Der Schlüssel zur Erschließung von Unternehmenswachstum

Intro

Mit mehr als 4,6 Milliarden Nutzern weltweit sind die sozialen Medien zu einem wichtigen Kanal für die Unternehmen von heute geworden.

Von frisch gegründeten Start-ups bis hin zu großen Unternehmen nutzt jedes clevere Unternehmen diese kostenlose Plattform, um sein Publikum zu vergrößern und mehr Aufmerksamkeit auf sein Angebot zu lenken.

Die Sache ist die, dass immer mehr Unternehmen auf den Social-Media-Marketing-Zug aufspringen - was bedeutet, dass es ein Kampf um Aufmerksamkeit ist.

Richtig gemacht, können sie ein Schlüssel zur Erschließung Ihres gesamten Geschäftspotenzials sein. Aber wenn Sie alle Faustregeln falsch anwenden, können sie Ihrem Online-Ruf schaden.

Es gibt keine Einheitsstrategie für das Social Media Marketing. Es ist alles eine Frage von Versuch und Irrtum. Es gibt jedoch einige Praktiken, die die Do's und Don'ts des Social-Media-Marketings erfassen.

1. Diversifizieren Sie Ihre Social-Media-Präsenz von Wettbewerbern

Kein Unternehmen kann es sich leisten, nur auf einer oder zwei Plattformen präsent zu sein. Sie müssen auf so vielen Plattformen wie möglich präsent sein, um eine möglichst große Zahl von Menschen zu erreichen.

Unternehmen, die nur auf Instagram präsent sind, verpassen zum Beispiel eine riesige Chance.

Das Gleiche gilt für Unternehmen, die ihre ganze Aufmerksamkeit auf TikTok richten und andere Plattformen wie YouTube und LinkedIn vernachlässigen (vor allem, wenn Sie B2B-Unternehmen oder Fachleute ansprechen).

Das Wichtigste ist, dass Sie Ihre Präsenz in den sozialen Medien diversifizieren und auf so vielen Plattformen wie möglich präsent sind.

Dabei sollten Sie darauf achten, welche Zielgruppen Sie ansprechen und wo diese sich online aufhalten. Auf diese Weise verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit der Verwaltung zu vieler Social-Media-Plattformen, die wenig oder gar nichts einbringen.

2. Halten Sie den Inhaltskalender voll

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In den sozialen Medien geht es vor allem darum, konsequent, aktiv und präsent zu sein.

Das bedeutet, dass Sie Ihren Inhaltskalender immer voll halten müssen. Auf diese Weise haben Sie für jeden Tag einen verlagsfertigen Inhalt und müssen sich nicht in letzter Minute um etwas bemühen.

Regelmäßige Beiträge sorgen dafür, dass Ihr Publikum sich engagiert und immer wieder zurückkommt.

Denken Sie daran, dass die Plattformen der sozialen Medien in erster Linie für Interaktionen und Unterhaltungen gedacht sind. Stellen Sie also sicher, dass Sie nicht nur für Ihr Unternehmen werben, sondern dass jeder Inhalt, den Sie erstellen, wertvoll und ansprechend ist.

Zu viele verkaufsfördernde Inhalte können Ihr Publikum nur abschrecken.

3. Nutzung von nutzergenerierten Inhalten (UGC)

Soziale Medien sind nicht nur eine Einbahnstraße; es geht auch um Engagement und Interaktion.

Eine der besten Möglichkeiten zur Förderung des Engagements ist die Nutzung von nutzergenerierten Inhalten (UGC). Dies ist eine ziemlich mühelose, aber wirkungsvolle Content-Marketing-Strategie für Ihre sozialen Medien.

UGC bezieht sich auf alle Inhalte, die von Ihren Nutzern oder Followern erstellt werden, wie z. B. Bewertungen, Fotos, Videos usw.

Das Beste an UGC ist, dass es kostenlos ist und keine großen Anstrengungen Ihrerseits erfordert. Außerdem hilft es Ihnen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Ihrem Publikum aufzubauen.

Menschen kaufen eher bei einer Marke, die von jemandem empfohlen wird, den sie kennen oder dem sie folgen. UGC ist sogar so wertvoll, dass einige Unternehmen bereit sind, dafür zu bezahlen.

4. Präsentieren Sie Ihre Markenpersönlichkeit

Ihre Präsenz in den sozialen Medien bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Markenpersönlichkeit zu zeigen. Ob Sie nun visuelle Inhalte oder einen reinen Textbeitrag verwenden, Sie können zeigen, wer Sie sind.

