Diseño de correos electrónicos adaptados a dispositivos móviles: Consejos para el lector moderno

Introducción

¿Sus mejores clientes potenciales se dan de baja de sus correos electrónicos porque no pueden leerlos fácilmente en sus teléfonos?

Más del 70% de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles. Los diseños adaptados a dispositivos móviles son vitales si quiere captar y mantener la atención... y realizar ventas. Tanto si trabaja en el sector inmobiliario como en un sector totalmente distinto, su lista de correo electrónico es probablemente su activo más valioso.

En este artículo, repasaremos algunas formas prácticas de optimizar sus mensajes de correo electrónico para móviles.

Por qué son importantes los correos electrónicos adaptados a dispositivos móviles

En 2012, menos de un tercio (29%) de los correos electrónicos se abrían en un dispositivo móvil. Pero a finales de 2024, esa cifra ascenderá al 70%. La mayoría de tus clientes potenciales preferirán el móvil al ordenador.

Los correos electrónicos mal optimizados provocan:

• Poco compromiso. Puede que la gente abra tu correo... pero lo cierre o lo borre inmediatamente si es difícil de leer.
• Oportunidades de conversión perdidas. Incluso si alguien lee el correo electrónico, es posible que le cueste hacer clic en un botón (o que ni siquiera se dé cuenta de que está ahí) si no está optimizado para móviles.

Con correos electrónicos adaptados a dispositivos móviles, ofrecerá una experiencia de usuario mucho mejor. Tus correos electrónicos tendrán un aspecto profesional y atractivo, y tu porcentaje de clics mejorará, al igual que la percepción de tu marca por parte de tus clientes potenciales.

Aspectos esenciales del diseño de correos electrónicos adaptados a dispositivos móviles

Crear un correo electrónico apto para móviles no es complicado. Aquí tienes lo básico que necesitas:

1. Utilice un diseño adaptable

Los proveedoresde software de marketing por correo electrónico (como Constant Contact, HubSpot, AWeber y Mailchimp) ofrecen plantillas adaptables que puedes utilizar.

Es importante utilizar estos diseños flexibles junto con imágenes escalables para que los usuarios de dispositivos móviles no tengan que desplazarse lateralmente.

Estas son algunas de las plantillas disponibles en AWeber:

Consejo: Previsualiza tu correo electrónico en varios dispositivos y tamaños de pantalla. Por ejemplo, envíate un correo de prueba a ti mismo y compruébalo en tu teléfono.

2. Simplifique su contenido

Molly Ancel, socia directora de Peerpoint, comparte que siempre es una buena práctica que su boletín electrónico sea conciso y escaneable... pero esto es especialmente crucial cuando el texto se lee en un dispositivo móvil.

"Señale" al lector a través de su correo electrónico con títulos en negrita. Así, quienes hojeen el mensaje encontrarán rápidamente la información que les interesa.

Las imágenes pueden mejorar sus mensajes, pero también pueden tardar en cargarse. Piense si no sería mejor para su público mantener un mensaje basado principalmente en texto.

3. Elija fuentes y botones optimizados para móviles

Utilice un tipo de letra sencillo y claro para su correo electrónico. Asegúrate de que tiene un tamaño legible (16px o más).

Los botones deben poder pulsarse fácilmente. Eso significa un tamaño mínimo de 44px por 44px.

Con los enlaces, utilice varias palabras (no sólo una o dos) como anclaje para facilitar la localización. Tampoco pongas enlaces separados demasiado cerca unos de otros.

4. Optimice sus imágenes para móviles

Comprime siempre tus imágenes con una herramienta como TinyPNG. Así no tardarán siglos en cargarse.

Incluya texto alternativo en las imágenes: de este modo, los clientes potenciales que utilicen un lector de pantalla podrán acceder a ellas. También significa que el texto alternativo se mostrará si la imagen no se descarga por cualquier motivo.

Buenas prácticas para redactar correos electrónicos atractivos

Imagine que su cliente potencial está hojeando su correo electrónico mientras espera en la cola para tomar un café. Cómo puede captar su atención?

Líneas de asunto y preencabezados

Rob Gold, vicepresidente de comunicaciones de marketing de Intermedia, recomienda que el asunto no supere los 50 caracteres. Recuerda que un cliente de correo electrónico móvil no mostrará una línea de asunto tan larga como uno de sobremesa.

Debe utilizar el texto de "preencabezado" (a veces llamado texto de "vista previa") para añadir contexto o interés adicional a su línea de asunto. Este texto suele aparecer antes de que se abra el correo electrónico.

Así es como se ve en AWeber:

Personalización

Utilice la segmentación para dirigirse a grupos específicos de clientes potenciales o clientes de su lista. Esto facilita el envío de información que les interesa.

También puede utilizar la personalización para dirigirse a las personas por su nombre, añadir detalles de productos/servicios anteriores que le hayan comprado, etc.

Llamada a la acción

Leon Huang, CEO de RapidDirect, sugiere que las llamadas a la acción sean prominentes. Utiliza un lenguaje orientado a la acción, como "Compra ahora" o "Más información", para que la gente haga clic, o prueba con estas llamadas a la acción de una sola línea.

Pruebas e iteración

Las pruebas A/B (envío de dos versiones ligeramente diferentes de un correo electrónico) permiten perfeccionar el diseño y el contenido. Por ejemplo, si un botón CTA naranja supera a un botón CTA verde, puedes quedarte con el naranja para futuros correos electrónicos.

Herramientas y recursos para la optimización móvil

Para ir más allá con la optimización móvil, puede utilizar herramientas como Litmus y Email on Acid. Ambas te permiten previsualizar tus correos electrónicos en más de 100 clientes/dispositivos diferentes.

Consejo: ¿Incluye información actualizada de la web, como ventas locales de viviendas? Las herramientas de raspado web le permiten recopilarla automáticamente.

Cree hoy mismo mensajes de correo electrónico más adaptados a dispositivos móviles

Ya hemos visto lo importantes que son los correos electrónicos adaptados a dispositivos móviles en un mundo en el que la mayoría de nosotros los leemos en nuestros teléfonos.

Unos pocos retoques en la plantilla o el contenido de su correo electrónico pueden aumentar drásticamente la participación y las conversiones.

Elija uno de estos consejos para ponerlo en práctica hoy mismo y haga un seguimiento de sus resultados.