Strategien zum Aufbau eines High-Ticket-Verkaufstrichters für SaaS mit Online-Terminplanung

Intro

Es kann schwierig sein, Zielkunden zum Kauf Ihrer Premiumdienste zu bewegen. Als Vertriebs- und Marketingteam ist es wichtig, eine gute Strategie für den Aufbau eines Verkaufstrichters für Ihre hochpreisigen Angebote zu haben.

Eine Verkaufsstrategie, die nicht nur potenzielle Interessenten anzieht, sondern sie auch in Kunden verwandelt. Die richtige Strategie wird es Marken leicht machen, Zielkunden anzuziehen, Vertrauen aufzubauen, sie zu pflegen und in Kunden zu verwandeln.

Wenn Sie hochpreisige Dienstleistungen anbieten, erhalten Sie in diesem Leitfaden Einblicke in die Entwicklung der richtigen Strategie und den Aufbau eines Verkaufstrichters mit Online-Terminplanung, der den Umsatz und die Einnahmen Ihrer Marke steigern wird.

Was sind High-Ticket-Verkäufe?

Der Verkauf von Premium-Produkten oder -Dienstleistungen an Kunden ist mit hohen Preisen verbunden. Diese Dienstleistungen oder Produkte können jeweils über 1000 $ kosten. Bei den Produkten dieser Klasse kann es sich um Schmuck, teure Autos oder Dienstleistungen wie Beratungsdienste, Online-Kurse oder Coaching-Dienste und Unternehmenssoftware handeln. Bei hohen Verkaufszahlen dauert es weniger lange, bis Sie Ihr Umsatzziel erreichen, während Sie Ihre Marke ausbauen. Siehe dieses Beispiel.

Quelle: Yesware

Warum ist die Terminplanung für den High-Ticket-Verkaufstrichter unerlässlich?

• Bieten Sie Ihren Kunden ein besseres Erlebnis. Da Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser kennen und wissen, wie Sie sie lösen können, können Sie die Terminplanung nutzen, um Ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Planen Sie E-Mail-Kampagnen für Ihre potenziellen Kunden und zeigen Sie ihnen den Wert Ihrer Premium-Dienste, um ihre Probleme zu lösen.
• Leiten Sie die richtigen Besucher mit dem Potenzial zur Konvertierung an. Da es sich um einen hochspezialisierten Prozess handelt, gehen die Interessenten voran und buchen, nachdem sie sich mit den Produkten oder Dienstleistungen einer Marke beschäftigt haben. Die Wahrscheinlichkeit, dass sie konvertieren, ist hoch. Die Werbeanzeigen sind sehr zielgerichtet und ziehen Leads an, die das Potenzial haben, umgewandelt zu werden, wenn sie vom Vertriebsteam des Unternehmens gut gepflegt werden.
• Helfen Sie, Ihr Verkaufsgespräch zu personalisieren. Sie möchten dem Kunden die beste Lösung für seine Probleme bieten. Nutzen Sie die Buyer Persona-Informationen, um den Verkauf zu personalisieren und dem Kunden alle Informationen zu geben, die er benötigt, um ihn zu überzeugen, die endgültige Entscheidung zu treffen und in Ihrem SaaS-Shop zu kaufen.

Schritte zum Aufbau eines Verkaufstrichters für hochpreisige Tickets

Schritt 1: Schalten Sie Ihre Anzeigen

Sie können die Zielgruppe über verschiedene Marketingkanäle auf die Landing Page Ihres Unternehmens bringen. Zielkunden sind immer auf der Suche nach den besten Produkten oder Dienstleistungen, um ihre Probleme zu lösen. Erstellen Sie Anzeigen auf verschiedenen Plattformen, erfassen Sie die Schmerzpunkte der Zielkunden und fügen Sie eine großartige CTA ein, um Leads auf Ihre Landing Pages zu bringen.

Quelle: Major Impact Media

Ein Beispiel: Eine Make-up-Marke veröffentlicht auf ihrer Website einen Blogbeitrag über verschiedene Geschäftsideen im Kosmetikbereich. Die Vermarkter der Marke können den Blog auf den Social-Media-Konten des Unternehmens teilen. Diese Strategie kann ein kosteneffizienter Weg sein, um die Sichtbarkeit von Werbeinhalten zu erhöhen.

