Wie man eine gute Kultur der Fernarbeit schafft

Intro

Fernarbeit wird im Zuge des technologischen Fortschritts zu einem beliebten Trend. Wenn man sich für Fernarbeit entscheidet, können die Mitarbeiter ihre Arbeit von jedem Ort der Welt aus erledigen, solange sie eine Internetverbindung haben. Dies kann eine großartige Option für diejenigen sein, die reisen oder von zu Hause aus arbeiten möchten, und für Unternehmen, die Bürofläche sparen wollen.

Es ist jedoch nicht immer einfach, ein angenehmes Arbeitsumfeld für Fernarbeit zu schaffen und zu erhalten. In diesem Blogbeitrag geben wir Ihnen einige Tipps, wie Sie ein positives Arbeitsumfeld für Fernarbeit schaffen können.

Was ist eine Kultur der Telearbeit, und warum ist sie wichtig?

Die Kultur der Telearbeit kann definiert werden als die Gesamtheit der gemeinsamen Werte, Überzeugungen und Praktiken, die die Art und Weise bestimmen, wie die Mitarbeiter eines Unternehmens per Fernzugriff arbeiten und zusammenarbeiten. Sie umfasst alles, von der Art und Weise, wie Teammitglieder kommunizieren, bis hin zu den Ressourcen, die sie zur Erledigung ihrer Aufgaben nutzen.

Die Schaffung einer starken Kultur der Telearbeit ist aus mehreren Gründen wichtig. Erstens kann sie Ihnen helfen, Spitzenkräfte anzuziehen und zu halten. Auf dem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt von heute suchen immer mehr Arbeitnehmer nach Unternehmen, die flexible Arbeitsregelungen anbieten. Laut einer Umfrage von CompareCamp wären 76 % der Arbeitnehmer bereit, bei einem Unternehmen zu bleiben, das eine solche Option anbietet.

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Zweitens kann sie die Produktivität der Mitarbeiter steigern, da sie deren Zufriedenheit um bis zu 20 % erhöht, wie eine aktuelle Studie zeigt. Wenn sich Teammitglieder mit ihrem Unternehmen und untereinander verbunden fühlen und über die Ressourcen verfügen, die sie brauchen, um ihre Arbeit gut zu machen, sind sie eher bereit, produktiv zu sein.

Und schließlich kann sie sich indirekt auf die Kundenzufriedenheit auswirken. Zufriedene Mitarbeiter führen zu zufriedenen Kunden. Es liegt also in Ihrem Interesse, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Zufriedenheit der Mitarbeiter fördert.

11 Tipps für den Aufbau einer Kultur in einer Fernarbeitsumgebung

Wie wir gesehen haben, kann die Telearbeit eine Win-Win-Win-Situation für ein Unternehmen, seine Mitarbeiter und seine Kunden sein, aber nur, wenn eine gute Grundlage für die Erwartungen geschaffen wird. Werfen wir nun einen Blick auf einige der Möglichkeiten, wie dies erreicht werden kann.

1. Definieren Sie die Grundwerte Ihres Unternehmens

Grundwerte sind die Leitprinzipien, die die Zusammenarbeit Ihres Teams prägen werden. Wenn die Teammitglieder wissen, wofür Ihr Unternehmen steht, sind sie besser in der Lage, Entscheidungen zu treffen, die mit den Erwartungen an sie übereinstimmen.

• Wählen Sie einige (2-5) Werte, die für Ihr Unternehmen wichtig sind.
• Dokumentieren Sie, was jeder Wert konkret bedeutet.
• Teilen Sie diese Werte mit Ihrem Team und stellen Sie sicher, dass alle auf derselben Seite stehen.

Einige Beispiele für Grundwerte für die Fernarbeit sind offene Kommunikation, schnelles Feedback und gegenseitiger Respekt.

2. Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung von Onboarding

Nur weil Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten, heißt das nicht, dass Sie den Einarbeitungsprozess auslassen können. Es ist sogar noch wichtiger, ein gut definiertes System zu haben, damit sich neue Mitarbeiter von Anfang an in ihrer neuen Rolle wohl und sicher fühlen.

Achten Sie darauf, dass Sie bei der Einarbeitung von Teammitgliedern aus der Ferne darauf achten:

• Eine Einführung in die Grundwerte Ihres Unternehmens: Helfen Sie neuen Teammitgliedern zu verstehen, wofür Ihr Unternehmen steht und wie sie dazu beitragen können.
• Eine Führung durch Ihre Fernarbeitstools: Geben Sie neuen Teammitgliedern einen Überblick über die von Ihnen verwendeten Tools.
• Ein Überblick über Ihre Erwartungen: Erklären Sie, wie Sie erwarten, dass die Teammitglieder kommunizieren und zusammenarbeiten.

