Die 15 besten eCommerce-Marketing-Kanäle zur Maximierung von Wachstum und Umsatzchancen

Intro

Wenn Sie dies lesen, fallen Sie höchstwahrscheinlich unter eine Kategorie.

Der erste ist ein E-Commerce-Shop-Besitzer, der einige Marketingstrategien aus dieser Liste verwendet hat. Möglicherweise haben sie für Sie funktioniert - daher möchten Sie mit anderen Kanälen diversifizieren, oder sie haben nicht funktioniert, daher möchten Sie wechseln.

Der zweite ist ein neuer Ladenbesitzer, der vage Vorstellungen von den besten Marketingkanälen für eCommerce-Marken hat.

Bei der ersten Gruppe habe ich darauf geachtet, Beispiele und Gedanken von Personen einzubeziehen, die den jeweiligen Kanal genutzt haben. Und bei der zweiten Kategorie habe ich darauf geachtet, dass die Beispiele relevant sind, damit Sie verstehen, wie diese Kanäle funktionieren.

Die 15 besten Marketing-Kanäle für eCommerce-Marken

• SEO
• Marketing für soziale Medien
• SMS-Marketing
• E-Mail-Marketing
• Video-Marketing
• Influencer Marketing
• Affiliate-Marketing
• Inhaltliches Marketing
• Direct-Mail-Marketing
• Bezahlte Anzeigen
• Suchmaschinen-Marketing
• Partnerschaftliches Marketing
• PR
• Veranstaltungsmarketing
• Empfehlungsmarketing

1. SEO

SEO (Search Engine Optimization) bezieht sich auf den Prozess der Optimierung einer Website und ihrer Seiten, damit sie in den Suchmaschinenergebnissen (SERPs) angezeigt werden. Je besser Ihre eCommerce-Website optimiert ist, desto höher werden Sie ranken und desto mehr Besucher werden Sie bekommen.

eCommerce-Marken brauchen SEO, weil eine beträchtliche Anzahl ihrer Kunden online nach den von ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen sucht.

Amazon zum Beispiel rangiert an erster Stelle für den Begriff "Nagelpflegeprodukte" - zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels.

Zu den relevanten SEO-KPIs, die Sie verfolgen sollten, gehören:

• Seiten pro Besuch
• Durchklickrate
• Zeit vor Ort

Eine schnelle Google-Suche nach dem Begriff "Haarpflegeprodukte" zeigt, dass Sephora auf dem ersten Platz steht (zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels). In diesem Fall hat Sephora seine Seite für Haarprodukte so optimiert, dass sie auf der SERP von Google für die Suchanfrage "Haarpflegeprodukte" an erster Stelle steht.

2. Social Media Marketing

Dieser Kanal erfordert die Veröffentlichung von Inhalten auf sozialen Plattformen wie Facebook, Instagram, Tiktok oder sogar Twitter. Das Posten in sozialen Medien ist eine Form des organischen Marketings, da Sie nicht für die Aufrufe bezahlen müssen.

Eine Marke, die diesen Kanal sehr gut nutzt, ist Fashion Nova.

Der Online-Modehändler hat die sozialen Medien, insbesondere Instagram, erfolgreich genutzt, um sein Publikum anzusprechen und eine große Fangemeinde aufzubauen.

(Quelle)

Social Media Marketing hilft Ihnen, Gemeinschaften aufzubauen, die bereit sind, Ihre Produkte zu kaufen. Eine soziale Präsenz ermöglicht es Ihnen auch, mit Influencern zusammenzuarbeiten. Guna Kakulapati, Mitbegründer und CEO von CureSkin, stimmt dem zu.

"Unser leistungsstärkster Marketingkanal ist unser Instagram-Konto. Vor allem unsere UGC-Reels erhalten eine hohe Beteiligung und sind mäßig erfolgreich bei der Generierung neuer Leads für unsere Website über unseren Account.

Unsere jüngste Partnerschaft mit Madalsa Sharma führte zu einem erheblichen Zuwachs an Followern und Leads, zusätzlich zu einigen der leistungsstärksten Inhalte in Bezug auf das Engagement, die wir geteilt haben. Zwischen den neuen Leads, die ihre Unterstützung brachte, und den Leads unserer bestehenden Follower hat uns diese Kampagne gezeigt, welchen Einfluss insbesondere Influencer-Marketing auf Konversionen und Lead-Wachstum haben kann."

