Επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Τι είναι και πώς βοηθάει το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

Εισαγωγή

Κανείς δεν στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ελπίζει ότι θα πάει στον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν είστε έμπορος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια διαδικασία διατήρησης των λιστών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε άψογη κατάσταση, έτσι ώστε να μην καταλήγει στα ανεπιθύμητα μηνύματα. Μπορείτε να έχετε τα καλύτερα email μάρκετινγκ στον κόσμο, αλλά χωρίς μια υγιή λίστα email, δεν μπορείτε να ξέρετε πώς θα αποδώσουν. Αυτό το άρθρο θα διερευνήσει τι συνεπάγεται η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πώς να τη χρησιμοποιήσετε για να βοηθήσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα βασικό εργαλείο για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για μάρκετινγκ, ενημερωτικά δελτία ή ακόμη και για συναλλακτικούς σκοπούς, πρέπει να έχετε μια βάση γνώσεων για την επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τι είναι η επικύρωση email; Είναι μια διαδικασία επαλήθευσης της ακρίβειας και της ποιότητας των επαφών σε μια βάση δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο της επιτυχίας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Όταν οι έμποροι αρχίζουν να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, δεν είναι ασυνήθιστο να έχουν τη νοοτροπία "ρίξε το στον τοίχο και δες τι θα κολλήσει". Είναι δελεαστικό να πιστεύουμε ότι περισσότερες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια λίστα σημαίνουν ότι περισσότεροι άνθρωποι διαβάζουν τα μηνύματά σας. Δεν είναι όμως έτσι. Περισσότερες επαφές δεν σημαίνουν καλύτερα αποτελέσματα. Μια λίστα με κακά δεδομένα σε αυτήν είναι αντιπαραγωγική και ακόμη και καταστροφική.

Η πρώτη εμπειρία των περισσότερων ανθρώπων στην επικύρωση email περιλαμβάνει την επικύρωση email σε μαζική μορφή. Παίρνουν ολόκληρη τη λίστα τους, την ανεβάζουν στην πλατφόρμα και επιτρέπουν στον επικυρωτή να ελέγξει τις διευθύνσεις. Αναπόφευκτα, θα υπάρξουν κάποιες διευθύνσεις που δεν είναι πλέον έγκυρες. Προσπαθείτε να βρείτε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή η αφαίρεσή τους είναι ζωτικής σημασίας για τη συνέχισή σας.

Πόσο γρήγορα, λοιπόν, αρχίζουν να μειώνονται οι λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

Η σοβαρότητα και ο ρυθμός με τον οποίο οι λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παλιώνουν κυμαίνεται από χρόνο σε χρόνο. Η εγκυρότητα της λίστας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν κατά 0,45% καλύτερη το 2022 σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Αυτό σημαίνει ότι μία στις πέντε ή και μία στις τέσσερις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αλλοιώνεται μέσα σε ένα χρόνο. Αυτά είναι πολλά παρωχημένα και επιζήμια δεδομένα.

(Λεζάντα: Σχεδόν το ένα τέταρτο της βάσης δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας αποσυντίθεται κάθε χρόνο.)

Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας βοηθά να προσεγγίσετε ανθρώπους

Είναι ο πιο βασικός τρόπος με τον οποίο βοηθάει η επικύρωση email: σας επιτρέπει να προσεγγίσετε το κοινό σας. Η αγνόηση της επικύρωσης email σημαίνει λιγότερη σύνδεση με τα άτομα που εξέφρασαν ενδιαφέρον να μπουν στη λίστα σας. Αξίζει να σημειωθεί: η άδεια είναι τόσο κρίσιμη για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιείτε πάντα διπλή επιλογή για να είστε σίγουροι ότι κάθε άτομο στη λίστα email σας θέλει να είναι εκεί. Τώρα που έχετε την άδεια, βεβαιωθείτε ότι αυτοί οι συνδρομητές παίρνουν αυτό για το οποίο υπέγραψαν. Αν δεν έχουν νέα σας, πιθανότατα θα υποθέσουν ότι κάτι δεν πάει καλά από την πλευρά σας.

Όταν έχετε κακά δεδομένα στη λίστα σας, έχετε περισσότερες αναπηδήσεις και περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καταλήγουν στα ανεπιθύμητα μηνύματα. Θα βιώσετε επίσης μια δυσάρεστη παρενέργεια: μια φθίνουσα φήμη αποστολέα. Η φήμη του αποστολέα είναι ο τρόπος με τον οποίο οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) καθορίζουν ποιος είναι νόμιμος και ποιος στέλνει ανεπιθύμητα μηνύματα. Όταν η φήμη του αποστολέα σας καταρρέει, οι πελάτες σας σταματούν να βλέπουν τα μηνύματά σας. Γιατί; Οι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου άρχισαν να σας αντιλαμβάνονται ως σπάμερ.

(Λεζάντα: Όλα όσα κάνετε ως αποστολέας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επηρεάζουν την παραδοσιμότητα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Για να δείτε πού βρίσκεστε, χρειάζεστε ένα εργαλείο που δείχνει τη φήμη της IP και του τομέα σας).