Stellen Sie also sicher, dass der Ton Ihrer Inhalte und Ihrer gesamten Social-Media-Strategie dies widerspiegelt. Er kann von spielerisch und unbeschwert bis hin zu ernst und formell reichen, je nachdem, was am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Vermeiden Sie in jedem Fall eine allgemeine Sprache oder schwer verständlichen Jargon. Das Wichtigste ist, dass Sie sich mit Ihrem Publikum verbinden und eine starke Beziehung zu ihm aufbauen.

Wenn Sie Ihre Persönlichkeit zeigen, wird Ihre Marke nicht nur menschlicher und zugänglicher, sondern Sie heben sich auch von der Konkurrenz ab.

5. Behalten Sie Ihre Konkurrenten im Auge

Ihre Konkurrenten sind eigentlich die besten Lehrer.

Behalten Sie im Auge, was sie richtig und falsch machen, und lernen Sie aus ihren Fehlern. Auf diese Weise können Sie vermeiden, die gleichen Fehler im Social Media Marketing zu machen wie sie und Ihre eigene Strategie entsprechend verbessern.

Außerdem erhalten Sie dadurch einige Ideen für die Erstellung von Inhalten und sind ihnen einen Schritt voraus.

Das Wichtigste ist, dass Sie die Präsenz dieser Unternehmen in den sozialen Medien regelmäßig beobachten, damit Sie wissen, was bei ihnen funktioniert, und Ihre eigene Strategie entsprechend anpassen können.

6. Konzentration auf die Gemeinschaft, nicht auf die Werbung

Auch hier gilt: Soziale Medien sind keine Einbahnstraße. Es geht darum, Beziehungen aufzubauen und mit Ihrem Publikum zu interagieren.

Das bedeutet, dass Sie sich darauf konzentrieren müssen, eine Gemeinschaft aufzubauen, anstatt ständig für Ihr Unternehmen zu werben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Publikum und Ihren Anhängern wertvolle Informationen über Ihre Produkte und einen Einblick in die Branche geben, in der Sie tätig sind.

Schaffen Sie einen Mehrwert für Ihr Publikum und geben Sie ihm das Gefühl, Teil von etwas Größerem zu sein. Nur so können Sie eine starke, treue Anhängerschaft aufbauen.

7. Interaktiv sein

Um eine starke Präsenz aufzubauen, ist es wichtig, in den sozialen Medien aktiv und ansprechbar zu sein.

Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Erwähnungen, Tags und Nachrichten regelmäßig überprüfen, damit Sie den Leuten rechtzeitig antworten können. Auf diese Weise können Sie eine gute Beziehung zu Ihrem Publikum aufbauen und zeigen, dass Sie sich für dessen Belange interessieren.

Außerdem hilft Ihnen die Reaktionsfähigkeit, negative Probleme zu lösen, bevor sie eskalieren. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Social-Media-Kanäle rund um die Uhr von jemandem überwacht werden.

Das Wichtigste ist, so aktiv und reaktionsschnell wie möglich zu sein, damit Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt treten und alle Probleme zeitnah lösen können.

8. Messen Sie regelmäßig Ihre Leistung

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Was man nicht misst, kann man nicht verbessern. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Leistung und die Strategien Ihrer sozialen Medien regelmäßig messen.

Auf diese Weise können Sie sehen, was funktioniert und was nicht, und Ihre Strategie entsprechend anpassen. Zu den wichtigsten Kennzahlen, die Sie verfolgen sollten, gehören Engagement-Rate, Reichweite, Impressionen und Klicks.

Darüber hinaus können Sie auch Social Media Listening Tools verwenden, um die Erwähnungen Ihrer Marke oder Ihrer Branchen-Schlüsselwörter zu verfolgen. Auf diese Weise können Sie sehen, was die Leute über Sie sagen, und die notwendigen Maßnahmen ergreifen.

Einpacken

Social Media Marketing ist keine einmalige Sache. Es sollte ein kontinuierlicher Prozess sein, der regelmäßige Anstrengungen und Engagement erfordert.

Der Schlüssel ist, so aktiv und präsent wie möglich zu sein, wertvolle und ansprechende Inhalte zu erstellen und eine starke Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen. Nur dann können Sie den größtmöglichen Nutzen aus dem Social Media Marketing ziehen.