Candy FunHouse (eine Candy-Marke) hat bei Tik Tok einen enormen Erfolg erzielt.

"Das erste Mal, dass wir als Unternehmen viral wurden, war durch die nutzergenerierten Inhalte eines Fans, der eine Rezension über unser Unternehmen schrieb. Wir hatten eine Flut von Besuchern auf unserer Website und wussten nicht, woher sie kamen" (Jamal Hejazi - via Shopify)

Candy Funhouse hat sein Produkt auf Phänomene der Popkultur und örtliche Baseballteams ausgerichtet, um das Gemeinschaftsgefühl zu fördern.

(Quelle)

"Der Schlüssel zum Wachstum unserer Social-Media-Konten ist, dass wir auf unser Publikum hören. Wir hören unserem Publikum aktiv zu und erstellen Inhalte, die wir als Süßigkeitenliebhaber selbst gerne sehen würden.

3. SMS-Marketing

eCommerce-Marken können direkte Textnachrichten an Neu- oder Stammkunden senden. Dieser Kanal wird genutzt, um Kunden über einen Verkauf zu informieren oder sie über Versanddetails auf dem Laufenden zu halten.

SMS-Marketing ist für eCommerce-Marken sehr effektiv, weil es direkt und persönlich ist.

"Ein wichtiger Punkt, den man beim SMS-Marketing beachten sollte, ist, dass man eine aktive Verbindung zu seinen Kunden haben muss. Wenn Sie sich wochen- oder monatelang nicht bei ihnen melden, werden sie Sie einfach vergessen. Selbst wenn Sie 10 Personen in Ihrer Liste haben, sollten Sie eine aktive Konversation mit ihnen führen, die Automatisierung im Hintergrund laufen lassen, hin und wieder Kampagnen versenden und nicht nur darauf warten, eine größere Zielgruppe zu erreichen", so Mark Chapon (via SMSBump).

Hier ist ein Beispiel:

Die 20 zufälligen SMS von Nursing Queen brachten einen 30-fachen ROI. Die Abonnenten des eleganten Herstellers von Krankenpflegekleidung drängten darauf, ihre Lotterie-Bestellungen mit der Nachricht aufzugeben.

(Quelle)

Zu den zu verfolgenden relevanten SMS-KPIs gehören:

• Abbestellungsrate
• Antwortrate
• Interaktionsrate

Umbra, ein modernes Einrichtungs- und Eisenwarengeschäft, nutzt eine virtuelle Kontaktdatei (VCF), um Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Kontaktdaten zu speichern.

(Quelle)

Um zu vermeiden, dass Sie als Spam markiert oder auf eine schwarze Liste gesetzt werden, sollten Sie sich hin und wieder an Ihr Publikum wenden und sicherstellen, dass Sie etwas Wichtiges sagen.

4. E-Mail-Marketing

BeimE-Mail-Marketing geht es um den Versand von E-Mails an neue oder bestehende Kunden. Sie können von Zeit zu Zeit E-Mails versenden, um Kunden auf eine Werbeaktion oder einen Verkauf aufmerksam zu machen oder um Interessenten zu konvertieren, die bereits Interesse an Ihren Produkten gezeigt haben.

The Sill, ein Einzelhändler für Zimmerpflanzen, nutzt eine elegante Kombination aus SMS- und E-Mail-Marketing. Die Besucher können sich gleichzeitig für den Newsletter und die SMS anmelden.

(Quelle)

Mit seiner zielgerichteten Natur und seinen robusten Segmentierungsoptionen pflegt das E-Mail-Marketing die Kundenbeziehungen und fördert Upsells. Mit Newslettern können Sie beispielsweise informative Inhalte mit Ihrem Publikum teilen, um mehr Glaubwürdigkeit zu gewinnen und die Abonnenten zu binden - auch wenn sie nicht aktiv einkaufen.

Yak Grills - der Hersteller eines modernen Grills im Hibachi-Stil - geht noch einen Schritt weiter. Besucher können sich nur für die E-Mail-Liste anmelden oder ihre Telefonnummer angeben, wenn sie dazu aufgefordert werden.

(Quelle)

Die E-Commerce-Branche hat den höchsten ROI für E-Mail-Marketing mit 45 Dollar pro ausgegebenem Dollar im Vergleich zum allgemeinen Durchschnitt von 36 Dollar. Diese Zahlen sind nicht überraschend, wenn man die Anzahl der Kunden berücksichtigt, die E-Mail als ihren bevorzugten Marketing-Kanal bevorzugen.

