Ο Gregory Graf φέρνει στρατηγικές φήμης και SEO με βάση τα δεδομένα στις πολιτικές εκστρατείες

Εισαγωγή

Οι πολιτικές εκστρατείες στηρίζονταν πάντα στην ίδια φόρμουλα: συγκέντρωση χρημάτων, αγορά διαφημίσεων, αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων, αποστολή γραπτών μηνυμάτων. Οι σύμβουλοι βγάζουν το μερίδιό τους από τις αγορές των μέσων ενημέρωσης, τους πωλητές άμεσης αλληλογραφίας και την προβλέψιμη εναλλαγή μιας προεκλογικής περιόδου. Αλλά στη βιασύνη να εκτελέσουν το παλιό εγχειρίδιο, οι περισσότερες εκστρατείες παραβλέπουν ένα από τα πιο καθοριστικά πεδία μάχης της σύγχρονης πολιτικής: τα αποτελέσματα αναζήτησης.

Όταν οι ψηφοφόροι θέλουν να μάθουν για έναν υποψήφιο, δεν βγάζουν ένα φυλλάδιο ή δεν ψάχνουν στην αλληλογραφία τους. Στρέφονται στο Google. Πληκτρολογούν το όνομα του υποψηφίου ή το θέμα που τους ενδιαφέρει περισσότερο, και η πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων γίνεται η αντίληψή τους για την κούρσα. Ωστόσο, οι περισσότερες εκστρατείες δεν ξοδεύουν σχεδόν τίποτα για να εξασφαλίσουν ότι ο ιστότοπός τους κατατάσσεται, ότι οι πολιτικές τους εμφανίζονται σε περίοπτη θέση ή ότι παρουσιάζονται ακριβείς πληροφορίες. Αυτό αφήνει ένα κενό που οι αντίπαλοι μπορούν να εκμεταλλευτούν μέσω δημοσιεύσεων, στοχευμένων επιθέσεων σε μικροιστοσελίδες και εχθρικής κάλυψης.

Ο Gregory Graf, στρατηγικός σύμβουλος με έδρα το Αϊντάχο, είδε αυτό το κενό πριν από χρόνια. Μετά από δεκαετίες εργασίας στο ψηφιακό μάρκετινγκ, την ανάπτυξη προϊόντων και τη διαχείριση της διαδικτυακής φήμης για μεγάλες μάρκες και ηγέτες υψηλού προφίλ, αναγνώρισε ότι οι πολιτικοί σύμβουλοι άφηναν τις εκστρατείες επικίνδυνα εκτεθειμένες. Η εταιρεία του, Snake River Strategies, ιδρύθηκε για να αντιμετωπίσει τα προβλήματα που οι άλλοι παρέβλεπαν.

Η προσέγγιση του Graf έχει τις ρίζες της στα δεδομένα και τον πειραματισμό. Διεξάγει συνεχείς δοκιμές για να παρακολουθεί τον τρόπο με τον οποίο εξελίσσονται οι αλγόριθμοι αναζήτησης, μετρά τον αντίκτυπο των διαφόρων τύπων περιεχομένου και προσαρμόζει τις στρατηγικές πριν καν οι άλλοι αντιληφθούν μια αλλαγή. Έχει επεκτείνει αυτή τη νοοτροπία στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης, όπου νέες πλατφόρμες αρχίζουν να διαμορφώνουν τον τρόπο με τον οποίο οι ψηφοφόροι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες. Για τον Graf, η διαχείριση της φήμης δεν αφορά μόνο τον καθαρισμό των επιθέσεων - αφορά την προληπτική επιμέλεια του τι βλέπουν οι ψηφοφόροι όταν κάνουν αναζήτηση και τη διασφάλιση ότι οι εκστρατείες είναι προετοιμασμένες για ό,τι έρθει στη συνέχεια.

Σκεφτείτε τον ψηφοφόρο που δεν παρευρίσκεται σε συγκεντρώσεις ή δεν διαβάζει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εκστρατείας. Αντ' αυτού, πηγαίνει στο Grok ή σε μια άλλη πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης και ρωτάει: "Τι πιστεύει αυτός ο υποψήφιος για τους φόρους ακίνητης περιουσίας;". Ή ακόμα χειρότερα: "Ποιον υποψήφιο πρέπει να ψηφίσω;" Η τεχνητή νοημοσύνη αντλεί τις απαντήσεις της από όποιες πηγές εμπιστεύεται περισσότερο. Εάν μια εκστρατεία δεν έχει επενδύσει στην καθοδήγηση αυτού του οικοσυστήματος, ο ψηφοφόρος μπορεί να λάβει μια εκδοχή της πραγματικότητας που διαμορφώνεται εξ ολοκλήρου από έναν αντίπαλο.

