Soziale Medien oder Such-Rankings? Wohin Ihr Geld fließen soll

Intro

Social Media Marketing versus SEO. Dies ist ein zunehmend relevantes Dilemma, mit dem sich Unternehmer auseinandersetzen müssen. Welcher sollte man den Vorzug geben? Was funktioniert besser, wenn überhaupt?

Alles große Fragen. Und alle sind wichtige Fragen.

Machen wir uns nichts vor. Im Idealfall hätten wir als Unternehmer alle unbegrenzte Marketingbudgets, die wir in so viele Kanäle wie möglich stecken könnten. Aber wir alle wissen, dass das selten der Fall ist.

Es müssen harte Entscheidungen getroffen werden, um die Marketinggelder den _richtigen _Kanälen zuzuweisen, in der Regel denjenigen, die den größten Return on Investment (ROI) bringen.

Wir helfen Ihnen dabei, die Stärken und Schwächen der einzelnen Strategien zu erkennen und letztlich das für Sie beste Medium zu finden.

(Bildquelle: Pixabay)

SEO-Profis

Lassen Sie uns gleich loslegen, indem wir SEO aus einem breiten Blickwinkel betrachten.

Wenn alles, was Sie bräuchten, um Ihr Publikum in Kunden zu verwandeln, die einzige Quelle wäre, die Ihre Website ist, dann wären Sie bereit. Wenn nur Ihr gesamtes Publikum bereits von Ihrer Online-Präsenz wüsste und genau wüsste, wie man Sie über Ihre Website findet.

Aber nein, so einfach ist es nicht. Um wettbewerbsfähig zu sein, müssen Sie proaktiv dafür sorgen, dass die Kunden wissen, dass es Sie gibt, und sie dazu bringen, den von Ihnen gebotenen Wert zu berücksichtigen.

SEOs wissen, dass es einer konzertierten Aktion bedarf, um ihre Marke vor ihrem Publikum zu positionieren. Der Trick besteht darin, zu wissen, wer zu Ihrer Zielgruppe gehört, noch bevor sie selbst wissen, dass sie dazugehören.

Eine ganze Reihe von SEO-Taktiken kann eingesetzt werden, um Ihren Rang auf der Suchergebnisseite (SERP) zu erhöhen. Lassen Sie uns nun den Gegenstand dieser Taktiken festhalten:

• Universeller - Die Zahl der Nutzer von Suchmaschinen übersteigt bei weitem die Zahl der Nutzer von Social-Media-Plattformen. Wenn Sie sich auf die Suchergebnisse konzentrieren, erreichen Sie viel mehr Menschen über einen einheitlichen Bereich.
• Es ist erschwinglicher - Im Vergleich zu bezahlten Platzierungen in sozialen Medien sind SEO-Aktivitäten in der Regel erschwinglicher, und die ROI-Margen können viel stärker sein als bei bezahlten sozialen Kanälen.
• Es ist langlebig - Obwohl es das allgemeine Problem gibt, dass SEO Zeit braucht, um sich zu entwickeln und Ergebnisse zu sehen, hat seine Wirkung einen langen Atem, der für die Etablierung eines glaubwürdigen Markennamens über lange Zeiträume hinweg wesentlich sein kann.
• Es schafft Autorität - Die Verbraucher sind oft sehr ermutigt, wenn Ihre Marke in den SERP weit oben steht. Es hilft ihnen zu glauben, dass die Marke eine gültige, vertrauenswürdige Lösung ist.
• Es ist eine Symbiose mit bezahltem SEM - Bezahltes Suchmaschinenmarketing, wie Google Ads, geht Hand in Hand mit SEO und ist eine großartige Möglichkeit, um die Forschung für SEO zu nutzen. SEO-Keywords eignen sich oft für bezahlte SEM-Anzeigen und umgekehrt. Google stellt auch Tools für Werbetreibende zur Verfügung, die Daten über das Volumen bezahlter Suchanfragen für Schlüsselwörter liefern, die für die Suchmaschinenoptimierung genutzt werden können.

(Bildquelle: Pexels)

Social Media Profis

Die sozialen Medien profitieren von verschiedenen Platzierungen (z. B. TikTok, Snapchat, Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest usw.).

Ähnlich wie bei der Suchmaschinenoptimierung kann es einige Zeit dauern, eine Anhängerschaft auf einer sozialen Plattform aufzubauen. Das Ergebnis dieser Fangemeinde kann jedoch zu einer sehr leidenschaftlichen Beteiligung Ihres Publikums führen.

