8 βήματα για τη διαχείριση μιας αποτελεσματικής στρατηγικής ανάπτυξης στην ψηφιακή εποχή

Εισαγωγή

Στις επιχειρήσεις, το παλιό ρητό είναι "αν δεν αναπτύσσεσαι, πεθαίνεις". Αυτό είναι κάτι περισσότερο από ένα ανόητο κλισέ ρητό, αλλά μια θεμελιώδης αλήθεια του επιχειρηματικού κόσμου. Κάθε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το πόσο μεγάλη ή μικρή είναι, προσπαθεί να αναπτυχθεί.

Όμως η ανάπτυξη των επιχειρήσεων δεν γίνεται από μόνη της.

Είναι το αποτέλεσμα μιας άψογης στρατηγικής που έχει σχεδιαστεί για να εκτοξεύσει μια εταιρεία στη στρατόσφαιρα. Οι τακτικές που χρησιμοποιούσαν για χρόνια οι επιχειρήσεις στο πλαίσιο των στρατηγικών ανάπτυξής τους έχουν ξεπεραστεί καθώς ο κόσμος κινείται όλο και περισσότερο στην ψηφιακή εποχή.

Αυτό εγείρει το ερώτημα, πώς μπορείτε να διαμορφώσετε μια στρατηγική ανάπτυξης που να ανταποκρίνεται στις σύγχρονες ψηφιακές ανάγκες μας και ταυτόχρονα να ωθεί την επιχείρησή σας προς τα πάνω και προς τα εμπρός;

Σε αυτό το άρθρο, θα επισημάνουμε μια σειρά βημάτων που μπορείτε να κάνετε για να διαμορφώσετε μια ψηφιακή στρατηγική ανάπτυξης και να αναδειχθείτε μπροστά από τους μεγαλύτερους ανταγωνιστές σας.

Αλλά πρώτα, ίσως αναρωτιέστε ...

Τι είναι η στρατηγική ανάπτυξης;

Η στρατηγική ανάπτυξης είναι ένα επιχειρηματικό σχέδιο που αναδεικνύει τον τρόπο με τον οποίο μια εταιρεία σχεδιάζει να ξεπεράσει τις προκλήσεις στο παρόν και στο μέλλον για να διευκολύνει την ανάπτυξη.

(Πηγή εικόνας)

Η ανάπτυξη μπορεί να σημαίνει διαφορετικά πράγματα για διαφορετικές εταιρείες. Για ορισμένες σημαίνει να προσεγγίσουν νέες αγορές και να έχουν περισσότερα έσοδα. Για άλλους, ανάπτυξη μπορεί να σημαίνει την απόκτηση περισσότερων οπαδών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή τη συγκέντρωση περισσότερων συνδρομητών σε μια σειρά βίντεο.

Ανεξάρτητα από το τι σημαίνει ανάπτυξη για εσάς, μια στρατηγική ανάπτυξης θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τους στόχους σας και να κινήσετε την εταιρεία σας προς τη σωστή κατεύθυνση. Αυτές οι στρατηγικές περιλαμβάνουν εσωτερικές διαδικασίες, μάρκετινγκ, στρατηγικές ανάπτυξης περιεχομένου, στυλ μηνυμάτων, προοπτικές και πολλά άλλα.

Η εφαρμογή μιας στρατηγικής ανάπτυξης είναι επίσης ζωτικής σημασίας για την αύξηση της αξίας της επιχείρησής σας. Ειδικά αν σκοπεύετε να πουλήσετε την εταιρεία σας στο μέλλον ή να προσκαλέσετε επενδυτές.

Οι επενδυτές αναζητούν επιχειρήσεις με καθιερωμένα σχέδια ανάπτυξης και αποδείξεις ότι η εταιρεία κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση για την επίτευξη των αναπτυξιακών της στόχων.

Αλλά πριν δούμε πώς να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε ένα σχέδιο ανάπτυξης, ας δούμε πώς έχουν εξελιχθεί οι στρατηγικές ανάπτυξης.

