Πίνακας περιεχομένων
Δημιουργία Leads: Μια σημαντική πτυχή της επιχείρησής σας
Είτε είστε νεοσύστατη επιχείρηση, είτε μια καθιερωμένη επιχείρηση, είτε σκέφτεστε να κάνετε τη δική σας επιχείρηση, θα πρέπει να είστε ευέλικτοι κατά τη διάρκεια της εκστρατείας προβολής σας. Η διατήρηση της τρέχουσας πελατειακής σας βάσης, ενώ παράλληλα αναζητάτε τους νεότερους, μπορεί να είναι μια χρονοβόρα και αγχωτική διαδικασία.
Η δημιουργία leads είναι μια συνεχής δραστηριότητα. Χωρίς leads, η επιχείρησή σας δεν μπορεί να κάνει μετατροπές ή πωλήσεις προϊόντων. Θα σας καθοδηγήσουμε σε όλη τη διαδικασία δημιουργίας leads και θα σας δώσουμε συμβουλές για το πώς να βελτιώσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ που καταβάλλετε.
Με την προσέγγιση της ψυχρής προσέγγισης, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με πιθανούς πελάτες και να επηρεάσετε τη ζωή τους. Η προσέγγιση της ψυχρής προσέγγισης θα διασφαλίσει ότι κάνετε μια διαρκή εντύπωση στους πελάτες και τις επιχειρήσεις με τις οποίες έρχεστε σε επαφή.
Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσετε την Cold Outreach;
Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το σύστημα ψυχρής προσέγγισης επειδή είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνετε τους ανθρώπους να ενδιαφερθούν για την επιχείρησή σας. Ακολουθούν ορισμένοι λόγοι για τους οποίους είναι επιτυχημένο για τις εκστρατείες μάρκετινγκ:
Χαμηλή επένδυση
Με την τεχνική προσέγγισης με κρύα email, ξοδεύετε λιγότερο χρόνο και χρήμα για να επικοινωνήσετε με τους πελάτες σας. Η χρήση μεθόδων όπως η διαφήμιση σε εφημερίδες και βίντεο γίνεται πολύ ακριβή μακροπρόθεσμα. Μέσω της προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα για την εύρεση των κατάλληλων leads για την επωνυμία σας.
Το μόνο που χρειάζεστε είναι ένας λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μια λίστα αλληλογραφίας για να ξεκινήσετε. Η μόνη επένδυση στην οποία θα πρέπει να εστιάσετε είναι ένα αξιόπιστο λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που βοηθά στην αυτοματοποίηση των εκστρατειών σας.
Βελτίωση της αναγνωρισιμότητας της μάρκας
Κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε στον πελάτη σας σας φέρνει πιο κοντά στη μετατροπή. Μέσω των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ψυχρής προσέγγισης, το κοινό σας θα γνωρίζει τα προϊόντα που προσπαθείτε να πουλήσετε. Με τη σωστή πολιτική, το στοχευμένο email και τον τέλειο σχεδιασμό, η επιχειρηματική αξία αυξάνεται.
Αυτό βοηθάει όταν ο πελάτης σας θέλει μια καλύτερη υπηρεσία ή ένα καλύτερο προϊόν, επειδή η επιχείρησή σας έχει έναν καλύτερο τρόπο να μετατρέψει τους πελάτες της σε μετατροπές.
Προσεγγίζοντας το κοινό σας
Το κοινό σας μπορεί να στοχευθεί με βάση την ηλικία, την τοποθεσία, το επαγγελματικό προφίλ και άλλες προδιαγραφές. Προηγουμένως, προσεγγίζατε το κοινό σας μέσω μιας διαφήμισης σε εφημερίδα ή πληρώνοντας για να την τοποθετήσετε σε μια διαφημιστική πινακίδα.
Ποιο είναι όμως το πρόβλημα με τη μέθοδο της παλιάς σχολής; Το κοινό μπορεί εύκολα να προσπεράσει τη διαφήμιση στην εφημερίδα. Οι διαφημίσεις σε διαφημιστικές πινακίδες λειτουργούν, αλλά οι άνθρωποι μπορούν να τις προσπεράσουν και να τις αγνοήσουν στον αυτοκινητόδρομο.
Η στρατηγική αλληλογραφίας Cold Outreach σας επιτρέπει να στέλνετε προϊόντα σε ένα στοχευμένο κοινό. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να τροποποιήσετε το μήνυμα και να το στείλετε σε άτομα π ου θα ασχοληθούν με το προϊόν σας. Το κοινό σας που λαμβάνει το email σας είναι πιο πιθανό να μετατρέψει το προϊόν επειδή η διαφήμιση έγινε ειδικά γι' αυτό. Ως αποτέλεσμα, αυτό θα αυξήσει το ποσοστό των μετατροπών και των μελλοντικών πωλήσεων.
Προβλέψιμα αποτελέσματα
Αφού κάνετε την πρώτη σας εκστρατεία προσέγγισης, θα αρχίσετε να παρατηρείτε προβλέψιμα αποτελέσματα. Η επικοινωνία με κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια αξιόπιστη πηγή leads και είναι ιδανική για να αποκτήσετε περισσότερους ανθρώπους που ενδιαφέρονται για το προϊόν σας.
Πώς να δημιουργήσετε Leads;
Ακολουθεί μια βήμα προς βήμα διαδικασία για το πώς να δημιουργήσετε leads μέσω της μεθόδου ψυχρής προσέγγισης,
Βήμα 1: Ξεκινήστε την αναζήτηση προοπτικών!
Κατά τη διάρκεια του σταδίου της αναζήτησης, πρέπει να επιλέξετε τους σωστούς δυνητικούς πελάτες για την εκστρατεία σας. Αν και πρόκειται για μια εύκολη διαδικασία, είναι το πιο κρίσιμο βήμα κατά τη διάρκεια της ψυχρής προσέγγισης.
Βήμα 2: Αναζητήστε προοπτικές που σχετίζονται με την επιχείρησή σας
Η αναζήτηση νέων πελατών απαιτεί να απευθυνθείτε σε αξιόπιστους, έμπειρους και εξειδικευμένους ανθρώπους που θα ενδιαφέρονταν να συνεργαστούν με εσάς και την εταιρεία σας. Αν δεν το κάνετε σωστά, θα σπαταλάτε ώρες στοχεύοντας σε ένα κοινό που δεν ενδιαφέρεται για αυτό που έχετε να προσφέρετε.
Βήμα 3: Ερευνήστε και βελτιώστε τον κατάλογο των υποψήφιων πελατών σας
Κατά τη δημιουργία μιας λίστας προσδοκιών, θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο περιεκτική και εκτεταμένη. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι άνθρωποι με τους οποίους έρχεστε σε επαφή θα ασχολούνται με την επιχείρησή σας. Η αναζήτηση προοπτικών με ψυχρή προσέγγιση σημαίνει ότι έρχεστε σε επαφή με άτομα που δεν έχουν ιδέα για την ύπαρξη της εταιρείας σας.
Μόλις δημιουργήσετε μια καλή λίστα υποψήφιων πελατών, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι επιχειρήσεις και οι εταιρείες αυτές μπορούν να ενημερωθούν για την επιχείρησή σας και τις υπηρεσίες που παρέχετε.
