Εισαγωγή
Καθώς οι επιχειρήσεις προετοιμάζονται για αυτό που φαίνεται να είναι ο μετα-πανδημικός κόσμος, διάφορες νεοεμφανιζόμενες εταιρικές τάσεις παίρνουν μόνιμη μορφή. Η κινητικότητα των επιχειρήσεων βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη, καθώς οι βιομηχανίες κινητοποιούν το εργατικό δυναμικό τους με τη βοήθεια της ψηφιακής τεχνολογίας, η απομακρυσμένη εργασία θεωρείται μόνιμη λύση από ορισμένες επιχειρήσεις και άλλες διερευνούν υβριδικά μοντέλα εργασίας, η διαχείριση BYOD υιοθετείται ευρέως για την υποστήριξη και την απλούστευση της απομακρυσμένης εργασίας.
Όλοι αυτοί οι παράγοντες παίζουν μεγάλο ρόλο στον εξορθολογισμό της κινητικότητας και βοηθούν τις επιχειρήσεις να αυξήσουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων τους, ακόμη και σε απομακρυσμένα περιβάλλοντα. Ωστόσο, οι επιχειρήσεις έχουν εντοπίσει τους κρίσιμους παράγοντες που μπορούν να δημιουργήσουν προκλήσεις στην ανάπτυξη ασφαλών απομακρυσμένων λειτουργιών. Πολλές από αυτές τις προκλήσεις σχετίζονται με την ασφάλεια των εταιρικών δεδομένων. Υπάρχουν διαθέσιμες διάφορες λύσεις που βασίζονται στο cloud, όπως το λογισμικό MDM, που βοηθούν τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται, να παρέχουν και να διασφαλίζουν τις απομακρυσμένες συσκευές τους και τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτές.
Ωστόσο, όταν πρόκειται για απομακρυσμένη εργασία, πολλά εξαρτώνται από το διαδίκτυο. Η συνδεσιμότητα, ο διαμοιρασμός πόρων, η ανταλλαγή δεδομένων κ.λπ. είναι όλες ζωτικής σημασίας εργασίες που εκτελούνται καθημερινά με τη χρήση του διαδικτύου. Αυτό φέρνει στο προσκήνιο την παροχή ασφαλούς πρόσβασης στο διαδίκτυο στους υπαλλήλους για την αποφυγή τυχαίων παραβιάσεων δεδομένων.
BYOD: Πώς ενισχύει τις πιθανότητες αντιμετώπισης απειλών στον κυβερνοχώρο
Όταν οι υπάλληλοί σας εργάζονται από διάφορες τοποθεσίες, είτε πρόκειται για τα σπίτια τους, είτε για ξενοδοχεία, καφετέριες, βιβλιοθήκες ή οποιονδήποτε άλλο χώρο συνεργασίας, υπάρχουν πολλές πιθανότητες να συνδεθούν στο δημόσιο Wi-Fi που προσφέρουν αυτοί οι χώροι για να κάνουν τη δουλειά τους. Η σύνδεση σε ανασφαλή, αναξιόπιστα, ανοικτά σε όλους ή κοινόχρηστα δίκτυα Wi-Fi μπορεί να αποτελέσει σημείο εισόδου για τους χάκερς, ώστε να συνδεθούν στο εταιρικό σας δίκτυο και να αποκτήσουν πρόσβαση στα στοιχεία των εργαζομένων και στα εταιρικά δεδομένα στις συσκευές ή τα δίκτυά τους.
Μια άλλη σημαντική πηγή πιθανών εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο είναι όταν οι υπάλληλοί σας αποκτούν πρόσβαση σε κακόβουλους ιστότοπους ή κατεβάζουν μη αξιόπιστες εφαρμογές από τον ιστό. Το κακόβουλο λογισμικό είναι η πιο συνηθισμένη μορφή κυβερνοεπίθεσης. Η πρόσβαση των υπαλλήλων σε ύποπτους ιστότοπους από τις συσκευές που ανήκουν στην εταιρεία ή τις συσκευές BYO που περιέχουν ευαίσθητα επιχειρηματικά δεδομένα μπορεί να οδηγήσει σε παραβιάσεις δεδομένων και σημαντικές συνέπειες που σχετίζονται με την ασφάλεια για τις επιχειρήσεις.
