Πώς να αναπτύξετε μια στρατηγική περιεχομένου σε πέντε βήματα

Εισαγωγή

Εάν σκοπεύετε να έχετε το οργανικό μάρκετινγκ να διαδραματίσει βασικό ρόλο στις εκστρατείες της επιχείρησής σας, τότε δεν μπορείτε να αγνοήσετε το μάρκετινγκ περιεχομένου. Ωστόσο, το μάρκετινγκ περιεχομένου δεν είναι η δημοσίευση οποιουδήποτε κομματιού σας έρχεται στο μυαλό- αντίθετα, πρόκειται για την τήρηση μιας προκαθορισμένης στρατηγικής που εξυπηρετεί την επίτευξη ενός σκοπού.

Το απρογραμμάτιστο περιεχόμενο είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο τα περισσότερα ιστολόγια περιλαμβάνουν συνήθως πρακτικά άχρηστες και άσχετες αναρτήσεις που σπάνια είναι χρήσιμες στους τελικούς χρήστες-στόχους.

Αν αναρωτιέστε πώς ακριβώς το content mаrketing βοηθάει στη γενικότερη εικόνα, τότε βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Αυτό το άρθρο θα σας μεταφέρει μια συστημική αξιολόγηση της άτυπης στρατηγικής από την κορυφή ως το τέλος. Θα είστε επίσης σε θέση να αποφασίσετε στο τέλος αν ταιριάζει ή όχι στο εμπορικό σας μοντέλο και να συντάξετε ένα βοήθημα μάρκετινγκ που θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα το δυνητικό σας κοινό. Μια άλλη εξίσου έξυπνη κίνηση θα ήταν να ενημερώνεστε για τα τελευταία νέα και τις συμβουλές του κλάδου που μπορεί να έχουν βαθύ αντίκτυπο στο μάρκετινγκ σας.

(Πηγή εικόνας: Unsplash)

Μόλις το καταλάβετε αυτό, θα είστε σε θέση να αναπτύξετε μια αποτελεσματική στρατηγική που θα είναι πιο σχετική με το κοινό σας. Πώς μπορείτε λοιπόν να βελτιώσετε το παιχνίδι σας στο mаrketing και να δημιουργήσετε μια στρατηγική περιεχομένου σε 5 βήματα; Ας βουτήξουμε στο θέμα.

Τι είναι η στρατηγική περιεχομένου;

Οι στρατηγικές περιεχομένου είναι ζωτικής σημασίας για τη διαμόρφωση και την παροχή σχετικού περιεχομένου για τον τελικό χρήστη-στόχο. Η διαδικασία δημιουργίας περιεχομένου περιλαμβάνει συνήθως τη συμπλήρωση και την ανάπτυξη ενός ημερολογίου περιεχομένου (ψηφιακού ή φυσικού), την απόφαση για το κανάλι που ταιριάζει καλύτερα στις προθέσεις σας, την έρευνα των ιδιαιτεροτήτων των στόχων σας και τελικά την επεξεργασία των κομματιών περιεχομένου.

Αυτό που πολλοί άνθρωποι συχνά αποτυγχάνουν να συνειδητοποιήσουν όταν ξεκινούν να δημιουργήσουν μια στρατηγική περιεχομένου είναι ότι δεν είναι ακριβώς το ίδιο με μια στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου. Μια αποτελεσματική στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου διαφέρει από μια γυμνή στρατηγική περιεχομένου στο ότι, σε αντίθεση με το να εστιάζετε περισσότερο στους τελικούς χρήστες στους οποίους απευθύνεστε, εστιάζετε περισσότερο στο πώς θα αποκτήσετε περισσότερους οπαδούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα έχετε περισσότερους συνδρομητές για το ενημερωτικό δελτίο της εταιρείας σας ή θα αποκτήσετε περισσότερους αγοραστές.

Συνοπτικά, κάθε σύνολο σχεδίων που έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να επιτύχετε έναν στόχο εμπίπτει στο σύνολο της στρατηγικής μάρκετινγκ. Ωστόσο, να θυμάστε ότι η επιτυχία στην επιμέλεια περιεχομένου υπερβαίνει τον περιορισμό του τελικού χρήστη ή των φάσεων της πορείας των αγοραστών. Χρήσιμα εργαλεία όπως η βασική HTML για συγγραφείς περιεχομένου μπαίνουν συχνά στο παιχνίδι. Το να μην ξέρετε πώς να δημιουργήσετε κώδικα εργασίας σε θεμελιώδες επίπεδο με την HTML συχνά θα σας προδιαθέσει στις πιθανές φρίκες της αποτυχίας να αποκτήσετε τον κατάλληλο σχεδιασμό ή να ξοδέψετε πολλά χρήματα σε έναν ελεύθερο επαγγελματία σχεδιαστή ιστοσελίδων μόνο και μόνο για να διορθώσετε κάποιες μικρές αλλαγές.