Verwenden Sie fesselnde Anzeigentexte, die potenziellen Kunden den Wert aufzeigen, den Sie zur Lösung ihrer Probleme bieten. Zeigen Sie den Zielkunden den Wert, den Ihre Marke durch Ihre hochwertigen und attraktiven Anzeigen bieten kann. Einige Dinge, die Sie in Ihre Anzeigen einbauen können, sind:

• Verwenden Sie Bilder und visuelle Darstellungen Ihrer hochpreisigen Dienstleistungen oder Produkte
• Fesselnde Aufforderung zum Handeln verwenden
• Zeigen Sie ihnen den Wert, den sie von Ihrer Marke haben

Verwenden Sie die Schlüsselwörter, die Ihre potenziellen Kunden verwenden, und optimieren Sie die Anzeigen, um mehr Zielkunden mit Ihren Anzeigen zu erreichen.

Schritt 2: Bringen Sie Leads auf die Business Landing Page

Über die Anzeigen leiten Sie die Interessenten auf Ihre Zielseiten. Hier erfahren sie mehr über Ihre Dienstleistungen, wie sie diese zur Lösung ihrer Probleme nutzen können und welche Ergebnisse sie von Ihrem Unternehmen erhalten.

Sie können ihnen weitere Einzelheiten über Ihr Unternehmen mitteilen und ihnen den Beweis für den Wert Ihres Unternehmens durch Zeugnisse geben, die Ihre früheren Kunden auf Ihrer Website hinterlassen haben. Andere wichtige Beweise, die Sie potenziellen Kunden zeigen können, sind Fallstudien und Bewertungen, die Kunden über die Dienstleistungen Ihrer Marke abgeben.

Erstellen Sie zusätzlich zu den Testimonials und anderen Beweisen hochwertige Inhalte auf Ihrer Blog-Seite, um Ihre Kunden aufzuklären, zu informieren und ihnen mehr über Ihre Funktionen und den Wert, den sie haben, um die Probleme der Kunden zu lösen, zu zeigen. Sie können auch optimierte Demo-Videos auf Ihren Landing Pages einbinden, da die meisten Menschen sich mehr mit Videos beschäftigen.

Außerdem ist es wichtig, dass ein hervorragendes Kundenserviceteam bereitsteht, um die Fragen der potenziellen Kunden zu beantworten, falls sie welche haben.

Schritt 3: Buchungsprozess

Sobald die potenziellen Kunden davon überzeugt sind, dass Ihre Dienstleistungen alles sind, was sie brauchen, um ihre Probleme zu lösen, können Sie ein Verkaufsgespräch mit ihnen vereinbaren. Sie können ihnen ein Demo-Video Ihrer Dienstleistungen zeigen, um sie auf das Gespräch und den Geschäftsabschluss mit dem Interessenten vorzubereiten.

Beim Buchungsprozess möchte der Kunde ernsthafter werden und persönlich mit einem Verkaufsteam sprechen, um die Probleme des Kunden besser kennenzulernen, und der Kunde erkundet die Dienstleistungen eingehend, um zu wissen, in welchen Wert er investieren wird und wie die Dienstleistungen seine Probleme lösen werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Tools auf der Website verwenden, wenn potenzielle Kunden ein Verkaufsgespräch mit Ihrem Vertriebsteam buchen. Einige Funktionen, die Sie bei der Auswahl einer Buchungssoftware berücksichtigen sollten, sind:

• Integration mit anderen Tools
• Einfach zu bedienen/benutzerfreundliche Schnittstelle
• Verfügbarkeit der Kalenderanzeige
• Anpassen der Buchungsseite
• Flexibilität. Es sollte einfach sein, einen Anruf zu stornieren oder zu verschieben, und die Zeitzonen sollten sich leicht umstellen lassen. Die Weitergabe des Links auf Ihrer Website oder in E-Mail-Kampagnen sollte ebenfalls einfach sein.

Schritt 4: Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails

Einige potenzielle Kunden sehen Ihre Anzeigen, besuchen Ihre Landing Page und tragen sich in Ihre E-Mail-Liste ein, lassen sich aber dennoch nicht zum Kauf Ihrer Marke überreden. Manchmal können die Interessenten einen Anruf buchen, vergessen es aber oder sind mit anderen Dingen beschäftigt. Andere in der Liste sehen Ihre Anzeigen, besuchen aber nicht einmal Ihre Landing Pages.

Das Verkaufsteam sollte den Interessenten bestätigen und ihn auf den von ihm gebuchten Anruf aufmerksam machen. Falls sie noch nicht ganz entschlossen sind, kann das Verkaufsteam weitere Beweise wie Zeugnisse und Fallstudien vorlegen, um den Interessenten von dem Wert des Unternehmens zu überzeugen.