Ποιοι είναι οι διάφοροι επιχειρηματικοί κίνδυνοι που σχετίζονται με την ανασφαλή πρόσβαση στο Διαδίκτυο
Οι επιχειρήσεις μπορεί να αντιμετωπίσουν διάφορους κινδύνους εάν οι εργαζόμενοι έχουν εκούσια ή ακούσια πρόσβαση στο διαδίκτυο με μη ασφαλή τρόπο. Με την πρόοδο της τεχνολογίας, τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο έχουν επίσης εξελιχθεί εκθετικά. Ενώ η χρήση του διαδικτύου έχει αμέτρητα οφέλη, η ακατάλληλη χρήση του μπορεί να εγκυμονεί αρκετούς κινδύνους για τους οργανισμούς.
1. Απώλεια δεδομένων λόγω κακόβουλου λογισμικού και επιθέσεων ηλεκτρονικού "ψαρέματος
Ο πρώτος και πιο ανησυχητικός κίνδυνος που αντιμετωπίζουν ο ι επιχειρήσεις λόγω της μη ασφαλούς πρόσβασης στο διαδίκτυο είναι ο κίνδυνος μόλυνσης από κακόβουλο λογισμικό. Με την αύξηση των εγκλημάτων στον κυβερνοχώρο, το κακόβουλο λογισμικό έχει πάρει διάφορες μορφές. Το Ransomware απαιτεί λύτρα για τα εταιρικά δεδομένα και παραλύει τις λειτουργίες της επιχείρησης. Το κατασκοπευτικό λογισμικό εισβάλλει στο σύστημα και παρακολουθεί κρυφά όλες τις εταιρικές δραστηριότητες στη συσκευή και το δίκτυο. Το adware μολύνει τις συσκευές όταν ο χρήστης κάνει κλικ σε κακόβουλες διαφημίσεις και αναξιόπιστους συνδέσμους. Όλες αυτές είναι μορφές κακόβουλου λογισμικού, οι οποίες μπορεί να είναι η πιο κοινή πηγή απώλειας εταιρικών δεδομένων.
Μια άλλη σημαντική πηγή παραβίασης εταιρικών δεδομένων είναι οι επιθέσεις phishing. Εάν οι υπάλληλοί σας αδυνατούν να διακρίνουν μεταξύ γνήσιων και κακόβουλων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι πιθανό να κάνουν κλικ σε τέτοια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου phishing, τα οποία εμφανίζονται να προέρχονται από αξιόπιστες εταιρείες ή χρήστες, αλλά καταλήγουν να συλλέγουν όλα τα ευαίσθητα επιχειρηματικά σας δεδομένα.
2. Οικονομικοί και νομικοί κίνδυνοι
Σύμφωνα με μια έκθεση του 2021, 133 χώρες σε όλο τον κόσμο έχουν θεσπίσει νόμους για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των δεδομένων. Η απώλεια δεδομένων συνεπάγεται μεγάλες οικονομικές και νομικές κυρώσεις για τις επιχειρήσεις. Η οικονομική απώλεια που σχετίζεται με τις παραβιάσεις δεδομένων είναι η πιο σκληρή, καθώς περιλαμβάνει διάφορα κόστη, όπως νομικές αμοιβές, έξοδα έρευνας, βαριά ρυθμιστικά πρόστιμα και μελλοντικά κόστη ασφάλειας. Μια και μόνο επίθεση σε μια επιχείρηση μπορεί να οδηγήσει την εταιρεία σε τεράστιες οικονομικές απώλειες.
3. Απώλεια της φήμης της μάρκας και της πιστότητας των πελατών
Μια παραβίαση της ασφάλειας μπορεί να βλάψει την επιχείρησή σας πέρα από τις οικονομικές απώλειες. Μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο σας βλέπουν οι πελάτες σας. Σε έναν άκρως ανταγωνιστικό εταιρικό κόσμο, ένα μικρό λάθος μπορεί να δημιουργήσει μεγάλες επιπτώσεις, η απώλεια δεδομένων είναι ένα από τα μεγαλύτερα λάθη που μπορεί να υποστεί μια επιχείρηση. Είναι φυσικό οι πελάτες να σταματήσουν να συνεργάζονται με εμπορικές μάρκες που έχουν περιστατικά παραβίασης δεδομένων. Η απώλεια της φήμης και της εμπιστοσύνης των πελατών μπορεί να βλάψει την αξία της μάρκας σας και να επηρεάσει τη συνέχεια της επιχείρησής σας.