Χρειάζεται η επιχείρησή σας στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου;

Αναρωτηθήκατε ποτέ: Είναι στρατηγικές μάρκετινγκ περιεχομένου δεν είναι απλά scammy over-hypes; Λοιπόν, εδώ είναι μερικοί λόγοι που πιστοποιούν την αποτελεσματικότητα της προσέγγισης:

• Εξοικονομείτε περισσότερα βασιζόμενοι στο μάρκετινγκ περιεχομένου από ό,τι με ένα ολοκληρωμένο outbound μάρκετινγκ. Κατά μέσο όρο, αρκετοί οργανισμοί αποκτούν περισσότερους leads με μια στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου από ό,τι με outbound μάρκετινγκ. Η επιχείρησή σας είναι πιο πιθανό να τύχει της εμπιστοσύνης ενός υποψήφιου αγοραστή, αν έχει καλή θέση στις SERPs. Εξετάστε το ενδεχόμενο διεξαγωγής ολοκληρωμένων ελέγχων ιστού για να διορθώσετε τα εκκρεμή ζητήματα της ιστοσελίδας του ιστολογίου σας.
• Οι επιχειρήσεις που παράγουν τακτικά στρατηγικό περιεχόμενο έχουν περισσότερες πιθανότητες να είναι ηγέτες στον τομέα τους. Πάνω από το 70% των marketers περιεχομένου που σχετίζονται με επιχειρήσεις επιβεβαίωσαν ότι θεωρούνται πιο γρήγορα ως ηγέτες σκέψης στον τομέα τους.
• Ένα καλά σχεδιασμένο εταιρικό ιστολόγιο έχει μεγαλύτερες πιθανότητες να καταταγεί υψηλότερα στη σελίδα αποτελεσμάτων των μηχανών αναζήτησης σε σύγκριση με ένα άλλο χωρίς συγκεκριμένη στρατηγική. Οι οργανισμοί με καλές στρατηγικές συνήθως αποκτούν περίπου 100% περισσότερες εισερχόμενες και ένα εκπληκτικό 430% καλύτερα δεικτοδοτημένες ιστοσελίδες.
• Το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι απαραίτητο για τη χάραξη στρατηγικής της μάρκας. Οι αναγνώστες είναι πιο πιθανό να αγοράσουν πράγματα αφού ελέγξουν κριτικές από μια δημοσίευση σε ιστολόγιο.
• Οι επιχειρήσεις με ιστολόγια έχουν μεγαλύτερες πιθανότητες να αποκτήσουν περισσότερους οδηγούς ανά συγκεκριμένη περίοδο από ό,τι άλλες, που βασίζονται αποκλειστικά στο παλιό καλό μάρκετινγκ.

Πριν από μερικά χρόνια, το αν θα προτιμούσατε ή όχι να αναπτύξετε περιεχόμενο για την εταιρεία σας ήταν θέμα επιλογής. Σήμερα, είναι κάτι σαν αναγκαιότητα να υιοθετήσετε το μάρκετινγκ περιεχομένου στις εμπορικές σας εκστρατείες. Δεν αρκεί πλέον να βασίζεστε σε σχεδόν παρωχημένες τεχνικές όπως η πληρωμένη διαφήμιση για να προσελκύσετε leads.

Το τοπίο των ψηφιακών αγορών εξελίσσεται και είναι σημαντικό να εξελίσσεστε μαζί του. Εξετάστε το ενδεχόμενο δημιουργίας μιας κοινότητας γύρω από τη μάρκα σας ή ακόμη και γύρω από ένα προϊόν, καθώς αυτές οι προσεγγίσεις είναι οι πιο αποτελεσματικές στις μέρες μας.