Χρήση της Αναζήτησης Google για την Ανεύρεση Νέων
Θα σας δείξουμε πώς να δημιουργήσετε μια λίστα προσδοκιών μέσω της αναζήτησης Google και μιας επέκτασης του προγράμματος περιήγησης. Μέσω της αναζήτησης στο Google, θα αναζητήσετε μια βάση δεδομένων με άτομα που είναι προσβάσιμα. Χρησιμοποιήστε μια επέκταση του προγράμματος περιήγησης, όπως το Hunter.io, για να λάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας από τις διαδικτυακές βάσεις δεδομένων που θα βρείτε.
Πολλοί από εμάς είμαστε υπερήφανοι για την εύρεση πληροφοριών στο διαδίκτυο. Αλλά πόσοι άνθρωποι μπορούν να βρουν τις σχετικές πληροφορίες; Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το thumbtacks και άλλους εμπορικούς ιστότοπους συγκέντρωσης για να βρείτε εταιρείες του κλάδου σας.
Πηγαίνετε στην Αναζήτηση Google και πληκτρολογήστε "Όνομα κλάδου" + Κατάλογος. Για πιο συγκεκριμένα αποτελέσματα, μπορείτε να πληκτρολογήσετε "Το καλύτερο (Όνομα Βιομηχανίας) + Σε (Τοποθεσία)". Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δείτε ποιες βιομηχανίες στην περιοχή σας έχουν τις καλύτερες επιδόσεις. Αφού πληκτρολογήσετε αυτό το ερώτημα αναζήτησης, θα μεταφερθείτε σε έναν ιστότοπο συγκέντρωσης.
Οι ιστότοποι συγκέντρωσης όπως το thumbtack και ο συμπλέκτης βοηθούν τη διαδικασία B2B. Σας επιτρέπουν να φιλτράρετε το κοινό σας με βάση την τοποθεσία και τον κλάδο. Για παράδειγμα, αν είστε μια επιχείρηση που ειδικεύεται στη συγγραφή περιγραφών αυτοκινήτων, η αυτοκινητοβιομηχανία θα είναι το κοινό-στόχος σας.
Προσπαθεί η επιχείρησή σας να εισέλθει στον κλάδο του λογισμικού; Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το G2! Το G2 είναι ένας ιστότοπος κριτικών που συγκεντρώνει κριτικές χρηστών για να αυξήσει τις πωλήσεις σε επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στον κλάδο του λογισμικού. Η αναζήτηση νέων πελατών εξαρτάται από τη θέση της επιχείρησής σας και από το σε ποιον θα παρέχετε υπηρεσίες.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια τοπική βάση δεδομένων για να λάβετε τις πληροφορίες. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι μέσω ενός συσσωρευτή ιστοσελίδων. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν εικονικό βοηθό ή έναν αποξεστήρα ιστοτόπων για να λάβετε πληροφορίες για την εταιρεία.
Εναλλακτικά, μπορείτε να προσλάβετε προσωρινά κάποιον να κάνει την καταχώρηση δεδομένων για εσάς. Ακολουθεί ο τρόπος δημιουργίας και αξιοποίησης της διαδικασίας αναζήτησης προοπτικών.
-
Πηγαίνετε σε έναν ιστότοπο συγκέντρωσης και δημιουργήστε μια λίστα με τις εταιρείες-στόχους σας.
-
Δημιουργήστε ένα λογιστικό φύλλο και απαριθμήστε τις εταιρείες με τις οποίες είστε πρόθυμοι να συνεργαστείτε. Καταγράψτε όλα τα στοιχεία επικοινωνίας που ο εικονικός σας βοηθός έβγαλε στο φύλλο.
-
Αφού λάβετε τις βασικές πληροφορίες για την εταιρεία, πρέπει να προχωρήσετε παρακάτω. Πρέπει να ερευνήσετε προσεκτικά και να βρείτε το σωστό σημείο επαφής και να σημειώσετε τις πληροφορίες αυτές στο φύλλο εργασίας σας.
-
Βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία στην ιστοσελίδα της εταιρείας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταγράψει όλες τις πληροφορίες σε ένα λογιστικό φύλλο.
Θυμηθείτε, όταν αναζητάτε νέες προοπτικές, θα θέλετε να έρθετε σε επαφή με ανθρώπους και όχι με την εταιρεία. Προσπαθήστε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με το σωστό σημείο επαφής και μη φοβηθείτε να κάνετε επιπλέον έρευνα.
Το Hunter.io είναι καλό στο να παίρνει το Email ID, αλλά υπάρχουν περισσότερες πληροφορίες επικοινωνίας που πρέπει να βρεθούν. Ψάξτε για τα χερούλια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το LinkedIn, το Instagram και τις σελίδες του ιστολογίου τους. Καταγράφοντας τα πάντα, θα δημιουργήσετε καλύτερες σχέσεις προοπτικής με τις εταιρείες της λίστας σας.
Πλοηγός πωλήσεων LinkedIn
Προσπαθείτε να συνδεθείτε με ανθρώπους με βάση το επαγγελματικό τους υπόβαθρο; Γιατί να σπαταλάτε χρόνο χρησιμοποιώντας την Αναζήτηση στο Google, όταν υπάρχει μια πλατφόρμα φτιαγμένη για αυτόν τον σκοπό; Σε αυτό το σημείο αναλαμβάνει δράση το LinkedIn Sales Navigator. Αν χρησιμοποιηθεί σωστά, θα σας βοηθήσει να βρείτε τους κατάλληλους πελάτες για την εταιρεία σας.
Το LinkedIn διαθέτει μια εκτεταμένη βάση δεδομένων με άτομα του κλάδου και του επαγγελματικού κοινού. Ως αποτέλεσμα, η ψυχρή προσέγγιση στο LinkedIn είναι απλή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε φίλτρα αναζήτησης όπως η τοποθεσία, η δύναμη των εργαζομένων της εταιρείας και άλλα δεδομένα.
Το LinkedIn Sales Navigator και το Growbots έχουν παρόμοια διαδικασία. Ωστόσο, το LinkedIn σας δίνει καλύτερη ορατότητα δικτύου και πρόσβαση στον αλγόριθμό του. Αυτά τα χαρακτηριστικά καθιστούν τη διαδικασία αναζήτησης εργασίας πιο αποτελεσματική και ταχύτερη.
Όσον αφορά τα φίλτρα, το LinkedIn Sales Navigator έχει πολλά για να διαλέξετε. Η δημιουργία leads στο LinkedIn καθιστά την αναζήτηση προοπτικών ψυχρής προσέγγισης λιγότερο ταλαιπωρητική. Μπορείτε να στοχεύσετε leads με βάση προηγούμενη δραστηριότητα λογαριασμού, λέξεις-κλειδιά και γεωγραφική τοποθεσία.
Τα φίλτρα είναι χρήσιμα για τη μείωση του χρόνου αναζήτησης στο μισό. Αφού κάνετε κλικ στην καρτέλα αναζήτησης, το LinkedIn Sales Navigator θα σας δώσει έναν κατάλογο ατόμων με βάση τις παραμέτρους που έχετε ορίσει.
Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει όλα τα σημαντικά στοιχεία επικοινωνίας σε ένα φύλλο. Χρησιμοποιήστε το Hunter.io για να βρείτε το σωστό αναγνωριστικό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όπως και με τη μέθοδο Growbots, μπορείτε να εξετάσετε όλες τις λαβές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και να καταγράψετε σε ένα φύλλο τα στοιχεία του σημείου επαφής.
Η αναζήτηση νέων πελατών για τη δημιουργία leads είναι απαραίτητη για την εκστρατεία μάρκετινγκ. Είναι εύκολο να αισθάνεστε καταβεβλημένοι από τις μικρές λεπτομέρειες, αλλά αξίζει τον κόπο. Όταν ξεκινάτε την εκστρατεία, σημειώστε ότι οι άνθρωποι θέλουν να έχουν μια εξατομικευμένη επαφή όταν λαμβάνουν ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Εάν χρησιμοποιείτε μαζικά μην ύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες τεχνικές μάρκετινγκ που μοιάζουν με spam, η εκστρατεία μάρκετινγκ μπορεί να μην λειτουργήσει σωστά. Στην πραγματικότητα, αυτό θα μπορούσε να σας θέσει σε κίνδυνο να χάσετε την αξία της εταιρείας σας. Για να έχετε μια επιτυχημένη εκστρατεία ψυχρής προσέγγισης, αφιερώστε χρόνο για να δώσετε μια εξατομικευμένη πινελιά σε κάθε email που στέλνετε.
Όταν χρησιμοποιείτε το υπολογιστικό φύλλο, προσθέστε μια πρόσθετη στήλη για να σημειώσετε τα πράγματα που μπορείτε να αλληλεπιδράσετε με τις υποψήφιες εταιρείες σας. Για παράδειγμα, λάβετε υπόψη σας το βιογραφικό τους στο Instagram. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μακροχρόνιες συνδέσεις με την εμπλοκή της εταιρείας.
Για περισσότερη οργάνωση, μπορείτε να προσθέσετε μια επιπλέον στήλη για να εμφανίσετε την κατάσταση του σημείου επαφής - αυτό βοηθάει τους αντιπροσώπους πωλήσεων να ενημερώσουν τους πωλητές σας για το στάδιο στο οποίο βρίσκονται στη διαδικασία προσέγγισης. Με τη βοήθεια του LinkedIn Sales Navigator και του Hunter.io, θα έχετε έναν οικονομικά αποδοτικό τρόπο συλλογής και διαχείρισης leads!
BuiltWith
Η BuiltWith είναι πιο ακριβή από τις άλλες δύο επιλογές, αλλά τα εργαλεία της κάνουν την αναζήτηση ευκαιριών παιχνιδάκι. Τι κάνει η Builtwith; Αναλύει έναν ολόκληρο ιστότοπο από τεχνολογική άποψη. Μπορείτε να τοποθετήσετε οποιονδήποτε ιστότοπο στο Builtwith και θα βρείτε την κρυφή δυναμική του τρόπου λειτουργίας της σελίδας.
Για παράδειγμα, το Builtwith σας βοηθάει να αποφασίσετε εύκολα αν ένας ιστότοπος είναι κατασκευασμένος στο WordPress. Επίσης, χρησιμοποιεί το Google Analytics για να ανακαλύψει την απόδοση του ιστότοπου. Το κύριο πλεονέκτημα του BuiltWith είναι όταν κάνετε συγκεκριμένες εισαγωγές στην καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ψυχρής προσέγγισης.
Το BuiltWith είναι ένα σπουδαίο εργαλείο ιστότοπου που σας δίνει πολλαπλές λύσεις μέσα στην προοπτική βάση δεδομένων. Θα καθορίσει επίσης ποιες επιχειρήσεις είναι κατάλληλες για τη λίστα προοπτικών σας. Το BuiltWith θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε αν η αγορά προϊόντων είναι η κατάλληλη για εσάς.
Η πλατφόρμα BuiltWith διαθέτει πολλά εργαλεία, όπως ταχύτητα, λέξεις-κλειδιά και κάθετες βιομηχανικές κατηγορίες. Χρησιμοποιήστε αυτά τα εργαλεία για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά τω ν ανταγωνιστών σας.
Για παράδειγμα, ας πούμε ότι έχετε μια εταιρεία SEO. Το BuiltWith μπορεί να σας πει αν ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τη Demandware για φιλοξενία. Η Demandware είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που διαθέτει λύσεις που βασίζονται στο cloud. Η πλειονότητα των εταιρειών που χρησιμοποιούν το Demandware έχουν μεγάλους προϋπολογισμούς, οπότε μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε αυτές τις εταιρείες και να τις τοποθετήσετε στη δική σας λίστα προσδοκιών. Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε πολλαπλές λύσεις μέσω της πλατφόρμας Demandware.
Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Sumo, το οποίο είναι ένα άλλο ακριβό εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, το λογισμικό είναι τόσο ισχυρό που θα συλλέξει όλες τις πληροφορίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τις πληροφορίες επικοινωνίας σε έναν ιστότοπο.
Το BuiltWith είναι απαραίτητο για τη δημιουργία μιας λίστας προσδοκιών. Αν και η δωρεάν έκδοση σας περιορίζει σε 50 μόνο ιστότοπους, είναι ιδανική για τους υπεύθυνους μάρκετινγκ SEO με περιορισμένο προϋπολογισμό. Μάλιστα, μπορείτε να εξάγετε τα αποτελέσματα των ιστοτόπων μέσω υπολογιστή, εάν τελειώσει η δωρεάν δοκιμαστική περίοδος.
GrowBots
Το Growbots παρέχει τον απλούστερο τρόπο για να ξεκινήσετε τη διαδικασία δημιουργίας lead μέσω email. Συγκεντρώνει δεδομένα από το Builtwith και το LinkedIn Sales Navigator για να δημιουργήσει την καλύτερη λίστα προσδοκιών. Παρόλο που το Growbots μπορεί να φαίνεται φθηνότερο επειδή χρησιμοποιεί και τα δύο εργαλεία, εξακολουθεί να είναι μια ακριβή επενδυτική επιλογή επειδή το κόστος αυξάνεται όσο περισσότερες επαφές προσθέτετε στη λίστα αναζήτησης.
Εκτός από το κόστος, η χρήση των Growbots θα σας κάνει να αισθάνεστε τεμπέληδες. Αυτό είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα όταν χρησιμοποιείτε πλατφόρμες όπως το Growbots. Ωστόσο, είναι ιδιαίτερα προσαρμόσιμο, καθώς διαθέτει φίλτρα που σας βοηθούν να βρείτε τις προοπτικές-στόχους σας. Τα Growbots βοηθούν τους υπεύθυνους μάρκετινγκ SEO να δημιουργήσουν μια λίστα που θα λειτουργήσει όταν κάνουν την προσέγγιση της ψυχρής προσέγγισης. Αυτή η μέθοδος αναζήτησης προοπτικών βρίσκεται στη μέση του pitchbox και δίνει την εξατομίκευση που ψάχνουμε.
