Was ist das Google Knowledge Panel?
Ein Knowledge Panel ist ein Informationsfeld, das auf der rechten Seite der SERPs von Google angezeigt wird. Es enthält Informationen über die Suchanfrage, die Google als Entität erkennt (Personen, Orte, Organisationen, Dinge) und soll einen schnellen Überblick über die mit dem Thema verbundenen Informationen bieten. Es handelt sich um eine der SERP-Funktionen von Google.
Diese Panels werden automatisch generiert und von Googles Knowledge Graph unterstützt, wobei die Informationen aus verschiedenen Quellen im Internet stammen.
Sie werden feststellen, dass nicht alle Suchanfragen ein Wissenspanel in den SERPs anzeigen. Das liegt daran, dass Wissensfenster für so genannte Entitäten oder identifizierbare Dinge reserviert sind - wie Unternehmen, Menschen, Orte, Tiere, Pflanzen, Filme, Musik und Bücher, um nur einige zu nennen.
Die Informationen, die in diesem Bereich angezeigt werden, können variieren und hängen von der Art der betreffenden Einrichtung ab.
So sieht eine Wissenstafel aus:
Google Business Profile ist eine weitere SERP-Funktion, die dem Knowledge Panel sehr ähnlich sieht. Sie zeigt jedoch nur Daten über lokale Unternehmen an:
Warum sind Wissenspanels wichtig?
Aus Sicht des Nutzers sind Knowledge Panels wichtig, weil sie eine schnelle und direkte Antwort auf seine Frage liefern - ohne dass der Nutzer auf eines der Ergebnisse in den SERPs klicken muss.
In diesem Sinne verbessern Knowledge Panels die allgemeine Nutzererfahrung, insbesondere auf mobilen Geräten.
Außerdem sind sie schwer zu manipulieren. Die Panels werden automatisch erstellt, wobei die Daten aus zahlreichen maßgeblichen Quellen stammen, so dass die Informationen als zuverlässig gelten können.
Abgesehen von der Nutzererfahrung sind die Wissenspanels auch für Unternehmen wichtig.
Wenn Ihr Unternehmen ein Wissenspanel erhält, profitieren Sie von einer höheren Sichtbarkeit, da Sie mehr SERP-"Immobilien" belegen. Außerdem erscheinen Sie dadurch glaubwürdiger und gewinnen an Autorität und Vertrauen - was wiederum zu einem Anstieg des Engagements führen kann.
Wissenspanels haben jedoch einen Nachteil - zumindest, wenn es um organischen Traffic geht:
Das Panel enthält einen zusammengefassten Überblick über relevante Informationen, die die Frage eines Nutzers direkt beantworten - was bedeutet, dass der Nutzer nicht auf die Ergebnisse in den SERPs klicken muss. Das Panel "stiehlt" Klicks und organischen Traffic von Websites, die Nutzer sonst besuchen würden, um Antworten zu erhalten.
Jüngste Berichte haben gezeigt, dass fast die Hälfte - 49,76 % - der Google-Suchen nicht zu Klicks führen.
Wie erhält man ein Wissenspanel?
Sie können ein Wissenspanel nicht selbst erstellen - und es gibt auch keine "Optimierungstaktik", die Ihnen einen Platz in einem solchen Panel garantieren würde. Hierfür gibt es mehrere Gründe.
Zum einen müssen Sie zunächst von Google als "Entität" erkannt werden. Zweitens werden diese Panels automatisch auf der Grundlage des Knowledge Graph von Google erstellt.
Kurz gesagt, Google entscheidet selbst, ob für eine bestimmte Suchanfrage ein Knowledge Panel angezeigt wird oder nicht.
Es gibt jedoch einige Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um Ihre Chancen zu erhöhen, in Googles Knowledge Panel zu erscheinen:
- Stellen Sie sicher, dass die "Über"-Seite Ihrer Website klare und genaue Informationen enthält
- Verwenden Sie eine korrekte Organisationsschemaauszeichnung auf Ihrer Website
- Stellen Sie sicher, dass Sie auf verschiedenen Social-Media-Plattformen aktiv sind und dass Ihre Profile relevante Daten über Ihr Unternehmen enthalten
- Erstellen Sie eine Wikipedia-Seite für Ihr Unternehmen und/oder einen Eintrag bei Wikidata.org
- Richten Sie ein Google-Unternehmensprofil ein und stellen Sie sicher, dass die darin enthaltenen Informationen vollständig, korrekt und aktuell sind.
Hier geht es vor allem darum, eine Entität zu werden, und Entitäten sind die Dinge, nach denen Menschen häufig suchen. Ein brandneues, kaum bekanntes Unternehmen hat also kaum eine Chance, ein Wissenspanel bei Google zu erhalten.
Wie können Sie Änderungen an Ihrem Knowledge Panel vorschlagen?
Wissenspanels werden auf der Grundlage von Daten aus mehreren Online-Quellen erstellt. Und um Änderungen daran vorzunehmen, müssten Sie die Informationsquellen ändern, die Google bei der Erstellung des Panels verwendet hat - was nicht immer möglich ist.
Sie können als offizieller Vertreter der betreffenden Einrichtung - in der Regel ein Unternehmen - Änderungen im Wissensforum vorschlagen.
Sie können zum Beispiel Änderungen an Bild, Titel und Beschreibung vorschlagen oder darum bitten, dass neue Social-Media-Profile in das Panel aufgenommen werden.
Sie müssen von Google als Vertreter des Unternehmens verifiziert werden und das damit verbundene Knowledge Panel in Anspruch nehmen.
Anschließend können Sie Änderungen vorschlagen:
- Rufen Sie die Google-Suche auf und melden Sie sich bei dem Konto an, das von Google verifiziert wurde und mit dem Unternehmen verknüpft ist
- Suchen Sie nach Ihrem Unternehmen bei Google
- Sie finden die Option "Änderungen vorschlagen" über dem Titel der Entität; klicken Sie darauf
- Wählen Sie die Informationen aus, die Sie ändern möchten, und geben Sie eine kurze Beschreibung für jede der Änderungen, die Sie vorschlagen
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf "Senden".
Google überprüft die vorgeschlagenen Änderungen und kontrolliert ihre Richtigkeit. Wenn sie akzeptiert werden, werden sie dem Knowledge Graph hinzugefügt und in den SERPs entsprechend angezeigt.