Wie Sie E-Mail-Marketing nutzen, um Ihre ABM-Kampagnen zu verbessern

Intro

E-Mail ist nach wie vor ein leistungsfähiges Instrument für Vermarkter, insbesondere in Nischenbranchen. Wenn Sie planen, eine ABM-Kampagne zu starten, die E-Mail-Marketing in irgendeiner Form beinhaltet, dann sollten Sie einige Elemente beachten, um erfolgreich zu sein.

In diesem Artikel werden wir einige Tipps für Ihr E-Mail-Marketing geben, um sicherzustellen, dass es Ihre ABM-Kampagnen insgesamt verbessert und nicht beeinträchtigt.

Was ist ABM?

Bevor wir uns näher mit den Vorteilen der Einbeziehung von E-Mails in Ihre ABM-Marketingkampagnen befassen, wissen Sie vielleicht nicht, was ABM ist.

Zunächst einmal steht ABM für Account-based Marketing und ist ein Marketingansatz, der sich an bestimmte Zielkonten richtet und nicht an eine größere Bevölkerungsgruppe, daher auch der Name.

Es mag wie ein weiterer unnötiger Marketing-Jargon erscheinen, mit dem man sich vertraut machen muss. Er unterscheidet sich jedoch von dem traditionellen Verständnis von Marketingkampagnen.

ABM ist besonders vorteilhaft, wenn Sie sich an andere Unternehmen wenden. Da Sie ein B2B-Unternehmen sind, wissen Sie, dass der Verkaufszyklus in der Regel länger ist und mehrere Entscheidungsträger umfasst.

Da sich ABM auf hochwertige Kunden konzentriert, haben Sie mehr Chancen auf eine Umwandlung und können Ihren Marketingansatz optimieren, um besser auf Ihre Kunden oder Interessenten einzugehen.

Was ABM von anderen Arten von Marketingkampagnen unterscheidet, ist sein personalisierter Charakter.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Massenmarketingtechniken liegt der Schwerpunkt bei ABM auf dem Aufbau solider Beziehungen zu Ihren idealen Kunden. Das erfordert zwar viel mehr persönliche Arbeit, aber in Ihrer Branche lohnt sich das.

Insgesamt bietet ABM einen gezielteren und maßgeschneiderten Marketingansatz, indem es sich auf bestimmte Kunden konzentriert.

Nun, da Sie wissen, was ABM ist, lassen Sie uns überprüfen, wie E-Mail-Marketing ein entscheidender Teil Ihrer ABM-Kampagne sein sollte.

Identifizieren Sie Ihre Zielkonten

Sie können nicht sagen, dass Sie eine ABM-Kampagne durchführen, wenn Sie sich nicht die Zeit genommen haben, Ihre Zielkunden zu identifizieren. Andernfalls fummeln Sie nur an den Zielen Ihrer Kampagne herum.

Dieser Schritt erfordert einen strategischen Ansatz, der die Datenanalyse und das Verständnis des idealen Kundenprofils kombiniert.

Beginnen Sie damit, Ihr ideales Kundenprofil (ICP) zu definieren. Dazu analysieren Sie Ihren bestehenden Kundenstamm und ermitteln gemeinsame Merkmale wie:

• Industrie
• Unternehmensgröße
• Umsatz
• geografischer Standort
• Rolle des Unternehmens

Wenn Sie die Merkmale der Kunden kennen, die am häufigsten in Ihrem Unternehmen einkaufen, können Sie einen Rahmen für die Identifizierung ähnlicher Zielkunden schaffen.

Als Nächstes sollten Sie Datenquellen wie Ihr Customer Relationship Management- oder CRM-System, Marktforschungsberichte und Branchendatenbanken nutzen, um Informationen über potenzielle Zielkunden zu sammeln.

Sobald Sie eine Liste potenzieller Zielkunden zusammengestellt haben, sollten Sie diese weiter verfeinern, indem Sie gründliche Nachforschungen über jedes Unternehmen anstellen.