Ο Graf έχει δημιουργήσει συστήματα για να το αποτρέψει αυτό. Οι στρατηγικές του επικεντρώνονται στη διασφάλιση της παρουσίας ακριβούς, βασισμένου σε δεδομένα περιεχομένου στα σωστά μέρη, δομημένου με τρόπο που τόσο οι μηχανές αναζήτησης όσο και οι πλατφόρμες τεχνητής νοημοσύνης δίνουν προτεραιότητα. Δεν αρκεί να εγκαινιάσετε έναν ιστότοπο εκστρατείας και να ελπίζετε ότι θα γίνει αντιληπτός. Ο ιστότοπος πρέπει να βελτιστοποιείται, να ενημερώνεται με συνέπεια και να υποστηρίζεται με μια στρατηγική άμυνας της φήμης που εμποδίζει τους αντιπάλους να καταλάβουν την ψηφιακή συζήτηση.

Το πλεονέκτημα που δημιουργεί αυτό είναι τεράστιο, ειδικά στις ανταγωνιστικές πολιτειακές νομοθετικές προκριματικές εκλογές, όπου τα περιθώρια είναι λεπτά και οι αφηγήσεις μπορούν να χειραγωγηθούν γρήγορα. Ενώ οι παραδοσιακοί σύμβουλοι επικεντρώνονται σε πινακίδες και φυλλάδια, η Graf προσφέρει κάτι που μετατοπίζει το ίδιο το πεδίο της μάχης: τον έλεγχο του τι βλέπουν οι ψηφοφόροι όταν κάνουν αναζήτηση. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω της πολυετούς εμπειρίας εμπειρογνωμόνων στο SEO και τη διαχείριση της διαδικτυακής φήμης.

Αυτή η φιλοσοφία δεν προέκυψε από τη θεωρία. Ο Graf πέρασε χρόνια υπερασπιζόμενος διευθύνοντες συμβούλους, δισεκατομμυριούχους και μεγάλες εταιρείες απέναντι σε επιθέσεις ακτιβιστών με στόχο τη διαστρέβλωση των αποτελεσμάτων αναζήτησης και την οπλοποίηση των διαδικτυακών αφηγήσεων. Αυτές οι μάχες υψηλού ρίσκου τον δίδαξαν πόσο εύθραυστη μπορεί να είναι η φήμη - και πόσο ισχυρή γίνεται όταν υπερασπίζεται με τις σωστές στρατηγικές. Η μεταφορά αυτών των μαθημάτων στην πολιτική έδωσε στην εταιρεία του με έδρα το Αϊντάχο μια μοναδική θέση. Λίγοι, αν υπάρχουν, διαχειριστές εκστρατειών έχουν την τεχνική εξειδίκευση ή το πολιτικό ένστικτο για να συγχωνεύσουν αυτούς τους δύο κόσμους με τον τρόπο που το κάνει ο Graf.

Αυτό που κάνει τη δουλειά του Graf να ξεχωρίζει δεν είναι μόνο η τεχνική εκτέλεση αλλά και η προνοητική νοοτροπία. Αντιμετωπίζει τη φήμη ως ένα ζωντανό σύστημα, το οποίο πρέπει να εξελίσσεται μέσω συνεχών δοκιμών, μετρήσεων και προσαρμογής. Ο αλγόριθμος της Google αλλάζει καθημερινά. Οι πλατφόρμες τεχνητής νοημοσύνης ενημερώνουν συνεχώς τις πηγές και τη στάθμισή τους. Οι καμπάνιες που υποθέτουν ότι η χθεσινή στρατηγική θα λειτουργήσει και αύριο, μένουν ευάλωτες. Η πειθαρχία του Graf στον πειραματισμό διασφαλίζει ότι οι πελάτες του είναι μπροστά από την καμπύλη.

Αυτό δεν αντικαθιστά την αποστολή μηνυμάτων, την επιτόπια έρευνα ή την παραδοσιακή επαφή με τους ψηφοφόρους. Είναι το στρώμα που διασφαλίζει ότι όλες αυτές οι επενδύσεις έχουν πραγματικά σημασία. Ένα λαμπρό έγγραφο πολιτικής δεν ωφελεί τίποτα αν δεν κατατάσσεται ποτέ στην αναζήτηση. Μια συναρπαστική βιογραφία πηγαίνει χαμένη αν θάβεται κάτω από ιστοσελίδες επιθέσεων. Το μήνυμα μιας εκστρατείας δεν μπορεί να κερδίσει αν ένα εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης πλαισιώνει τον υποψήφιο με εχθρικές πηγές. Ο Graf διασφαλίζει ότι οι επενδύσεις των πελατών του βρίσκονται εκεί που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία: μπροστά στον ψηφοφόρο τη στιγμή της απόφασης.

Ο Gregory Graf ανήκει σε μια νέα γενιά στρατηγικών που αναγνωρίζουν ότι η πολιτική φήμη ζει τόσο στο διαδίκτυο όσο και στα σαλόνια και τα δημαρχεία. Από το Ίγκλ του Αϊντάχο, έχει δημιουργήσει μια εταιρεία που συνδυάζει την ακρίβεια της υπεράσπισης της εταιρικής φήμης με την πραγματικότητα των πολιτικών εκστρατειών. Για τους υποψηφίους που θέλουν να ανταγωνιστούν στο σύγχρονο πεδίο μάχης της πληροφορίας, ο Graf παρέχει το πλεονέκτημα που οι περισσότερες εκστρατείες δεν συνειδητοποιούν ποτέ ότι χρειάζονται - μέχρι να είναι πολύ αργά.