Εισαγωγή
Ξεφυλλίστε την τροφοδοσία σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Παρακολουθήστε ένα προτεινόμενο βίντεο. Κάντε κλικ σε έναν τίτλο ειδήσεων. Κάθε μία από αυτές τις ενέργειες είναι το τελικό σημείο μιας σιωπηλής, πολύπλοκης και απίστευτα ισχυρής διαδικασίας λήψης αποφάσεων. Αυτή η διαδικασία διευθύνεται από αλγόριθμους - τους αόρατους αρχιτέκτονες της ψηφιακής μας ζωής. Αυτοί καθορίζουν ποιο περιεχόμενο θα φτάσει στις οθόνες μας, δημιουργώντας ουσιαστικά μια πραγματικότητα προσαρμοσμένη στις ανάγκες του καθενός από εμάς. Αυτή η ψηφιακή επιμέλεια διαμορφώνει τις απόψεις μας, επηρεάζει τις αγορές μας και αιχμαλωτίζει το πιο πολύτιμο περιουσιακό μας στοιχείο: την προσοχή μας. Για τον καθημερινό χρήστη, αυτό έχει μετατρέψει το διαδίκτυο σε ένα μεγάλο, ακούσιο πείραμα. Εμείς είμαστε τα υποκείμενα και οι αλγόριθμοι δοκιμάζουν, μαθαίνουν και προσαρμόζονται συνεχώς για να βρουν τι ακριβώς θα μας κρατήσει απασχολημένους, συχνά με συνέπειες που διαχέονται στον πραγματικό κόσμο.
Η κατανόηση του τρόπου λειτουργίας αυτών των συστημάτων είναι το πρώτο βήμα προς την ανάκτηση μιας αίσθησης ελέγχου της δικής μας ψηφιακής κατανάλωσης και προς το να γίνουμε πιο συνειδητοί πολίτες του διαδικτύου.
Τι είναι αυτοί οι αλγόριθμοι και τι θέλουν;
Στον πυρήνα του, ένας αλγόριθμος είναι απλώς ένα σύνολο κανόνων που ακολουθεί ένας υπολογιστής για την επίλυση ενός προβλήματος. Στο πλαίσιο των ψηφιακών μέσων, το πρόβλημα είναι να βρούμε ποιο περιεχόμενο να σας δείξουμε από τα δισεκατομμύρια διαθέσιμα κομμάτια. Ο στόχος είναι σχεδόν πάντα ο ίδιος: μεγιστοποίηση της δέσμευσής σας. Δέσμευση μπορεί να σημαίνει πολλά πράγματα - like, σχόλια, κοινοποιήσεις και, το σημαντικότερο, ο χρόνος που περνάτε στην πλατφόρμα. Όσο περισσότερο χρόνο περνάτε, τόσο περισσότερα σημεία δεδομένων συλλέγονται σχετικά με τη συμπεριφορά σας και τόσο περισσότερες διαφημίσεις μπορεί να σας δείξει η πλατφόρμα. Πρόκειται για ένα επιχειρηματικό μοντέλο που βασίζεται στη σύλληψη και τη διατήρηση της εστίασής σας, δημιουργώντας συνήθειες που σας κάνουν να επιστρέφετε. Αυτή η αρχή της δέσμευσης είναι τόσο ισχυρή που έχει υιοθετηθεί σε όλο το ψηφιακό τοπίο. Ακόμα και πλατφόρμες ψυχαγωγίας όπως το https://runacasino.eu.com/****χρησιμοποιούν εξελιγμένα συστήματα για να προτείνουν παιχνίδια και να προσαρμόζουν τις εμπειρίες τους ώστε να κρατούν τους παίκτες δεσμευμένους. Οι αλγόριθμοί τους, όπως και εκείνοι των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, έχουν σχεδιαστεί για να μαθαίνουν τις προτιμήσεις των χρηστών και να δημιουργούν ένα εξατομικευμένο περιβάλλον που μεγιστοποιεί το χρόνο παραμονής στο χώρο.
Αυτή η αδυσώπητη βελτιστοποίηση για δέσμευση, ενώ είναι κερδοφόρα, έχει βαθιές συνέπειες σε αυτό που βλέπουμε και πιστεύουμε.