All diese Arbeit, um herauszufinden, wer Ihr Zielkonto ist, dient als solide Grundlage, noch bevor Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagne starten.

Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

Die Identifizierung Ihrer Zielkonten ist für jede ABM-Kampagne von entscheidender Bedeutung, aber für Ihre E-Mail-Marketing-Kampagne müssen Sie dies noch weiter eingrenzen. Deshalb sollten Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren, bevor Sie eine Kampagne starten.

Wenn Sie wissen, wie Sie Ihre E-Mail-Liste vergrößern können, wird es viel einfacher sein, wenn Sie sich die Zeit genommen haben, zu verstehen, wie Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren können.

Die Segmentierung erleichtert nicht nur die Personalisierung, sondern ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Bemühungen auf der Grundlage der Werte der verschiedenen Segmente oder der einzelnen Phasen der Customer Journey zu priorisieren. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Sie relevante Informationen mit einem besseren Timing bereitstellen und so die Chancen auf Konversionen erhöhen.

Um Ihre E-Mail-Liste für ABM-Kampagnen effektiv zu segmentieren, beginnen Sie mit der Analyse relevanter Datenpunkte, wie z. B. Branchen, Unternehmensgröße oder Umsatzbereich, geografischer Standort, bisherige Kaufhistorie oder Engagement-Level.

Fällt Ihnen auf, wie vertraut diese Daten sind? Möglicherweise liegen Ihnen diese Daten bereits vor, wenn Sie Ihr Zielkonto recherchieren.

Denken Sie daran, dass eine effektive Segmentierung keine einmalige Sache ist. Sie erfordert eine kontinuierliche Analyse und Verfeinerung.

Überprüfen Sie regelmäßig die Leistungskennzahlen der einzelnen Segmente, um Verbesserungsmöglichkeiten oder Möglichkeiten für eine weitere Segmentierung zu ermitteln.

Schreiben Sie eine überzeugende Betreffzeile

(Quelle: https://vibe.us/)

Um bessere Ergebnisse für Ihre Bemühungen im digitalen Marketing zu erzielen, sollten Sie eine ansprechende Betreffzeile für Ihre E-Mails verfassen. Schließlich ist dies das Erste, was ein Interessent sieht, wenn er Ihre E-Mail in seinem Posteingang findet.

Eine aussagekräftige Betreffzeile sollte interessant, aber für den Empfänger relevant sein. Auch dies werden wir während der Personalisierung immer wieder wiederholen.

Wenn die Betreffzeile personalisiert ist, wird der Anreiz zum Klicken größer. Sie können den Namen des Interessenten einfügen, und das ist bereits eine gute Möglichkeit, die Betreffzeile der E-Mail zu personalisieren.

Machen Sie Ihre Betreffzeile auch nicht zu lang. Andernfalls könnte sie abgeschnitten werden, und die Wirkung Ihrer Betreffzeilen wäre nicht mehr gegeben. Fassen Sie sich in der Betreffzeile kurz und bündig.

Eine Taktik, um Ihre E-Mail-Betreffzeile attraktiver zu gestalten, besteht darin, ihr eine Form von Dringlichkeit zu verleihen. Ein Zeitlimit, ein Gefühl der Wichtigkeit und andere dringende Wörter können Ihre Betreffzeilen für viele Menschen interessanter machen.

Personalisierte Inhalte erstellen

(Quelle: https://projectmanager.com)

Haben wir schon erwähnt, wie wichtig personalisierte Inhalte sind? Falls wir das irgendwie vergessen haben, sollten wir es wiederholen. Personalisieren Sie Ihre Inhalte, wo immer es möglich ist, einschließlich des Textes Ihrer E-Mail-Inhalte.