Πώς έχουν αλλάξει οι στρατηγικές ανάπτυξης στην ψηφιακή εποχή;

Τις τελευταίες δύο δεκαετίες, γίναμε μάρτυρες μιας ψηφιακής επανάστασης στον κόσμο των επιχειρήσεων.

Στην αρχή, φαινόταν να επικεντρώνεται στην ψυχαγωγία, αλλά σήμερα ο ψηφιακός κόσμος αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των επιχειρήσεων όλων των μεγεθών. Δεν έχει σημασία αν η μάρκα σας πουλάει λινά κοστούμια, προϊόντα δέλτα 8 ή εργαλεία ανάλυσης ανταγωνιστών. Η προώθηση όλων αυτών θα απαιτήσει να κατέχετε το ψηφιακό μάρκετινγκ, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το SEO και πολλούς άλλους νέους τομείς.

Η χρήση ψηφιακών τεχνολογιών είναι εξίσου σημαντική για την ανάπτυξη των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου και των εμπορικών σημάτων SaaS, καθώς και των ιστότοπων που χρησιμεύουν ως βάση δεδομένων ή πλατφόρμα τοποθέτησης. Για παράδειγμα, η Salarship πρέπει να κάνει ψηφιακό μάρκετινγκ, βελτιστοποίηση ιστότοπου και πολυκαναλικό μάρκετινγκ για να παραμένει επίκαιρη και να προσελκύει άτομα που αναζητούν εργασία και εργοδότες.

Η προσοχή των ανθρώπων απομακρύνθηκε από τα έντυπα και την τηλεόραση και επικεντρώθηκε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμπεριλαμβανομένων του Facebook και του YouTube.

Επιπλέον, ένας νέος κολοσσός του μάρκετινγκ εμφανίστηκε στη σκηνή και δημιουργήθηκε ένας ολόκληρος νέος κλάδος γύρω από αυτόν - το SEO (βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης). Οι εταιρείες άρχισαν να μάχονται για την πρωτοκαθεδρία στις δημοφιλείς μηχανές αναζήτησης, όπως η Google, και επιδόθηκαν σε έναν διαδικτυακό αγώνα για να βρεθούν στην κορυφή της σελίδας αποτελεσμάτων για τις σχετικές λέξεις-κλειδιά.

Για να αναπτυχθείτε ως επιχείρηση, η στρατηγική σας πρέπει να αλλάξει, αγκαλιάζοντας αυτές τις ψηφιακές τεχνολογίες και τις νέες μεθόδους μάρκετινγκ.

Στη συνέχεια, θα σας δείξουμε πώς να το κάνετε αυτό.

8 βήματα για να διαχειριστείτε την ψηφιακή στρατηγική ανάπτυξής σας

Και χωρίς άλλη καθυστέρηση, ακολουθούν οκτώ βήματα που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε την ψηφιακή στρατηγική ανάπτυξής σας.

1. Καθορίστε τους στόχους σας

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε όταν καθίσετε να σχεδιάσετε τη στρατηγική ανάπτυξής σας είναι να αποφασίσετε τι προσπαθείτε να επιτύχετε.

Σίγουρα, η εύκολη απάντηση σε αυτή την ερώτηση είναι "ανάπτυξη", αλλά τι ακριβώς σημαίνει ανάπτυξη για εσάς; Οι στόχοι σας θα πρέπει να είναι συγκεκριμένοι, με αριθμούς αναφοράς που να είναι ρεαλιστικοί.

Για παράδειγμα, ο στόχος σας θα μπορούσε να είναι η αύξηση των κερδών κατά 15% κατά το τέταρτο τρίμηνο. Αυτός είναι ένας ρεαλιστικός στόχος που επικεντρώνεται σε μια σαφή γραμμή τερματισμού.

