5 αποδεδειγμένες στρατηγικές πριν από την έναρξη λειτουργίας που πρέπει να ακολουθήσει κάθε μάρκα ηλεκτρονικού εμπορίου

Εισαγωγή

Όλοι θέλουν να δημιουργήσουν έναν δημιουργικό διαδικτυακό ιστότοπο για το κατάστημά τους. Αλλά αν κοιτάξετε βαθιά μέσα σε αυτές τις εφαρμογές, τότε θα συνειδητοποιήσετε πώς μοιάζει η πραγματική επιτυχία. Δεν πρόκειται μόνο για την πώληση ενός σπουδαίου προϊόντος ή την ύπαρξη ενός κομψού σχεδιασμού για το κατάστημά σας. Η διαφορά έγκειται στα βήματα που γίνονται κατά την προετοιμασία του ιστότοπου με τη βοήθεια μιας ισχυρής εταιρείας ανάπτυξης ηλεκτρονικού εμπορίου.

Έτσι, αν θέλετε σοβαρά να ξεκινήσετε το κατάστημά σας με τον σωστό τρόπο, τότε παρακάτω συζητούνται 5 σημαντικά σημεία που μπορούν να αυξήσουν τον αντίκτυπο του καταστήματός σας. Επίσης, υπάρχουν απλές λίστες ελέγχου μαζί με τις συμβουλές στρατηγικής μπόνους, ώστε να μπορείτε να προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες.

Γιατί δεν πρέπει να βιαστείτε να ξεκινήσετε

Μια γρήγορη εκκίνηση μπορεί να σας κάνει να αισθάνεστε ενθουσιασμένοι, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι δείχνει βιασύνη στην ηλεκτρονική εμφάνιση χωρίς να ελέγξετε τις διάφορες δυνατότητες του ιστότοπου και μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα απόδοσης.

Αυτό μπορεί να οδηγήσει στο να μην έχετε καμία πραγματική έλξη προς τον πελάτη και μπορεί τελικά να μειώσει και τους επισκέπτες του καταστήματός σας.

Το λανσάρισμα ενός καταστήματος χωρίς στέρεα θεμέλια είναι σαν να κατασκευάζετε έπιπλα χωρίς σωστές μετρήσεις και οδηγίες. Μπορεί να φαίνεται μια χαρά από μακριά, αλλά πιθανότατα δεν θα αντέξει για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Για να διατηρήσετε την ακρίβεια πριν από την έναρξη λειτουργίας, ας συζητήσουμε τα 5 σημαντικά και ουσιώδη βήματα που μπορείτε να κάνετε.

1. Ορίστε μια συγκεκριμένη θέση που λύνει ένα πραγματικό πρόβλημα

Πριν ξεκινήσετε με την ανάπτυξη της εφαρμογής σας, θα πρέπει να έχετε σαφήνεια σχετικά με το είδος του κοινού στο οποίο απευθύνεστε. Αν απευθύνεστε σε όλους, τότε τελικά δεν απευθύνεστε σε κανέναν. Οι πελάτες συντονίζονται περισσότερο με το εμπορικό σήμα που απευθύνεται άμεσα στις ανάγκες, τον τρόπο ζωής και τις αξίες τους.

Αφιερώστε λίγο χρόνο στον ιστότοπο σχετικών υπηρεσιών όπως ακριβώς ο δικός σας και αναζητήστε τα επαναλαμβανόμενα παράπονα και τις κοινές απογοητεύσεις όπου δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των πελατών και τι πρέπει να προστεθεί στον ιστότοπό σας.

Παρατηρώντας τις διάφορες πτυχές, μπορείτε εύκολα να αντιμετωπίσετε τη συγκεκριμένη ζήτηση των πελατών και να εγκαινιάσετε τον ιστότοπό σας με μικρότερο αριθμό προβλημάτων.

2. Δημιουργήστε ένα κοινό πριν πουλήσετε

Πριν ξεκινήσετε την ιστοσελίδα σας, βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε την ευαισθητοποίηση του κοινού για να δημιουργήσετε έγκαιρα ζήτηση.

Το κατάστημά σας δεν χρειάζεται να τεθεί σε λειτουργία προτού οι άνθρωποι μάθουν ότι υπάρχει. Αξιοποιείτε διάφορα κανάλια, όπως η προσθήκη των διαδρομών σας στο LinkedIn, το Instagram ή το YouTube. Χρησιμοποιώντας αυτό, μπορείτε να δημιουργήσετε την κατάλληλη ευαισθητοποίηση και να μετατρέψετε τους επισκέπτες σας σε δυνητικούς αγοραστές.

Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προσφέρετε στους πελάτες πρώιμη πρόσβαση σε κάποια επιλογή ή μπορείτε να συμπεριλάβετε μια πρόκληση δώρου. Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο όπως το MailerLite ή το ConvertKit για να δημιουργήσετε τις σελίδες προορισμού σας μέσα σε μια μέρα.

3. Μελετήστε τους ανταγωνιστές χωρίς να τους αντιγράψετε

Εξετάστε τον ανταγωνιστή σας για να μάθετε για τα best seller τους, τα σχόλια που δίνουν οι πελάτες και τι αγαπούν στη συγκεκριμένη μάρκα. Με τη βοήθεια αυτού, θα είστε σε θέση να διαμορφώσετε το δικό σας εμπορικό σήμα χωρίς στην πραγματικότητα να αντιγράφετε από τις στρατηγικές των ανταγωνιστών.

Απλοποιείτε λαμβάνοντας υπόψη αυτούς τους παράγοντες:

• Τι τους κάνει να αποδίδουν τόσο καλά στο διαδίκτυο; Όπως ο γρήγορος έλεγχος, οι καθαρές εικόνες ή η ταχύτερη παράδοση.
• Πού χάνουν τους πελάτες τους; Αργή λειτουργία της σελίδας, διπλές ή ελλιπείς πληροφορίες.
• Τι είδους προβλήματα των πελατών λύνουν;
• Ποιο είναι το ύφος τους;
• Τι λείπει από τον ιστότοπό τους ή τις προσφορές τους;

Συμβουλές επαγγελματιών: Μπορείτε να κάνετε χρήση εργαλείων όπως το SimilarWeb και το Facebook Ad Library για να αποκτήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κυκλοφορία και τη δημιουργική στρατηγική των ανταγωνιστών.

4. Επιλέξτε την πλατφόρμα που ταιριάζει με το σχέδιο ανάπτυξής σας

Γνωρίστε ποια πλατφόρμα είναι η καλύτερη για εσάς, είτε πρόκειται για το Shopify, το WooCommerce ή το Custom.

• Shopify: Εύκολη εγκατάσταση, μεγάλο οικοσύστημα εφαρμογών και είναι ιδανικό για κλιμάκωση.
• WooCommerce: Προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία, είναι οικονομικά αποδοτικό για ιστότοπους με βαρύ περιεχόμενο.
• Προσαρμοσμένη (Headless ή Laravel): Αποτελεσματικό για να έχετε περισσότερο έλεγχο, καλύτερες επιδόσεις, αλλά απαιτεί περισσότερο χρόνο και κόστος ανάπτυξης.

Επιλέξτε την πλατφόρμα με βάση τις τρέχουσες απαιτήσεις σας και τις μελλοντικές ευκαιρίες ανάπτυξης.

Βεβαιωθείτε ότι δεν προσθέτετε επιπλέον επιλογές στον κώδικά σας για να τον κάνετε πιο περίπλοκο. Ξεκινήστε με την προσθήκη βασικών λεπτομερειών, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, οι πληρωμές, τα αναλυτικά στοιχεία, και χτίστε την παρουσία του εμπορικού σας σήματος.

5. Σχεδιασμός που μετατρέπει από την πρώτη μέρα

Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε τη σωστή δομή της σελίδας προϊόντος και ότι πρέπει να είναι ένα προϊόν υψηλής μετατροπής που περιλαμβάνει μια ποικιλία επιλογών.

• Εμφάνιση λεπτομερειών προϊόντος με μεγαλύτερη σαφήνεια
• Αντιμετωπίστε όλα τα κοινά αντικείμενα που συνήθως αναζητούν οι πελάτες
• Συμπεριλάβετε δείκτες εμπιστοσύνης, όπως κριτικές ή εγγυήσεις
• Να έχετε ένα σαφές CTA που δεν δημιουργεί σύγχυση

Διατηρήστε την απλότητα του ιστότοπού σας, η οποία διατηρεί το ενδιαφέρον του επισκέπτη στον ιστότοπο. Μπορείτε να συμπεριλάβετε:

• Τοποθετήστε το CTA στην κορυφή της σελίδας
• Χρησιμοποιήστε δημιουργικά και αποτελεσματικά κουμπιά, όπως αγοράστε τώρα και προσθέστε στο καλάθι
• Δείξτε το εκτιμώμενο χρονοδιάγραμμα παράδοσης για να διατηρήσετε την προσοχή
• Χρησιμοποιήστε πραγματικές φωτογραφίες των προσφερόμενων προϊόντων σας

Η συμπερίληψη αυτών σας επιτρέπει να διατηρήσετε την ακρίβεια του ιστοτόπου σας και να διατηρήσετε την προσοχή των πελατών ή να αυξήσετε τις πιθανότητες αγοράς με ένα κλικ.