Το Growbots χρησιμοποιεί εργαλεία προσέγγισης και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να διατηρεί τις μεθόδους προσέγγισης σε ένα μέρος. Σας επιτρέπει να αναζητάτε επαφές και να τις παρακολουθείτε. Το Growbots είναι ένα ισχυρό εργαλείο που θα σας δώσει τις καλύτερες τεχνικές αναζήτησης σε σύγκριση με άλλα εργαλεία αναζήτησης.
Γιατί είναι τόσο σημαντική η δημιουργία ηγετικών στελεχών;
Τα Leads είναι ένα κρίσιμο στοιχείο για κάθε ομάδα πωλήσεων. Με τη σωστή ποσότητα leads, μπορείτε να κατασκευάσετε ένα σχέδιο για τη μετατροπή τους και την παροχή υπηρεσιών. Αυτό συμβάλλει στην αύξηση των κερδών, ενώ παράλληλα βοηθά το μοντέλο παροχών τους. Ακολουθούν ορισμένοι λόγοι για τους οποίους πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη δημιουργία lead για την επιχείρησή σας.
Αύξηση εσόδων
Όταν γίνεται σωστά, η παραγωγή leads θα μεγιστοποιήσει την ικανότητα της εταιρείας σας να βρίσκει τις προοπτικές-στόχους. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις σωστές τεχνικές ψυχρής προσέγγισης, το περιεχόμενο και τις προσφορές για να λάβετε δέσμευση από τις ομάδες-στόχους σας.
Μέσω της δημιουργίας lead, θα είναι ευκολότερο να αποκτήσετε εξειδικευμένους leads, γεγονός που θα διευκολύνει την ομάδα πωλήσεών σας να τους μετατρέψει. Το δυναμικό εσόδων είναι μεγάλο αν εστιάσετε στα σημεία πόνου και στα ενδιαφέροντα που ενδιαφέρουν τις προοπτικές σας.
Επιχειρηματικές ευκαιρίες
Η δημιουργία ηγετικών στελεχών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσθέσετε νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες για το εμπορικό σας σήμα. Ίσως μια μάρκα που δεν είναι ανταγωνιστής να θέλει να συναντηθεί για ένα διαδικτυακό σεμινάριο βίντεο Zoom. Η συνεργασία με το εμπορικό σήμα θα σας δώσει πρόσβαση στο κοινό τους και ταυτόχρονα θα αυξήσει το δικό σας. Μέσω των συνεργασιών και της συνεργασίας, θα αυξήσετε περισσότερους leads και μελλοντικά επιχειρηματικά σχέδια στη συνέχεια.
Κριτικές πελατών
Η κοινωνική απόδειξη είναι μια βασική πτυχή για να κάνετε τις προοπτικές σας να μετατραπούν. Δεν υπάρχει καλύτερη κριτική από αυτή ενός προηγούμενου πελάτη. Ακόμη και αν η υπηρεσία ή το προϊόν σας είναι εξαιρετικό, δεν θα λαμβάνετε πάντα την κριτική αυτόματα. Είναι στο χέρι σας να μιλήσετε με τους προηγούμενους πελάτες σας και να ζητήσετε κριτικές και μαρτυρίες.
Οι μαρτυρίες είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε τη διατήρηση των χρηστών. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε ακριβείς πληροφορίες πελατών για την επιχείρησή σας. Επιπλέον, αυτό βοηθάει τα συνοδευτικά στοιχεία μάρκετινγκ σας, όπως τα infographics, οι αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα βίντεο και οι ιστότοποι.
Καλύτερη ποιότητα μολύβδου
Χωρίς την παραγωγή leads, δεν αφιερώνετε χρόνο για να αξιολογήσετε ποιοι leads είναι πραγματικά πολύτιμοι για το εμπορικό σήμα σας. Η δημιουργία περιεχομένου και η επισκεψιμότητα είναι καλό πράγμα. Αλλά αν οι επισκέπτες του ιστοτόπου σας δεν μετατρέπονται σε leads, τότε σπαταλάτε χρόνο και πόρους.
Μέσω της δημιουργίας leads, δημιουργείτε περιεχόμενο για να προσεγγίσετε το κοινό-στόχο σας. Ό,τι δημιουργείτε για την επωνυμία σας - από τις αναρτήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έως τον ιστότοπο και τα διαφημιστικά βίντεο - πρέπει να ανταποκρίνεται στις προοπτικές που προσπαθείτε να προσεγγίσετε.
Αυτό διευκολύνει τη δημιουργία θεμάτων που είναι σχετικά με το κοινό σας. Κάνοντας σωστά τη διαδικασία δημιουργίας leads, θα αυξήσετε τη δέσμευση, τις πωλήσεις και τις μετατροπές.
Αυτοματοποίηση μολύβδου
Προηγουμένως, η διαχείριση των leads απαιτούσε χειροκίνητη προσπάθεια, η οποία μπορούσε να είναι χρονοβόρα. Τώρα, υπάρχουν εργαλεία λογισμικού που βοηθούν στην αυτοματοποίηση της διαδικασίας διαχείρισης και δημιουργίας leads. Αυτό περιλαμβάνει πλατφόρμες δεδομένων πελατών-CRM και λογισμικό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με την τοποθέτησή τους στην καμπάνια σας για τη δημιουργία lead, μπορείτε να επισπεύσετε και να απλοποιήσετε τη διοχέτευση των lead σας.
Για παράδειγμα, οι πλατφόρμες δεδομένων πελατών συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες σας. Στη συνέχεια, τα leads σας αποστέλλονται σε μια καμπάνια που πραγματοποιείται από το εργαλείο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, το CRM παρακολουθεί όλες τις επικοινωνίες μεταξύ της επιχείρησής σας και των leads.
Μπορείτε να συγχρονίσετε πρωτοβουλίες και δεδομένα, καθιστώντας αυτά τα εργαλεία διαθέσιμα για τις ομάδες πωλήσεων, υποστήριξης πελατών και μάρκετινγκ. Αυτό σας δίνει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες σας επικοινωνούν μαζί σας. Μια αναλυτική εικόνα του κοινού σας και των συμπεριφορών του είναι απαραίτητη για τη βελτίω ση των εκστρατειών πωλήσεων και μάρκετινγκ.
Πώς να καθαρίσετε τη λίστα προοπτικών σας
Δημιουργήσατε λοιπόν την πρώτη σας λίστα προσδοκιών. Ωστόσο, πρέπει να είναι ακόμα συνοπτική, ώστε να επικοινωνείτε με τους σωστούς ανθρώπους. Αν κάποιος από την ομάδα σας έχει προσληφθεί για να κάνει την καταχώρηση δεδομένων, τότε θα πρέπει να κάνετε αυτό το βήμα μόνοι σας. Ενώ η δημιουργία μιας λίστας προσδοκιών είναι εύκολη, πρέπει να κατανοήσετε την επιχείρησή σας προκειμένου να την κάνετε όσο το δυνατόν πιο ακριβή.
Τι γίνεται αν δεν έχετε χρόνο να καθαρίσετε τη λίστα αναζήτησης; Μπορείτε να εκπαιδεύσετε τον συνάδελφο της ομάδας του οποίου η αποκλειστική δουλειά είναι να το κάνει. Προτείνουμε να τους βάλουμε να δημιουργήσουν τη λίστα προσδοκιών και να την καθαρίσουν με τη βοήθεια των εισροών σας. Με αυτόν τον τρόπο θα εξοικονομήσετε χρόνο και χρήμα.