5. Video Marketing

Videos sind im Moment der Renner.

Videomarketing bedeutet, Videos zu nutzen, um Produkte oder Dienstleistungen online zu verkaufen. Dazu gehört das Erstellen, Teilen und Bewerben von Videos, die Ihre Produkte, deren Funktionen und Vorteile für potenzielle Kunden präsentieren.

Busy Baby Mat, eine eCommerce-Marke, die innovative Produkte für Kleinkinder herstellt, nutzt Videowise, eine Shoppable-Video-Plattform für Videomarketing. Die einkaufsfähigen Videos zeigen die Produkte in Aktion.

(Quelle)

Dieser Kanal wird im eCommerce immer beliebter, da er die Kunden wirksam anspricht und beeinflusst. Es ist ein visuell ansprechender Weg, Markenbotschaften zu vermitteln und Vertrauen bei potenziellen Käufern aufzubauen.

Glossier ist bekannt für seinen minimalistischen Ansatz in Sachen Schönheit und Hautpflege.

Die Marke verfügt über einen YouTube-Kanal, auf dem Produktdemonstrationen, Hautpflegeroutinen und Interviews mit Influencern zu sehen sind.

(Quelle)

Videos mit Bewertungen von zufriedenen Kunden können die Kaufentscheidung erheblich beeinflussen. 93 % der Kunden geben an, dass Videos bei der Kaufentscheidung hilfreich sind.

6. Influencer Marketing

ColourPop Cosmetics hat sich kürzlich mit der TikTok-Influencerin Jasmine Chiswell zusammengetan, um eine von altem Hollywood-Glamour inspirierte Kollektion herauszubringen.

(Quelle)

Influencer Marketing bedeutet die Zusammenarbeit mit bekannten Personen, um Produkte online zu bewerben und zu verkaufen. "Sie können beliebte Influencer auf Plattformen wie Twitter und Instagram finden und ihnen kostenlose Produkte, Geschenke oder eine Entschädigung für ihre ehrliche Meinung über Ihre Marke und Ihr Produkt anbieten" (Via Bizpedia).

Da Influencer ein gewisses Maß an Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei ihren Anhängern aufgebaut haben, beeinflussen ihre Empfehlungen und Befürwortungen Kaufentscheidungen erheblich.

"Einer der effektivsten Marketingkanäle für unsere E-Commerce-Marke Inyouths war der Einsatz von gezielten Influencer-Marketing-Kampagnen auf Social-Media-Plattformen, insbesondere Instagram und Pinterest.

Durch die Zusammenarbeit mit Influencern in der Einrichtungsnische, die eine große Fangemeinde haben, konnten wir unsere hochwertigen, maßgeschneiderten LED-Spiegel einem ausgewählten Publikum präsentieren, das wirklich an unseren Produkten interessiert war. Diese Strategie führte zu einer 37-prozentigen Umsatzsteigerung in einem Zeitraum von drei Monaten", so Kevin Wang, Mitinhaber von Inyouths.

7. Partnerschaftsmarketing

Das ist dem Influencer-Marketing ähnlich, aber anders, weil derjenige, der die fraglichen Produkte empfiehlt, kein Influencer sein muss.

Lulu's - ein Online-Einzelhändler für Damenbekleidung - bietet ein Programm an, mit dem Affiliates Provisionen verdienen können und persönliche Unterstützung für ihre Affiliates erhalten.

(Quelle)

Sie können mit Partnern zusammenarbeiten, die zu Ihrer Nische und Zielgruppe passen, wie z. B:

• Blogger
• Ersteller von Inhalten
• Einflussnehmer
• Website-Besitzer
• Unternehmen mit einer relevanten Zielgruppe oder Plattform.

"Wählen Sie Partner, die mit Ihrer Markenphilosophie übereinstimmen und ein engagiertes Publikum haben, das Ihrem Zielmarkt entspricht, um das Beste aus Ihren Affiliate-Marketing-Bemühungen herauszuholen. Wenn Sie Ihren Affiliates die notwendigen Werbematerialien, Tracking-Tools und Unterstützung zur Verfügung stellen, können sie Ihre Produkte effektiv verbreiten und mehr Conversions erzielen", sagt Alena Korotkevich, Senior Digital Marketing Manager bei Tapfiliate.

Pura Vida Bracelets - eine Schmuckmarke, die sich auf handgefertigte Armbänder und Accessoires spezialisiert hat - ermöglicht es Affiliates, über ihr Partnerprogramm Provisionen auf alle Verkäufe zu erhalten und Zugang zu ihrem exklusiven monatlichen Newsletter zu bekommen.