Εάν επικυρώσετε τη λίστα σας, θα απολαύσετε βελτιωμένη δυνατότητα παράδοσης email, δηλαδή πόσο καλά τα email σας φτάνουν στα εισερχόμενα. Πού είναι πιο πιθανό να εμφανιστούν τα email σας: στα εισερχόμενα μηνύματα ή στον φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων; Αυτό προϋποθέτει ότι το email σας θα εμφανιστεί καθόλου! Η ενίσχυση της παραδοσιμότητάς σας είναι απαραίτητη αν θέλετε να εμφανιστείτε εκεί όπου βρίσκονται οι αναγνώστες σας: στα εισερχόμενα.

Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μειώνει το κόστος μάρκετινγκ

Οι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ESP) σας χρεώνουν με βάση τον αριθμό των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις οποίες στέλνετε. Πολλοί ESPs θα σας αφήσουν ευχαρίστως να στείλετε ένα email μάρκετινγκ σε μια λίστα γεμάτη με άκυρες ή επιβλαβείς διευθύνσεις email. Δεν τους πειράζει, άλλωστε έτσι κερδίζουν περισσότερα χρήματα. Ωστόσο, τι έχετε να κερδίσετε από την αποστολή ενός email που δεν έχει καν ένα πραγματικό άτομο στην άλλη άκρη; Δεν υπάρχει κανένα πλεονέκτημα.

Η διατήρηση όλων αυτών των ανενεργών ή άκυρων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σπαταλήσει μόνο χρήματα. Αλλά, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, θα εμποδίσει επίσης τους αφοσιωμένους αναγνώστες σας να δουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τα οποία εργάζεστε τόσο σκληρά. Εκτός από το ότι εξαντλεί τα έξοδά σας, μειώνει επίσης την απόδοση της επένδυσης σας.

Παρόλο που υπάρχει ένα κόστος που σχετίζεται με την επαλήθευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πολλές φορές η επαλήθευση αποδίδει από μόνη της. Αυτό δεν σημαίνει ότι το κόστος της μη επικύρωσης της λίστας email σας είναι μόνο χρηματικό. Θα σας απογοητεύσει και θα σπαταλήσει επίσης τον χρόνο σας.

Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διατηρεί τον λογαριασμό σας ESP ασφαλή

Τι συμβαίνει όταν υπάρχει ένα πρόβλημα που αποφεύγετε να εξετάσετε; Βελτιώνεται; Όχι. Η μη τακτική επικύρωση της λίστας email σας θα κάνει μια κακή κατάσταση χειρότερη. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου ένα ESP θα ακυρώσει την υπηρεσία λόγω υψηλού ποσοστού αναπήδησης. Η αγνόηση της υγιεινής του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τείνει να έχει αποτέλεσμα χιονοστιβάδας.

(Λεζάντα: Gene Massey της MediaShares μπλοκαρίστηκε από τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του και δεν ήταν σε θέση να στείλει άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέχρι να επικυρώσει τη λίστα του).

Μπορεί να σκεφτείτε: γιατί να ακυρώσουν την υπηρεσία μου αφού είμαι πελάτης που πληρώνει; Επειδή κάθε ESP γνωρίζει τον κίνδυνο των αναπηδήσεων. Αυτές οι εταιρείες ανησυχούν για τη δική τους φήμη. Γι' αυτό έχει μεγάλη σημασία να ανησυχείτε εξίσου για τη φήμη του αποστολέα σας. Ελέγξτε τις λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ώστε να είστε σίγουροι ότι θα μπορείτε να συνεχίσετε να στέλνετε μηνύματα μάρκετινγκ. Η ακύρωση από το ESP σας είναι μια ταλαιπωρία που μπορείτε να αποφύγετε.

Η επαλήθευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτρέπει τα προβλήματα στην πηγή

Τι είναι καλύτερο: να βουρτσίζετε και να καθαρίζετε τα δόντια σας τακτικά με οδοντικό νήμα ή να το παραλείπετε και να πηγαίνετε στον οδοντίατρο για να γεμίζετε τις κοιλότητες; Είναι κλισέ, αλλά μια ουγγιά πρόληψης αξίζει περισσότερο από μια λίβρα θεραπείας. Η εξάσκηση της επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας βοηθά να αποφύγετε προβλήματα παραδοσιμότητας, απαγόρευση αποστολής, καθώς και βουτιά σε όλες τις μετρήσεις μάρκετινγκ που διαθέτετε.

Τι θα γινόταν αν μπορούσατε να κρατήσετε τα κακά δεδομένα μακριά από τη λίστα σας από την αρχή; Μπορείτε. Οποιαδήποτε αξιόπιστη υπηρεσία ελέγχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να προσφέρει ένα API επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να το συνδέσετε οπουδήποτε έχετε μια φόρμα που απαιτεί μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι ένα από τα καλύτερα προληπτικά μέτρα που μπορείτε να λάβετε για την προστασία της λίστας σας.