Οι τρεις πυλώνες της αλγοριθμικής επιμέλειας
Αν και ο ακριβής κώδικας πίσω από αυτές τις πλατφόρμες αποτελεί επτασφράγιστο μυστικό, οι περισσότεροι αλγόριθμοι περιεχομένου λειτουργούν με βάση τρεις βασικές αρχές. Αναλύουν τη συμπεριφορά σας για να δημιουργήσουν ένα δυναμικό ψηφιακό προφίλ των ενδιαφερόντων, των προτιμήσεων και των συνηθειών σας. Αυτοί οι πυλώνες δεν λειτουργούν μεμονωμένα- τροφοδοτούν ο ένας τον άλλον, δημιουργώντας έναν ισχυρό και αυτοτροφοδοτούμενο βρόχο ανατροφοδότησης.
Η προηγούμενη συμπεριφορά σας
Αυτός είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας. Ο αλγόριθμος παρακολουθεί ό,τι κάνετε, αντιμετωπίζοντας κάθε σας ενέργεια ως σήμα:
- Σε τι κάνετε κλικ: Κάθε σύνδεσμος που ακολουθείτε λέει στον αλγόριθμο ότι ενδιαφέρεστε για το συγκεκριμένο θέμα. Αυτό ενισχύει την απόφασή του να σας εμφανίσει παρόμοιο περιεχόμενο στο μέλλον.
- Πόση ώρα παραμένετε: Η παύση σε ένα βίντεο ή μια φωτογραφία, ακόμη και χωρίς ενεργή αλληλεπίδραση, είναι μια μορφή παθητικής ανατροφοδότησης. Ο αλγόριθμος ερμηνεύει αυτόν τον δισταγμό ως ένδειξη ενδιαφέροντος και θα δώσει προτεραιότητα σε παρόμοιες εικόνες ή θέματα.
- Με ποιον αλληλεπιδράτε: Η εμπλοκή σας με φίλους, συγγενείς ή συγκεκριμένους δημιουργούς δείχνει στην πλατφόρμα ποιες σχέσεις και πηγές εκτιμάτε περισσότερο. Αυτό μπορεί να ενισχύσει τις υπάρχουσες κοινωνικές σας φούσκες, ενώ παράλληλα δυσκολεύει την ανακάλυψη νέων φωνών.
Τα χαρακτηριστικά του περιεχομένου
Ο αλγόριθμος αναλύει επίσης το ίδιο το περιεχόμενο χρησιμοποιώντας προηγμένη τεχνολογία. Προσδιορίζει θέματα, λέξεις-κλειδιά μέσω της επεξεργασίας φυσικής γλώσσας, ακόμη και αντικείμενα ή πρόσωπα σε εικόνες. Γνωρίζει αν μια δημοσίευση αφορά την πολιτική, τα σπορ ή τη μαγειρική. Παρακολουθεί επίσης τις μετρήσεις εμπλοκής του ίδιου του περιεχομένου. Ένα βίντεο που κερδίζει γρήγορα likes και shares θεωρείται πολύτιμο και είναι πιο πιθανό να ωθηθεί σε μια viral χιονοστιβάδα, που θα προβάλλεται σε όλο και ευρύτερο κοινό.
Η δύναμη της κοινωνικής απόδειξης
Τέλος, οι αλγόριθμοι βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στις ενέργειες των άλλων, αξιοποιώντας τη βασική ανθρώπινη ψυχολογία. Αν όλοι οι άνθρωποι στο δίκτυό σας μιλούν για μια συγκεκριμένη είδηση ή μοιράζονται ένα συγκεκριμένο meme, ο αλγόριθμος υποθέτει ότι μπορεί να είναι σχετικό και για εσάς. Αξιοποιεί τη φυσική μας τάση να ενδιαφερόμαστε για το τι βρίσκουν ενδιαφέρον οι ομότεχνοί μας. Αυτό δημιουργεί ένα φαινόμενο "trending", όπου το δημοφιλές περιεχόμενο αποκτά εκθετική ώθηση στην ορατότητα, ανεξάρτητα από την ποιότητα ή την ακρίβειά του.
