Sissetulev vs. väljaminev turundus: Millal ja miks kasutada mõlemat?

Intro

Kas olete kunagi kuulnud mõistet "entreprenaissance"?

See viitab praegu toimuvale ettevõtluse massilisele tõusule. Aastal 2021 esitati ainuüksi USAs rekordilised 5,4 miljonit taotlust uute ettevõtete registreerimiseks.

Kuidas te siis oma äri sellisel ülerahvastatud turul esile tõstate? Peenhäälestatud turundusstrateegiaga.

Tõenäoliselt olete varem korduvalt kuulnud mõisteid "sissetulev turundus" ja "väljaminev turundus", kuid kas teate, mida kumbki neist täpselt tähendab?

Selles artiklis annan ma sissetuleva ja väljamineva turunduse määratluse, mõlema tüübi peamised eelised ja puudused ning lõpetan soovitustega, millal neid mõlemaid kasutada.

Mis on väljaminev turundus?

Väljaminev turundus on traditsiooniline turundusvorm, mis keskendub sihtklientidega kontakti loomisele, et äratada neis huvi brändi toote või teenuse vastu.

See on see, mis tuleb enamikule inimestest meelde, kui nad kuulevad sõna "turundus", sest see hõlmab trüki-, raadio- ja telereklaami, bännerreklaami, flaiereid, brošüüre, külmakõnesid ja üritusi, kus saab otse potentsiaalsete inimestega rääkida.

Kuna teie väljamineva turunduse jõupingutused keskenduvad teie reklaamisõnumite edast amisele lootuses, et need leiavad vastukaja potentsiaalsete klientidega (sageli ilma nende nõusolekuta), nimetatakse seda ka "push-turunduseks".

Kuid kuna me oleme tänapäeval üle ujutatud internetireklaamiga (hinnanguliselt näeb keskmine inimene iga päev 6000-10 000 reklaami), on väljaminev turundus muutunud vähem populaarseks. Viimase statistika kohaselt kasutab peaaegu 43% internetikasutajatest reklaamblokeerimistarkvara, et soovimatuid reklaame välja filtreerida.

Millised on väljamineva turunduse eelised?

Hoolimata halvast mainest, mida väljaminev turundus on viimasel ajal saanud, on sellel turundajatele mitmeid eeliseid:

• See keskendub tugevalt brändi tuntuse suurendamisele.
• Saate oma sõnumitega potentsiaalselt jõuda massideni üle maailma, sealhulgas inimesteni, kes on teie pakkumisega juba tuttavad, aga ka nendeni, kes pole teist kunagi kuulnudki.
• See ei ole nii aeganõudev kui sissetulev turundus, mis tähendab, et saate kasu kiiremini.
• Tavapäraste turundusmeetoditega saate jõuda ka nende sihtrühmade juurde, kes ei ole digitaalsed põliselanikud.

Millised on väljamineva turunduse puudused?

Traditsiooniliste väljaminevate lähenemisviiside kasutamisel on ka mitmeid puudusi:

• Väljaminev turundus toob kaasa suure hulga kvalifitseerimata juhtumeid, nii et nende kasvatamine maksvateks klientideks võtab palju aega ja vaeva.
• Tavapäraste meetodite, näiteks reklaamtahvlite puhul on raske mõõta nende tõhusust, et teavitada oma turundustegevusest.
• Väljapoole suunatud turundusvormid võivad olla üsna kallid, kui arvestada kongressidele ja muudele üritustele reisimise või reklaampinna rentimise kulusid.
• Väljaminev turundus on invasiivne ja tarbijale ilma tema nõusolekuta suunatud, mis võib viia bänneripimeduse tekkimiseni.

Mis on sissetulev turundus?

Sissetulev turundus on uuem turunduskontseptsioon, mis keskendub sellele, et potentsiaalsed kliendid jõuavad esimesena teie juurde. Selle eesmärk on meelitada kliente, kasutades erinevaid sisuvorme, nagu blogipostitused, valged dokumendid, videod, infograafiad, uudiskirjad, sotsiaalmeediapostitused või tasuline reklaam, ning kasutab turundustegevuste toetamiseks otsingumootorite optimeerimise(SEO) jõudu.

Havas'i 2017. aasta Meaningful Brands'i aruande kohaselt ootab 84% inimestest, et brändid looksid sisu. Sama aruande 2021. aasta versioonis leiti, et 66% inimestest soovib brändidelt sisukamaid kogemusi.

