Πώς οι κωδικοί QR στις συσκευασίες ενισχύουν τη διαφάνεια της μάρκας και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών

Εισαγωγή

Πουλάτε συσκευασμένα προϊόντα και αναζητάτε τρόπους για να βελτιώσετε τη διαφάνεια της επιχείρησής σας και να οικοδομήσετε την εμπιστοσύνη των καταναλωτών; Προσθέστε κωδικούς QR στις συσκευασίες των προϊόντων σας για να υλοποιήσετε τους στόχους σας. Σε μια αγορά με γνώμονα τον καταναλωτή, η διαφάνεια είναι κυριολεκτικά το παν, και ένας τρόπος με τον οποίο μπορείτε να εργαστείτε πάνω σε αυτό είναι η χρήση κωδικών QR στις συσκευασίες των προϊόντων σας.

Δεδομένου ότι δεν είναι δυνατόν να αναφέρετε τα πάντα σχετικά με το πού αγοράσατε τις πρώτες ύλες και πώς παράγετε το προϊόν στην ίδια τη συσκευασία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό QR. Με τη σάρωσή του, οι καταναλωτές σας μπορούν να έχουν πρόσβαση σε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους στόχους της μάρκας σας και τις πρακτικές προμήθειας και παραγωγής. Έρευνα του European Supermarket Magazine δείχνει ότι το 75% των καταναλωτών, δηλαδή σχεδόν το ένα τρίτο αυτών, σαρώνει έναν κωδικό QR σε ένα προϊόν τροφίμων ή ποτών.

Επιτρέποντας στους χρήστες σας να σαρώνουν τους κωδικούς QR στα αγαπημένα τους προϊόντα, μπορείτε να τους βοηθήσετε να αποκτήσουν πρόσβαση σε μια ιστοσελίδα που όχι μόνο απαριθμεί τα συστατικά αλλά και εξηγεί πώς προήλθαν και πώς συνδυάστηκαν για τη δημιουργία του τελικού προϊόντος. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει ένα επίπεδο ανοιχτότητας, το οποίο θα τους βοηθήσει να νιώσουν ότι λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις και επίσης να εμπιστευτούν περισσότερο την επωνυμία σας. Διαβάστε περισσότερα για να καταλάβετε καλύτερα.

Πώς οι μάρκες χρησιμοποιούν τους κωδικούς QR για διαφάνεια

Έρευνα της Ashton Manufacturing δείχνει ότι το 73% των millennials δείχνουν ενδιαφέρον να αγοράζουν από μάρκες που χρησιμοποιούν βιώσιμες πρακτικές και είναι διαφανείς σχετικά με τους μηχανισμούς προμήθειας και παραγωγής τους. Μια άλλη μελέτη της PwC διαπίστωσε ότι το εντυπωσιακό 80% των καταναλωτών παγκοσμίως θεωρεί τη βιωσιμότητα σημαντικό παράγοντα κατά την αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών.

Ένας τρόπος για να αποδείξετε τη δέσμευσή σας στη βιωσιμότητα ή τον τρόπο με τον οποίο την ενσωματώνετε στις διαδικασίες παραγωγής σας είναι να είστε διαφανείς ως προς αυτό. Οι κωδικοί QR μπορούν να σας βοηθήσουν σε αυτή τη διαφάνεια. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο το κάνουν οι μάρκες:

1. Κοινή χρήση πληροφοριών προμήθειας

Όλο και περισσότερες επιχειρήσεις έχουν πλέον στραφεί στη χρήση κωδικών QR στις συσκευασίες, ώστε οι καταναλωτές τους να έχουν άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με την προέλευση των συστατικών. Μπορείτε να τα δείτε στις συσκευασίες των χυμών φρούτων ή των δημητριακών και παρέχουν σαφήνεια σχετικά με τις διαδικασίες της αλυσίδας εφοδιασμού και τη βιωσιμότητα που εμπλέκεται σε αυτές. Για παράδειγμα, η κορυφαία μάρκα τροφίμων Nestle χρησιμοποιεί κωδικούς QR στις συσκευασίες διαφόρων ειδών για να μοιραστεί τη διατροφική αξία των προϊόντων της.

Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο οι επιχειρήσεις βελτιώνουν τη διαφάνεια μέσω των κωδικών QR είναι η ορατότητα της αλυσίδας εφοδιασμού. Μοιράζονται λεπτομέρειες σχετικά με τις διαδικασίες παραγωγής ή τις τοποθεσίες των γεωργικών εκμεταλλεύσεων και των εταιρειών για να δείξουν ότι κατανοούν τη λογοδοσία για τα προϊόντα τους και τη διαδρομή από την αρχή μέχρι το τέλος, καλύπτοντας τα πάντα, από τις πρώτες ύλες μέχρι τα τελικά προϊόντα.

Για να κατανοήσετε πραγματικά την αγορά σας και πώς να προσαρμόσετε την ψηφιακή σας στρατηγική για διαφάνεια, μπορείτε να αναλύσετε τον ανταγωνισμό σας χρησιμοποιώντας το Ranktracker,το οποίο βοηθά να εντοπίσετε τι κάνουν οι ανταγωνιστές σας και πώς μπορείτε να ξεχωρίσετε.