Das ist das Schöne an sozialen Plattformen - die Möglichkeit, mit Ihren Kunden nicht nur über die Transaktion, sondern auch über den Aspekt der Gemeinschaft und des Austauschs zu interagieren.

Werfen wir einen Blick auf einige Vorteile:

• Es ist fokussiert - Soziale Plattformen wie Facebook, LinkedIn und Instagram können sehr gezielte Aktivitätsmuster ihrer Nutzer aufweisen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit diesen Nutzern in Kontakt zu treten, haben Sie Zugang zu vielen Informationen darüber, wonach sie auf der Grundlage von Publikumsdaten in Bezug auf die Plattform suchen.
• Es ist großartig für die Markenbekanntheit - Viele neue Marken schlagen ihre ersten Wurzeln in der Öffentlichkeit über soziale Plattformen. Die Förderung des Markenbewusstseins kann ein grundlegender erster Schritt sein, um Ihrem Publikum Ihr Angebot vorzustellen.
• Es kann ein Handelskanal sein - Einige soziale Plattformen verfügen über Schaufenster, über die Marken Produkte direkt über die Plattform verkaufen können, ohne ihre Website besuchen zu müssen.
• Es kann Markentreue schaffen - Wenn ein Kunde über die sozialen Medien mit Ihrer Marke in Kontakt steht, fühlt sie sich mehr wie ein täglicher Teil seines Lebens an. Sie werden eng mit Ihrer Marke verbunden, da sie Sie als eine Lösung sehen, die ihnen entweder geholfen hat oder ihnen bei einem Problem helfen könnte.
• Es kann die Gemeinschaft fördern - Begeisterte Radfahrer wissen zum Beispiel gerne, dass das Unternehmen, bei dem sie gerade ihr neues Profi-Mountainbike gekauft haben, sich genauso für den Sport interessiert, den sie lieben. Sie möchten in die Gemeinschaft eintauchen und ihre neue Errungenschaft mit anderen teilen. Ebenso möchten sie sehen, was andere Biker tun, um ihren Sport zu genießen. Eine kluge und fürsorgliche Marke nimmt an diesen Dialogen teil und trägt dazu bei, die Geschichte zu erzählen.

SEO Nachteile

Gehen wir einige der Hindernisse durch, die SEO mit sich bringen kann.

• Eskann eine Weile dauern, bis Ergebnisse zu sehen sind - SEO kann oft Monate dauern, bis greifbare Anzeichen für Fortschritte zu sehen sind. Es ist ein langwieriges Spiel, das Geduld erfordert.
• Es kann zu umkämpft sein - Je nach Branche können Suchbegriffe mehr oder weniger umkämpft sein. Je wettbewerbsfähiger ein Suchbegriff ist, desto unwahrscheinlicher ist es, dass Sie für diesen Suchbegriff eine gute Platzierung erhalten. Zum Glück haben wir ein praktisches Tool, das Ihnen hilft, die Wettbewerbsfähigkeit von Suchbegriffen zu ermitteln.
• Es erfordert konsequente Bemühungen zur Aufrechterhaltung - SEO ist nicht etwas, das man "einstellt und vergisst". Sie braucht kontinuierliche Aufmerksamkeit, um zu gedeihen. Wenn Sie zu lange keine nennenswerten Aktualisierungen vornehmen, werden die Suchmaschinen Ihre Website schließlich als veraltet betrachten und ihr in den SERP weniger Priorität einräumen.
• Eher unidirektional als bidirektional - Während Social Media die Kommunikation mit Ihrem Publikum in den Vordergrund stellt, ist SEO eher statisch in seinen Botschaften. Soziale Medien schaffen einen Rahmen für dynamische Interaktion, während ein Nutzer, der Ihre Website im Internet findet, Sie auf eigene Faust entdeckt. Dies kann bisweilen weniger beziehungsreich erscheinen.

Soziale Medien - Nachteile

Lassen Sie uns nun einige der wichtigsten Nachteile von Social Media als Medium durchgehen.