Wenn Sie sie daran erinnern, können Sie E-Mails mit weiteren Informationen über die Dienstleistungen, weiteren Erfahrungsberichten und sogar Videoinhalten versenden. Das wird sie mehr ansprechen und mehr Vertrauen aufbauen, falls sie anfangen, das Angebot zu überdenken.

Erstellen Sie mehr Videoinhalte, denn viele Menschen lieben es, sich mit Videos zu beschäftigen. Denken Sie daran, dass Sie nicht das einzige Unternehmen auf dem Markt sind, das nach dem Kunden sucht. Wenn der Kunde Zweifel hat, ob er Ihre Dienste in Anspruch nehmen soll, und Sie nicht die Initiative ergreifen, dieses Vertrauen aufzubauen und ihn von dem Wert zu überzeugen, den Sie zur Lösung seiner Probleme anbieten, wird er andere Marken ausprobieren.

Schritt 5: Führen Sie das Verkaufsgespräch

Mit Ihrer E-Mail-Follow-up-Sequenz haben Sie den Zielkunden mit allen Informationen versorgt, die er braucht, um das Geschäft abzuschließen und den Verkauf Ihrer Markendienstleistungen zu tätigen. Sie haben dem potenziellen Kunden auch einige Fragen gestellt, um seine Bedürfnisse besser kennenzulernen und sich auf das Verkaufsgespräch vorzubereiten.

Am Tag des Anrufs können Sie alle Fragen Ihrer Interessenten beantworten und mehr Vertrauen zu ihnen aufbauen. Zeigen Sie ihnen den Wert, den sie in die Software investieren, die Sie verkaufen. Jeder Mensch möchte wissen, was er bekommt, wenn er in etwas investiert. Auf diese Weise können Sie alle Zweifel ausräumen, die Ihre potenziellen Kunden haben, wenn es darum geht, den großen Kauf für Ihre Premiumdienste zu tätigen.

Ein Zielkunde wird zum Beispiel nicht einfach seine 5000 Dollar ausgeben, wenn er nicht davon überzeugt ist, dass er den gewünschten Nutzen erhält. Wenn Sie mit den Fragen und Zweifeln des potenziellen Kunden gut umgehen, wird er überzeugt sein und das Geschäft mit Ihrem Unternehmen abschließen. Hier ist ein Beispiel für einen erfolgreichen Geschäftsabschluss, Dan Lok

Quelle: DanLok Shop

Schritt 6: Kundenerfolg und Kundenbindung

Sie möchten, dass dieser Kunde, sobald Sie ihn umgewandelt haben, weitere Verkäufe tätigt. Das Vertriebsteam muss alles tun, um dem Kunden bei der Inanspruchnahme der Dienstleistungen die beste Erfahrung und den besten Nutzen zu bieten.

Bieten Sie dem Kunden ein großartiges Onboarding-Erlebnis und führen Sie ihn, bis er weiß, wie er die Dienste und verschiedenen Funktionen Ihres Tools effektiv nutzen kann. Ein Kunde kann ein SaaS-Tool kaufen, aber er muss gut angeleitet werden, wie er es nutzen kann, um lange bei einer Marke zu bleiben.

Für den Fall, dass Ihre Kunden Bedenken und Fragen haben, die bei der Inanspruchnahme Ihrer Dienste geklärt werden müssen, sollten Sie Ihr Kundendienstteam bereithalten und diese Beschwerden in kürzester Zeit bearbeiten, um den Kunden eine reibungslose Nutzung Ihrer Markendienste zu ermöglichen.

Zufriedene Kunden Ihrer High-Ticket-Verkäufe können sogar zu Botschaftern werden und bei anderen potenziellen Kunden für Ihre Dienstleistungen werben, da sie gesehen haben, welchen Wert Ihre Marke bietet und wie effektiv sie bei der Lösung von Problemen ist.

Bauen Sie den Verkaufstrichter auf und steigern Sie die Konversionen für Ihre Marke

Um Kunden dazu zu bringen, Ihre hochpreisigen Dienstleistungen zu kaufen, sind Engagement und große Marketingfähigkeiten erforderlich. Die richtige Strategie mit Online-Terminplanung kann Ihnen helfen, Leads in Verkäufe für Ihre High-Ticket-Dienste umzuwandeln.

Bringen Sie Ihre Zielkunden dazu, Ihre Dienstleistungen und den Wert, den Sie bieten, kennenzulernen. Nutzen Sie die Strategien in diesem Artikel, um diese potenziellen Kunden zu erreichen, sie auf Ihre Website zu bringen, ihnen die großartigen Premium-Dienstleistungen zu zeigen, die Sie ihnen anbieten, Vertrauen zu ihnen aufzubauen und sie zu Kunden zu machen.