Για να είστε επιτυχημένοι σε αυτό, θα θέλατε να βασιστείτε στο να είστε σε θέση να ελέγξετε τις καλύτερες ευκαιρίες λέξεων-κλειδιών SEO που είναι διαθέσιμες για τη θέση σας. Τα καλύτερα προγράμματα εύρεσης λέξεων-κλειδιών το διευκολύνουν αυτό, επιτρέποντάς σας να δείτε έναν κατάλογο σχετικών σχετικών λέξεων-κλειδιών, συμπληρωμένο με τον όγκο αναζήτησης και τις αξιολογήσεις δυσκολίας.

Πώς να δημιουργήσετε στρατηγικές ιδέες περιεχομένου για κάθε στάδιο χωνιού

Πώς, λοιπόν, επιμελείστε περιεχόμενο σχετικό και σχεδόν κατάλληλο για τις διάφορες στάσεις της περιήγησης των πελατών σας; Ας το ανακαλύψουμε.

Πρώτο στάδιο: Δημιουργία προσωπικοτήτων χρηστών

Τα User Personas είναι μοντέλα που περιγράφουν λεπτομερώς τις ιδιαιτερότητες της δημογραφικής ομάδας-στόχου σας. Για να πετύχετε σε αυτό το στάδιο, η επιλεγμένη persona πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένη και να της αποδίδονται χαρακτηριστικά του προτιμώμενου κοινού σας.

Ο πρωταρχικός στόχος πίσω από τη δημιουργία μιας προσωποποίησης χρήστη είναι να αποκτήσετε μια σαφέστερη εικόνα των προβλημάτων που μπορεί να αντιμετωπίζουν και του τρόπου με τον οποίο η λύση σας θα μπορούσε να τους βοηθήσει καλύτερα.

(Πηγή εικόνας: Unsplash)

Έχετε πάντα κατά νου ότι το κεντρικό στοιχείο για την επιτυχία κάθε μάρκετινγκ είναι να μπορείτε να κατανοήσετε αποτελεσματικά τις ανάγκες του τελικού χρήστη-στόχου σας και να προσαρμόσετε τη λύση σας στις προτιμήσεις και τις ιδιαιτερότητές του. Πιο συνοπτικά, παρουσιάζετε ένα προϊόν προσαρμοσμένο στις ανάγκες τους, το οποίο ξεκαθαρίζει τις όποιες απορίες μπορεί να έχουν. Κατά μέσο όρο, το Content Marketing Institute συνιστά τη δημιουργία περίπου 3 έως 5 προσωπικοτήτων χρήστη για κάθε τμήμα του δημογραφικού σας στόχου. Κρατήστε, ωστόσο, τα πράγματα μεταξύ 3 και 5. Η υπερβολική τμηματοποίηση του πληθυσμού σας θα μπορούσε να είναι αντιπαραγωγική.

Τρεις κεντρικοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη δημιουργία κάθε persona περιλαμβάνουν το ρόλο του κοινού-στόχου σας στον οργανισμό του, τα προβλήματα στα οποία χρειάζεται βοήθεια και το γενικό στόχο του.

Δεύτερο στάδιο: Χαρτογράφηση του ταξιδιού του αγοραστή

Αφού μοντελοποιήσετε το κοινό σας με μια περσόνα, δημιουργήστε λεπτομέρειες προσαρμοσμένες σε κάθε στάδιο του αγοραστικού ταξιδιού της περσόνας σας. Οι personas που έχετε μοντελοποιήσει συχνά απαιτούν διαφορετικά και συγκεκριμένα μηνύματα στις ξεχωριστές στάσεις του ταξιδιού τους.

Το παραδοσιακό μάρκετινγκ συνήθως παρουσιάζει το ταξίδι του αγοραστή ως μια γραμμική εξέλιξη από την Ενημέρωση στην Αγορά. Ωστόσο, μια νέα ανάλυση από την Hubspot δείχνει ότι ο ψηφιακός αγοραστής συχνά διανύει μια μη γραμμική πορεία και συνήθως μεταπηδά μεταξύ των φάσεων.

Παρ' όλα αυτά, η διατήρηση των γεγονότων στο επίκεντρο των στρατηγικών σας είναι συχνά το έξυπνο και σωστό βήμα που πρέπει να κάνετε.

Στάδιο 3: Καθορισμός των καναλιών σας

Για κάθε ξεχωριστό σημείο του ταξιδιού του πελάτη σας, θα θέλατε να παράγετε περιεχόμενο προσαρμοσμένο στην κατάσταση του μυαλού του. Ορισμένα μέσα μάρκετινγκ είναι πιο κατάλληλα από άλλα για κάθε φάση αποστολής.