Όταν κάνετε ψυχρή προσέγγιση για να δημιουργήσετε leads, θα πρέπει να βρείτε τα άτομα που θα επωφεληθούν περισσότερο από τη σύνδεση με την επιχείρησή σας. Επιπλέον, πρέπει να παρέχετε αξία στις προοπτικές σας, ώστε να παραμείνουν δεσμευμένοι και χαρούμενοι που θα συνεργαστούν μαζί σας. Αυτό είναι σημαντικό για να έρχεστε σε επαφή με τους ανθρώπους στη λίστα των υποψήφιων πελατών σας και να δημιουργείτε μια εξαιρετική διαδικασία δημιουργίας μολύβδου.
Μόλις ξεκινήσετε την καμπάνια ψυχρής προσέγγισης, θα πρέπει να πάρετε αναφορές από την καθαρισμένη λίστα προσδοκιών σας. Βεβαιωθείτε ότι ο κατάλογος της εκστρατείας σας είναι σχετικός και έχει τις λεπτομέρειες που απαιτούνται για να ενισχύσετε τις συνομιλίες προσέγγισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Καθαρισμός της λίστας προσδοκιών
Είστε έτοιμοι να καθαρίσετε τη λίστα των υποψήφιων πελατών σας; Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι για να βρείτε τις καλύτερες προοπτικές μέσα από τη λίστα.
-
Περιηγηθείτε στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης των ατόμων που περιλαμβάνονται στη λίστα των υποψήφιων πελατών σας. Δείτε τα σημεία συζήτησής τους, τη θέση τους και τις διαδικτυακές αλληλεπιδράσεις τους. Αυτό θα σας βοηθήσει να φτιάξετε ένα εξαιρετικό εναρκτήριο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το οποίο βοηθά στην προσθήκη αξίας στη συζήτηση. Βρείτε θέματα για τα οποία οι προοπτικές σας είναι παθιασμέ νες, ώστε να μπορέσετε να κερδίσετε την προσοχή τους.
-
Κοιτάξτε τις αναρτήσεις στο ιστολόγιο που δημιουργούν για την εταιρεία τους. Μέσω της κατάλληλης ανάλυσης, μπορείτε να μάθετε το ρόλο της εταιρείας τους. Μπορείτε να δώσετε λύσεις και να τους δείξετε τις υπηρεσίες σας που μπορούν να βοηθήσουν το τρέχον έργο τους. Για παράδειγμα, μπορείτε να τους δώσετε πληροφορίες και γνώσεις που θα βοηθήσουν τις στρατηγικές τους για τη δημιουργία πρωτοβουλιών ή το SEO τους.
-
Χρησιμοποιήστε το Builtwith για να βοηθήσετε στη δημιουργία της λίστας προσδοκιών σας. Με το Builtwith, μπορείτε να δείτε τις τεχνολογικές πτυχές ενός ιστότοπου. Στη συνέχεια, μπορείτε να τους δώσετε συμβουλές για να τους βοηθήσετε να βελτιώσουν τον ιστότοπό τους. Αυτή η χειρονομία θα είναι πιο γνήσια και οι δυνητικοί πελάτες θα εκτιμήσουν τη γνώμη σας. Στην πραγματικότητα, τους δίνει ένα προσαρμόσιμο μοντέλο που τους δείχνει πώς να επωφεληθούν και να κλιμακώσουν την επιχείρησή τους.
-
Δημιουργήστε μια στήλη σημειώσεων για να παρακολουθείτε όλα όσα βρίσκετε. Αυτό διασφαλίζει ότι δεν χρειάζεται να βλέπετε τις σελίδες τους στα μέσ α κοινωνικής δικτύωσης. Μικρά πράγματα όπως αυτά θα σας βοηθήσουν πάρα πολύ όταν αφιερώσετε χρόνο για να δημιουργήσετε μια πρόταση αξίας για να κερδίσετε τις προοπτικές.
-
Κοιτάξτε το προφίλ στο LinkedIn των ατόμων που έχουν επαγγελματικά προσόντα. Ενώ η προσθήκη μιας προσωπικής πινελιάς στο email σας είναι απαραίτητη, θα πρέπει να εξετάσετε την επαγγελματική πλευρά των πραγμάτων.
Είναι φυσιολογικό να εκτιμάς και να ελκύεσαι από την κολακεία. Αν φροντίσετε να συγχαρείτε τους συναδέλφους σας για τα προσωπικά και επαγγελματικά τους επιτεύγματα, θα φανείτε συμπαθής.
Ανάλογα με την υπηρεσία σας και το τι πρόκειται να πουλήσετε στους υποψήφιους πελάτες σας, σημειώστε τις σχετικές πληροφορίες και προσθέστε αναφορές από την επιχείρησή σας. Μπορείτε να μετρήσετε τι ενδιαφέρει το κοινό σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ερευνήσετε τους λογαριασμούς τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Ψυχρή προβολή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Η ψυχρή προσέγγιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι προαιρετική, επειδή μπορεί να είναι δύσκολη για άτομα με γεμάτο πρόγραμμα. Αλλά αν προσπαθείτε ν α μετατρέψετε τις προοπτικές σας σε ποιοτικούς leads, αυτό το βήμα θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τη διαδικασία. Επίσης, μπορείτε να προσλάβετε έναν ασκούμενο για να σας βοηθήσει, ώστε να μπορείτε να εργάζεστε για τη διατήρηση της δραστηριότητάς σας.
Μετά την επισήμανση και τον καθαρισμό της λίστας αναζήτησης, θα έχετε μια λίστα γεμάτη με υψηλής ποιότητας leads. Αυτή η λίστα έχει πληροφορίες προσωπικότητας για κάθε υποψήφιο που θα σας βοηθήσουν να κάνετε μια καλή συμφωνία και να αυξήσετε τις μετατροπές πωλήσεων.
Είναι ευκολότερο να μιλήσετε με υποψήφιους πελάτες προσεγγίζοντάς τους μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Παίρνοντας βοήθεια από τις σημειώσεις που έχετε κάνει για τις προοπτικές σας, το σπάσιμο του πάγου θα είναι λιγότερο δύσκολο. Ελάτε με μερικά θέματα, ώστε να μπορείτε να τους κρατήσετε απασχολημένους με μερικά θέματα και ξαφνικές εκκινήσεις.
Γιατί αυτό το βήμα είναι προαιρετικό;
Επειδή η ψυχρή προσέγγιση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης απαιτεί πολλή υπομονή και προσπάθεια από την πλευρά σας, αν είστε ιδιοκτήτης επιχείρησης, χειρίζεστε ήδη ένα εκατομμύριο εργασίες. Και, το να μιλά τε στις προοπτικές σας μέσω των κοινωνικών μέσων είναι μια εκτεταμένη διαδικασία.
Εάν προσπαθείτε να ενισχύσετε τις τρέχουσες τεχνικές σας για τη δημιουργία νέων πελατών, τότε δοκιμάστε τη δικτύωση μέσω των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης. Με αυτόν τον τρόπο, κρατάτε την επιχείρηση ή την εταιρεία ενήμερη σχετικά με τις διαδικτυακές σας υπηρεσίες και μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας αν χρειαστούν βοήθεια στη θέση τους.
Συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις προσπάθειες ψυχρής προσέγγισης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Η σύνδεση με τις προοπτικές μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι μια δύσκολη και δύσκολη διαδικασία. Εάν δεν γνωρίζετε τις περιπλοκές πίσω από τον διαδικτυακό διάλογο, προσλάβετε έναν εικονικό βοηθό για να σας διευκολύνει στο έργο αυτό.
Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε τον λογαριασμό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης να γίνει αντιληπτός και να τον έχετε ως μια εξαιρετική πηγή δημιουργίας leads!
-
Ξεκινήστε με το να είστε διαδραστικοί. Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, η αλληλεπίδραση με τους υποψήφιους πελάτες σας είναι ένας σίγουρος τρόπος για να μετατρέψετε τους leads. Κάντε ένα like, share ή σχόλιο για κάθε ανάρτηση που δημοσιεύει η προοπτική σας. Αρχίστε να αλληλεπιδράτε μαζί τους και συνδέστε το διακριτικά με τον ιστότοπό σας. Τροφή παράδειγμα, αν κάποιος δημοσιεύει σχετικά με στατιστικά στοιχεία SEO, δώστε τους ένα σχόλιο για την κλήση προς δράση (CTA). Αυτό θα συμπληρώσει την ανάρτησή σας και θα της προσθέσει επιπλέον αξία!
-
Μην γλιστράτε στα DMs του υποψήφιου πελάτη σας. Ο διάλογος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι διαφορετικός από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Το να στέλνετε απευθείας μηνύματα στις προοπτικές σας μπορεί να φανεί ενοχλητικό, παρεμβατικό και στις περισσότερες περιπτώσεις, χάσιμο χρόνου. Αν δεν σπάσετε τον πάγο πριν στείλετε ένα DM, κινδυνεύετε να μην κάνετε καλή πρώτη εντύπωση.
-
Μοιραστείτε θέσεις! Όταν παρατηρείτε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, μπορείτε να το μοιραστείτε και να τους επισημάνετε. Αυτό θα αυξήσει τη δέσμευσή σας από τις προοπτικές και θα κάνει τον λογαριασμό σας αξιοσημείωτο. Ως αποτέλεσμα, οι προοπτικές σας θα σας συμπαθήσουν πιο γρήγορα.
-
Μείνετε συνεπείς! Η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη δημιουργία leads είναι μια συνεχής διαδικασία. Αν θέλετε να έχετε μια ισχυρή σχέση, παραμείνετε συνεπείς με τα σχόλια, τις κοινοποιήσεις και τις συμπάθειες. Διαδώστε αυτή τη δέσμευση σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και όχι μόνο στο Facebook.
-
Προτείνουμε να αλληλεπιδράσετε με τις προοπτικές για 4-6 εβδομάδες προτού επικοινωνήσετε με ένα καλό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ψυχρής προσέγγισης.
-
Κρατήστε τα μηνύματά σας γρήγορα και προσωπικά. Μην υπερβαίνετε τα επαγγελματικά όρια όταν κάνετε μια στρατηγική προσέγγισης εν ψυχρώ. Τα μηνύματά σας πρέπει να είναι στο θέμα, φιλικά και περιεκτικά.
-
Έχετε ένα πολυάσχολο πρόγραμμα; Τότε αρχίστε να προγραμματίζετε τις αναρτήσεις σας! Αφιερώστε τουλάχιστον 30 λεπτά από την ημέρα σας για να προγραμματίσετε τις αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μια εβδομάδα νωρίτερα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να συνεχίσετε να ασχολείστε με τις προοπτικές σας.
-
Να ενημερώνετε πάντα τα προφίλ σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Χρησιμοποιήστε την άμεση σύνδεση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ως μοχλό πίεσης. Κάθε μέρα θα πρέπει να αναρτάτε φρέσκο νέο περιεχόμενο που σχετίζεται με τη θέση σας. Όταν οι άνθρωποι βλέπουν τη σελίδα σας, θα νιώσουν ότι είστε μια ρεαλιστική και γνήσια μάρκα και θα συνδεθούν μαζί σας.
-
Θα χρειαστείτε έναν διαχειριστή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή κάποιον που να μπορεί να κρατά σημειώσεις σχετικά με τις εξελίξεις στον ιστότοπο. Μπορείτε να μεταβείτε σε έναν άλλο λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης και να εμπλακείτε γρήγορα και να δημιουργήσετε συζήτηση. Ακολουθώντας τις παραπάνω συμβουλές, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να λάβετε θετική ανταπόκριση!
Να θυμάστε ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας διαφορετικός κόσμος από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Πρέπει να είστε γρήγοροι, παρόντες και γρήγοροι για να επικοινωνήσετε με τους υποψήφιους πελάτες σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα βελτιώσετε τη φήμη της μάρκας σας, ενώ παράλληλα θα λάβετε leads από πλατφόρμες όπως το Facebook, το Instagram, το Twitter κ.λπ.
Αξιοποίηση της στρατηγικής ψυχρής προσέγγισης
Αυτό είναι το στάδιο όπου θα γράψετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ψυχρής προσέγγισης στις προοπτικές σας. Αν έχετε ακολουθήσει σωστά τα προηγούμενα βήματα, η βάση δεδομένων σας είναι έτοιμη μετά από μήνες φιλτραρίσματος και έρευνας. Τώρα, πρέπει απλώς να δημιουργήσετε ένα τέλειο μήνυμα. Η άμεση συνομιλία με τις προοπτικές σας είναι το βασικό βήμα στη διαδικασία της ψυχρής προσέγγισης.
Όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν υπάρχει κάποια σταθερή μέθοδος που πρέπει να ακολουθήσετε. Μπορείτε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε μηνύματα στο LinkedIn ή οποιαδήποτε άλλη μέθοδο ψυχρής προσέγγισης για να τραβήξετε την προσοχή του υποψήφιου πελάτη σας.
Για να προσεγγίσετε τα άτομα στη βάση δεδομένων προβολής σας, η σύνταξη προσωπικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να τους εμπλέξετε. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν υψηλότερο ποσοστό παραδοσιμότητας. Ορισμένοι επαγγελματίες χρησιμοποιούν λογισμικό προσέγγισης για να τους βοηθήσει στις εκστρατείες προσέγγισης. Αλλά ποτέ δεν ξέρετε αν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του λογισμικού καταφέρουν να φτάσουν στα εισερχόμενα του κοινού-στόχου σας. Οι προοπτικές σας μπορεί να διαθέτουν φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να τοποθετηθεί κατά λάθος μέσα στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας τους.
Συμβουλές για τη συγγραφή αντιγράφων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσέγγισης
Όταν γράφετε αντίγραφο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσέγγισης, πρέπει να ξέρετε πώς να επικοινωνείτε σωστά με τις προοπτικές σας. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν στην πορεία.
-
Προσαρμόστε και προσθέστε μια προσωπική πινελιά στα email σας. Το email σας θα τραβήξει την προσοχή του υποψήφιου πελάτη σας και θα έχει τον επιθυμητό αντίκτυπο.
