Was hat es mit der E-Mail-Verfolgung auf sich und warum sollten Sie sich dafür interessieren?

Intro

Textnachrichten-Apps mögen für die persönliche Kommunikation der letzte Schrei sein, aber im beruflichen Bereich sind E-Mails nach wie vor das Maß aller Dinge. Laut einer aktuellen Studie von ZIPPIA werden täglich weltweit fast 350 Milliarden E-Mails verschickt.

Bildquelle: ZIPPIA

Aber haben Sie sich jemals gefragt, wie viele dieser E-Mails gelesen werden?

Wenn Sie beruflich oder geschäftlich E-Mails versenden müssen, sollten Sie diese verfolgen.

Warum sollten Sie Ihre E-Mails verfolgen?

Denn Sie müssen wissen, wie Ihre E-Mails wirken. Schließlich hat jede E-Mail ein bestimmtes Ziel. Wenn sie ihr Ziel nicht erreicht, sind all das Geld, die Mühe und die Ideen, die Sie in Ihr E-Mail-Marketing gesteckt haben, umsonst.

Außerdem können E-Mails leicht nachverfolgt werden, also sollten Sie es auch tun. Wenn Sie jemals an der Nützlichkeit der Verfolgung von E-Mails gezweifelt haben, hier sind die 3 wichtigsten Gründe, warum Sie damit beginnen sollten:

1. Erhalten Sie Einblicke, um Ihre Reichweite zu verbessern

Das Problem bei Massen-E-Mails ist, dass Sie ohne Leistungsdaten nicht wissen, ob sie funktionieren. Sie können so viel Zeit, Mühe und Budget wie möglich in die Erstellung einer E-Mail-Kampagne stecken und alle bewährten Verfahren befolgen, aber Sie werden nie verstehen, ob sie gut funktioniert und wie Sie sie verbessern können.

Wenn Sie jedoch wichtige Leistungskennzahlen wie Öffnungsraten, Klick-zu-Offen-Raten, Absprungraten usw. verfolgen, können Sie Ihre Reichweite erheblich verbessern.

Durch die Verfolgung Ihrer E-Mails erhalten Sie Zugang zu Leistungskennzahlen. Sie können diese analysieren, um die Achillesferse Ihrer E-Mails zu identifizieren und die notwendigen Änderungen vorzunehmen. Wenn Ihre E-Mails bereits gut funktionieren, wissen Sie, welche Praktiken Sie beibehalten sollten.

2. E-Mails erstellen, die klicken

E-Mails müssen für ihr Zielpublikum relevant sein. Andernfalls kann eine E-Mail leicht an der Aufmerksamkeit der Empfänger vorbeigehen oder schlichtweg ignoriert werden.

Zum Glück gibt es eine Lösung für dieses Problem.

Sie müssen nur sicherstellen, dass die E-Mail die Zeit des Empfängers wert ist.

Die Verfolgung Ihrer E-Mails verschafft Ihnen Klarheit darüber:

• Welche Betreffzeilen funktionieren?
• Welche Art von Texten Ihr Publikum anspricht
• Welche CTAs am häufigsten angeklickt werden, usw.

Sie können die Erkenntnisse aus der E-Mail-Verfolgung nutzen, um Ihre E-Mails bestmöglich zu optimieren.

3. Maximieren Sie Ihren E-Mail-Marketing-ROI

Kleine bis mittlere Unternehmen können zwischen 9 und 1.000 Dollar pro Monat für E-Mails ausgeben. Ganz gleich, ob Sie diese Aufgabe intern erledigen, Experten beauftragen oder auf ein Tool eines Drittanbieters zurückgreifen, Ihre Investition muss jeden Cent wert sein.

Durch die Nachverfolgung Ihrer E-Mails können Sie die Ergebnisse messen, die sie liefern. Sie können Ihre Erkenntnisse nutzen, um Ihre zukünftigen E-Mail-Kampagnen zu optimieren und den ROI zu maximieren.

Wenn es richtig gemacht wird, kann E-Mail-Marketing einen ROI von 36:1 erzielen. Warum nicht die Extrameile gehen und sicherstellen, dass Ihre E-Mails die Kosten wert sind?

