Wie erstellt man erfolgreiche Kampagnen durch E-Mail-Marketing?

Intro

Es ist unbestritten, dass eine gut formulierte E-Mail die Kaufentscheidung Ihrer Kunden beeinflussen kann. Mit über 4 Milliarden E-Mail-Abonnenten weltweit und einem durchschnittlichen ROI von 36 Dollar für jeden investierten Dollar ist die E-Mail einer der wichtigsten Kanäle für die Kommunikation mit Kunden. Gut gestaltete E-Mails pflegen Leads, erhöhen den Wiedererkennungswert Ihrer Marke und helfen beim Verkauf Ihrer Produkte.

E-Mail ist ein wirksamer Bestandteil jeder Marketingstrategie, und der Erfolg Ihres Plans hängt maßgeblich von der Qualität Ihrer E-Mail-Kampagnen ab. Viele Unternehmenseigentümer fühlen sich jedoch verloren, wenn sie mit der Aussicht konfrontiert werden, E-Mail-Marketing für das Wachstum ihres Unternehmens einzusetzen.

E-Mail-Marketing erfordert trotz seiner scheinbaren Einfachheit ein gewisses Maß an Planung und Voraussicht. In diesem Artikel führen wir Sie durch die Grundlagen des E-Mail-Marketings und geben Ihnen einige Hinweise zur Optimierung Ihrer E-Mail-Kampagnen, um höhere Konversionsraten zu erzielen.

Lesen Sie weiter, wenn Sie erfahren möchten, wie Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne für Ihr Unternehmen erstellen können.

Was ist eine E-Mail-Marketingkampagne?

Um ihre Dienstleistungen und Produkte online zu bewerben, versenden Unternehmen häufig eine Reihe von E-Mails an eine Liste von Abonnenten zu einem bestimmten Zeitpunkt. E-Mail-Marketing beinhaltet den Versand von E-Mails an aktuelle und potenzielle Kunden mit einer bestimmten Aufforderung zum Handeln - zur Steigerung der Markenbekanntheit, zur Förderung des Engagements, zur Pflege von Leads und um Kunden dazu zu bringen, Ihr Unternehmen zu kontaktieren oder einen Kauf abzuschließen.

In der heutigen Geschäftswelt ist die E-Mail zu wichtig, um sie zu ignorieren. Ihr Return on Investment (ROI) ist im Vergleich zu anderen digitalen Marketingstrategienunvergleichlich - siehat die höchste Konversionsrate. Inbound-Marketing ist ein kontinuierlicher Prozess, bei dem Unternehmen Kunden an jedem Punkt ihrer Reise treffen - E-Mail-Kampagnen sind dabei ein entscheidendes Element. Mithilfe von Marketing-Automatisierungssoftware können Sie Massen-E-Mails an Ihren Kundenstamm senden und so Ihre Marke im Gedächtnis behalten und gleichzeitig Zeit sparen.

Wie erstellt man erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen?

(Bildquelle: mailigen.com)

Wenn Sie gerade erst mit dem E-Mail-Marketing begonnen haben, sind Sie von den vielen Möglichkeiten schnell überwältigt. Wenn Sie klare Ziele für Ihr E-Mail-Marketing haben und einen konsistenten Arbeitsablauf für die Erstellung Ihrer E-Mails verwenden, werden Sie feststellen, dass der Prozess weit weniger entmutigend ist, als es zunächst scheint.

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen in wenigen einfachen Schritten von Anfang an erstellen können.

1. Definieren Sie Ihre E-Mail-Marketingziele

Es wäre von Vorteil, wenn Sie einige Fragen beantworten würden, bevor Sie mit der Arbeit an Ihrer E-Mail-Marketingstrategie beginnen können. Auch wenn dies länger dauern kann als geplant - die Antworten auf diese Fragen bilden die Grundlage für ein effektives E-Mail-Marketing. Zu diesen Fragen gehören:

• Was ist das Ziel Ihrer E-Mail-Marketingkampagne?
• Welches Budget steht Ihnen für diese E-Mail-Marketingkampagne zur Verfügung?
• Was ist die Aufforderung zum Handeln, die Sie Ihren Kontakten mit auf den Weg geben wollen?

Wenn Sie wissen, was Sie mit Ihren Kampagnen erreichen wollen (z. B. Website-Traffic, Umsatzsteigerung, Feedback und Umfragen oder Lead-Generierung), können Sie Ihre Bemühungen konzentrieren und die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Stellen Sie sicher, dass die Ziele Ihrer E-Mail-Marketingstrategie einen positiven Beitrag zum Erfolg Ihres Unternehmens leisten.

2. Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste

Eine E-Mail-Liste mit qualifizierten Kunden, die an Ihrem Angebot interessiert sind, ist die Grundlage jeder effektiven E-Mail-Marketingkampagne. Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, kann Ihr Unternehmen verschiedene Arten von Kunden bedienen, die jeweils ihre eigenen Vorlieben und Anforderungen haben.