-
Μην αποκαλείτε τους ανθρώπους "κύριε" ή "κυρία" γιατί αυτό απωθεί τον παραλήπτη σας. Θα φανεί σαν να μην γνωρίζετε το όνομά τους, το οποίο αναγράφεται στο email ID τους. Καλέστε τους με το μικρό τους όνομα ή μην στείλετε το email. Αυτή είναι μια χρονοβόρα μέθοδος, αλλά οι μέθοδοί σας δεν θα βγαίνουν ως "μαζικό email προσέγγισης". Αυτό είναι καλό, επειδή δίνετε στις προοπτικές σας μια αυθεντική εκδοχή της εταιρείας σας.
-
Υπάρχουν δύο μέθοδοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όταν προσεγγίζετε τη βάση δεδομένων σας. Μπορείτε είτε να δημιουργήσετε ένα σύντομο βίντεο διάρκειας 1 λεπτού είτε να δημιουργήσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πο υ περιέχει προσωπικά ανέκδοτα. Αν δεν ντρέπεστε να φωτογραφίσετε, η δημιουργία ενός σύντομου βίντεο είναι ένας καλύτερος τρόπος για να προσεγγίσετε τις προοπτικές σας. Στους ανθρώπους αρέσουν τα βιντεοσκοπημένα μηνύματα επειδή προσθέτουν μια προσωπική πινελιά κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ψυχρής προσέγγισης.
-
Οι άνθρωποι θέλουν να γνωρίζουν ποιος βρίσκεται πίσω από την οργάνωσή σας, και αν φτιάξετε ένα βίντεο και το στείλετε, θα δείξετε στον υποψήφιο πόσο πολύ τον εκτιμάτε. Οι άνθρωποι που θα το λάβουν θα εκτιμήσουν την προσπάθεια που κάνατε για να δημιουργήσετε μια πρόταση υψηλής ποιότητας.
-
Οι στρατηγικές δημιουργίας ηγετικών στελεχών είναι σημαντικές για να βοηθήσουν την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί. Όταν κάνετε ψυχρή προσέγγιση, είναι κάτι περισσότερο από την εταιρεία σας. Θέλετε να ενημερώσετε τους υποψήφιους πελάτες σας ότι είστε εδώ για να τους βοηθήσετε. Δημιουργήστε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με τρόπο που να επικεντρώνεται στους υποψήφιους/παραλήπτες σας και λιγότερο στη χώρα σας.
-
Μη φοβάστε να χρησιμοποιείτε το χιούμορ με φειδώ στα μηνύματά σας. Ξεκινήστε αποφασίζοντας τον τόνο του email σας και μείνετε σε αυτόν. Για να ελαφρύνετε τον τόνο του email σας, συμπεριλάβετε τις αναφορές τους με χιουμοριστικό τρόπο. Αυτό μπορεί να γυρίσει μπούμερανγκ, γι' αυτό πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το χιούμορ σας είναι με τρόπο θετικό και όχι εις βάρος τους.
-
Αποφύγετε τη χρήση προτύπων email. Τα πρότυπα email είναι πολύ διαδεδομένα και έχουν χρησιμοποιηθεί σχεδόν σε κάθε στρατηγική μάρκετινγκ. Αποτυγχάνουν να έχουν την προσωπική επαφή που αναζητούν οι περισσότεροι χρήστες. Δημιουργήστε ένα πλαίσιο που σας δίνει χώρο για προσαρμογή για κάθε υποψήφιο μέσα στη βάση δεδομένων σας.
-
Εσείς και η ομάδα μάρκετινγκ έχετε ξοδέψει ώρες για να συγκεντρώσετε τις σωστές πληροφορίες για τα άτομα στη βάση δεδομένων των υποψήφιων πελατών σας. Έτσι, αυτό πρέπει να αντικατοπτρίζεται στο μήνυμα προσέγγισης που τους στέλνετε.
-
Μην παρουσιάζετε τα πάντα για τις υπηρεσίες σας στο πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δώστε τους μερικές συμβουλές, αλλά μην το παρακάνετε. Βεβαιωθείτε ότι οι υποψήφιοι πελάτες σας παραμένουν περίεργοι, και έτσι θα τους κάνετε να μετατραπούν.
Μπορείτε να προσπαθήσετε να βομβαρδίσετε χιλιάδες ανθρώπους με ένα απλό πρότυπο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά δεν θα έχετε κανένα αποτέλεσμα. Ωστόσο, οι μέθοδοι που προτείναμε θα λάβουν περισσότερα αποτελέσματα από μερικές εκατοντάδες άτομα.
Διατηρήστε μια προσωπική επαφή, μάθετε σε ποιους απευθύνεστε και δώστε τους μια ιδέα για το τι έχει να προσφέρει η υπηρεσία σας.
Συνέχεια
Κάντε μια ακαταμάχητη προσφορά! Οι ώρες που έχετε ξοδέψει προσπαθώντας να ερευνήσετε τις προοπτικές σας δεν πρέπει να πάνε χαμένες. Η αποστολή ενός email προσέγγισης είναι μόνο η μισή μάχη. Κατά τη διάρκεια αυτού του σταδίου, θα πρέπει να τους παρακολουθήσετε και να μετρήσετε αν είναι πρόθυμοι να συνεργαστούν μαζί σας ή όχι.
Η τακτική παρακολούθηση που δεν είναι ανατριχιαστική θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια αμφίδρομη συζήτηση με τις προοπτικές σας. Αν νομίζετε ότι οι πελάτες σας θα μετατραπούν με ένα email, κάνετε λάθος.
Η στρατηγική παρακολούθηση των προοπτικών σας είναι σημαντική, επειδή θέλετε να φαίνεστε επίμονοι και θετικοί. Αποφύγετε τον βομβαρδισμό των προοπτικών σας με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτό το στάδιο, καθώς θα τους αφήσει ενοχλημένους. Οι επακόλουθες ενέργειές σας πρέπει να είναι σχεδιασμένες έτσι ώστε να βοηθήσουν στην έναρξη μιας συζήτησης μαζί τους.
Πώς να παρακολουθείτε τις προοπτικές σας
Η λήψη επαναλαμβανόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το ίδιο άτομο μπορεί να είναι ενοχλητική, ειδικά αν δεν σας ενδιαφέρει εξ αρχής. Για τον υποψήφιο, θα νιώσει ότι εισβάλλετε με το ζόρι στα εισερχόμενά του. Δείτε πώς μπορείτε να σπάσετε τον πάγο και να βελτιώσετε τα μηνύματα παρακολούθησης!
-
Αφού στείλετε το μήνυμα ψυχρής προσέγγισης, περιμένετε τουλάχιστον 48 ώρες πριν λάβετε θετική απάντηση. Εάν δεν ακούσετε τίποτα από το άτομο, γράψτε άλλο ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Περιμένετε και πάλι 48 ώρες μέχρι να λάβετε απάντηση. Εάν δεν ακούσετε καμία απάντηση, τότε στείλτε άλλο ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης στο ίδιο θέμα.