(Πηγή εικόνας: Unsplash)

Η επιλογή του καλύτερου τρόπου προσέγγισης του προοριζόμενου τελικού χρήστη βελτιώνει την αποτελεσματικότητα των καμπανιών σας και αυξάνει τις συνολικές πιθανότητες να επιτύχετε τους στόχους σας αρκετά όμορφα. Είτε πρόκειται για την απόκτηση leads είτε για την απόκτηση περισσότερων συνδρομητών ενημερωτικού δελτίου.

Η βελτιστοποίηση για διαφορετικά τμήματα καναλιών δεν είναι η μόνη λύση που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη χάραξη στρατηγικής. Θα θέλατε επίσης να παρακολουθείτε την κατάσταση των backlinks σας με τις κορυφαίες διαθέσιμες οθόνες backlinks. Ένα τέτοιο εργαλείο σας επιτρέπει να γνωρίζετε ποιος έχει συνδέσει τον ιστότοπό σας ή ποιος έχει ακόμη και σταματήσει να συνδέει, δίνοντάς σας μια ματιά στο πώς εξελίσσονται οι εκστρατείες σας.

Στάδιο 4: Δημιουργία ενός στρατηγικού πίνακα περιεχομένου

Το πόσο σχετικό είναι ένα κομμάτι περιεχομένου για έναν τελικό χρήστη δεν μπορεί να αποφασιστεί με βάση το τρέχον στάδιο του τελικού χρήστη στο χωνί μάρκετινγκ. Παίζουν εξίσου σημαντικό ρόλο τα σημεία πόνου των χρηστών, οι ιδιαιτερότητες και οι στόχοι που πρέπει να επιτύχουν με αυτά.

Η ποιότητα του περιεχομένου σας είναι επίσης σημαντικός παράγοντας σε αυτή την ακολουθία. Πρωτίστως, αυτό που λέγεται παίζει τον πιο σημαντικό ρόλο για τον χρήστη-στόχο. Έτσι, η δημιουργία και η διόρθωση περιεχομένου απαιτεί επιμελείς εργαζόμενους. Ο Mark Waldeng, ο οποίος είναι ανώτερος ειδικός περιεχομένου και εργάζεται επίσης ως συγγραφέας για την PapersOwl, τόνισε: "Το τελικό στάδιο του ελέγχου των κειμένων για λογοκλοπή και η διασφάλιση ότι είναι μοναδικά καθορίζει την όλη διαδικασία. Υπάρχει ένα δωρεάν λογισμικό ελέγχου λογοκλοπής που είναι πολύ χρήσιμο και δείχνει αληθινά αποτελέσματα. Ένα ποιοτικό κείμενο σε έναν ιστότοπο δείχνει την απόλυτη προσοχή και αφοσίωση στην επιχείρηση, ενώ παράλληλα εξυπηρετεί και άλλους σκοπούς στο πλαίσιο της στρατηγικής".

Απλά, δεν αρκεί να επιμείνετε σε μια προσωπικότητα χρήστη ή στην αποστολή των πελατών για να επιμεληθείτε επιτυχημένο περιεχόμενο. Ο στρατηγικός πρέπει να συνδυάσει και τα δύο. Με αυτόν τον τρόπο, θα υπάρχει μια άφθονη ευκαιρία να στοχεύει συνεχώς κάθε προνόμιο σε κάθε στάδιο του ταξιδιού των αγοραστών.

Για το σκοπό αυτό, πώς προχωράτε;

Για να κάνετε καλή εφαρμογή αυτής της προσέγγισης, πρέπει να δημιουργήσετε έναν πίνακα με τις μεμονωμένες προσωπικότητες των χρηστών σας να παρατάσσονται στις γραμμές και τα ξεχωριστά στάδια της αποστολής του αγοραστή σας να ευθυγραμμίζουν τις στήλες. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορούσατε να ενσωματώσετε οποιαδήποτε σχέση μεταξύ των δύο παραμέτρων κατά τη δημιουργία των ιδεών περιεχομένου σας.

Μετά την ολοκλήρωση του πίνακα, έχετε πλέον στο οπλοστάσιό σας ένα ισχυρό εργαλείο για να βοηθήσετε τις προσπάθειες μάρκετινγκ που καταβάλλετε. Ακόμη πιο ενδιαφέρον είναι ότι μπορείτε τώρα να ξεκινήσετε τη δημιουργία περιεχομένου με το πλαίσιο που έχετε θέσει σε εφαρμογή.