(Bildquelle: optinmonster.com)

Die Definition Ihrer demografischen Zielgruppe und die anschließende E-Mail-Segmentierung, um gezielte Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt an diese Gruppe zu senden, sind entscheidend für eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne. Sie können Ihre Zielgruppe anhand ihrer demografischen Daten, ihres Verhaltens und der Phase der Customer Journey, in der sie sich befindet, in Teilgruppen unterteilen. Wenn Sie dies in Ihre Strategie einbeziehen, haben Sie mehr Spielraum, um Ihre Botschaften anzupassen und innovative Methoden für Ihren Plan zu nutzen.

Sie können frühere Kampagnen und Daten aus Analysen, sozialen Medien und sogar Datensammlern von Drittanbietern verwenden, um Ihre Segmentierung zu verfeinern und Erkenntnisse zu gewinnen.

Die Erstellung einer qualifizierten E-Mail-Liste mit angemessener Segmentierung kann schwierig und zeitaufwändig sein. Die Zusammenarbeit mit einer Content-Marketing-Firma kann diese Zeit verkürzen, da sie bereits über die Tools, Kontakte und Fachkenntnisse verfügt, die für den Aufbau einer ansprechenden E-Mail-Liste erforderlich sind.

3. Bestimmen Sie E-Mail-Typen für Ihr Publikum

Nun, da Sie ein Ziel vor Augen haben - eine Liste von E-Mail-Empfängern und eine Vorstellung davon, warum Sie ihnen eine E-Mail schicken. Jetzt ist es an der Zeit, einen Plan zu entwickeln, wie Sie sie dazu bringen, den nächsten Schritt zu tun. Es ist wichtig, ein E-Mail-Format zu wählen, das Ihren Zielen dient und Ihre Leser anspricht.

Zu den häufigsten E-Mails gehören:

• Werbe-E-Mails werben für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, indem sie Informationen über neue Produkte, Sonderangebote und bevorstehende Veranstaltungen weitergeben.
• Transaktions-E-Mails werden als Reaktion auf die Aktivitäten eines Nutzers auf Ihrer Website versandt. Sie können Willkommensnachrichten, Registrierungen, Bestätigungen von aktualisierten Konto- oder Abonnementdaten oder Bestell- und Versandbestätigungen enthalten.
• Relationale E-Mails bieten den Abonnenten etwas, z. B. einen regelmäßigen Newsletter, einen Gutschein für die Anmeldung, eine freundliche E-Mail oder Informationen, die sie speziell angefordert haben.

Während einer Kampagne können mehrere Kontaktpunkte wünschenswert sein. Je nachdem, was Ihre Zielgruppe nach Erhalt Ihrer Nachricht tut, sollten Sie sie weiter kontaktieren. Bereiten Sie sich im Voraus darauf vor, indem Sie die wichtigsten Punkte jeder Kommunikation notieren.

Denken Sie daran, dass eine einzige E-Mail nicht ausreicht. Schaffen Sie eine Reise für Ihre E-Mail-Abonnenten, wobei jede E-Mail in Ihrer Kampagne einem bestimmten Zweck dient. So trägt jede E-Mail mit größerer Wahrscheinlichkeit zum Erfolg der Kampagne bei. Ein längerer Verkaufszyklus und Kaufprozess erfordert mehr Kommunikation.

4. nutzen Sie E-Mail-Marketing-Tools wie ActiveCampaign für Ihre Agentur

Unternehmen verlassen sich auf E-Mail-Marketinglösungen, um E-Mail-Kampagnen zu entwickeln, durchzuführen, zu analysieren und Berichte zu erstellen. E-Mail-Marketing-Tools wie ActiveCampaign und Alternativen zu ActiveCampaign werden häufig für E-Mail-Marketing-Kampagnen verwendet. Mit E-Mail-Marketing-Tools können Unternehmen ästhetisch ansprechende E-Mails entwerfen und versenden, automatisierte Customer Journeys einrichten und hochgradig maßgeschneiderte Mitteilungen an ihre Kundschaft senden.

5. Planen Sie Ihre E-Mail-Strategie

Unabhängig von Kontext, Zweck oder Empfängerliste muss jede E-Mail zeitgemäß, unterhaltsam, relevant und hilfreich sein. Eine zusammenhängende Kampagne sollte den Zusammenhalt wahren und eine Geschichte entwickeln. Der Verweis auf frühere E-Mails in einer Kampagne ist eine typische Strategie. Dennoch muss der E-Mail-Faden einen Sinn ergeben und eigenständig sein.

Im Folgenden finden Sie einige Punkte, die Sie sich in der Vorplanungsphase notieren sollten:

• Häufigkeit der Emails
• Etikett für die Art der E-Mail(s)
• Eine allgemeine Vorstellung von Emails
• Ein Überblick über den Inhalt der einzelnen E-Mails
• Was möchten Sie, dass die Mitglieder Ihrer Mailingliste tun

6. Erstellen Sie bemerkenswerte E-Mails

Jede E-Mail-Komponente muss so gestaltet sein, dass sie die Kommunikation in die richtige Perspektive rückt. Lassen Sie uns jeden Teil der E-Mail - die Betreffzeile, den Inhalt und die visuelle Gestaltung - separat betrachten:

Betreffzeile

Die Betreffzeile Ihrer E-Mail sollte kurz und einprägsam sein, aber sie sollte auch den Inhalt der Nachricht genau beschreiben. Wenn die Betreffzeile Ihre Zielgruppe nicht anspricht oder ihre Aufmerksamkeit erregt, wird sie den Rest der E-Mail nicht lesen, und Sie haben Ihre Zeit und Mühe verschwendet.

