Die 64 besten E-Mail-Marketing-Statistiken für 2023

Intro

E-Mail-Marketing ist eines der wichtigsten Verkaufsmittel, das Unternehmen nutzen. Nahezu jedes eCommerce-Unternehmen und viele andere Unternehmen versenden regelmäßig E-Mails, um Kunden zu gewinnen, die regelmäßig kaufen, in der Vergangenheit gekauft haben oder in der Vergangenheit angedeutet haben, dass sie bereit sind, bei der Marke zu kaufen. Aber um das Beste aus dem E-Mail-Marketing herauszuholen, müssen Sie die wichtigsten Statistiken für diesen digitalen Marketingweg kennen. Hier sind also die besten Statistiken, die Sie kennen sollten.

Allgemeine E-Mail-Marketing-Statistiken

Hier sind einige der allgemeinsten Statistiken, die Sie über E-Mail-Marketing wissen müssen. Dies sind die grundlegenden Statistiken, die Sie kennen sollten, bevor Sie über Ihre erste Kampagne nachdenken.

1. Im Jahr 2020 gab es vier Milliarden E-Mail-Nutzer.

2. Bis 2025 wird erwartet, dass es 4,6 Milliarden E-Mail-Nutzer geben wird.

3. Im Jahr 2020 wurden 306,4 Milliarden E-Mails verschickt und zugestellt.

4. Bis 2025 wird die Zahl der gesendeten und empfangenen E-Mails voraussichtlich 376,4 Milliarden betragen.

5. Nach dem Social-Media-Marketing wird E-Mail-Marketing von Kleinunternehmern als das beste Medium zum Aufbau von Markenbewusstsein angesehen.

6. Fast die Hälfte der erfahrenen Vermarkter (47 %) hält E-Mail für den besten Marketingkanal. Soziale Medien werden als zweitbester Kanal angesehen (39 %), und SEO und Content Marketing liegen gemeinsam an dritter Stelle (33 %).

7. Gmail ist mit mehr als 1,8 Milliarden monatlichen Nutzern die beliebteste E-Mail-Plattform der Welt.

8. Etwa die Hälfte (49 %) der Verbraucher möchte wöchentlich eine Werbe-E-Mail von den Marken erhalten, denen sie folgen und denen sie treu sind.

9. Fast drei Viertel (73 %) der Millennials bevorzugen die Nutzung von E-Mail für die berufliche Kommunikation.

Statistiken zu Inhalt und Betreffzeile

Der größte Teil Ihrer Zeit im E-Mail-Marketing entfällt auf das Schreiben guter Texte. Egal, ob es sich um die Betreffzeile handelt, die die Aufmerksamkeit des Lesers erregt, oder um den Text, der ihn konvertieren soll, es ist wichtig, diese Statistiken zu lesen, damit Sie die besten Inhalte für Ihre nächste Kampagne erstellen können.

10. Die durchschnittliche Anzahl von E-Mail-Zeichen in Betreffzeilen beträgt 43,85.

11. Wenn Sie das Wort "Video" in der Betreffzeile einer E-Mail verwenden, können Sie die Öffnungsrate Ihrer E-Mail um 19 % und die Klickrate um 65 % erhöhen. Sie können die Benutzerfreundlichkeit Ihrer E-Mails verbessern, indem Sie bei der Erstellung den UX-Design-Prozess anwenden.

12. Die Verwendung des Wortes "Video" in einer E-Mail-Betreffzeile kann die Abwanderungsrate von E-Mail-Abonnenten um 26 % senken.

13. Die Einbettung eines Videos in Ihren E-Mail-Inhalt erhöht die Klickrate der E-Mail um 300 %.

14. Obwohl man annimmt, dass Emojis die Öffnungsrate verbessern, enthalten nur 6,9 % der Betreffzeilen diese.

15. E-Mails, die mit "Vielen Dank im Voraus" oder etwas Ähnlichem enden, erhalten mehr Antworten als andere Abschlüsse.

16. 75 % der E-Mail-Abmeldungen enthalten Kontaktinformationen.

17. 60 % der E-Mail-Abonnements enthalten eine Telefonnummer.

18. Nur 7 % der Marken enthalten Angaben zu Twitter.

19. Nur 3 % der Marken enthalten Facebook-Details in ihren E-Mail-Abonnements.

20. Nur 2 % der Marken enthalten LinkedIn-Details in ihren E-Mail-Abonnements.

E-Mail-Öffnungsraten und Click-Through-Statistiken

Es ist zwar wichtig, dass E-Mails in den Posteingang gelangen, aber es ist auch entscheidend, dass sie gelesen werden. Hierfür sind zwei Statistiken wichtig: zum einen die Öffnungsrate und zum anderen die Klickrate. Es gibt so viele verschiedene Faktoren, die sich auf diese Statistiken Ihrer Kampagnen auswirken können. Welche sind das?

