7 Strategiat seurata Boosting Conversions Shopify Storeen

Intro

Saatat yllättyä siitä, että pelkkä Shopify-kaupan omistaminen ei takaa menestystä. Nykyään on olemassa lukuisia internet-kauppiaita. Tämä lisääntyy entisestään, kun verkkokaupan luominen on yhä helpommin saatavilla päivittäin.

Nykyään voit hankkia myymälän muutamalla klikkauksella paljon halvemmalla kuin fyysisen myymälän, ja vaikka tämä on varmasti helpottanut liiketoimintaa, erottautumisesta on tullut haastavaa. Olemme kaikki nähneet verkkokauppojen karun todellisuuden ja oppineet kantapään kautta, että pelkkä verkkokauppa, kuten Shopify-kauppa, ei takaa myyntiä, voittoa tai edes digitaalista kävijämäärää.

Ainoa tapa saada huomiota on ostaa tehokkaita mainoksia ja rakentaa uskollinen asiakaskunta, joka tuottaa yrityksellesi hyvää mainosta lyhyellä ja pitkällä aikavälillä. Salaisuus on käyttää oikeita välineitä ja noudattaa oikeaa tekniikkaa huomion herättämiseksi ja myynnin lisäämiseksi. Kuten verkkokauppatapahtumien mittaamiseen, on asennettava Google Analytics 4 Conversion tracking GTM:n kautta.

Miksi käyttää Shopifyta?

Joka päivä näemme uusia yrityksiä liittymässä Shopifyyn eri segmenteillä, tuotemerkeillä ja tuotekategorioissa. Tämä johtuu siitä, että se on helppo toteuttaa; laaja käyttäjäkunta on innokas auttamaan sinua tarvittaessa, ja saatavilla on useita resursseja, kuten teemoja, lisäosia ja niin edelleen. Toinen etu on, että Shopify on helppo integroida muihin sovelluksiin ja teknologioihin. Käyn läpi 7 parasta strategiaa, joita jokaisen Shopify-käyttäjän tulisi noudattaa saavuttaakseen valtavaa menestystä liiketoiminnassaan.

Strategiat Shopify Conversion Rate parantamiseen

Konversioita voidaan parantaa monin eri tavoin, kuten edistämällä tuotearviointeja ja käyttämällä laadukkaita valokuvia. Kunkin menetelmän toteuttamiseksi tarvitset asianmukaiset mittaukset. Mukaan on liitetty kätevästi seurattavat mittarit ja se, mitä kunkin osoittimen kohdalla kannattaa etsiä. Voit myös tutustua kirjoittamaani Shopify SEO -blogiin oppiaksesi SEO-vinkkejä ja -taktiikoita Shopify-verkkoon.

Katsotaanpa siis 7 tehokkainta strategiaa:

1. Esitä tuotearvosteluja ja sosiaalisia todisteita.

Asiakaspalaute heijastaa uskottavuuttasi kauppiaana, jolla on ostamisen arvoisia tuotteita, mikä edistää erinomaista verkkokaupan muuntokurssia.

Tutkimusten mukaan yli 99,9 prosenttia ihmisistä lukee arvosteluja ennen ostopäätöksen tekemistä. Itse asiassa tuotteilla, joilla on 5 arvostelua, on 270 % suurempi ostotodennäköisyys kuin tuotteilla, joilla ei ole arvosteluja.

Nyt saatat miettiä: "Tämä on hienoa, mutta miten tämä toimii oman verkkokauppani kanssa?". Katsotaanpa siis tilastoja, joiden avulla voidaan selvittää, kuinka suuri vaikutus asiakasarvosteluilla on.

Seurattava mittari: tuotesivujen muuntokurssi arvostelujen kanssa ja ilman arvosteluja.

Mitä etsiä: Tämä osoittaa sosiaalisen todistusaineiston merkityksen.

Katso, kuinka pitkälle Beardbrand on mennyt osoittaakseen tuotteidensa aitouden.

Lähde: beardbrand.com

2. Yksinkertaista käyttäjäkokemusta

Termi UX viittaa kokonaisvaikutelmaan, jonka kävijät saavat verkkosivustostasi. Jos verkkosivustosi ei miellytä, asiakkaat saattavat lähteä, ja 90 prosenttia heistä hylkää ostoskorinsa kilpailijan hyväksi.

Näin parannat Shopify-kauppasi UX:ää:

Keskity toiminnallisuuteen: Varmista, että suunnittelukomponentit toimivat sujuvasti hidastamatta latausaikoja.

Asiakaskeskeisen kopion laatiminen: Räätälöi viestisi yleisösi tarpeiden mukaan.

Käytä ponnahdusikkunoita viisaasti: Ponnahdusikkunat: Käytä ponnahdusikkunoita säästeliäästi ja varmista, että kävijät voivat yksinkertaisesti hylätä ne.