3. Stellen Sie sicher, dass jeder mit Ihren Erwartungen vertraut ist

Wenn Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten, ist es wichtig, klare Erwartungen festzulegen, um sicherzustellen, dass die Arbeit erledigt und die Fristen eingehalten werden. Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, tägliche oder wöchentliche Besprechungen zu vereinbaren, entweder per Videoanruf oder per Telefon. So können Sie sich über den Fortschritt informieren, Fragen beantworten und Feedback geben. Ihr Team sollte auch wissen, welche Aufgaben bis zu welchem Zeitpunkt erledigt werden müssen. Dazu können Sie einen detaillierten Projektplan mit spezifischen Fristen für jede Aufgabe erstellen. Wenn Sie klare Erwartungen formulieren und eine regelmäßige Kommunikation etablieren, können Sie Ihr Remote-Team produktiver führen.

4. Förderung der sozialen Interaktion

Kommunikation und Zusammenarbeit sind der Schlüssel zu jedem erfolgreichen Team. Wenn Sie die Teammitglieder zu regelmäßiger und offener Kommunikation ermutigen, können Sie sicherstellen, dass alle auf derselben Seite stehen und auf dasselbe Ziel hinarbeiten. Denken Sie daran, dass sowohl die arbeitsbezogene als auch die informelle Kommunikation für den Aufbau eines engen Verhältnisses zwischen den Teammitgliedern wichtig ist, entmutigen Sie also nicht zu Gesprächen außerhalb der Arbeit und informellem Engagement.

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Die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung, da sie es ermöglicht, verschiedene Ideen und Perspektiven einzubringen. Dies wird Ihnen helfen, ein kohärenteres und produktiveres Team aufzubauen.

5. Respektieren Sie die Zeit des anderen

Wenn Teammitglieder in verschiedenen Zeitzonen arbeiten, ist es wichtig, die Zeitpläne der anderen zu respektieren. Das bedeutet, dass man nicht erwarten kann, dass alle zur gleichen Zeit verfügbar sind, und dass man Verständnis dafür hat, wenn jemand außerhalb der Arbeitszeiten einen Anruf entgegennehmen muss. Ein weiterer wichtiger Faktor ist, dass Sie Ihre virtuellen Besprechungen nicht länger machen, als sie sein müssen. Achten Sie darauf, dass in jeder Sitzung bestimmte Themen angesprochen werden oder das Team über den Stand der Dinge informiert wird. So bleiben alle auf dem richtigen Weg und unnötige Ablenkungen werden vermieden.

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6. Förderung der Work-Life-Balance

In der schnelllebigen Welt von heute ist es wichtiger denn je, ein gesundes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu fördern. Indem sie ihre Mitarbeiter ermutigen, Pausen zu machen, angemessene Fristen setzen und Möglichkeiten für flexible Arbeitsregelungen bieten, können Arbeitgeber dazu beitragen, Burnout zu verhindern und das Stressniveau zu senken. Dies wiederum kann zu einer höheren Arbeitszufriedenheit, einer höheren Produktivität und weniger Fehlzeiten führen.

Durch die Förderung eines ausgewogenen Verhältnisses zwischen Arbeit und Privatleben können Arbeitgeber ihren Mitarbeitern zeigen, dass sie Wert auf ihr Wohlbefinden legen. Dies kann dazu beitragen, eine positive Kultur am virtuellen Arbeitsplatz zu fördern und die Mitarbeiterbindung zu verbessern.

7. Feedback zur Priorität machen

Eine Kultur des regelmäßigen Feedbacks ist für jedes Remote-Team unerlässlich. Wenn Teammitglieder regelmäßig Feedback geben und erhalten, können sie Probleme erkennen und Wege finden, ihre Arbeit zu verbessern, also planen Sie regelmäßige Treffen mit den Teammitgliedern, um ihnen Feedback und Ratschläge zu geben. Darüber hinaus können Sie die Teammitglieder dazu ermutigen, sich gegenseitig informelles Feedback zu geben.

Es ist jedoch wichtig, sich an die grundlegenden Feedback-Regeln zu erinnern: Es sollte zeitnah und spezifisch sein und sich auf das Verhalten und nicht auf die Person beziehen. Außerdem sollte das Feedback konstruktiv sein und der Person helfen, ihre Leistung zu verbessern. Denken Sie an das alte Sprichwort: Lob in der Öffentlichkeit, Kritik im Privaten.