• Die Reichweite ist in der Regel geringer - Wir haben bereits darauf hingewiesen, dass ein Vorteil der sozialen Medien darin besteht, dass sie stärker fokussiert sind. Jede Plattform kann kleinere Konzentrationen Ihres Publikums haben, da nicht jedes Mitglied des Publikums auf jeder Plattform anwesend sein kann.
• Es kann zu einem negativen Raum werden - Social-Media-Websites sind letzten Endes wie öffentliche Foren. Die Leute können fast alles über Ihr Unternehmen sagen, was sie wollen, Gutes und Schlechtes. Wenn Sie nicht genau darauf achten, kann Ihr Ruf durch unzufriedene und unfreundliche Nutzer geschädigt werden.
• Es erfordert dringendere Reaktionen - Es ist eine gute Praxis, mit Nutzern in sozialen Medien so oft wie möglich zu interagieren, und das kann jederzeit geschehen. Es kann zeitaufwändig sein, auf die Kommentare und Beiträge der Nutzer zu reagieren, wenn sie sich mit Ihrer Marke auseinandersetzen.

(Bildquelle: Pixabay)

Überlegungen zur Verwendung

Sie haben also ein begrenztes Marketingbudget. Sie versuchen herauszufinden, welcher Weg der beste für Sie ist.

Im Idealfall teilen Sie Ihre Marketingausgaben auf und wenden sie auf beide Strategien an. Testen Sie am besten beide und finden Sie anhand der Ergebnisse heraus, welche der beiden Strategien der stärkere Motor für die Generierung von Leads oder Verkäufen ist.

Nehmen wir jedoch an, Sie möchten zunächst eine etwas vorausschauendere Analyse durchführen. Sie können einige Überlegungen auf der Grundlage Ihrer eigenen Vertikalen anstellen, um herauszufinden, welche Lösung die aussagekräftigsten Ergebnisse liefern wird.

Sie müssen Ihr Publikum kennen. Wenn Sie Ihr Publikum kennen, können Sie besser abschätzen, welche Strategie für Ihre Situation am besten geeignet ist.

Fragen Sie sich: "Welche Phase der Buyer's Journey möchte ich für mein Publikum ansprechen?"

Social-Media-Plattformen sind ein großartiger Ort für die Bewusstseinsstufen der Buyer's Journey. In der Überlegungs- und Entscheidungsphase schneiden sie jedoch tendenziell schwächer ab.

In der Regel wird ein Nutzer über die sozialen Medien auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aufmerksam. Das ist die Ausdauer, die ein Engagement in den sozialen Medien auslösen kann. Sie sind vielleicht noch nicht bereit, eine Entscheidung zu treffen, aber Sie haben sich zumindest in ihr Gedächtnis eingeprägt, in der Hoffnung, dass sie sich an Sie erinnern, wenn sie später bereit sind, sich zu entscheiden.

Hier kommt eine starke SEO ins Spiel, die die Auffindbarkeit Ihrer Website unterstützt. Wenn Sie Ihre Website als Lead-Generator ausrüsten, können Sie den gesamten Verkaufstrichter von der anfänglichen Aufmerksamkeit bis hin zur Überlegung und schließlich zur Kaufentscheidung abdecken.

In den meisten Fällen ist es jedoch einfacher, Besucher auf die Website zu locken, wenn sie bereits wissen, dass sie eine bestimmte Ware oder Dienstleistung benötigen. Wenn das der Fall ist, wollen Sie die Marke sein, die ihnen am meisten einfällt.

Wenn der Nutzer schließlich bei Google nach dem Thema sucht, selbst wenn Ihre Website an zweiter oder dritter Stelle erscheint, haben Sie sich bereits durch die Platzierung in den sozialen Medien um seine Aufmerksamkeit bemüht. In diesem Fall wird der Nutzer eine Vorliebe für Ihre Marke haben, weil er Sie besser kennt als andere Marken.

Alles unter einen Hut bringen

Vielleicht ist Social Media für Sie nur ein Mittel zum Zweck, um Ihre Suchmaschinenoptimierung zu unterstützen. Vielleicht ist es nur ein Berührungspunkt auf dem Weg, den ein Nutzer nimmt, um zu Ihrer Marke als der von ihm gewählten Lösung zu gelangen. Oder vielleicht ist es der Point of Sale für Ihr Produkt - das Ende des Trichters.

Andererseits sprechen Sie vielleicht ein neugierigeres Publikum an - die Art von Nutzer, die alle ihre Möglichkeiten kennenlernen möchte. In diesem Fall kann es hilfreich sein, Ihre Website in den Suchmaschinen in den Vordergrund zu stellen, um sie auf den Punkt zu bringen.

Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe, ihrer Probleme und der Art und Weise, wie sie diese zu lösen versuchen, ist der Schlüssel zu der Entscheidung, ob Sie sich auf die sozialen Medien oder die Suchergebnisse konzentrieren sollten.