Όταν επισημαίνετε τους στόχους σας, δεν χρειάζεται να περιγράφετε ακόμη τον τρόπο με τον οποίο θα τους πετύχετε. Πρέπει απλώς να δηλώσετε τι θέλετε να επιτύχετε. Μόλις το γνωρίζετε αυτό, μπορείτε να αρχίσετε να χτίζετε τον οδικό χάρτη ανάπτυξής σας προς την επιτυχία.

2. Προσδιορισμός KPIs

Οι βασικοί δείκτες απόδοσης είναι οι μετρήσεις που θα μετρήσετε για να καθορίσετε την επιτυχία ή την αποτυχία σας. Κατά τη διαμόρφωση του σχεδίου ανάπτυξής σας, αφού καθορίσετε τους στόχους σας, πρέπει να υπολογίσετε τους βασικούς δείκτες απόδοσης για να τους μετρήσετε με ακρίβεια.

(Πηγή εικόνας)

Ορισμένοι κοινοί δείκτες KPI για την παρακολούθηση της επιτυχίας στον ψηφιακό κόσμο περιλαμβάνουν:

• Ποσοστό κλικ
• Ποσοστό μετατροπής
• Έρευνες ικανοποίησης πελατών
• Ικανοποίηση των εργαζομένων
• Προβολές σελίδας
• Πηγές διαδικτυακής κυκλοφορίας
• Κατάταξη SEO
• Και πολλά άλλα

3. Συνεργαστείτε με επαγγελματίες SEO

Το SEO θα πρέπει να αποτελεί σημαντικό στοιχείο της ψηφιακής στρατηγικής ανάπτυξής σας, με προκαθορισμένους στόχους για τις λέξεις-κλειδιά που έχουν τεθεί εκ των προτέρων.

Αλλά [το SEO απαιτεί πολύ χρόνο και προσπάθεια]/blog/is-seo-cost-effective-in-2023/). Δεν είναι μια λύση που θα αρχίσει να αποδίδει αμέσως. Συν τοις άλλοις, είναι μια διαδικασία που αλλάζει συνεχώς λόγω των αλλαγών στον αλγόριθμο αναζήτησης της Google. Το να παραμένετε στην κορυφή αυτών των αλλαγών μπορεί να μοιάζει με δουλειά πλήρους απασχόλησης.

Γι' αυτό θα πρέπει να συνεργαστείτε με κάποιον που ασχολείται κατά κύριο επάγγελμα με το SEO. Αυτό μπορείτε να το πετύχετε συνεργαζόμενοι με εκπαιδευμένους επαγγελματίες του SEO που κατανοούν τι χρειάζεται για να γίνετε νούμερο ένα και να παραμείνετε εκεί.

Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να προσλάβετε έναν εσωτερικό ειδικό SEO ή να συνεργαστείτε με έναν τρίτο εργολάβο. Επιλέξτε ένα πρακτορείο ή έναν ανεξάρτητο στρατηγικό SEO που εργάζεται ανεξάρτητα.

Η κατώτατη γραμμή;

Αν δεν είστε ειδικός στο SEO και δεν έχετε το χρόνο να αφιερώσετε στη διεξαγωγή μιας καμπάνιας, σκεφτείτε να συνεργαστείτε με εξωτερικούς επαγγελματίες που μπορούν να σας βοηθήσουν να υπερβείτε τους KPIs SEO σας.

4. Συνεχής παρακολούθηση των ψηφιακών πληροφοριών

Καθώς το σχέδιο ανάπτυξής σας συνεχίζεται, θα πρέπει να παρακολουθείτε στενά τους KPIs σας. Δεν αρκεί να ελέγχετε απλώς πώς πήγαν τα πράγματα στο τέλος της εκστρατείας. Με τον τακτικό έλεγχο, μπορείτε να αλλάξετε κατεύθυνση στη μέση του σχεδίου σας, αν παρατηρήσετε ότι τα πράγματα δεν λειτουργούν.