Αν κάποιος προσπαθήσει να εισάγει μια δυνητικά επιβλαβή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όπως ένα προσωρινό email) ή ακόμα και αν κάνει απλά ένα τυπογραφικό λάθος, θα δει ένα μήνυμα που θα τον εμποδίσει να προχωρήσει περαιτέρω. Μπορεί να εισάγει την πραγματική του διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή απλώς να διορθώσει το λάθος. Όταν χρησιμοποιείτε μαζική επικύρωση email και ένα API επικύρωσης μαζί, θα έχετε το κεφάλι σας ήσυχο γνωρίζοντας ότι χτίζετε μια υγιή, αξιόπιστη λίστα email.

Πώς να ξεκινήσετε με την επικύρωση email

Αν δεν έχετε υπηρεσία επικύρωσης email, θα πρέπει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να επιλέξετε μια υπηρεσία που μπορείτε να εμπιστευτείτε. Υπάρχουν πέντε βασικά κριτήρια που πρέπει να εξετάσετε.

Ακρίβεια

Όσο πιο ακριβής είναι ο ελεγκτής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τόσο περισσότερα επιβλαβή δεδομένα μπορείτε να αφαιρέσετε και τόσο περισσότερες καλές επαφές θα διατηρήσετε μακροπρόθεσμα. Ωστόσο, μην εμπιστεύεστε καμία υπηρεσία επικύρωσης που διατυμπανίζει ακρίβεια 100%. Δεν υπάρχει.

Ταχύτητα

Αν είστε όπως οι περισσότεροι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο χρόνος είναι πολύτιμος. Δεν θέλετε μια υπηρεσία που είναι αναποτελεσματική ή δυσκίνητη. Η ταχύτητα είναι ιδιαίτερα σημαντική για το API σας. Οι άνθρωποι δεν έχουν ατελείωτη υπομονή κατά την εγγραφή τους σε μια λίστα email.

Ασφάλεια δεδομένων

Εάν μια εταιρεία που χειρίζεται κάτι τόσο πολύτιμο όσο οι προσωπικές πληροφορίες δεν λαμβάνει σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των δεδομένων, καλύτερα να ψάξετε αλλού. Οι υπηρεσίες επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ενδιαφέρονται για την ασφάλεια των δεδομένων θα σας ενημερώσουν για τη δέσμευσή τους. Δεν θέλετε να μετανιώσετε για την εμπλοκή σας με μια απρόσεκτη εταιρεία.

Τιμολόγηση

Αναζητήστε μια υπηρεσία επικύρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καλή αξία. Ωστόσο, παραμείνετε σε αξιόπιστους παρόχους. Δεν χρειάζεται να πληρώνετε ακριβά, αλλά ορισμένες υπηρεσίες είναι φτηνές για κάποιο λόγο.

Υποστήριξη

Πολλές διαδικτυακές υπηρεσίες είναι δύσκολο να τις βρείτε. Μπορεί να βρεθείτε σε αδιέξοδο. Όταν συμβεί αυτό, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε με κάποιον από την εταιρεία για βοήθεια.

Υπάρχουν τόσοι πολλοί πάροχοι επαλήθευσης email εκεί έξω που δεν χρειάζεται να συμβιβαστείτε. Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία που θα επιλέξετε ελέγχει όλα αυτά τα πεδία.

Δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ την επικύρωση email; Η καλύτερη μέρα για να ξεκινήσετε είναι σήμερα

Η επικύρωση email ρουτίνας δεν είναι κάτι που πρέπει να σας τρομάζει. Θα πρέπει να καθορίσετε πόσο συχνά πρέπει να επικυρώνετε τη λίστα email σας. Αυτό ποικίλλει ανάλογα με τον κλάδο σας και το μέγεθος της λίστας σας. Εάν δεν είστε σίγουροι για τη συχνότητα, είναι έξυπνο να απευθυνθείτε στον πάροχο επικύρωσης email. Εάν πρόκειται για μια αξιόπιστη εταιρεία, θα πρέπει να είναι στην ευχάριστη θέση να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχετε. Για τους περισσότερους ανθρώπους, η τριμηνιαία επαλήθευση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το ελάχιστο και η επαλήθευση κάθε δεύτερο μήνα είναι ακόμη καλύτερη.

Μόλις επικυρώσετε τη λίστα σας, συνδέστε το API επικύρωσης email με τις φόρμες σας. Κάθε φορά που επικυρώνεται η λίστα σας, καλό θα ήταν να εξετάζετε τα αποτελέσματα για να δείτε αν παρατηρήσετε κάποια παρατυπία.

Η επικύρωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι εύκολο να εφαρμοστεί και έχει τεράστια οφέλη για τις προσπάθειες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Δεν υπάρχουν αρνητικά στοιχεία και αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τα περισσότερα από τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν. Σας επιτρέπει να επικεντρωθείτε στη δημιουργικότητα της δουλειάς σας και όχι στις ενοχλήσεις.