4. Optimieren Sie Ihre Link Building-Kampagnen

Wenn es um erfolgreiche Linkbuilding-Kampagnen geht, ist E-Mail-Tracking ein unverzichtbares Werkzeug in Ihrem Arsenal. Die Verfolgung von E-Mails bietet unschätzbare Einblicke in die Effektivität Ihrer Bemühungen und hilft Ihnen, Ihre Strategien zur Sicherung hochwertiger Backlinks zu optimieren.

Durch die Kombination einer E-Mail-Tracking-Lösung mit einem Backlink-Analyse-Tool wie Backlink Checker von Ranktracker können Sie Backlink-Möglichkeiten entdecken und effektive Linkaufbau-Kampagnen durchführen.

E-Mail-Marketing-KPIs, die Sie verfolgen sollten

Bildquelle: https://blog.aweber.com/learn/email-marketing-metrics-and-kpis.htm

Die Nachverfolgung Ihrer E-Mails ist entscheidend für den Erfolg Ihrer digitalen Marketingmaßnahmen. Es ist das Schmiermittel, das die Rädchen Ihres Vertriebs und Marketings in Bewegung hält. Obwohl es leicht ist, die Verfolgung Ihrer E-Mails im großen Ganzen zu vergessen, kann ein solches Versäumnis verheerende Folgen haben.

Die Nachverfolgung Ihrer E-Mails ist großartig, aber Sie müssen sich auch über die Leistungsindikatoren(KPIs) des E-Mail-Marketings im Klaren sein, die verfolgt werden sollten. Die folgenden KPIs sind Konstanten bei der Messung der Wirksamkeit und Leistung Ihrer E-Mails:

1. Lieferquote

Sind die von Ihnen gesendeten E-Mails im Posteingang der vorgesehenen Empfänger gelandet? Die Zustellungsrate sagt Ihnen, wie viele E-Mails dort gelandet sind, wo sie hingehören, und ob Ihre Mailingliste bereinigt werden muss.

Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Tausende von E-Mails verschicken. Sie wollen nicht, dass Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen oder gebounct werden. Diese Kennzahl gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Mailingliste zu bereinigen und zu filtern, damit sie aktuell und für Ihr Unternehmen relevant bleibt.

2. Öffnungsrate

Dies ist vielleicht der wichtigste KPI, den Sie beim Versand von Massen-E-Mails berücksichtigen müssen. Die Öffnungsrate gibt an, wie viele Ihrer Empfänger die E-Mail, die Sie ihnen geschickt haben, geöffnet haben. Es ist wichtig zu wissen, ob Ihre E-Mail geöffnet wurde, denn die meisten Kunden ignorieren E-Mails, die sie für irrelevant halten.

Wenn Ihre Empfänger die E-Mails jedoch öffnen, zeigt dies, dass Ihre E-Mail ihre Aufmerksamkeit erregt hat oder ihre Interessen anspricht.

3. Durchklickrate (CTR)

Ebenso wichtig ist es, zu wissen, ob die Empfänger in Ihrer Mailingliste auf die Links klicken, die Sie in die E-Mail eingebettet haben. Dabei kann es sich um etwas so Wichtiges wie einen Call-to-Action (CTA) oder einen Produktkatalog handeln, den Sie ihnen gerne zeigen würden.

Die Messung der CTR zeigt Ihnen, dass der Kunde seine Reise durch Ihren Verkaufstrichter begonnen hat. Eine gute CTR ist zwar nicht immer eine Garantie für eine Konversion, aber sie zeigt Ihnen, dass es Interessenten gibt, die sich für das interessieren, was Sie ihnen sagen, und die in Zukunft konvertiert werden können.

4. Umrechnungskurs

Diese Kennzahl gibt den Prozentsatz der Empfänger an, die den von Ihnen gewünschten Vorgang abgeschlossen haben. Stellen Sie sich vor, Sie verschicken eine E-Mail mit der Absicht, einen Anruf zu vereinbaren. Wenn 5 von 25 Empfängern einen Anruf vereinbaren, bedeutet das, dass Sie eine Konversionsrate von 20 % haben.