Εδώ είναι που μπαίνουν στο παιχνίδι οι αναφορές και οι αναλύσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πολύτιμες αναφορές για να παρακολουθείτε την πρόοδο και τα αποτελέσματά σας. Για το σκοπό αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν κατασκευαστή εκθέσεων για να ενοποιήσετε τα δεδομένα σας, ώστε να μπορείτε να αναλύετε τις πληροφορίες και να βελτιώνετε τις στρατηγικές σας πιο αποτελεσματικά στο μέλλον.

Το είδος της έκθεσης που θα χρησιμοποιήσετε εξαρτάται αποκλειστικά από εσάς και από τις προσωπικές σας προτιμήσεις.

(Πηγή εικόνας)

Μια εξαιρετική επιλογή για την αποτελεσματική διαχείριση μιας ισχυρής στρατηγικής ανάπτυξης θα μπορούσε να είναι η δημιουργία ενός διαγράμματος Gantt, όπως αυτό που απεικονίζεται παραπάνω.

Το διάγραμμα Gantt είναι μια μορφή διαδραστικής απεικόνισης δεδομένων που δείχνει το χρονοδιάγραμμα ενός έργου. Δείχνει τις επιμέρους εργασίες, τους πόρους και τις εργασίες που απομένουν για να καταλάβετε σε ποιο στάδιο βρίσκεται το έργο και αν είναι εντός χρονοδιαγράμματος. Θα είστε σε θέση να εντοπίσετε εύκολα τις αδύναμες περιοχές και να προσαρμόσετε ανάλογα τη στρατηγική ανάπτυξής σας.

Αλλά τα διαγράμματα Gantt απέχουν πολύ από τη μοναδική επιλογή που έχετε στη διάθεσή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ραβδογράμματα, κυκλικά διαγράμματα, αναφορές με βάση το κείμενο ή οτιδήποτε άλλο ταιριάζει στις προτιμήσεις σας.

5. Αναθέστε σαφείς ρόλους στην ομάδα

Για να είναι αποτελεσματική η στρατηγική ανάπτυξής σας, κάθε άτομο στο προσωπικό σας πρέπει να έχει ξεκαθαρίσει τον ατομικό του ρόλο και τους ρόλους όλων γύρω του. Η σαφής κατανόηση των ρόλων των μελών της ομάδας θα διασφαλίσει τη λογοδοσία στα καθήκοντα, ώστε κανείς να μην προσκρούει στις αρμοδιότητες κάποιου άλλου.

Χωρίς ξεκάθαρους ρόλους στην ομάδα, κινδυνεύετε να δημιουργηθεί μια δαπανηρή σύγχυση, η οποία θα μπορούσε να μειώσει την παραγωγικότητά σας εκθετικά. Όταν όλοι γνωρίζουν τη σωστή ιεραρχία και καταλαβαίνουν από ποιον λαμβάνουν και σε ποιον μεταβιβάζουν εργασίες, ολόκληρη η λειτουργία κινείται πιο ομαλά.

Αυτό σημαίνει ότι περισσότερα γίνονται σε λιγότερο χρόνο, [εξοικονομώντας πόρους]/seo-guide/scaling/seo-agency-staffing-and-resource-management/) και ωθώντας την εταιρεία σας στην πορεία προς την επιτυχία.

Η αποστολή σας;

Φροντίστε να καθορίσετε με σαφήνεια αυτούς τους ρόλους στις περιγραφές θέσεων εργασίας, στα εγχειρίδια εργαζομένων και σε άλλα έγγραφα επιχειρησιακών διαδικασιών.

Δώστε αυτό το υλικό σε όλα τα μέλη της ομάδας και ανατρέξτε σε αυτό όποτε υπάρχουν ερωτήσεις. Έχοντας αυτούς τους ρόλους καθορισμένους σε ένα τόσο εύκολα προσβάσιμο μέρος, μπορείτε να κάνετε το καθήκον σας για να αποτρέψετε τις παραλείψεις στην παραγωγικότητα.