(Quelle)

8. Inhaltsmarketing

Content Marketing für den eCommerce bedeutet, wertvolle Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Das ultimative Ziel dieses Kanals - wie auch anderer Kanäle - ist es, den Umsatz zu steigern und die Markentreue zu stärken.

REI, eine Outdoor-Einzelhandelsmarke, die sich auf Ausrüstung und Bekleidung konzentriert, hat eine solide Content-Marketing-Strategie, die einen Technologie-Blog, Expertenratschläge und Outdoor-Führer umfasst. Die Inhalte tragen dazu bei, das Zielpublikum zu inspirieren, wobei die Beiträge von REI die erste Anlaufstelle für Outdoor-Fans sind.

(Quelle)

Dieser Kanal funktioniert gut, weil er eine Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herstellt. Er erhöht auch den Bekanntheitsgrad und die Sichtbarkeit und macht Sie zu einem Vordenker in der Branche.

Glossybox - ein Beauty-Abonnementdienst - nutzt Content Marketing, um sein Publikum zu informieren und zu unterhalten. In dem Blog/Magazin werden Beauty-Tipps, Produktbewertungen und Tutorials veröffentlicht, um die Leser über die neuesten Beauty-Trends zu informieren.

(Quelle)

Die konsequente Veröffentlichung von Inhalten wird Ihrer Marke zu mehr Aufmerksamkeit verhelfen.

9. Direct-Mail-Marketing

Physische E-Mail. (Irgendwie).

Bei diesem Kanal werden physische Sendungen wie Briefe, Postkarten, Kataloge oder Broschüren an potenzielle oder bestehende Kunden verschickt. Mit diesen gezielten Mailings können Sie mehr Interesse an Ihren Produkten wecken.

Außerdem ist es eine der besten Formen des Marketings von Mensch zu Mensch (H2H), die es gibt.

Wayfair nutzt in dieser Kampagne für Home-Office-Artikel eine Direktmailing-Postkarte, um den Trend zum Arbeiten von zu Hause aus zu nutzen.

(Quelle)

Wayfair gewährt außerdem einen zusätzlichen Rabatt von 10 % für Erstkäufe, um neue Kunden zu gewinnen.

Um diesen Kanal erfolgreich zu nutzen, werden hier einige Schritte vorgeschlagen:

• Identifizieren und segmentieren Sie Ihre Zielgruppe anhand von Kaufhistorie, demografischen Daten oder anderen relevanten Kriterien.
• Personalisieren Sie die Angebote, Inhalte und Nachrichten.
• Erstellen Sie physische Werbematerialien wie Briefe, Postkarten, Kataloge oder Broschüren.
• Fügen Sie eine klare Aufforderung zum Handeln ein, um die Empfänger zu bestimmten Aktionen aufzufordern, z. B. zum Besuch Ihrer Website oder zum Abonnieren eines Newsletters.
• Integrieren Sie andere Online-Kanäle, um die Reise des Kunden zu verbessern. Sie können QR-Codes einfügen, um Besucher auf eine bestimmte Landing Page zu leiten.

Chewy - eine auf Haustierbedarf spezialisierte E-Commerce-Marke - nutzt das Direktmarketing, um Grußkarten an neue Kunden und Beileidssträuße zu versenden, wenn Besitzer ihre Haustiere verlieren.

(Quelle)

Direktmarketing bietet einen greifbaren Ansatz, um Ihre Zielkunden zu erreichen - und damit den Umsatz zu steigern. Es ergänzt Ihre digitalen Marketingbemühungen, indem es einen denkwürdigen Berührungspunkt auf der Reise des Kunden bietet.

10. Bezahlte Anzeigen

Dies bezieht sich auf die Verwendung von bezahlten Anzeigen, um für Ihre Produkte zu werben und den Verkehr zu Ihrem eCommerce-Shop zu lenken.

LARQ - eine Marke, die selbstreinigende Wasserflaschen mit UV-C-LED-Technologie anbietet - nutzt bezahlte Anzeigen auf Facebook, um die Aufmerksamkeit für ihr innovatives Produkt zu erhöhen.

(Quelle)

Die Schaltung von bezahlten Anzeigen auf sozialen Plattformen wie Facebook bringt Ihr Unternehmen voran, indem sie Besucher auf Ihre Website bringt, die möglicherweise bei Ihnen kaufen.