21. Die durchschnittliche Öffnungsrate für eine E-Mail liegt bei 21,33 %, unabhängig von der Branche und Nische.

22. Nach der Analyse der versendeten E-Mails hat der Freitag die höchste Öffnungsrate (18,9 %) und Klickrate (2,7 %).

23. Marken mit Verbindungen zu Behörden oder gemeinnützigen Organisationen erzielen die besten Öffnungsraten.

24. E-Mails im Klartext schneiden besser ab, auch wenn die Zielgruppe darum gebeten hat, dass die E-Mails mit Bildern versehene HTML-E-Mails gesendet werden.

25. Fast zwei Drittel der Verbraucher (63 %) geben zu, dass sie eine E-Mail öffnen, um Rabatte zu finden.

26. Die E-Mail mit der höchsten Öffnungsrate ist die Willkommens-E-Mail (91,43 %).

27. Willkommens-E-Mails haben auch die höchste Klickrate (25,9%)

28. Die durchschnittliche Klick-zu-Öffnen-Rate für jede Nische beträgt 14,1 %.

E-Mail-Zustellbarkeitsstatistiken

Die Zustellbarkeit von E-Mails ist nicht das, was viele neue Geschäftsinhaber für wichtig halten. Sie ist jedoch entscheidend für den Erfolg mit E-Mails. Die Zustellbarkeit von E-Mails gibt an, wie viele E-Mails in den Posteingang der Abonnenten gelangen. Eine niedrige Zustellbarkeit kann dazu führen, dass Ihre Marketingkampagnen gelöscht werden, da Sie als Spam eingestuft werden. Daher ist es für den Erfolg entscheidend, dass Sie sich an bewährte Verfahren halten.

29. Probleme bei der Zustellbarkeit bedeuten, dass 11,1 % der E-Mails nie den Posteingang der Abonnenten erreichen.

30. 47,3 % des gesamten E-Mail-Verkehrs im September 2020 wurden als Spam-E-Mails eingestuft.

31. Die durchschnittliche Abmeldequote lag 2019 bei 0,2 %.

Investitionsrendite für E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing wäre nicht so populär, wenn es nicht eine großartige Möglichkeit wäre, Einnahmen zu erzielen. Aber viele Marken sind sich nicht bewusst, wie erfolgreich es sein kann. Hier sind die Statistiken, die zeigen, warum es genutzt werden sollte und wie viel Geld es für kleine Unternehmen bringen kann.

32. Für jeden $1, der für eine E-Mail-Marketingkampagne ausgegeben wird, kann ein kleines Unternehmen zwischen $38 und $44 an Einnahmen erzielen.

33. 70 % der Marketingfachleute überwachen die Klickrate ihrer Kampagne, um den Erfolg einer Kampagne zu ermitteln.

34. 60 % der Marketingfachleute überwachen die Konversionsrate ihrer Kampagne, um den Erfolg der Kampagne zu ermitteln.

35. Automatisierte E-Mails steigern den Umsatz um 320 % im Vergleich zu nicht automatisierten E-Mails.

36. E-Mail-Marketing kann die durchschnittlichen Warenkorbwerte um 138 % verbessern.

37. Weniger als ein Drittel der Marken (30 %) glaubt, dass man den Return on Investment des E-Mail-Marketings genau messen kann.

Automatisierung für E-Mail-Statistiken

Die Automatisierung hat mehrere Vorteile, darunter die Zeitersparnis für andere Tätigkeiten. Statistiken zeigen jedoch, dass diese Praxis noch eine weitere Gruppe von Vorteilen mit sich bringen kann, die die Leistung, den Umsatz und das Erreichen anderer Ziele des Unternehmens fördern können.

38. Mehr als die Hälfte (51 %) der Unternehmen nutzen die Automatisierung, um den Marketingprozess ihrer Marke zu verbessern.

39. Auslöserbasierte E-Mails oder Transaktions-E-Mails übertreffen Batch- und Nurture-E-Mails im Verhältnis drei zu eins.

40. Transaktions- oder Trigger-E-Mails verbessern die Öffnungsrate um 70,5 % und die Klickrate um 152 %.

41. 30 % der Kleinunternehmer glauben, dass die Automatisierung von E-Mails ihnen Zeit spart.

42. 22 % der Kleinunternehmer glauben, dass die E-Mail-Automatisierung ihnen hilft, mehr Leads zu generieren.

43. Nur 17 % der Geschäftsinhaber glauben, dass sich die Einnahmen durch die E-Mail-Automatisierung verbessern werden.

Personalisierung und Segmentierung für E-Mail-Marketing

In den letzten Jahren wurde viel über die Segmentierung und Personalisierung im E-Mail-Marketing gesprochen. Es gibt zwar Experten, die behaupten, dass dies wichtig ist, aber belegen die Statistiken die Behauptung, dass dies der beste Weg ist, um die E-Mail-Marketingkampagnen Ihrer Marke zu verbessern?