Die Konversionsrate zeigt Ihnen, wie gut Ihre E-Mail ihr Ziel erreicht hat.

Wie können Sie Ihre E-Mails verfolgen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre E-Mails zu verfolgen. Die Aktivierung von Google Mail-Lesebestätigungen in Ihrem Google-Arbeitsbereich ist die einfachste Möglichkeit zu überprüfen, ob Ihre E-Mails geöffnet wurden oder nicht. Google Mail verfügt zwar über mehrere Funktionen wie Lesebestätigungen oder Serienbriefe, aber diese Add-ons haben mehrere Einschränkungen.

Da die integrierten Funktionen von Google Mail eher begrenzt sind, können Sie sich für einen Drittanbieter entscheiden, mit dem Sie Ihre E-Mails von Anfang bis Ende verfolgen können.

End-to-End-E-Mail-Marketingplattformen verfügen über integrierte Funktionen zur Verfolgung von E-Mails. Wenn Sie noch nicht in eine solche Funktion investiert haben, könnte eine Chrome-Erweiterung Ihre Rettung sein. Sie können einfach einen E-Mail-Tracker installieren, der nur für die Überwachung Ihrer E-Mails entwickelt wurde (im Gegensatz zu E-Mail-Marketing-Plattformen, die eine überwältigende Anzahl von Funktionen bieten).

Mailtrack ist eine kostenlose Chrome-Erweiterung, die eine lobenswerte Arbeit leistet. Egal, ob Sie kalte E-Mails übermitteln oder ein Follow-up zu Ihrer E-Mail-Kampagne senden möchten, Mailtrack erleichtert Ihnen die Arbeit, indem es Sie zum richtigen Zeitpunkt darauf hinweist.

E-Mail-Verfolgung mit Chrome-Erweiterung

Sie können den Chrome-Webspeicher besuchen und nach "Mailtrack" suchen, um die Erweiterung zu finden. Sobald Sie sie gefunden und zu Ihrem Chrome hinzugefügt haben (so wie Sie jede andere Erweiterung auch hinzufügen würden), können Sie mit der Verfolgung Ihrer E-Mails beginnen.

Mailtrack verwendet pixel-basiertes Tracking, um Ihnen wichtige Einblicke in die von Ihnen gesendeten E-Mails zu geben. Nach der Installation wird es in Ihren Google Mail-Posteingang integriert und liefert Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen.

Hier finden Sie einen Überblick über die verschiedenen Funktionen von Mailtrack, obwohl einige dieser Funktionen hinter einer Paywall liegen.

1. Verfolgen Sie einzelne E-Mails, die im Rahmen einer E-Mail-Marketingkampagne versendet wurden, und erhalten Sie einzigartige Einblicke in das Empfängerverhalten.
2. Prüfen Sie, wann und wie oft Ihre E-Mails geöffnet wurden.
3. Überprüfen Sie, wer wann und wie oft auf in Ihrer E-Mail eingebettete Links/CTAs geklickt hat.
4. Erstellen und speichern Sie benutzerdefinierte Verteilerlisten für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen.
5. Verfolgen Sie alle KPIs der E-Mail-Leistung und verbessern Sie Ihre Reichweite.
6. Versenden Sie E-Mail-Kampagnen mit bis zu 10.000 Empfängern mit der Premium-Kampagnenfunktion. Diese Kampagnen können angepasst und geplant werden.
7. Verwenden Sie den integrierten Seriendruck von Google Mail, um Ihre Massen-E-Mail-Kampagnen anzupassen.
8. Senden Sie Signaturanfragen und lassen Sie sich benachrichtigen, wenn ein Dokument unterzeichnet wurde.
9. Geben Sie vertrauliche Dokumente sicher an verschiedene Beteiligte weiter und schränken Sie den Zugriff einfach ein.
10. Erhalten Sie datengestützte Einblicke in die Interaktion Ihrer Zielgruppe mit den Dokumenten (PDFs), die Sie mit ihr teilen. Sie erhalten eine seitenweise Heatmap des Engagements und andere analytische Erkenntnisse zur Feinabstimmung Ihrer Inhalte.