-
Μόλις ολοκληρώσετε το βήμα 1, θα συνειδητοποιήσετε ότι οι προοπτικές σας έχουν λάβει πάνω από τρία μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσα σε πέντε ημέρες. Αυτή είναι μια μεγάλη σ υχνότητα, επειδή ο υποψήφιος θα παρατηρήσει το νήμα του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου μέσα σε πέντε ημέρες. Ωστόσο, αν δεν λάβετε απάντηση μετά το 3ο email, ήρθε η ώρα να αναζητήσετε άλλες προοπτικές.
-
Αν ο υποψήφιος ανταποκριθεί, τότε πρέπει να δημιουργήσετε ένα απαντητικό email. Αφού λάβετε απάντηση, έχετε δημιουργήσει ένα κανάλι επικοινωνίας που λειτουργεί και για τις δύο πλευρές. Αυτό είναι που κάνει το δεύτερο email σας μαγικό. Ο στόχος σας στο δεύτερο email είναι να τους μετατρέψετε να θέλουν τις υπηρεσίες σας.
-
Ξεκινήστε τη δημιουργία του δεύτερου email σας αφού απαντήσουν. Το να λάβετε άμεση απάντηση δεν συμβαίνει συχνά, αλλά είναι το καλύτερο σενάριο. Βεβαιωθείτε ότι προσθέτετε επακόλουθα στις εκστρατείες email ψυχρής προσέγγισης.
-
Αφού στείλετε ένα απαντητικό email, μπορείτε να τους παρακολουθείτε κάθε 48 ώρες με ένα απαντητικό email. Κάντε το αυτό για να λάβετε απάντηση ή επιβεβαίωση από την πλευρά τους. Ενώ αυτή η διαδικασία μπορεί να φαίνεται χρονοβόρα, θα έχετε εξαιρετικά αποτελέσματα. Συνεχίστε την παρακολούθηση μέχρι ο υποψήφιος σας να απαντήσει ή να αγνοήσει εντελώς το μήνυμά σας.
-
Όταν ακούσετε την απάντησή τους, οι υποψήφιοι πελάτες σας θα σας πουν αν ενδιαφέρονται για την εταιρεία/τις υπηρεσίες που παρέχετε. Πρέπει να τους δώσετε χρόνο για να σκεφτούν την προσφορά και να σας απαντήσουν. Οι άνθρωποι που έχουν δει το πρώτο email θα πάρουν χρόνο για να σκεφτούν το δεύτερο email που στέλνετε.
Μια ρήση που λέγεται μεταξύ των πωλητών, "Η συνέχεια είναι εκεί που έρχονται τα χρήματα", είναι αληθινή στη διαδικασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ψυχρής προσέγγισης. Μείνετε συνεπείς και ακολουθήστε σας, επειδή επενδύετε χρόνο και προσπάθεια σε κάθε υποψήφιο με τον οποίο μιλάτε.
Δημιουργία ραντεβού
Ο καθορισμός ραντεβού είναι το τελικό στάδιο της διαβούλευσης. Ο στόχος της διαδικασίας δημιουργίας μολύβδου είναι να φτάσετε σε αυτό το στάδιο, ώστε να μπορέσετε να μετατρέψετε τις προοπτικές σας. Όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε υποψήφιους πελάτες, τους δείχνετε ένα κομμάτι των υπηρεσιών που παρέχετε.
Μια συνάντηση διαβούλευσης ή ραντεβού σας βοηθά να δημιουργήσετε μια συζήτηση 1 προς 1 με τον υποψήφιο πελάτη σας και να τον κάνετε πελάτη. Ακόμα και αν η εκστρατεία ψυχρής προσέγγισης δεν έλαβε τόση κίνηση όση αναμενόταν, είναι ένας καλός τρόπος για να διαδώσετε τη λέξη σας. Ο στόχος της διαδικασίας ψυχρής προσέγγισης είναι η αλληλεπίδραση με μελλοντικούς πελάτες.
Έχετε κάνει τη σκληρή δουλειά, ερευνώντας, αναζητώντας και επενδύοντας το χρόνο και τις προσπάθειές σας για να δημιουργήσετε εξατομικευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και αρχίσατε να τους παρακολουθείτε τακτικά για να τους κρατάτε απασχολημένους.
Τώρα, πρέπει να τους συμβουλευτείτε και να ανακαλύψετε τρόπους με τους οποίους μπορείτε να βοηθήσετε το υπάρχον επιχειρηματικό τους μοντέλο. Επομένως, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα ραντεβού. Περιλάβετε πράγματα όπως: "Μην το πάρετε στραβά, αλλά ο ιστότοπός σας δεν έχει ετικέτες παρακολούθησης Google Analytics μέσω της επέκτασης του προγράμματος περιήγησης Tag Assistant. Η μη παρακολούθηση της δραστηριότητας στον ιστότοπό σας μπορεί να σας οδηγήσει στο να χάσετε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των καταναλωτών σας. Μπορώ να σας δείξω μερικές απλές συμβουλές για να σας βοηθήσω να το διορθώσετε αυτό. Θα σας ενδιέφερε αυτ ή η ευκαιρία;"
Όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αυτόν τον τρόπο, οι άνθρωποι θα θέλουν να μάθουν πώς η επιχείρησή σας μπορεί να αυξήσει την αξία της εταιρείας τους. Έτσι, αν δεν λάβετε απάντηση στο email, τότε μπορείτε να υπαινιχθείτε τις υπηρεσίες σας, αλλά μην τους δώσετε μεγάλη αξία.
Προτείνετε κάποιους τομείς της εξειδίκευσής σας και κάτι που θα βελτιώσει την επιχείρησή τους. Στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα 5λεπτο ραντεβού Ζουμ όπου μπορείτε να πείσετε, να μετατρέψετε και να ευχαριστήσετε τους νέους σας πελάτες που αποφάσισαν να συνεργαστούν μαζί σας.
Αυτές οι ευκαιρίες παρουσιάζονται μόνο αν είστε αρκετά γενναίοι για να επικοινωνήσετε πρώτοι. Βεβαιωθείτε ότι οι ευκαιρίες είναι σχετικές με την επιχείρησή σας για να διασφαλίσετε ότι και οι δύο πλευρές μπορούν να επωφεληθούν.
Σε κάθε στάδιο, δείχνουμε πώς μπορούμε να δώσουμε αξία στην επιχείρηση του υποψήφιου πελάτη σας. Η εξατομίκευση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το κλειδί για να εστιάσετε στον παραλήπτη σας αντί να καυχιέστε για την εταιρεία και τις υπηρεσίες σας.
Συμπέρασμα
Η χρήση της μεθόδου ψυχρής προσέγγισης για τη μετατροπή των leads είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε τα ποσοστά μετατροπής σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει προσεκτικά τη λίστα προσέλκυσης και αφιερώστε χρόνο στις απαιτούμενες προσπάθειες.
Θυμηθείτε ότι η εκστρατεία email ψυχρής προσέγγισης δεν χρειάζεται να είναι σαν spam και απρόσωπη. Οι προσπάθειές σας στην προοπτική αναζήτησης θα δημιουργήσουν υψηλής ποιότητας leads και θα αυξήσουν την προβολή της εταιρείας σας. Αν ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, θα βιώσετε καλύτερους leads που θα βοηθήσουν ολόκληρο τον αγωγό πωλήσεών σας!