PatPat - eine Marke, die Kleidung für Kinder, Babys, Kleinkinder und Familien verkauft - schaltet Anzeigen auf Instagram.

(Quelle)

Nutzen Sie Anzeigenplattformen wie Google Ads, Facebook Ads und Instagram Ads, um Ihre Anzeigen zu schalten. Damit können Sie Zielgruppen ansprechen, die am ehesten bei Ihnen kaufen würden.

11. Suchmaschinen-Marketing

Dieser Kanal ist den bezahlten Anzeigen sehr ähnlich, unterscheidet sich aber ein wenig.

Suchmaschinenmarketing beinhaltet Werbung in Suchmaschinen wie Google, Bing und Yahoo, um Ihre Produkte zu bewerben und den Verkehr zu Ihrem eCommerce-Shop zu leiten.

Konga und Famokids haben für den Begriff "Spielmatten für Kinder" bezahlte Werbeplätze gekauft. (Die Ergebnisse können abweichen, da ich von Nigeria aus suche).

Sie müssen Gebote für relevante Schlüsselwörter abgeben, bevor Sie Anzeigen auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERPs) schalten können. Dazu müssen Sie relevante Keywords recherchieren und auswählen, die potenzielle Kunden bei der Suche nach Produkten verwenden. Wenn Ihr Gebot für ein bestimmtes Schlüsselwort erfolgreich ist, wird Ihre Anzeige ausgelöst und in den Suchergebnissen angezeigt, wenn jemand mit diesem Schlüsselwort sucht.

Walmart und eBay zum Beispiel haben auf Bing Werbeplätze für den Begriff "Hundepflegeprodukte" gekauft.

(Quelle)

12. Partnerschaftliches Marketing

Partnerschaftsmarketing bedeutet, dass Sie mit anderen eCommerce-Unternehmen oder Einzelpersonen zusammenarbeiten, um Ihre Produkte zu bewerben. Sie werden die Plattformen und Ressourcen der anderen nutzen, um Ihre Reichweite zu vergrößern und Einnahmen zu erzielen.

LeBron James und Nike haben beispielsweise bei einer Vielzahl von Produkten zusammengearbeitet, darunter auch die charakteristischen LeBron-James-Schuhe.

(Quelle)

Idealerweise arbeiten Sie mit Marken zusammen, die eine ähnliche Zielgruppe haben oder deren Produkte die Ihren ergänzen.

Rothys - ein Unternehmen für nachhaltige Schuhe und Accessoires - hat sich mit FEED (einem sozialen Unternehmen, das gute Produkte herstellt, um Kinder auf der ganzen Welt zu ernähren) zusammengetan, um eine Kollektion herauszubringen. Die limitierte Kollektion brachte schließlich 65.850 $ ein, um Lösungen zur Beendigung des Hungers bei Kindern zu unterstützen.

(Quelle)

Sie können auch Partnerschaften mit anderen Unternehmen eingehen, indem Sie Gast-Blogs schreiben und mit ihnen zusammenarbeiten.

(Quelle)

Partnerschaftsmarketing verbindet das Know-how Ihrer Marke mit dem einer anderen, um für beide Seiten vorteilhafte Ergebnisse zu erzielen, wie z. B. eine höhere Markenpräsenz, mehr Kundenakquise und höhere Einnahmen.

13. PR

Öffentlichkeitsarbeit setzt voraus, dass Sie mit einschlägigen Fachzeitschriften, Journalisten und Medien in Kontakt treten, damit diese über Ihre Marke oder Ihr Produkt berichten. Dieser Kanal hilft Ihnen, sich auf dem Markt zu positionieren und Ihre Marke von der Konkurrenz abzugrenzen.

Hier ist ein Beispiel:

Die Sandalen von Nisolo wurden kürzlich im GQ Magazine vorgestellt.

(Quelle)

Der Aufbau von Beziehungen zu den Medien hilft Ihnen, häufige Produkterwähnungen in relevanten Publikationen zu erhalten, was die Sichtbarkeit Ihrer Marke erhöht und die Besucherzahlen in Ihrem eCommerce-Shop steigert.

Hier ein weiteres Beispiel: Der "Modern Adirondack Chair" von Polywood wurde in der Liste der Sommer-Outdoor-Ausrüstung der Zeitschrift People 2023 aufgeführt.

