Intro
Google My Business ist ein kostenloses Tool, mit dem Unternehmen ihre Online-Präsenz in Google, einschließlich Suche und Karten, verwalten können. Es ermöglicht den Nutzern, Details zu Ihrem Unternehmen wie Standort und Kontaktinformationen zu finden. Tatsächlich haben 64 % der Internetnutzer Google My Business genutzt, um die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eines Unternehmens zu finden.
Außerdem ermöglicht ein Google My Business-Profil früheren Kunden, Bewertungen zu hinterlassen. Und wie Sie vielleicht wissen, bedeuten gute Bewertungen Vertrauen und damit mehr Umsatz.
Aufgrund dieser Vorteile ist es wichtig, Ihren Eintrag zu optimieren, damit potenzielle Kunden Sie leicht finden können. Genau darum geht es in diesem Artikel - um die Optimierung von Googe My Business.
10 Schritte zur Optimierung Ihres Google My Business
Im Folgenden finden Sie die notwendigen Schritte zur Optimierung von Google My Business, die Sie befolgen müssen, um mit Ihrem Unternehmen mehr Einheimische zu erreichen.
1. Beanspruchen und verifizieren Sie Ihr Unternehmen
Die Beantragung und Überprüfung Ihres Unternehmens ist der erste Schritt zur Optimierung Ihres Google My Business-Eintrags und ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen bei Google korrekt dargestellt wird. So können Sie die Informationen verwalten, die auf Google Maps und in den lokalen Suchergebnissen angezeigt werden.
Sie haben die Kontrolle über die Informationen, die potenzielle Kunden über Ihr Unternehmen sehen. Und als ob das noch nicht genug wäre, verbessert es die Chancen, dass Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen erscheint, wenn Menschen nach Unternehmen wie dem Ihren in der Nähe suchen.
Um Ihr Unternehmen anzumelden, müssen Sie wie folgt vorgehen:
- Gehen Sie zu business.google.com und klicken Sie auf die Option, die besagt, dass Sie Ihr Unternehmen verwalten können.
- Suchen Sie den Namen Ihres Unternehmens. Wenn Ihr Unternehmen bereits eingetragen ist, können Sie die Übernahme des Eintrags beantragen. Wenn es nicht aufgeführt ist, können Sie einen neuen Eintrag erstellen.
- Überprüfen Sie die Eigentümerschaft. Die Verifizierung hilft Google zu bestätigen, dass Sie der Eigentümer oder der bevollmächtigte Vertreter des Unternehmens sind. Sie können Ihr Unternehmen per Telefon oder E-Mail verifizieren.
2. Wählen Sie die am besten geeignete Geschäftskategorie
Die Wahl der am besten geeigneten Kategorie für Ihr Unternehmen ist für die Optimierung Ihres Google My Business-Eintrags entscheidend. Die von Ihnen gewählte Kategorie spielt eine wichtige Rolle dabei, wie Google sie den Kunden anzeigt. Wenn Sie Ihr Unternehmen bei Google My Business anmelden, werden Sie aufgefordert, eine Hauptkategorie auszuwählen, die Ihr Unternehmen am besten beschreibt.
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Es ist wichtig, die für Ihr Unternehmen relevanteste Kategorie zu wählen, damit Ihr Unternehmen in den entsprechenden Suchergebnissen erscheint. Wenn Sie zum Beispiel ein Restaurant besitzen, sollten Sie die Kategorie "Restaurant" wählen. Wenn Sie ein Sanitärgeschäft betreiben, sollten Sie die Kategorie "Sanitär" wählen.
Wenn Sie keine spezifische Kategorie finden, die zu Ihrem Unternehmen passt, können Sie eine allgemeinere Kategorie wählen oder eine eigene Kategorie erstellen. Achten Sie nur darauf, die Kategorie zu wählen, die Ihr Unternehmen und Ihre Tätigkeit am besten repräsentiert.
3. Füllen Sie alle Felder in Ihrem Geschäftsprofil aus
Wenn es um die Optimierung von Google My Business geht, ist es mit am wichtigsten, dass Sie alle Felder in Ihrem Unternehmensprofil ausfüllen. Dazu gehören eine Beschreibung Ihres Unternehmens, Kontaktinformationen (Telefonnummer, Adresse, Website), Betriebszeiten und Bilder (einschließlich Ihres Markenlogos und Titelbilds).