Βήμα μπόνους: Ξεκινήστε να κερδίζετε εμπιστοσύνη πριν καν ξεκινήσετε

Ακόμη και πριν το κατάστημά σας ξεκινήσει τη λειτουργία του, οι άνθρωποι ήδη κρίνουν τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες σας, είτε σας εμπιστεύονται είτε όχι. Έτσι, η διατήρηση της εμπιστοσύνης είναι σημαντική, ώστε να μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο προσθήκης κοινωνικής απόδειξης.

Κοινωνική απόδειξη σημαίνει οτιδήποτε δείχνει στους άλλους γιατί να εμπιστεύονται το εμπορικό σήμα σας. It could be done by:

• Πρόσθετη κριτική από κάποιον που λέει κάτι καλό για το προϊόν σας
• Ένας influencer που μοιράζεται το προϊόν σας στην ιστορία του για μάρκετινγκ
• Ένα σχόλιο στη σελίδα σας στο Instagram από έναν ικανοποιημένο πελάτη
• Ένας χρήστης beta που αφήνει σχόλια για τις υπηρεσίες σας

Όλα αυτά τα μικρά πράγματα βοηθούν στην επίτευξη μεγαλύτερου αντίκτυπου. Και βοηθούν στο να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των δυνητικών πελατών.

Για να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη πριν αρχίσετε να πουλάτε, μπορείτε να κάνετε μερικά απλά πράγματα για να κερδίσετε την προσοχή, τα οποία είναι τα εξής:

• Εκτελέστε μια δοκιμή beta ζητώντας από 5-10 άτομα να χρησιμοποιήσουν το προϊόν σας και να δώσουν ανατροφοδότηση για την προσθήκη στον ιστότοπό σας.
• Ζητήστε μια μικρο-κριτική, όπως να μοιραστείτε το στιγμιότυπο οθόνης του προϊόντος που παραλάβατε, να δώσετε μια απάντηση σχετικά με την ποιότητα ή να προσθέσετε οποιοδήποτε σχόλιο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
• Αυξήστε τη συμμετοχή του κοινού ζητώντας να ψηφίσουν για τις επιλογές συσκευασίας ή το όνομα του προϊόντος.
• Μοτίβο με τον influencer που έχει αυξημένο αριθμό οπαδών για την προώθηση του προϊόντος σας.

Όλα αυτά θα βοηθήσουν στη διατήρηση της εμπιστοσύνης.

Αποφύγετε αυτά τα κοινά λάθη πριν από την έναρξη λειτουργίας

Πριν κατευθυνθείτε προς την έναρξη, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε όλες αυτές τις πρακτικές:

• Ελέγξτε τον ιστότοπό σας για την ταχύτητα λειτουργίας του.
• Κάντε έναν γρήγορο έλεγχο όσον αφορά τον σχεδιασμό και την εμφάνιση του ιστότοπού σας.
• Λάβετε υπόψη σας ότι δεν υπάρχουν πολύπλοκες εικόνες που πρέπει να προσθέσετε για να αυξήσετε το χρόνο φόρτωσης.
• Δεν προστίθενται πάρα πολλά χαρακτηριστικά πολύ σύντομα.

Αποφύγετε αυτές και είστε ήδη μπροστά από το 80% των νέων καταστημάτων.

Η έναρξη του ηλεκτρονικού εμπορίου σας ξεκινάει εδώ

Για την έναρξη λειτουργίας του ηλεκτρονικού σας καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου στο διαδίκτυο, δεν χρειάζεστε ένα τέλειο προϊόν ή ένα φανταχτερό λανσάρισμα. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια ξεκάθαρη και αποτελεσματική προετοιμασία με τη βοήθεια μιας εταιρείας ανάπτυξης λογισμικού για την κατασκευή της ιστοσελίδας σας.

Αυτά τα 5 βήματα που συζητούνται εδώ είναι αυτά που χρησιμοποιούν οι πραγματικές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου πριν από την πρώτη τους πώληση. Όχι αφού τα πράγματα έχουν ξεφύγει από τον έλεγχό τους.

Έτσι, αν κατασκευάζετε σύντομα το κατάστημά σας, μην ξεκινήσετε με το σχεδιασμό μιας αρχικής σελίδας. Ξεκινήστε χτίζοντας ένα αποτελεσματικό σχέδιο που λειτουργεί πριν από την έναρξη λειτουργίας σας.

Το θέμα δεν είναι να ξεκινήσετε γρήγορα. Το θέμα είναι περισσότερο να ξεκινήσετε σωστά.