Inhalt des Körpers

E-Mails von unterschiedlicher Länge sind zulässig. Der eigentliche Inhalt ist von größter Bedeutung. Er sollte einen Mehrwert bieten und den Ton Ihrer Marke ergänzen. Die Verwendung des Namens des Lesers und eine einzige, eindeutige Aufforderung zum Handeln sind ebenfalls eine gute Idee.

Gestaltung

Die von Ihnen versendete E-Mail muss leicht zu lesen sein und mit der Ästhetik Ihrer Marke übereinstimmen. Vergewissern Sie sich vor dem Versenden, dass das Layout auf einem mobilen Gerät gut aussieht.

7. Geschickter Einsatz moderner Technologien

Die besten E-Mail-Marketing-Dienste bieten Ihnen Tools, die Sie bei der Entwicklung von E-Mail-Marketing-Kampagnen unterstützen, die sehr effektiv sind. Achten Sie auf Funktionen wie:

• Einfache Automatisierung und Kampagnenerstellung, einschließlich der Verwendung von Workflows und Vorlagen
• Integrationen mit anderen Anwendungen, mit denen Sie vielleicht schon vertraut sind
• Verschiedene Wege zur Segmentierung Ihrer Zielgruppe
• Detaillierte Analysen über den Erfolg von E-Mail-Kampagnen

Sie können Transaktions-E-Mails und Blog-Updates mithilfe von Automatisierungsfunktionen planen, schnell auf Kundenanfragen antworten und Werbe- und Beziehungs-E-Mails erstellen und versenden. All dies sind wirksame Strategien, um mit E-Mail-Marketing erfolgreich zu sein.

8. Analysieren Sie Ihre E-Mail-Kampagnen mit A/B-Tests

Das Konzept der "idealen" E-Mail gibt es nicht. Sie können ihm jedoch sehr nahe kommen, wenn Sie Ihre E-Mails gut auswerten, bevor Sie sie an Ihr gesamtes Publikum senden.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste nach dem Zufallsprinzip in zwei Teile aufteilen, können Sie feststellen, welche der beiden Versionen Ihrer Nachricht am besten ankommt. Nachdem Sie festgestellt haben, welche Version am besten bei den Interessenten ankam, können Sie diese Version an den Rest Ihrer Mailingliste senden.

Durch A/B-Tests können Sie mehr über die Vorlieben und das Verhalten Ihrer Zielgruppe in Bezug auf Ihr E-Mail-Marketing erfahren. Langfristig gesehen ist dies für den Erfolg Ihres Unternehmens von Vorteil.

9. Bewerten Sie den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagne

Das Versenden Ihrer E-Mail ist nur der Anfang einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne. Es ist wichtig, die Ergebnisse zu verfolgen, um künftige Initiativen zu optimieren und Ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Die Durchführung von Tests zu allen Aspekten des Designs, des Layouts, des Inhalts, der Betreffzeilen und der Handlungsaufforderungen Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen ist unerlässlich. E-Mail-Indikatoren wie Öffnungsrate, Durchklickrate, Abmeldungen, Spam-Beschwerden und andere E-Mail-Kennzahlen wie Konversionsraten, meistbesuchte Seiten, erfolgreichste Links und Einnahmen pro E-Mail können mit dem E-Mail-Analyse-Dashboard Ihres Dienstleisters überwacht werden.

Um eine Lähmung der Analyse zu vermeiden und sich auf die für Ihre E-Mail-Marketingkampagne wichtigen Kennzahlen zu konzentrieren, sollten Sie sicherstellen, dass diese mit Ihren Zielen übereinstimmen.

Zusammenfassung der Erstellung erfolgreicher E-Mail-Marketingkampagnen

Richtig durchgeführt, können E-Mail-Marketingkampagnen Wunder für Ihr Unternehmen bewirken - von der Pflege von Leads bis zur Kundenbindung. Mit Hilfe einer E-Mail-Marketingkampagne können Sie Ihren Umsatz und ROI steigern. Sie sollten jedoch eine Planungsvorlage verwenden, um alle Ihre Kampagnen zu verfolgen und das Beste aus Ihrer Aktivität herauszuholen.

E-Mail-Marketing-Kampagnen haben sich für Unternehmen als effektiv erwiesen , um ihre Umsätze zu steigern. Möglicherweise müssen Sie jedoch Anpassungen für Ihr Unternehmen vornehmen und herausfinden, was bei Ihrer speziellen Zielgruppe ankommt, indem Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte befolgen. Es ist wichtig, Ihre E-Mail-Marketing-Statistiken zu überwachen, um festzustellen, wie Ihre Abonnenten auf Ihre Kampagnen reagieren, Erkenntnisse zu gewinnen und Ihre Kampagnen anzupassen.