Πώς μπορείτε να μετριάσετε αυτές τις προκλήσεις;
Ένα απλό πράγμα, όπως η πρόσβαση στο διαδίκτυο, μπορεί να επηρεάσει ή να καταστρέψει κρίσιμες πτυχές της επιχείρησής σας. Τι μπορούν λοιπόν να κάνουν οι επιχειρήσεις, ειδικά σε αυτούς τους καιρούς της εξ αποστάσεως εργασίας, για να εξασφαλίσουν ασφαλή πρόσβαση στο διαδίκτυο για το εργατικό δυναμικό;
1. Διαμορφώστε ένα VPN
Ένα VPN ή Εικονικό Ιδιωτικό Δίκτυο δημιουργεί μια κρυπτογραφημένη σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και του εταιρικού δικτύου, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να μοιράζονται και να ανταλλάσσουν με ασφάλεια τις επαγγελματικές τους πληροφορίες. Τα VPN αποκρύπτουν τη διεύθυνση IP του χρήστη, τις δραστηριότητες περιήγησης και τα δεδομένα από τα δίκτυα WiFi, απομακρύνοντας τυχόν παραμονεύοντες χάκερ ή απειλές στον κυβερνοχώρο. Η διαμόρφωση ενός VPN υποχρεωτικά στις συσκευές όλων των απομακρυσμένων υπαλλήλων σας μπορεί να συμβάλει σε μεγάλο βαθμό στη διασφάλιση της χρήσης του διαδικτύου.
2. Κρυπτογραφήστε τα δεδομένα σας
Η κρυπτογράφηση δεδομένων είναι η μετατροπή των ευαίσθητων επιχειρηματικών σας πληροφοριών σε κωδικούς που χρειάζονται ένα συγκεκριμένο κλειδί ή επαλήθευση για να αποκωδικοποιηθούν. Αυτό λειτουργεί ως εφεδρικό σχέδιο σε περίπτωση που τα δεδομένα της επιχείρησής σας διαρρεύσουν και πέσουν σε λάθος χέρια. Υπάρχουν διάφορα λογισμικά και πλατφόρμες κρυπτογράφησης δεδομένων που προσφέρουν εύκολη κρυπτογράφηση δεδομένων η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως μέτρο προστασίας.
3. Τακτικές ενημερώσεις του συστήματος
Η ενημέρωση των συσκευών του οργανισμού σας με την τελευταία έκδοση του λειτουργικού συστήματος, είτε πρόκειται για συσκευές που ανήκουν στην εταιρεία είτε για συσκευές BYO, είναι πρωταρχικής σημασίας. Οι ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος κάνουν πολλά πράγματα, από την εισαγωγή νέων χαρακτηριστικών μέχρι την επιδιόρθωση δυσλειτουργιών ασφαλείας και την επιδιόρθωση σφαλμάτων στο σύστημα. Οι χάκερ είναι πάντα σε επιφυλακή για τα τρωτά σημεία του συστήματος. Τα κενά ασφαλείας σε ένα σύστημα είναι ο ευκολότερος τρόπος για τους εγκληματίες του κυβερνοχώρου να εισχωρήσουν σε ένα σύστημα και τελικά στο εταιρικό δίκτυο. Οι τακτικές αναβαθμίσεις του λειτουργικού συστήματος και οι διορθώσεις επιδιορθώσεων μπορούν να βοηθήσουν τις συσκευές σας να αποδίδουν καλύτερα και να αποτρέψουν τους χάκερς από το να εισβάλουν.
4. Περιορισμός της πρόσβασης σε ύποπτους ιστότοπους
Η δημιουργία ενός περιβάλλοντος εργασίας εξ αποστάσεως δεν είναι εύκολη υπόθεση, καθώς οι επιχειρήσεις καλούνται συνεχώς να παρακολουθούν την απόδοση και τις δραστηριότητες των υπαλλήλων τους. Ωστόσο, αυτή η παρακολούθηση μπορεί να είναι χρήσιμη για να κρατηθούν οι απειλές ασφαλείας μακριά. Οι πιο πρόσφατες λύσεις MDM βοηθούν τους οργανισμούς να δημιουργήσουν πολιτικές ασφαλείας που καθορίζουν την ασφαλή χρήση του διαδικτύου. Μπορείτε να επιτρέψετε τη χρήση ειδικών για την εργασία ιστότοπων στις συσκευές εργασίας ή να αποκλείσετε επιλεκτικά μη αξιόπιστους ιστότοπους για να κρατήσετε τους κακόβουλους παράγοντες μακριά από το εταιρικό σας δίκτυο.