Mit einem vollständigen Profil kann Google Ihr Unternehmen besser verstehen und den Menschen in Ihrer Nähe zeigen. Potenzielle Kunden werden Ihnen auch eher vertrauen, wenn Sie alle Details angegeben haben. Sie werden es auch zu schätzen wissen, wenn sie nicht von einer Webseite zur anderen wechseln müssen, um einen Weg zu finden, mit Ihnen zu kommunizieren.
4. Eine lokale Telefonnummer angeben
Es ist wichtig, dass Sie Ihrem Unternehmensprofil eine örtliche Telefonnummer hinzufügen, damit Ihre Kunden Sie leicht erreichen können. Die Menschen ziehen es vor, Unternehmen mit einer lokalen Nummer anzurufen, anstatt eine gebührenfreie Nummer zu wählen, einfach weil sie glauben, dass die lokale Nummer zuverlässiger und vertrauenswürdiger ist.
Und wenn Kunden Sie von ihrer eigenen Vorwahl aus anrufen, kann Google erkennen, welche Gebiete Ihr Unternehmen bedient. Dies gilt insbesondere, wenn Sie Dienstleistungen oder Produkte für ein bestimmtes Gebiet anbieten.
5. Relevante Schlüsselwörter hinzufügen
Achten Sie bei der Beschreibung Ihres Unternehmens darauf, dass Sie relevante Schlüsselwörter angeben, die Ihre Tätigkeit beschreiben. Überlegen Sie, wonach potenzielle Kunden suchen könnten, wenn sie nach Unternehmen wie dem Ihren suchen, und nehmen Sie diese Wörter in Ihre Beschreibung auf.
Sie können entweder über die Autovervollständigungsfunktion von Google Vorschläge für Schlüsselwörter einholen oder Antworten auf relevante "People Also Ask"-Fragen geben. KI-SEO-Tools können auch bei der Suche nach den richtigen Keywords mit ihren Schwierigkeitsgraden und dem Suchverkehr helfen. Eine weitere Idee ist, einen KI-Autor zu beauftragen, einen SEO-orientierten Text zu erstellen, der jeden überzeugen kann, der sich die Beschreibung Ihres Shops ansieht.
Schlüsselwörter gelten nicht nur für die Beschreibung, sondern auch für den Firmennamen. Google zeigt zwar auch die Kategorie Ihres Unternehmens an, aber es ist wahrscheinlicher, dass die Leute "Alpha Movers" sehen und wissen, worum es geht, als dass sie einfach nur "Alpha" sagen.
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Sehen Sie sich diese weiteren Beispiele an:
6. Strategischer Umgang mit Unternehmensfotos und -videos
Das Hinzufügen einer Vielzahl von Fotos und Videos zu Ihrem Google My Business-Eintrag ist eine gute Möglichkeit, Ihr Unternehmen zu präsentieren und Kunden anzuziehen. Visuelle Inhalte können Kunden helfen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen besser zu verstehen. Deshalb sollten sie alle Ihr Unternehmen genau widerspiegeln und zeigen, was Sie tun.
Um Ihrem Google My Business-Eintrag Fotos hinzuzufügen, melden Sie sich in Ihrem Konto an und wählen Sie die Registerkarte "Foto". Von dort aus können Sie Fotos und Videos hinzufügen, indem Sie sie per Drag & Drop in das Upload-Fenster ziehen oder von Ihrem Computer auswählen.
Achten Sie darauf, dass Sie nur qualitativ hochwertige Fotos und Videos verwenden, die sich die Nutzer problemlos ansehen können. Sie können Fotos von Ihrem Team, Ihrem Geschäft, Ihren Kunden oder Klienten hinzufügen oder Videos erstellen, die Ihr Unternehmen in Aktion zeigen. Lassen Sie sich niemals dazu verleiten, Bilder von Stockfotomärkten zu verwenden.
Hier ist ein Beispiel für ein Fotografie-Angebot mit großartigen Arbeitsfotos:
7. Dienstleistungen, Produkte, Sonderangebote und Veranstaltungen hinzufügen
Eine der neueren Funktionen von Google My Business ist die Möglichkeit, Dienstleistungen, Produkte und Sonderangebote oder Veranstaltungen hinzuzufügen. Sie können potenzielle Kunden mit detaillierten Informationen über die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen versorgen und ihnen alle Sonderangebote oder Veranstaltungen zeigen, die Sie demnächst anbieten.