Auch hier ist es hilfreich, den Namen des Empfängers in die E-Mail aufzunehmen. Eine gute Möglichkeit, Ihre E-Mail zu personalisieren, besteht jedoch darin, die Schmerzpunkte Ihres E-Mail-Segments zu verstehen.

Wenn Ihre E-Mail-Inhalte die Probleme Ihrer Zielkunden ansprechen, werden sie Ihre gesamte E-Mail lesen. Damit das funktioniert, müssen Sie ein paar Zaubertricks beim E-Mail-Texten anwenden, aber wenn Sie sich die Zeit nehmen, exzellente E-Mail-Inhalte zu erstellen, wird das zweifellos dazu beitragen, die Konversionen für Ihre E-Mail zu steigern.

Senden Sie spezielle Empfehlungs-E-Mails

Die Verwendung von "Vorlagen" oder E-Mail-Typen, die Sie in Ihre Liste aufnehmen können, erleichtert die Erstellung Ihrer E-Mail-Inhalte. Eine Art von E-Mail, die Sie für Ihr E-Mail-Marketing verwenden können, sind spezielle Empfehlungs-E-Mails, die hilfreich sind, wenn Sie Produkte verkaufen, aber Sie können sie auch für dienstleistungsbasierte Unternehmen anpassen.

Für die Erstellung effektiver spezieller Empfehlungs-E-Mails ist das Sammeln von Daten über Ihre Zielkunden und deren Interessen entscheidend. Sie können deren Website-Aktivitäten, Kaufhistorie oder Kundenumfragen nutzen, um bessere Empfehlungs-E-Mails zu erstellen.

Ein typisches Beispiel für eine besondere Empfehlungs-E-Mail, die Sie vielleicht schon einmal gesehen haben, sind die E-Mails, die Sie von E-Commerce-Shops erhalten, bei denen Sie bereits gekauft haben. In diesen E-Mails werden andere Produkte empfohlen, die auf den Artikeln basieren, die Sie bei ihnen gekauft haben.

Organisieren Sie einen Wettbewerb für E-Mail-Abonnenten

(Quelle: https://storymirror.com/)

Möchten Sie E-Mail-Abonnenten gewinnen? Ein Werbegeschenk oder ein Wettbewerb ist eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun.

Sie können jedoch nicht einfach einen Wettbewerb starten und damit durchstarten. Zunächst ist es wichtig, dass Sie die Ziele Ihrer ABM-Kampagne und Ihre Zielgruppe genau kennen. Überlegen Sie, welche Art von Wettbewerb am besten geeignet ist, ihre Aufmerksamkeit zu erregen und zur Teilnahme zu ermutigen.

Achten Sie bei der Gestaltung der Wettbewerbsmechanismen darauf, dass die Teilnahme einfach und leicht ist, insbesondere für aktuelle E-Mail-Abonnenten. Aber machen Sie auch die Gründe für die Teilnahme für Sie vorteilhaft, wie zum Beispiel, dass sie E-Mail-Abonnenten sein müssen.

Vergessen Sie nicht, alle notwendigen rechtlichen Hinweise oder Geschäftsbedingungen an gut sichtbarer Stelle anzubringen.

Um das Engagement zu maximieren, sollten Sie attraktive Anreize als Preise anbieten, um die Teilnehmer zur Teilnahme an Ihrem Wettbewerb zu bewegen.

Vergessen Sie nicht, die Teilnehmer während des Wettbewerbs über die Fortschritte auf dem Laufenden zu halten und sie an bevorstehende Fristen zu erinnern.

Geben Sie schließlich nach Abschluss des Wettbewerbs die Gewinner öffentlich per E-Mail oder über andere Plattformen der sozialen Medien bekannt.

E-Mails zum richtigen Zeitpunkt versenden

Timing ist alles, wie man so schön sagt, und das gilt auch für Ihre E-Mail-Marketingkampagne.