(Quelle)

Effektive PR kann auch eine entscheidende Rolle beim Umgang mit negativer Publicity spielen, die über Ihr Unternehmen entstehen könnte. Durch die Zusammenarbeit mit PR-Fachleuten kann sichergestellt werden, dass Online-Konversationen überwacht werden und auf negative Medienberichte umgehend reagiert wird.

Mit den richtigen PR-Strategien können Sie eine wirksame Medienberichterstattung erreichen und den Ruf Ihrer Marke pflegen, während Sie sich als Vordenker und Experte in der Branche positionieren.

14. Veranstaltungsmarketing

Eventmarketing kann zeigen, ob die Menschen Ihre Produkte wollen - vor allem in der Anfangsphase. Es hilft Ihnen, Ihr Zielpublikum persönlich kennenzulernen und gleichzeitig wichtiges Feedback für das Unternehmenswachstum zu erhalten.

Nisolo - eine in Nashville ansässige Schuhmarke - veranstaltete ein In-Store-Event, bei dem die Kunden 30 % Rabatt auf Produkte erhalten, Musik hören und an einer Verlosung teilnehmen konnten.

(Quelle)

Eventmarketing hilft Ihnen dabei:

• Markenbewusstsein schaffen
• Pflege von Kundenbeziehungen
• Präsentieren Sie Ihre Produkte
• Leads generieren
• Konvertierungen vorantreiben

Veranstaltungen zur Produkteinführung zum Beispiel erzeugen Spannung und sorgen für Berichterstattung in den Medien - und schaffen gleichzeitig ein Gefühl der Dringlichkeit für Kunden, sich zu informieren und zu kaufen.

The Sill - ein Online-Pflanzenhändler, der Workshops und virtuelle Veranstaltungen zu den Themen Pflanzenpflege, Styling und Pflanzen veranstaltet.

(Quelle)

Sie können auch Veranstaltungen nutzen, um bestehende Kunden zu würdigen:

• Exklusive Verkäufe
• VIP-Erlebnisse
• Besondere Belohnungen

15. Empfehlungsmarketing

Empfehlungen gehören zu den besten Möglichkeiten, Ihre Produkte zu verkaufen, da Verbraucher von Marken kaufen, die sie kennen, mögen und denen sie vertrauen. Außerdem sind Empfehlungen von engen Bekannten sehr effektiv, wenn es darum geht, Kaufentscheidungen zu beeinflussen.

Frank and Oak - eine Bekleidungsmarke für Männer und Frauen - bietet ein Empfehlungsprogramm an, bei dem Kunden Gutschriften erhalten, wenn sie Freunde zum Einkaufen auf ihrer Website anwerben.

(Quelle)

Sie können Empfehlungsprogramme einrichten, um Belohnungen anzubieten:

• Ermäßigungen
• Kredite speichern
• Exklusive Angebote
• Werbegeschenke

Dieser Kanal ist in hohem Maße auf zufriedene Kunden angewiesen, die für Ihre Marke werben. Um diese Bewertungen zu erhalten, müssen Sie ein hervorragendes Produkt, einen außergewöhnlichen Kundenservice und ein positives Einkaufserlebnis bieten.

Um den Prozess zu vereinfachen, sollten Sie auf Ihrer Website Optionen einbauen, mit denen Kunden ihre Empfehlungslinks oder -codes weitergeben können.

MeUndies - eine Unterwäsche- und Loungewear-Marke - hat auf ihrer Website ein Empfehlungsprogramm, das Kunden dazu ermutigt, Freunde zu werben, um Gutschriften für ihren nächsten Einkauf zu erhalten.

(Quelle)

Empfehlungsmarketing ist ein kosteneffizienter Kanal für die Kundenakquise, da es bestehende Kunden nutzt, um neue Kunden zu gewinnen.

Einpacken

In diesem Bericht von Klaviyo ist E-Mail-Marketing der wichtigste Marketingkanal für E-Commerce-Marken, während Social Media, bezahlte Social Media-Werbung, SEO und Content Marketing auf den Plätzen 2, 3, 4 bzw. 5 liegen.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zielgruppe gut recherchieren, um sie besser zu verstehen. Fragen Sie, wie sie Sie gefunden haben, und suchen Sie nach Mustern und Ähnlichkeiten.

Beginnen Sie jedoch mit mindestens zwei der oben genannten 5 Marketingkanäle und wachsen Sie von dort aus.

Konzentrieren Sie sich außerdem auf den Aufbau langfristiger Beziehungen zu den idealen Kunden auf jedem Kanal.