Das Hinzufügen dieser Informationen zu Ihrem Eintrag kann eine gute Möglichkeit sein, ihn von der Konkurrenz abzuheben und mehr Kunden anzuziehen. Außerdem hilft es Google zu verstehen, welche Art von Unternehmen Sie sind und wie Ihr Eintrag bei relevanten Suchanfragen besser angezeigt werden kann.
8. Halten Sie Ihre Informationen auf dem neuesten Stand
Es ist wichtig, Ihren Eintrag auf dem neuesten Stand zu halten, damit Kunden genaue Informationen über Ihr Unternehmen finden können. Außerdem hängt das lokale Ranking Ihres Unternehmens bei Google und die Darstellung auf Maps davon ab, wie genau und aktuell die Geschäftsinformationen sind. Deshalb müssen Sie die lokalen Rankings überwachen und alle Änderungen an Dienstleistungen oder Produkten, Sonderangeboten, Telefonnummern, Öffnungszeiten, Verfügbarkeit und mehr stets aktualisieren.
Google benachrichtigt Sie, wenn ein Kunde die Daten in Ihrem Eintrag ändert oder eine Bewertung abgibt. Achten Sie darauf, diese Benachrichtigungen zu beachten und Ihren Eintrag entsprechend zu aktualisieren. Auf diese Weise können Sie die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens bei Google aufrechterhalten und sicherstellen, dass die Kunden Zugang zu den richtigen Informationen über Ihr Unternehmen haben, was sich positiv auf die Besucherzahlen und den Umsatz auswirkt.
9. Ermutigen Sie zu Bewertungen und reagieren Sie darauf
Wenn Sie Ihre Kunden dazu bringen, Bewertungen in Ihrem Google My Business-Eintrag zu hinterlassen, können Sie zeigen, wie zufrieden sie mit Ihrem Unternehmen sind und andere dazu ermutigen, mit Ihnen Geschäfte zu machen.
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Wenn es darum geht, Bewertungen zu erhalten, ist es am besten, zufriedene Kunden zu fragen, ob sie bereit wären, eine Bewertung in Ihrem Eintrag zu hinterlassen. Sie können Ihre Kunden auch daran erinnern, eine Bewertung zu hinterlassen, nachdem sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen genutzt haben.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie auf alle Bewertungen reagieren, die Kunden in Ihrem Eintrag hinterlassen haben. Die Beantwortung von Bewertungen zeigt potenziellen Kunden, dass Sie sich engagieren und auf das Feedback Ihrer Kunden achten. Dies kann dazu beitragen, Vertrauen bei ihnen aufzubauen.
10. Verwenden Sie Google My Business Insights
Google My Business Insights ist eine großartige Funktion, die Ihnen helfen kann, zu verstehen, wie Kunden mit Ihrem Geschäftseintrag umgehen. Sie können zum Beispiel sehen, wie viele Aufrufe Ihr Unternehmen erhält, wie viele Personen auf Ihre Website klicken oder Ihr Unternehmen anrufen und wie viele Personen nach einer Wegbeschreibung zu Ihrem Geschäft fragen.
Sie können diese Daten nutzen, um zu verstehen, wonach die Kunden suchen, wenn sie Ihr Unternehmen finden, und wie sie online mit ihm interagieren. Dieselben Informationen können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Strategien für Ihr Unternehmen am besten funktionieren und welche verbessert werden müssen.
Schlussfolgerung
Google My Business ist ein unglaublich leistungsfähiges Tool, das Unternehmen nutzen können, um ihre Sichtbarkeit und ihr Engagement zu steigern. Mit den richtigen Strategien können Sie Ihren Eintrag von der Konkurrenz abheben und mehr Kunden anziehen.
Außerdem können Sie mit Funktionen wie Insights besser verstehen, wie die Kunden online mit Ihrem Unternehmen interagieren. Nutzen Sie alle Funktionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, und halten Sie sich über alle Änderungen auf dem Laufenden, damit Sie das Beste aus Ihrem Eintrag herausholen können.