6. Ανάπτυξη στρατηγικής πολλαπλών καναλιών

Ένα από τα χειρότερα λάθη που μπορείτε να κάνετε ως ιδιοκτήτης επιχείρησης είναι να εστιάζετε υπερβολικά σε ένα μόνο κανάλι ανάπτυξης. Αν αποφασίσετε ότι ολόκληρη η [στρατηγική ανάπτυξης]/blog/how-to-create-a-digital-brand-strategy-for-optimal-growth/) σας θα βασίζεται στον ιστότοπο και το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, χάνετε πολύτιμες ευκαιρίες.

(Πηγή εικόνας)

Αντιθέτως, υιοθετήστε μια στρατηγική πολλαπλών καναλιών, εστιάζοντας την προσοχή σας σε διάφορα ψηφιακά περιβάλλοντα όπου μπορείτε να προσεγγίσετε το κοινό σας και να διευκολύνετε την εκρηκτική ανάπτυξη.

Συμπεριλάβετε τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης στις οποίες συχνάζει το κοινό-στόχος σας, όπως το Facebook, το Instagram, το TikTok και το YouTube. Εξετάστε επίσης το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε στη στρατηγική σας το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις διαφημίσεις Google Ads και τις διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Για παράδειγμα, αν είστε ιδιοκτήτης ενός πρακτορείου περιεχομένου που ειδικεύεται σε άρθρα ιστολογίων υγειονομικής περίθαλψης που σχετίζονται με την ταξιδιωτική νοσηλευτική, η στρατηγική σας για πολλά κανάλια μπορεί να περιλαμβάνει:

• Βελτιστοποίηση του [σελίδα ιστολογίου]/blog/15-blog-promotion-ideas-to-boost-traffic/) για λέξεις-κλειδιά και φράσεις όπως "τι είναι μια ταξιδιωτική νοσοκόμα;"
• Εκτέλεση διαφημιστικής καμπάνιας επί πληρωμή μέσω Google Ads με στόχο άτομα που αναζητούν την προαναφερθείσα ερώτηση
• Κοινοποίηση αναρτήσεων καρουζέλ στο Instagram με συμβουλές ταξιδιωτικής νοσηλείας σε κάθε διαφάνεια
• Δημιουργία μιας σειράς τμηματοποιημένων εκστρατειών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιηγούν τους αναγνώστες στον κλάδο της ταξιδιωτικής νοσηλευτικής και μοιράζονται τις τελευταίες γνώσεις του κλάδου.

Μπορείτε επίσης να προβάλετε στοχευμένες διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που απευθύνονται ειδικά σε άτομα που εργάζονται στον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης και μπορεί να χρειάζονται τις υπηρεσίες σας.

Με την υιοθέτηση αυτής της πολυκαναλικής προσέγγισης, θα είστε σε θέση να μεταφέρετε το μήνυμά σας στους σωστούς ανθρώπους τη σωστή στιγμή, γεγονός που θα σας βοηθήσει να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της μάρκας και τις μετατροπές.

7. Προστατεύστε τα διαδικτυακά σας περιουσιακά στοιχεία

Τίποτα δεν μπορεί να κόψει τα πόδια ενός σχεδίου ανάπτυξης όσο μια κυβερνοεπίθεση. Αν δεν [προστατεύετε τα διαδικτυακά σας περιουσιακά στοιχεία]/blog/why-is-cybersecurity-a-top-priority-in-digital-marketing/), μπορεί να κινδυνεύσετε να ακυρώσετε όλη τη σκληρή δουλειά σας πέφτοντας θύμα επίθεσης χάκερ.

Όταν οι κακοί παράγοντες αποκτούν πρόσβαση στα ευαίσθητα δεδομένα σας, μπορεί να βλάψουν τη φήμη σας, αφήνοντάς σας με πληγωμένη εμπιστοσύνη από το κοινό σας, καθώς αγωνίζεστε να ενώσετε ξανά τα κομμάτια.