Ihre Zielkunden könnten den Inhalt Ihrer E-Mail besser aufnehmen, wenn Sie sie an einem bestimmten Punkt ihrer Reise angeschrieben hätten. Deshalb ist es eine gute Idee, herauszufinden, wie oft Sie mit Ihren potenziellen Kunden interagiert haben, bevor Sie ihnen E-Mails schicken.

Eine E-Mail, die zu einem zu frühen oder zu späten Zeitpunkt ein Reinfall war, könnte besser funktionieren, wenn Sie den Zeitpunkt verschieben. Achten Sie daher bei der Gestaltung Ihrer E-Mail-Kampagne auf den richtigen Zeitpunkt.

Verwenden Sie auslöserbasierte E-Mails

Apropos gutes Timing: Eine Möglichkeit, das Timing Ihrer E-Mails zu verbessern, besteht darin, E-Mails zu erstellen, die Sie nur auf der Grundlage bestimmter Auslöser versenden.

Sie können z. B. E-Mails senden, die ausgelöst werden, wenn ein Interessent Ihre Seite mit der kostenlosen Testversion ansieht, aber nicht fortfährt. Sie können eine E-Mail senden, um sie davon zu überzeugen, Ihr kostenloses Probeangebot auszuprobieren, wenn sie es noch nicht getan haben.

Diese auslösungsbasierten E-Mails sind viel zielgerichteter und bieten die beste Möglichkeit, Ihr Timing zu verbessern.

Optimieren Sie für mobile Benutzer

Wenn Sie Ihre E-Mails mit ausgefallenen Grafiken oder Layouts versehen, sollten Sie darauf achten, dass die Bilder für Ihre mobilen Nutzer leicht zu erkennen sind. Andernfalls könnten Sie einen großen Teil Ihres Zielsegments verpassen.

Sie möchten, dass Ihre Bilder schnell geladen werden, und stellen sicher, dass der Text für sie leicht zu lesen ist.

Testen und optimieren Sie Ihre E-Mails

Woher wollen Sie wissen, dass Ihre E-Mails wirksam sind, wenn Sie nicht über Parameter verfügen, um sie zu testen? Bevor Sie Ihre E-Mail-Kampagne starten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie über ein Tracking verfügen, um den Erfolg zu messen.

Mit Hilfe von E-Mail-Marketing-Tools können Sie die von Ihnen versendeten E-Mails und die E-Mail-Marketing-Kampagnen insgesamt leichter testen und optimieren.

A/B-Tests sind eine gängige Methode, um herauszufinden, welche Version Ihrer E-Mail für Ihre Zielkunden am effektivsten ist. Aber es gibt auch viele andere Methoden, die es wert sind, in Betracht gezogen zu werden.

Optimieren Sie Ihre Landing Page

Es wäre hilfreich, wenn Sie sich um die Landing Page kümmern würden, zu der Sie Interessenten von Ihrer E-Mail-Kampagne aus führen. Es könnte auch die Landing Page für Personen sein, die sich für Ihre E-Mail-Liste interessieren. So oder so, Sie sollten nicht vergessen, sie zu optimieren.

SEO in Ihrem E-Mail-Marketing zeigt sich stark durch Ihre Landing Page. Achten Sie darauf, dass Sie die richtigen Keywords verwenden und dass die Seite für Mobilgeräte optimiert ist.

Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne ins Stocken gerät, weil Ihre Landing Page für Ihre Interessenten oder Leads nicht funktioniert.

Schlussfolgerung

Mit diesen E-Mail-Marketing-Tipps können Sie die Ergebnisse Ihrer E-Mails verbessern und so Ihre gesamte ABM-Kampagne zum Erfolg führen. Wenn E-Mails ein wichtiger Bestandteil Ihrer ABM-Kampagne sind, dann sollten Sie diese Tipps anwenden, um Ihre Ziele zu erreichen und Ihren Zielkunden ein positives Erlebnis zu bieten.