Käytä tekoälyä ja chatbotteja: Tekoäly ja live-chat-liitännäiset mahdollistavat henkilökohtaiset suositukset ja poikkeuksellisen asiakaspalvelun.

Paranna verkkosivuston turvallisuutta: Säännölliset päivitykset ja HTTPS suojaavat sekä sinun että asiakkaidesi tietoja.

Se ei ole sitä. Voit parantaa Shopify-kauppasi käyttäjäkokemusta monin eri lisätoimin. Olemme käyneet ne yksityiskohtaisesti läpi seuraavissa otsikoissa. Näihin taktiikoihin kuuluvat muun muassa älykäs haku, tuotekategorisointi ja kuvien optimointi. Jatka siis lukemista.

Jos mietit, miten UX:ää mitataan, tässä on hyödyllinen mittari:

Seurattava mittari: Analysoi hyppy- ja sitoutumisprosenttia sekä sivulla vietettyä aikaa.

Mitä etsiä: Alhaisemmat hyppyprosentit, korkeammat sitoutumisprosentit ja pidempi aika sivulla ovat kaikki osoitus kiinnostavammasta käyttöliittymästä.

Kurkista Artisairen verkkosivuille nähdäksesi, miltä optimoitu verkkokaupan UX näyttää.

Lähde: artisaire.com

3. Älykkään hakutoiminnon käyttöönotto.

Kun asiakkaat selaavat verkkosivustoasi, he eivät välttämättä aina tiedä tarkalleen, mistä etsiä oikeita tuotteita. Hakupalkki kannattaa tuoda näkyvästi esille sivustolla, varsinkin jos yritykselläsi on laaja tuotevalikoima.

Asiakkaat voivat helposti selata haluamaansa kohteeseen ilman, että heidän tarvitsee selata useita luokkia.

Voit tehostaa hakupalkkiasi Shopify-sovelluksilla, kuten Smart Search ja Instant Search, jotka tarjoavat ennakoituja tuloksia, jotka auttavat kuluttajia löytämään etsimänsä nopeammin.

Tämä kehittynyt hakuominaisuus ei ainoastaan ehdota relevantteja tuotteita käyttäjän kirjoittaessa, vaan se mahdollistaa myös kirjoitusvirheiden ja korvaavien tuotenimien huomioimisen.

Seurattava mittari: Seuraa hakutoiminnon käyttöastetta.

Mitä etsiä: Lisääntynyt hakukäyttö ja konversiot viittaavat parantuneeseen löydettävyyteen.

Ota mallia vaatteiden ja asusteiden Shopify-kaupasta, jossa hakupalkki auttaa käyttäjiä löytämään juuri sen, mitä he tarvitsevat.

Jopa muutaman kirjaimen syöttämisen jälkeen hakukenttä ehdottaa aiheeseen liittyviä tuloksia, mikä on osoitus tehokkaasta upselling- ja cross-selling-lähestymistavasta.

Lähde: goodfair.com

4. Optimoi laadukkaat tuotekuvat ja -videot.

Asiakkaat eivät voi olla fyysisesti vuorovaikutuksessa tuotteiden kanssa Shopify-verkkokaupassa samalla tavalla kuin fyysisessä kaupassa. Samanlaisen kokemuksen luomiseksi paras strategia on käyttää korkealaatuisia kuvia.

Laadukkaiden tuotekuvien ja kiinnostavien videoiden avulla ostajat voivat paremmin hahmottaa tuotteen, jonka he haluavat ostaa. Tämä ei ainoastaan lisää onnistuneen myynnin todennäköisyyttä, vaan myös vähentää palautuksen mahdollisuutta.

Varmista, että tarjoat monia valokuvia, joiden avulla ihmiset voivat tutkia kohdetta eri näkökulmista.

Seurattava mittari: Vertaile konversiolukuja tuotteissa, joissa on erilaatuisia kuvia.

Mitä etsiä: Paremmat kuvat sisältävien tuotteiden konversioluvut ovat korkeammat.

Katso esimerkiksi United by Blue -sivustoa. He ovat asettaneet vaikuttavia standardeja kuvien ja yleisnäkymän suhteen.

Lähde: unitedbyblue.com

5. Varmistetaan mobiililaitteiden reagointikyky.

Myymälän tekemisen mobiiliystävälliseksi pitäisi olla yksi tärkeimmistä huolenaiheista. Statistan mukaan älypuhelinten ja tablettien osuus verkkoliikenteestä on yli 59 prosenttia, joten mobiilikuluttajien sujuvuus on ratkaisevan tärkeää.

Onneksi jos käytät Shopify-verkkokauppaa, useimmat teemat on jo suunniteltu näyttämään erinomaisilta millä tahansa laitteella.

Voit tarkistaa, onko verkkosivustosi responsiivinen, syöttämällä URL-osoitteesi Googlen mobiiliystävällisyystestityökaluun.