Στη συνέχεια, εφαρμόζοντας τις τεχνικές που συζητήσαμε, δεν θα προωθείτε απλώς αναρτήσεις ιστολογίου που δεν θα είναι πλέον χρήσιμες και δεν θα ικανοποιούν έναν σκοπό- θα είναι κατευθυνόμενες και σχετικές με το κοινό στο οποίο απευθύνεστε.

Ένα εύχρηστο εργαλείο που πρέπει να έχετε κοντά σας θα σας ενημερώνει για τις δραστηριότητες των ανταγωνιστών σας. Όταν βλέπετε τι λειτουργεί για άλλους λαούς με ένα πρόγραμμα ελέγχου backlink, μπορείτε να βελτιώσετε το παιχνίδι SEO σας και στη συνέχεια να τροποποιήσετε τις στρατηγικές τους με τρόπο που σας ταιριάζει. Το να παραμείνετε μπροστά είναι τόσο εύκολο όσο το να εισάγετε το όνομα τομέα του ανταγωνιστή σας στο πεδίο εισαγωγής για να ελέγξετε την τρέχουσα κατάταξη τομέα τους, πόσοι ιστότοποι υπάρχουν backlinking σε αυτούς και μια εκτίμηση των dofollow/nofollow συνδέσμων που έχουν σήμερα, και πολλά άλλα.

Στάδιο 5: Δημιουργία μιας ακολουθίας

Η ύπαρξη σαφούς και σχετικού περιεχομένου είναι μόνο ένα συστατικό μιας αποτελεσματικής εκστρατείας inbound mаrketing. Μια εξίσου σημαντική διαδικασία είναι να ξεκινήσετε και να φτιάξετε μια αυτοματοποιημένη ροή εργασίας που θα λειτουργεί ως οδηγός και θα σας επιτρέπει να φέρνετε τα δημοσιευμένα κομμάτια σας σε επαφή με τη σωστή αγορά τη σωστή στιγμή.

Πώς ξέρετε λοιπόν ότι τα πηγαίνετε καλά με τις στρατηγικές σας; Εύκολα, επιλέγετε και παρακολουθείτε έναν προκαθορισμένο δείκτη μέτρησης απόδοσης. Τέτοιος θα μπορούσε να είναι η παρατήρηση του αριθμού των leads ή ακόμη και των συνδρομητών του ενημερωτικού δελτίου που αποκτάτε σε μια συγκεκριμένη περίοδο.

Ή θα μπορούσε να είναι τόσο βασικό όσο η παρακολούθηση του τρόπου με τον οποίο ο ιστότοπός σας ανεβαίνει και κατεβαίνει στις σελίδες αποτελεσμάτων των μηχανών αναζήτησης με ένα Rank Tracker. Το καλύτερο λογισμικό παρακολούθησης κατάταξης συχνά θα σας παρέχει πληροφορίες μέσω οπτικών ειδοποιήσεων. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε οποιαδήποτε γλώσσα για οποιαδήποτε τοποθεσία Google, Yahoo, Bing & Yandex, ή ακόμη και τοπικές κατατάξεις.

Over to You

Κατά τη διάρκεια αυτών των φάσεων, θα πρέπει να είστε σε θέση να επεξεργαστείτε ένα μείγμα καλού περιεχομένου για κάθε έναν από τους πελάτες-στόχους σας καθ' όλη τη διάρκεια της αγοραστικής τους απόφασης. Από εκεί και πέρα, θα πρέπει να δημιουργήσετε καμπάνιες και σημεία επαφής που θα παρέχουν αυτούς τους τύπους περιεχομένου στους σωστούς ανθρώπους.

Την επόμενη φορά που θα ξεκινήσετε να δημιουργήσετε περιεχόμενο που θα δεσμεύσει το κοινό σας, ενσωματώστε τα στοιχεία των ιδιαιτεροτήτων τους και το στάδιο της απόφασής τους στη χοάνη mаrketing για να διασφαλίσετε ότι δεν θα τα κάνετε θάλασσα. Μην ξεχάσετε να μάθετε τα βασικά για την εργασία σε μια αυτοματοποιημένη ακολουθία, καθώς αυτό θα σας γλιτώσει από πολλές πιθανές άσκοπες προσπάθειες στο μέλλον.