8. Erfolge feiern

Wenn sich die Teammitglieder wertgeschätzt fühlen, sind sie motivierter, ihre beste Arbeit zu leisten. Es gibt einige Möglichkeiten, wie Sie die Wertschätzung für Ihr Team zeigen können, z. B:

• Anerkennung individueller Leistungen, sei es in einer Teamsitzung oder in einer unternehmensweiten E-Mail.
• Regelmäßige Veranstaltungen zur Teambindung wie virtuelle Spieleabende oder Happy Hours. Diese Veranstaltungen sind eine gute Möglichkeit, Ihrem Team zu zeigen, dass Sie es schätzen.
• Gewährung von Prämien und Belohnungen für Teammitglieder, die über sich hinauswachsen. Dies wird ihnen zeigen, dass ihre harte Arbeit wahrgenommen und geschätzt wird.

9. Bereitstellung von Schulungs- und Lernressourcen

Investitionen in die betriebliche Weiterbildung zahlen sich in Form von produktiveren und effizienteren Arbeitskräften aus. Es stimmt zwar, dass manche Menschen ohne jegliche Unterstützung effektiv arbeiten können, aber andere brauchen vielleicht etwas Anleitung, um produktiv zu sein. Indem Sie Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge und das Wissen an die Hand geben, das sie für ihren Erfolg benötigen, können Sie ein Umfeld schaffen, in dem jeder zum Erfolg des Unternehmens beitragen kann. Indem Sie Unterstützung und Beratung anbieten, bauen Sie außerdem ein Vertrauensverhältnis zu Ihren Mitarbeitern auf, was die Arbeitsmoral und die Loyalität verbessern kann.

Es gibt zwei Arten der beruflichen Weiterbildung - externe und interne. Externe Weiterbildung umfasst lokale und internationale Konferenzen, Online-Kurse und Treffen. Sie können auch eine Kultur der internen Weiterbildung pflegen. Dazu ist es hilfreich zu wissen , wie man den Bildschirm von Mac oder Windows aufzeichnet, um Programmanweisungen zu erstellen und ein Lernportal aufzubauen, in dem sie gespeichert werden können.

10. Investieren Sie in Corporate Merchandise

Mit einfachen - und/oder lustigen - Unternehmensartikeln können Sie Ihrem Team zeigen, dass Sie seine harte Arbeit zu schätzen wissen. Das kann alles sein, von T-Shirts mit Markenaufdruck über Kaffeebecher und Kugelschreiber bis hin zu Handytaschen. Es ist eine kleine Geste, die für die Moral und die Loyalität Ihres Teams von großer Bedeutung sein kann. Außerdem ist es eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke und die Kultur Ihres Unternehmens zu fördern. Vergewissern Sie sich jedoch, dass Ihre Artikel auch wirklich brauchbar sind, d. h. dass die T-Shirts in den richtigen Größen erhältlich sind und die Stifte tatsächlich funktionieren.

11. Nehmen Sie sich Zeit für teambildende Aktivitäten

An jedem Arbeitsplatz ist es wichtig, dass sich die Mitarbeiter miteinander verbunden fühlen. Es gibt eine Reihe von Teambuilding-Aktivitäten, die dazu beitragen können, dieses Gefühl der Verbundenheit zu fördern, sogar für ein entferntes Publikum. Dabei kann es sich um einfache Techniken wie "2 Wahrheiten und 1 Lüge" handeln, aber auch um kompliziertere Online-Quests und Quizfragen. Durch die Teilnahme an diesen Aktivitäten können die Teammitglieder einander besser kennen lernen. Sie haben auch die Möglichkeit, zusammenzuarbeiten und zu lernen, wie man effektiv miteinander kommuniziert.

Schlussfolgerung

Es mag zwar etwas Mühe kosten, eine starke Kultur der Telearbeit zu etablieren, aber die Vorteile sind es definitiv wert. Indem Sie die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern fördern, teambildende Aktivitäten unterstützen und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördern, können Sie Ihren Mitarbeitern helfen, sich verbunden und unterstützt zu fühlen, unabhängig davon, wo sie gerade arbeiten. Und mit der richtigen Schulung und den richtigen Ressourcen können sie genauso produktiv sein (wenn nicht sogar noch produktiver), als wenn sie im Büro wären. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie eine Kultur schaffen, die Ihrem Team zum Erfolg verhilft.