Jos pistemääräsi on edelleen huono, voit parantaa sitä seuraavilla tavoilla:

Valitse reagoiva teema: Shopify tarjoaa useita ilmaisia ja premium-luokan responsiivisia teemoja sekä kolmannen osapuolen kehittäjien luomia teemoja.

Integroi mobiiliystävälliset maksuvaihtoehdot: Tarjoa mobiilikuluttajille käteviä maksuvaihtoehtoja, kuten Apple Pay tai Google Pay.

Käytä luettavia fontteja ja värejä: Valitse fontit ja värit, jotka ovat helposti luettavissa pienillä näytöillä, jotta käyttäjäkokemus paranee.

Luo tahmea otsikko tai alatunniste: Sisällytä tahmea otsikko- ja alatunniste, jossa on tärkeät navigointilinkit, joiden avulla pääset helposti koko sivustolle.

Optimoi kosketusnäyttösyötöille: Suunnitteluelementtien, kuten painikkeiden ja lomakkeiden, tulisi olla intuitiivisia käyttää kosketusnäytöillä.

Käytä mobiiliystävällisiä ponnahdusikkunoita: Varmista, että kaikki ponnahdusikkunat on suunniteltu mobiililaitteille eivätkä ne estä koko näyttöä tai surffauskokemusta.

Seurattava mittari: Vertaa mobiililaitteiden ja työpöydän konversiolukuja.

Mitä etsiä: Pienentyvä kuilu osoittaa, että mobiililaitteiden reagointikyky on parantunut.

Katso esimerkiksi mobiililaitteella avattua Baby Rouge Shopify -kauppaa. Voit tarkistaa kaupan; se on mobiiliystävällinen.

Lähde: iambabyrouge

6. Paranna verkkosivuston latausaikoja

Hidas verkkosivusto voi karkottaa asiakkaat. Nopeammat verkkosivustot parantavat sekä käyttäjäkokemusta että kauppasi hakukoneoptimointia. Google PageSpeed Insightsin kaltainen työkalu voi auttaa sinua arvioimaan verkkosivustosi latausnopeutta ja löytämään parannuskohteita. Jokaisen yrityksen on parannettava verkkosivustosi latausaikaa SEO:n parantamiseksi.

Harkitse ImageOptimin kaltaisten työkalujen käyttöä kuvien koon pienentämiseen, jotta sivustosi latautuu nopeammin. Tämä sovellus poistaa turhat tiedot kuvatiedostoista säilyttäen samalla niiden laadun.

Ei-toivottujen sovellusten poistaminen Shopify-kaupastasi, vaikka ne olisivatkin poistettu käytöstä, voi auttaa vähentämään verkkosivuston kuormitusta.

Seurattavat mittarit: sivun latausajat ja hyppyprosentit.

Mitä etsiä: Alhaisemmat hylkäysprosentit, kun latausajat paranevat.

7. Korosta tuotteen etuja.

Asiakkaat ostavat tavaroita ratkaistakseen ongelmia ja parantaakseen mukavuuttaan. Tämän vuoksi on ratkaisevan tärkeää viestiä tehokkaasti tuotteen hyödyistä. Voit käyttää tuotekuvausta sisältämään SEO-avainsanoja ja korostamaan, miksi jonkun pitäisi ostaa tuote.

Jos tarjoat esimerkiksi elintarvikkeita, varmista, että asiakkaat tietävät, onko tuote valmistettu sertifioiduista luomutuotteista tai onko se täysin julmuudesta vapaa.

**Metriikka seurata: **Katso CTR:stä yksityiskohtaiset tuotetiedot.

Mitä etsiä: Hyvin kuvattujen tuotteiden CTR on korkeampi.

Otetaan esimerkiksi Koparin myymälä. He ilmoittivat selkeästi tuotteensa edut ja ainutlaatuiset myyntivaltit, kuten kuvasta näkyy.

Lähde: koparibeauty.com

Kun olet tehnyt Shopify-kauppaasi asianmukaiset asetukset, mitä seuraavaksi?

Mittaa Shopify-konversioasteesi konversioiden avulla

Peter Druckerin, itävaltalais-amerikkalaisen konsultin ja kouluttajan mukaan "jos sitä ei voi mitata, sitä ei voi hallita".

Sama pätee strategioihin. Jos haluat, että Shopify-kauppasi toimii optimaalisesti, sinun on jatkettava sen tehokkuuden mittaamista.

Conversions on paras työkalu tähän. Se voi helposti vetää tietoja ja tilastoja Shopifyn GA4- ja Pixel-sovelluksista, jolloin näet kaiken yhdellä silmäyksellä ja voit analysoida GA4-tietoja. Voit käyttää Google Tag Managerin apua GA4-verkkokaupan seurannan tai Facebook Conversion API -seurannan määrittämiseen verkkosivustollesi.