Need tulemused peegeldavad sissetuleva turunduse kasvavat populaarsust. Selle asemel, et suunata kliente pealetükkivate reklaamidega, aitate lahendada nende probleeme asjakohase ja väärtusliku sisuga. Sa ehitad usaldust ja suunad inimesi tegema otsust, et nad sinult ostaksid.

Inbound marketing, mida tuntakse ka kui "pull marketing", töötab selleks, et tõmmata inimeste tähelepanu ja saada nad maksvateks klientideks, kaasates neid kogu müügisahvli jooksul, alates esimesest leheküljest, mida nad külastavad teie veebisaidil, kuni müügipakkumiseni, mille saadate enne tehingu sõlmimist.

Millised on sissetuleva turunduse eelised?

Inbound-meetodite lisamine teie turundusstrateegiasse toob mitmeid eeliseid:

• See on mitteinvasiivne - inimesed pöörduvad teie poole, sest nad otsivad aktiivselt teie sisu.
• See on täpsem, sest te otsite ainult oma ideaalset kliendiprofiili (ICP) ja kohandate oma sõnumi konkreetsele sihtrühmale.
• See on kontsentreeritum, mis muudab selle väga tõhusaks turundusmeetodiks.
• Üldiselt on see väiksem investeering kui väljaminev turundus.
• See on mõõdetavam kui väljaminev turundus. Kuna kõik sissetulevad tegevused kuuluvad digitaalse turunduse alla, saate lisada mis tahes mõõdikuid, jälgida neid aja jooksul ja optimeerida oma kampaaniaid.
• Kui väljaminev turundus seab teie brändi keskmesse, siis sissetulev turundus keskendub klientidele, võimaldades teil luua usaldusel põhinevaid suhteid.

Millised on sissetuleva turunduse puudused?

Siiski on sissetuleval turundusel ka mitmeid puudusi:

• See on töömahukas, sest sihtrühma määratlemine ja leidmine võtab palju aega.
• Teie ideaalsete klientide hulk on piiratud, seega on tõenäoline, et tulemused vähenevad.
• Erinevate lähenemisviiside katsetamine ja kliente ligimeelitava sisustrateegia väljatöötamine on ressursimahukas.
• Kuna teie ideaalsete klientide vajadused ja soovid muutuvad pidevalt, tuleb teie sisu regulaarselt üle vaadata ja ajakohastada, et see vastaks neile.
• Selleks, et saaksite korralikult jälgida sissetulevate tegevuste investeeringutasuvust, vajate integreeritud platvormi, mis koondab kõik teie turunduse kokkupuutepunktid ühte kohta.

Sissetulev turundus vs. väljaminev turundus - kumba peaksite kasutama?

Kui hakkate uurima erinevusi sissetuleva turunduse ja väljamineva turunduse vahel, tekib küsimus: kas peaksite oma turundusstrateegias keskenduma sissetulevale või väljaminevale tegevusele?

Vastus on: mõlemad.

HubSpot asutati praktiliselt inbound-turunduse kontseptsioonile. Nende eesmärk oli julgustada turundajaid ja müügiinimesi kogu maailmas lõpetama inimeste häirimine oma sõnumiga ja viima tähelepanu tagasi klientidele.

Tänapäeval hõlmab nende turundusstrateegia sissetulevate ja väljaminevate lähenemisviiside kombinatsiooni, kusjuures soovitatav suhe on 90% sissetulevate ja 10% väljaminevate lähenemisviiside vahel.

Kasutades uusimaid vahendeid, saate konsolideerida oma jõupingutusi ning luua müügi- ja turundusmaterjalid turundussünni eri etappide jaoks. Võite alustada ühe lehekülje ja brošüüridega, mis on klientide ligimeelitamiseks optimeeritud, ning jätkata hüperpersonaalse sisuga, et kasvatada oma kliente.

Takeaways

Kuna turundusmaastik muutub pidevalt, on oluline olla kursis ja tunda erinevusi erinevate lähenemisviiside vahel.

Nii sissetuleval kui ka väljamineval turundusel on erinevad eesmärgid, nii et analüüsides mõlema eeliseid ja puudusi, saate aimu, kumb neist sobib paremini teie sihtrühmale ja ettevõtte vajadustele.

Parim osa on see, et te ei pea kumbagi neist täielikult välistama. Võite katsetada ja segada erinevaid tehnikaid, et luua terviklik turundusstrateegia, eriti kui teil on suur eelarve.

Kõige tähtsam on see, et peate meeles pidama, et see, mis eelmisel aastal teie jaoks toimis, ei pruugi enam toimida. Seega jälgige ja optimeerige oma turundustegevust, et saavutada parimaid tulemusi. Palju õnne!