(Πηγή εικόνας)

Μπορεί να νομίζετε ότι είστε καλυμμένοι από άποψη ασφάλειας, αλλά σκεφτείτε την τελευταία φορά που ενημερώσατε τα μέτρα ασφαλείας στον κυβερνοχώρο. Οι χάκερς βρίσκονται διαρκώς στην αιχμή της νέας τεχνολογίας και αν δεν συμβαδίζετε μαζί τους, αφήνετε τον εαυτό σας ευάλωτο.

Χρησιμοποιήστε ένα VPN ή ένα τείχος προστασίας εφαρμογών ιστού για να σταματήσετε την κακόβουλη κυκλοφορία και να αποτρέψετε επιθέσεις σε ιστότοπους ή διαδικτυακές υπηρεσίες. Θα μπορούσατε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να παρακολουθήσετε ένα μάθημα κυβερνοασφάλειας και να εγγράψετε τους υπαλλήλους σας σε εκπαίδευση για να βοηθήσετε στην ασφάλεια της εταιρείας σας.

Η εφαρμογή λύσεων όπως αυτές μπορεί να βοηθήσει τη διαδικτυακή παρουσία της εταιρείας σας να είναι σταθερή και ασφαλής, κάτι που είναι σημαντικό για τη διατήρηση της καλής φήμης και την αποφυγή παραβιάσεων δεδομένων ή διακοπών λειτουργίας.

8. Πραγματοποίηση ψηφιακών εκδηλώσεων

Η δικτύωση θα είναι ένα πολύτιμο μέρος της στρατηγικής ανάπτυξής σας, αλλά η δικτύωση σήμερα δεν είναι η ίδια όπως ήταν πριν από χρόνια. Τώρα, αντί να ταξιδεύετε σε εκδηλώσεις στο Όκλαντ ή στο Κανκούν και να διασκεδάζετε στον ήλιο, πολλές εκδηλώσεις έχουν μεταφερθεί στο διαδίκτυο.

Προσπαθήστε να διοργανώσετε και να παρακολουθήσετε αυτές τις ψηφιακές εκδηλώσεις.

Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσφέρετε ένα δωρεάν διαδικτυακό σεμινάριο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αναζήτηση νέων πελατών. Όταν οι υποψήφιοι πελάτες θέλουν να συμμετάσχουν, πρέπει απλώς να δώσουν τα στοιχεία επικοινωνίας τους και να συμπληρώσουν ένα ερωτηματολόγιο σχετικά με τις ανάγκες τους. Και μπόνους! Μπορείτε να δημιουργήσετε τη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας με τα στοιχεία επικοινωνίας τους.

Ανακεφαλαιώστε

Η δημιουργία και η διαχείριση μιας αποτελεσματικής στρατηγικής ανάπτυξης έχει γίνει ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ανάγκη στην ψηφιακή εποχή.

Η εφαρμογή μιας στρατηγικής ανάπτυξης είναι το πρώτο βήμα προς τη μακροπρόθεσμη επιχειρηματική επιτυχία.

Είστε έτοιμοι να δημιουργήσετε μια νικηφόρα στρατηγική ανάπτυξης;

Θυμηθείτε να:

• Καθορίστε τους στόχους σας
• Προσδιορίστε τους KPIs σας
• Συνεργαστείτε με επαγγελματίες SEO
• Παρακολουθήστε συνεχώς τις ψηφιακές σας πληροφορίες
• Αναθέστε σαφείς ρόλους στην ομάδα
• Ανάπτυξη μιας στρατηγικής μάρκετινγκ πολλαπλών καναλιών
• Προστατέψτε τα online περιουσιακά σας στοιχεία με ισχυρή ασφάλεια
• Πραγματοποίηση ψηφιακών εκδηλώσεων για τη συλλογή leads

Έχοντας κατά νου αυτές τις οκτώ χρήσιμες συμβουλές, θα μπορέσετε να αναπτύξετε την εταιρεία σας και να αυξήσετε τα κέρδη σας για τα επόμενα χρόνια.

Αυτά για σήμερα, φίλοι μου.

Στην επιτυχία σας!