Οι αθέατες συνέπειες
Αυτό το σύστημα αλγοριθμικής επιμέλειας είναι απίστευτα αποτελεσματικό στο να μας κρατάει απασχολημένους, αλλά σ υνοδεύεται από σημαντικές παρενέργειες. Αυτά δεν είναι σφάλματα του συστήματος- είναι συχνά τα επιδιωκόμενα αποτελέσματα μιας μηχανής που έχει σχεδιαστεί για να μεγιστοποιεί την προσοχή. Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει ορισμένες από τις πιο συνηθισμένες επιπτώσεις στον μέσο χρήστη.
| Επίδραση | Περιγραφή | Παράδειγμα |
| Φίλτρο φυσαλίδων | Ο αλγόριθμος σας δείχνει περιεχόμενο που ευθυγραμμίζεται με την προηγούμενη συμπεριφορά σας, απομονώνοντάς σας από αντίθετες απόψεις. | Μια πολιτική ροή ειδήσεων που δείχνει μόνο άρθρα από πηγές με τις οποίες συμφωνείτε ήδη. |
| Θάλαμοι ηχούς | Μέσα στη φούσκα φίλτρου, οι δικές σας πεποιθήσεις επαναλαμβάνονται και ενισχύονται από ομοϊδεάτες χρήστες, ενισχύοντας τις υπάρχουσες απόψεις σας. | Μια ομάδα κοινωνικής δικτύωσης όπου κάθε μέλος μοιράζεται την ίδια άποψη για ένα αμφιλεγόμενο θέμα. |
| Αγωγός ριζοσπαστικοποίησης | Για να μεγιστοποιήσουν τη δέσμευση, οι αλγόριθμοι μπορεί να ωθήσουν τους χρήστες προς πιο ακραίο ή συναισθηματικά φορτισμένο περιεχόμενο με την πάροδο του χρόνου. | Ένας χρήστης που παρακολουθεί μερικά μετριοπαθή πολιτικά βίντεο, στη συνέχεια του συνιστώνται όλο και πιο εξτρεμιστικά κανάλια. |
Οι επιπτώσεις αυτές συμβαίνουν παθητικά και διακριτικά, χωρίς ο χρήστης να αντιλαμβάνεται καν ότι η δίαιτα των πληροφοριών του διαμορφώνεται και περιορίζεται σχολαστικά μέρα με τη μέρα.
Ανάκτηση της ψηφιακής σας αυτονομίας
Ποιος λοιπόν ελέγχει πραγματικά τι βλέπετε στο διαδίκτυο; Η απάντηση είναι μια εταιρική σχέση. Ο αλγόριθμος προτείνει, αλλά εσείς, ο χρήστης, διαθέτετε. Κάθε κλικ και κάθε παύση είναι μια ψήφος, λέγοντας στην πλατφόρμα τι θέλετε να βλέπετε περισσότερο. Ενώ δεν μπορείτε να εγκαταλείψετε εντελώς τον αλγόριθμο, μπορείτε να γίνετε πιο συνειδητός συμμετέχων σε αυτό το πείραμα. Ξεκινήστε εκτελώντας μικρές πράξεις ψηφιακής εξέγερσης: αναζητήστε ενεργά διαφορετικές οπτικές γωνίες, ακολουθήστε λογαριασμούς με τους οποίους διαφωνείτε και διαγράψτε περιοδικά το ιστορικό της παρακολούθησης για να επαναφέρετε τη μηχανή συστάσεων. Αναλάβετε τον έλεγχο επιμελούμενοι τις δικές σας ροές μέσω εργαλείων όπως τα προγράμματα ανάγνωσης RSS ή εγγραφείτε σε ενημερωτικά δελτία από ένα ευρύ φάσμα πηγών.
Ο στόχος δεν είναι να "νικήσετε" τον αλγόριθμο, αλλά να τον κατανοήσετε. Αναγνωρίζοντας πώς λειτουργεί, μπορείτε να αρχίσετε να κάνετε πιο συνειδητές επιλογές σχετικά με το περιεχόμενο που καταναλώνετε. Έτσι, από παθητικό υποκείμενο στο μεγάλο πείραμα του αλγορίθμου μετατρέπεστε σε ενεργό, ενημερωμένο συμμετέχοντα που έχει πραγματικό λόγο στο τι εμφανίζεται στην οθόνη σας.