Mailtrack verfügt außerdem über eine robuste CRM-Lösung (Customer Relationship Management), Zapier-Integration und Erinnerungsfunktionen für den Versand von Follow-up-E-Mails.

Mailtrack kann zwar ein spezielles E-Mail-Marketing-Toolkit bzw. eine entsprechende Software nicht ersetzen, aber es kann Ihre E-Mail-Marketingbemühungen unterstützen, indem es Ihnen die dringend benötigte Transparenz darüber verschafft, was mit Ihren Korrespondenzen geschieht, nachdem sie versendet worden sind.

Die 15 besten E-Mail-Tracking-Dienste

Auch wenn wir Mailtrack als außergewöhnliche E-Mail-Tracking-Lösung hervorgehoben haben, sollten Sie unbedingt auch andere Optionen prüfen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen, die Ihren Zielen am besten entspricht. Jedes Unternehmen hat einzigartige Anforderungen und es gibt keine Einheitslösung.

Von der Analyse von Echtzeitdaten bis zur Messung des Empfängerengagements bieten die 15 Tools in der folgenden Tabelle eine Reihe von Funktionen, die Ihre Kampagnen unterstützen. Sie werden anhand ihrer Funktionalitäten, Benutzerfreundlichkeit und Preisstruktur bewertet. Anhand dieser Bewertung können Sie feststellen, welches Tool mühelos mit Ihren Kampagnenzielen und Budgetüberlegungen harmoniert...

Plattform	Zustellbarkeit	Nachverfolgung	Benutzerfreundlichkeit	Preis (US)
Mailtrack	Ausgezeichnet	Ausgezeichnet	Ausgezeichnet	10 Dollar/Monat
Gmass	Ausgezeichnet	Ausgezeichnet	Mäßig	$49,95/Monat
Noch ein Seriendruck	Schlecht	Mäßig	Großartig	10 Dollar/Monat
Mailmeteor	Großartig	Großartig	Mäßig	$49,99/Monat
Streak	Fehlende	Ausgezeichnet	Mäßig	$69/Monat
Mixmax	Fehlende	Mäßig	Mäßig	$69/Monat
QuickMail	Großartig	Mäßig	Großartig	79 Dollar/Monat
Rechter Posteingang	Fehlende	Mäßig	Großartig	$14.95/Monat
Mailshake	Ausgezeichnet	Mäßig	Mäßig	83 Dollar/Monat
Vocus.io	Fehlende	Großartig	Großartig	$20/Monat
Mailchimp	Großartig	Mäßig	Schlecht	$20/Monat
SendGrid	Ausgezeichnet	Großartig	Mäßig	$89,95/Monat
Hubspot	Mäßig	Mäßig	Mäßig	$50/Monat
sendinblue	Fehlende	Mäßig	Mäßig	65 Dollar/Monat
Ständiger Kontakt	Fehlende	Mäßig	Mäßig	$45/Monat

Wann Sie eine spezielle E-Mail-Tracking-Lösung verwenden sollten

Ziehen Sie die Investition in eine spezielle E-Mail-Verfolgungslösung in Betracht:

1. Sparen Sie Zeit. Versenden Sie E-Mails, die eine hohe Konversionswahrscheinlichkeit bei der richtigen Zielgruppe haben. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail nicht als Spam markiert wird oder im Papierkorb landet.
2. Reduzieren Sie den Aufwand. Erhalten Sie rechtzeitig Erinnerungen, senden Sie Nachfassaktionen und wissen Sie, mit welchen Kontakten Sie in Kontakt treten müssen.
3. Verringern Sie die Fehlerquote. Erstellen Sie benutzerdefinierte, segmentierte Mailinglisten und reduzieren Sie gleichzeitig Fehler.

Unabhängig davon, ob Sie sich für eine vollwertige E-Mail-Marketing-Software entscheiden oder nur Ihre versendeten E-Mails mit einer einfachen App wie Mailtrack verfolgen wollen, ist die Überwachung Ihrer Kampagnen von entscheidender Bedeutung. Achten Sie darauf, diese Funktionen einzubinden, damit Sie die Wirksamkeit Ihrer Bemühungen überprüfen und notwendige Anpassungen vornehmen können.