5. Ασφαλίστε τις αφύλακτες συσκευές σας
Πολλές βιομηχανίες χρησιμοποιούν ψηφιακά περίπτερα διαφόρων τύπων, όπως περίπτερα αυτοβοήθειας, διαδραστικά περίπτερα, ενημερωτικά περίπτερα κ.λπ. Μπορεί να έχετε δει αυτά τα περίπτερα σε εμπορικά κέντρα, καταστήματα λιανικής πώλησης, ξενοδοχεία και εστιατόρια. Τέτοιες συσκευές είναι πάντα αφύλακτες και δεν απαιτούν ειδικό προσωπικό για τη συνεχή λειτουργία τους. Ενώ αυτό μειώνει πολλές χειρωνακτικές επιβαρύνσεις, ενέχει επίσης την απειλή ανθρώπων που προσπαθούν να πειράξουν αυτές τις αφύλακτες ψηφιακές συσκευές και να αλλάξουν τις ρυθμίσεις ή να αποκτήσουν πρόσβαση σε κακόβουλους ιστότοπους και εφαρμογές.
Τολογισμικό περιπτέρου είναι ένα εργαλείο που βοηθά τις επιχειρήσεις να περιορίσουν τα ψηφιακά τους περίπτερα σε μία ή περισσότερες επιλεκτικές εφαρμογές. Για παράδειγμα, εάν η επιχείρησή σας έχει ψηφιακές πινακίδες Android εγκατεστημένες σε διάφορες απομακρυσμένες τοποθεσίες, μπορείτε να αξιοποιήσετε τη λειτουργία Android Kiosk Mode για να εξασφαλίσετε περιορισμένη προκαθορισμένη χρήση της συσκευής και να αποτρέψετε τους πελάτες από το να μολύνουν κατά λάθος τη συσκευή με κακόβουλο λογισμικό.
6. Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους σας
Η τελευταία και πιο σημαντική προσπάθεια που μπορούν να καταβάλουν οι επιχειρήσεις για τον μετριασμό των προκλήσεων που συνδέονται με την ακατάλληλη και ανασφαλή πρόσβαση στο διαδίκτυο, είναι να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές ασφαλούς χρήσης του διαδικτύου και να τους καταστήσουν ενήμερους για τις συνέπειες που θα έχει η επιχείρηση σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων. Ως επιχείρηση, μπορείτε να λάβετε όλα τα μέτρα ασφαλείας που χρειάζεστε και να επιβάλλετε όλες τις πολιτικές συμμόρφωσης που θέλετε, αλλά μπορείτε να καταστήσετε την ασφάλεια του δικτύου σας αποτυχημένη μόνο με την ενεργό συμβολή και την υπεύθυνη στάση των υπαλλήλων σας.
Γραμμές κλεισίματος
Το διαδίκτυο είναι ένα δύσκολο πράγμα. Μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αυξήσει την παραγωγικότητά της, να εκτελέσει εξ αποστάσεως εργασίες, να ανταλλάξει πληροφορίες και να επιτύχει λειτουργική αριστεία. Αλλά είναι επίσης το πράγμα που μπορεί να εμποδίσει την ασφάλεια των δεδομένων σας και να απειλήσει τα έσοδα και τη φήμη της επιχείρησής σας. Η λήψη των κατάλληλων μέτρων για να καταστεί δυνατή η ασφαλής πρόσβαση στο διαδίκτυο σε όλους τους υπαλλήλους του οργανισμού είναι πρωταρχικής σημασίας. Οι σύγχρονες λύσεις MDM, όπως η Scalefusion, προσφέρουν εκτεταμένα χαρακτηριστικά ασφαλείας δικτύου που μπορούν να βοηθήσουν τους διαχειριστές πληροφορικής σας να καταστρώσουν ένα ασφαλές σχέδιο πρόσβασης στο διαδίκτυο για την επιχείρησή σας.