44. Personalisierte E-Mail-Betreffzeilen können die Öffnungsrate um 26 % erhöhen.

45. Die Segmentierung von E-Mail-Kampagnen steigert den Umsatz um 760 %.

46. Die Segmentierung von E-Mail-Kampagnen führt zu einer Steigerung der Klicks um 100,95 %.

47. Durch die richtige Ausrichtung auf bestimmte Zielgruppen können E-Mail-Kampagnen das Dreifache an Einnahmen erzielen.

48. Fast drei Viertel der Vermarkter geben an, dass Personalisierung das Engagement bei Kampagnen erhöht.

Verkaufen an Unternehmen per E-Mail

Diejenigen, die in der B2B-Branche tätig sind, denken oft, dass E-Mails nicht so nützlich sind. Statistiken zeigen jedoch oft, dass B2B-E-Mail-Kampagnen voller Möglichkeiten sein können. Man muss eine Swot-Analyse durchführen, um die Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen eines Marketingprogramms für das eigene Unternehmen zu verstehen. Hier sind die Statistiken, die Sie berücksichtigen sollten.

49. 85 % der Unternehmen, die direkt an Unternehmen verkaufen, verwenden Software, um die Verbreitung von Inhalten zu unterstützen. Ausgelagerte Softwareentwicklungsteams können diesen Unternehmen helfen, maßgeschneiderte Softwarelösungen für die Verbreitung von Inhalten zu entwickeln und zu pflegen, so dass sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sind und ihren Kunden bessere Dienstleistungen anbieten können.

50. Fast alle (93 %) der B2B-Vermarkter verbreiten Inhalte über E-Mail-Marketingkanäle.

51. Die Öffnungsrate beim E-Mail-Marketing für B2B-Unternehmen liegt bei 15,1 %.

52. Etwa ein Drittel der Vermarkter (31 %) ist der Meinung, dass E-Mail-Newsletter der beste Weg sind, um Leads zu pflegen.

53. Die Absprungrate für B2B-E-Mails liegt bei 1,2 %.

Direktverkauf an Verbraucher per E-Mail

Die meisten Menschen denken beim E-Mail-Marketing an Konsumgüter und Dienstleistungen. Und ohne E-Mails wäre der elektronische Handel nicht so stark, wie er heute ist. Hier sind also einige der wichtigsten Statistiken, die Sie kennen sollten.

54. Etwa 72 % der B2C-Unternehmen werden E-Mails mit Hilfe von Software versenden, die ihre E-Mail-Kampagnen verbessern und zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen kann.

55. Etwa 72 % der B2C-Unternehmen versenden E-Mails mit Hilfe von Software.

56. Etwa 59 % der Verbraucher werden durch den Inhalt von Marketing-E-Mails beeinflusst.

57. E-Mails mit abgebrochenen Warenkörben haben eine hohe Öffnungsrate (45 %) und Klickrate (21 %).

58. Die Hälfte derjenigen, die auf eine E-Mail mit einem abgebrochenen Einkaufswagen klicken, schließen einen Kauf ab.

59. 81 % der Vermarkter glauben, dass E-Mail-Marketing bei der Kundenakquise hilft.

60. 80 % der Marketingfachleute sind der Meinung, dass E-Mails perfekt zur Kundenbindung geeignet sind, unabhängig davon, wie wertvoll der Kunde ist. Die Formel für den Customer Lifetime Value ist der Kundenwert multipliziert mit der durchschnittlichen Lebensdauer des Kunden. Der Customer Lifetime Value ist der Gesamtumsatz, den Sie als E-Commerce-Unternehmen mit einem Kunden im Laufe der Zeit erzielen. Der Customer-Lifetime-Value ist der Gewinn oder der Wert, den ein Kunde einem Unternehmen im Laufe seiner gesamten Beziehung zum Unternehmen bringen kann.

E-Mail-Marketing und Mobile

Die Verbraucher lesen E-Mails immer häufiger mit dem Handy. Aber ist das mobile E-Mail-Marketing auch erfolgreich?

61. 56 % der E-Mails werden auf einem mobilen Gerät geöffnet.

62. 29 % der E-Mails werden auf einem Apple iPhone geöffnet.

63. 27 % der E-Mails werden über Google Mail auf einem mobilen Gerät geöffnet.

64. Knapp die Hälfte (42,3 %) der Verbraucher löschen eine E-Mail, wenn sie nicht für mobile Geräte optimiert ist.

Schlussfolgerung

E-Mail-Marketing ist eine der besten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu vermarkten, egal ob Sie ein B2B- oder B2C-Unternehmen sind. Anhand der oben genannten Statistiken können Sie Ihre Marke verbessern.