän ansiosta Etelä-Amerikan paikalliset tuottajat voivat hankkia uusia menetelmiä, joiden avulla he voivat lisätä satoja ja osallistua reilun kaupan liiketoimintarakenteisiin pohjoisamerikkalaisten toimittajien kanssa. Conscious Coffees on malliesimerkki yrityksestä, joka ei ainoastaan harjoita eettisiä markkinointikäytäntöjä vaan myös elää niiden kautta.
Miten oikein rakentaa eettinen markkinointisuunnitelma
Selvyyden vuoksi todettakoon, että "eettinen markkinointi" ei ole strategia sinänsä, vaan pikemminkin joukko resursseja, joiden avulla yritykset voivat arvioida aiempien, nykyisten ja tulevien mainostoimiensa tehokkuutta. Yritys voi tehdä muutoksia markkinointitapaansa, jos se kasvattaa yrityksen tulosta tai vaikuttaa myönteisesti sen brändimielikuvaan.
Tämä edellyttää tietyissä tilanteissa vain pieniä mukautuksia tai toisissa tilanteissa kokonaan uusia mainontapyrkimyksiä. Eettinen mainonta alkaa aina yrityksen, sen kohderyhmän ja markkinoiden tutkimisella. Vaikka eettisellä markkinoinnilla on lukuisia etuja, harva yritys ryhtyy tällaiseen suunnitelmaan, jos se johtaa tulojen pienenemiseen.
Koska etiikka on laaja ja teoreettinen ala, yritysten on itse päätettävä, mitä mainonnan osa-alueita voidaan toteuttaa moraalisesti vastuullisella tavalla. Markkinoinnin asiantuntijoiden on pohdittava, miten toteuttaa markkinointialoitteita, kuten parantaa chat-tukea, julkaista luovia sosiaalisen median viestejä ja muita strategioita, joilla houkutellaan lisää asiakkaita.
Yrityksen on kiinnitettävä huomiota eettisiin kysymyksiin, kuten rehellisten väitteiden esittämiseen tai siihen, ettei se hyökkää vilpillisesti kilpailijoita vastaan. Mainonnan totuudenmukaisuuden ja kohdeyleisön vakuuttavuuden välillä pitäisi olla keskitie.
Yksi eettisen markkinoinnin mahdollisista eduista on se, että yritys saa myönteisemmän kuvan kuluttajien silmissä. Se voi luoda merkityksellisiä siteitä brändien ja niiden kohdeyleisöjen välille.
Kauneustuotteiden eettisen markkinoinnin esittelyssä on esimerkiksi annettava lupauksia eläinkokeiden lopettamisesta, luonnonmukaisten ainesosien käytön priorisoinnista, naisten esineellistämisestä ja väriennakkoluulojen edistämisestä pidättäytymisestä ja niin edelleen.
Paras tapa ennakoida strategiamuutoksen tuloksia on tehdä perusteellinen tutkimus. Monet yritykset voivat luopua eettisen markkinoinnin harjoittamisesta, jos ne kokevat sen liian kalliiksi. Seuraavaksi yritys määrittää, voidaanko sen markkinointikampanjoiden osat toteuttaa moraalisesti.
Kuten edellä todettiin, etiikka tunnetaan abstraktina tieteenalana. Se, mikä on toisten silmissä oikein, voi olla toisille täysin tuomittavaa. Markkinointiyhteisön on sovittava yhtenäisestä strategiasta markkinointikampanjoiden toteuttamiseksi. Esimerkiksi erinomainen asiakaspalveluohjelmisto voi auttaa yrityksiä varmistamaan, että asiakkaat ovat tyytyväisiä heidän tuotteisiinsa.
Ne saattavat välttää harhaanjohtavia lausuntoja, välttää nuoriin kohdistamista ja kilpailijoiden epäoikeudenmukaista halventamista. Tehokkaan mainoksen luominen edellyttää tasapainoilua totuudenmukaisuuden ja harhaanjohtavuuden välillä.
Lopuksi eettisten markkinoijien on tehtävä tiukkoja päätöksiä siitä, miten heidän hyveellisestä toiminnastaan voi parhaiten hyötyä. Tieto siitä, että yritys toimii eettisesti, ei riitä useimmille yrityksille liikkeellepanevaksi voimaksi.
Parantaakseen imagoaan kuluttajien silmissä monet yritykset käyttävät eettisiä markkinointistrategioita, joihin kuuluu muun muassa eettiseen käyttäytymiseen sitoutumisen korostaminen. Tämä voi olla tehokas tapa luoda yhteys asiakkaisiin, mutta siinä on myös vaara, että se vaikuttaa ylimieliseltä.
Sosiaalisesti vastuullisen markkinointikampanjan tavoitteena olisi oltava tasapaino yrityksen tuloksen ja sen velvollisuuksien välillä yhteisöä kohtaan. Jos haluat vielä oppia lisää tehokkaita digitaalisia ja eettisiä markkinointistrategioita, voit ilmoittautua digitaalisen markkinoinnin sertifikaattiohjelmiin ja päästä yrityksesi kilpailijoiden edelle.
Lopulliset ajatukset
Yhteenvetona voidaan todeta, että eettinen markkinointi auttaa parantamaan tuotemerkin mainetta ja pitämään sekä työntekijät että asiakkaat. Se tarjoaa työntekijöille eettisen tavan tuntea, että he edistävät arvokkaita asioita, ja innostua ajatuksesta, että heidän työllään on merkitystä.
All-in-One-alusta tehokkaaseen hakukoneoptimointiin
Jokaisen menestyvän yrityksen takana on vahva SEO-kampanja. Mutta kun tarjolla on lukemattomia optimointityökaluja ja -tekniikoita, voi olla vaikea tietää, mistä aloittaa. No, älä pelkää enää, sillä minulla on juuri oikea apu. Esittelen Ranktracker all-in-one -alustan tehokasta SEO:ta varten.
Olemme vihdoin avanneet Ranktrackerin rekisteröinnin täysin ilmaiseksi!
Luo ilmainen tiliTai Kirjaudu sisään omilla tunnuksillasi
Lisäksi kuluttajat tukevat todennäköisemmin yritystä, joka harjoittaa eettistä markkinointia ja käyttää vastuullisia jakelukanavia.
Eettisesti toimivat yritykset edistävät eettisiä markkinointikäytäntöjä, tarjoavat työntekijöille mielekästä työtä ja edistävät yhteiskunnan toimintaa samalla kun ne lisäävät myyntiä ja tuloja. Yritysten olisi arvioitava nykyinen markkinointisuunnitelmansa ja selvitettävä, onko siihen tehtävä muutoksia eettisten markkinointinormien noudattamiseksi.
Näin ollen eettisten näkökohtien sisällyttäminen markkinointipäätösten kehittämiseen hyödyttää yrityksesi pitkän aikavälin uskottavuutta ja brändin tunnettuutta.
Pidä markkinointitiimisi edellä näiden tehokkaiden markkinointimateriaalien ja -strategioiden avulla. Lue lisää lukemalla blogikirjoituksemme.