2. Ηθικές πρακτικές παραγωγής

Πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν κωδικούς QR στις συσκευασίες για να μοιραστούν ιστορίες σχετικά με τη βιωσιμότητα και τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούν ανακυκλωμένα υλικά ή μειώνουν το αποτύπωμα άνθρακα κατά την παραγωγή, καθώς και εφαρμόζουν δίκαιες εργασιακές πρακτικές. Ορισμένες μάρκες υπογραμμίζουν ιδιαίτερα τις δίκαιες συνθήκες εργασίας στις εγκαταστάσεις παραγωγής τους, προβάλλοντας γκαλερί και εικόνες που συνδέονται με κωδικούς QR στη συσκευασία. Αυτό μπορεί να επιτρέψει στους καταναλωτές να κατανοήσουν πώς αντιμετωπίζονται οι εργαζόμενοι και αν οι διαδικασίες παραγωγής είναι ηθικές ή όχι και να βασίσουν τις αποφάσεις τους σε αυτή τη διαφάνεια.

Η διαφάνεια ευθυγραμμίζεται επίσης στενά με το SEO και τη διαδικτυακή ορατότητα. Τα εργαλεία SEO της Ranktracker μπορούν να υποστηρίξουν τις ηθικές μάρκες ώστε να διασφαλίσουν ότι οι προσπάθειές τους για διαφάνεια δεν είναι ορατές μόνο στη συσκευασία αλλά και στο διαδίκτυο - μέσω της κατάταξης αναζήτησης, των λέξεων-κλειδιών και της ευθυγράμμισης των προθέσεων των χρηστών.

3. Επαλήθευση γνησιότητας

Για να αποφύγουν την παραχάραξη και να αντιμετωπίσουν αυτό το πρόβλημα, πολλοί κατασκευαστές παγκοσμίως έχουν ενσωματώσει μοναδικά αναγνωριστικά μέσα στις εικόνες των κωδικών QR στη συσκευασία, ώστε οι χρήστες να μπορούν να επαληθεύουν τη γνησιότητα αμέσως καθώς τα σαρώνουν εν κινήσει. Η έρευνα δείχνει ότι το 57% των χρηστών σαρώνει πλέον τους κωδικούς QR στη συσκευασία για να λάβει πληροφορίες για το προϊόν, οι οποίες μπορούν επίσης να τους βοηθήσουν να κατανοήσουν την αυθεντικότητά του.

Εκτός από αυτό, οι μάρκες έχουν επίσης προσθέσει συνδέσμους πιστοποίησης, όπως βιολογικές ετικέτες ή πρότυπα ασφαλείας, απευθείας μέσω των κωδικών QR. Αυτό παρέχει διαβεβαίωση για τα μέτρα ποιοτικού ελέγχου που χρησιμοποιούν.

Αν θέλετε να μετρήσετε πώς αυτό το είδος διαφάνειας επηρεάζει την επισκεψιμότητα ή τη φήμη της μάρκας σας, η λειτουργία Rank Tracking του Ranktracker μπορεί να σας δώσει πληροφορίες για το πώς επηρεάζεται η απόδοση των μηχανών αναζήτησης από στρατηγικές οικοδόμησης εμπιστοσύνης όπως αυτές.

4. Διευκόλυνση των αποφάσεων αγοράς με βάση την εμπιστοσύνη

Καθώς οι καταναλωτές προτιμούν όλο και περισσότερο να εκτιμούν τη διαφάνεια κάθε φορά που λαμβάνουν οποιαδήποτε συνδρομή ή αγοραστική απόφαση, τα εμπορικά σήματα μπορούν να τους παρέχουν σαφείς πληροφορίες για τα πάντα, από τις πρακτικές προμήθειας μέχρι τις δεσμεύσεις βιωσιμότητας και την αυθεντικότητα του προϊόντος μέσω κωδικών QR στη συσκευασία. Αυτό μπορεί να κάνει τους πελάτες να αισθάνονται ενημερωμένοι και να τους δώσει τις πληροφορίες που χρειάζονται για αγοραστικές αποφάσεις βασισμένες στην εμπιστοσύνη.

Τελικά λόγια

Συμπερασματικά, με την ενσωμάτωση κωδικών QR στη συσκευασία, μπορείτε να δώσετε στην επιχείρησή σας τη δυνατότητα όχι μόνο να διατηρήσει, αλλά και να ενισχύσει περαιτέρω τη διαφάνεια του εμπορικού της σήματος, βελτιώνοντας παράλληλα την εμπιστοσύνη που δείχνουν οι καταναλωτές στην επιχείρησή σας. Είτε θέλετε να ενισχύσετε την αλληλεπίδραση με τους θεατές είτε απλώς να προσθέσετε μια πινελιά ψηφιοποίησης στις διαδικασίες μάρκετινγκ σας, οι κωδικοί QR μπορούν να σας προσφέρουν μια απλή λύση για να κρατήσετε τους δυνητικούς καταναλωτές σας, καθώς και τους τακτικούς καταναλωτές, ενημερωμένους και πιστούς στη μάρκα σας.

Τώρα που γνωρίζετε τους διάφορους τρόπους με τους οποίους οι μάρκες χρησιμοποιούν τους κωδικούς QR για να αυξήσουν τη διαφάνεια και την εμπιστοσύνη των καταναλωτών, προσθέστε κωδικούς QR στις συσκευασίες των προϊόντων που πουλάτε και βιώστε μια καλή διαφορά στις πωλήσεις και το τελικό αποτέλεσμα της επιχείρησής σας!