Fünf einfache Wege zur Steigerung Ihrer E-Mail-Metriken im Jahr 2023

Intro

Die längste Zeit haben E-Mail-Vermarkter über "Öffnungsraten" nachgedacht. Seit der Einführung von Apples MPP gelten die Öffnungsraten als unzuverlässig, aber E-Mail-Marketer müssen immer noch wichtige Kennzahlen verfolgen. Ist Ihr E-Mail-Engagement in einer Flaute? Dafür gibt es mehrere Gründe. Es gibt jedoch einfache Methoden, mit denen Sie den Zustand Ihrer E-Mail-Liste verbessern, Ihre E-Mails attraktiver gestalten und Ihre E-Mail-Kennzahlen steigern können.

Verbesserte E-Mail-Kennzahlen bedeuten, dass Sie Ihre Ziele erreichen

Wenn Sie sich nur auf die Einnahmen konzentrieren, die Sie mit Ihren E-Mail-Marketingmaßnahmen erzielen, haben Sie einen steinigeren Weg zur Verbesserung. Betrachten Sie stattdessen alle wichtigen E-Mail-Analysen, um so viele Informationen wie möglich zu erhalten.

Die Öffnungsraten sind zwar nicht mehr das, was sie einmal waren, aber Sie können sie immer noch zum Vergleich heranziehen. Sie müssen auch Ihre E-Mail-Klickrate (CTR) und Ihre E-Mail-Konversionsrate im Auge behalten. Ebenso wichtig ist es, die Absprungrate und die Spam-Rate zu verfolgen, denn sie sind ein klarer Indikator dafür, dass etwas schief gelaufen ist.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Kennzahlen steigern, erhöht sich auch Ihr ROI. Wenn sich die Menschen mit Ihren E-Mails auseinandersetzen, sind Ihre Chancen, sie zu konvertieren, höher. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen fünf einfache Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Kennzahlen zu verbessern, damit Sie bessere Ergebnisse erzielen.

Überprüfen Sie die Qualität Ihrer E-Mail-Liste

Eine Sache wird mit Sicherheit zu niedrigen Klicks führen: wenn Ihre E-Mail-Zustellbarkeit einbricht.

DieZustellbarkeit von E-Mails ist nicht zu verwechseln mit der Zustellung von E-Mails, bei der es darum geht, ob Ihre E-Mails zugestellt werden oder nicht. Die E-Mail-Zustellbarkeit ist die Kennzahl, die misst, wie viele E-Mails den Posteingang erreichen.

Ohne eine gute E-Mail-Zustellbarkeit werden Sie keine Ergebnisse erzielen, denn es ist unwahrscheinlich, dass Ihre Kunden Ihre E-Mails aus dem Junk-Ordner herausfischen. Die meisten Kunden werden Sie vergessen und schnell zu einem Konkurrenten weiterziehen.

Wie können Sie also die Zustellbarkeit von E-Mails verbessern? Nichts ist so wichtig für die Zustellbarkeit im Posteingang wie der Zustand Ihrer E-Mail-Liste. Und hier ist das Problem: E-Mail-Listen verschlechtern sich schnell. Im Durchschnitt werden 22,71 % Ihrer E-Mail-Datenbank innerhalb eines Jahres unbrauchbar.

ZeroBounce überprüfte im Jahr 2022 mehr als sechs Milliarden E-Mails und nur 57,21 % davon waren gültig und sicher zu behalten.

Die gute Nachricht ist, dass eine routinemäßige Wartung den Zustand Ihrer E-Mail-Liste verbessert und Ihnen hilft, sie länger zu erhalten. Die Verwendung eines E-Mail-Validators ist entscheidend.

DieE-Mail-Validierung ist ein System, das ungültige oder schädliche E-Mails in Ihrer Liste aufspürt. Sobald Sie diese ungültigen E-Mails gefunden haben, können Sie sie loswerden und so die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails erhöhen. Die Beibehaltung all dieser schlechten Daten in Ihrer E-Mail-Datenbank ist eine Verschwendung von Kosten und Zeit. Es untergräbt den eigentlichen Grund, warum Sie E-Mails versenden.

Eines der schlimmsten Probleme, mit denen Sie konfrontiert werden, ist, dass Internetdienstanbieter (ISPs) davon ausgehen, dass Sie ein Spammer sein müssen, weil Sie E-Mails an diese minderwertigen Adressen senden. Alles, was Sie tun können, um die Qualität Ihrer E-Mail-Liste zu verbessern, wird zu einer Steigerung Ihrer E-Mail-Kennzahlen führen. Halten Sie nicht an minderwertigen E-Mail-Adressen fest, nur weil die Größe Ihrer Liste schrumpfen wird. Begrüßen Sie stattdessen deren Abgang, damit Sie sie durch Kontakte ersetzen können, die für Ihre Kampagnen von Nutzen sind.

Stellen Sie sicher, dass Ihre IP oder Domain nicht auf der schwarzen Liste steht.

Schwarze Listen für E-Mails sind Instrumente, die Internetanbieter und Anti-Spam-Organisationen einsetzen, um die Verbreitung von Spam zu bekämpfen. Sie kommen allen zugute. Warum eigentlich? Schwarze Listen haben eine nützliche Funktion, indem sie Spam aus dem Posteingang fernhalten. Allerdings gibt es auch einen Nachteil: Manchmal landen Personen, die sich an die Regeln halten und nicht spammen, trotzdem auf schwarzen Listen. Dieses Problem tritt zum Beispiel auf, wenn Ihre E-Mail-Liste veraltet ist oder Sie sich nicht an die Regeln für das E-Mail-Marketing halten.

Kann Ihre IP oder Domain auf einer schwarzen Liste landen? Ja. Ein echter Albtraum ist es, wenn ein E-Mail-Vermarkter auf einer schwarzen Liste landet und nichts davon weiß. Aus diesem Grund sollten Sie einen Blacklist-Monitor verwenden. Er kann überprüfen, ob Ihre IP oder Ihre Domäne auf einer Blacklist steht. Sollte dies der Fall sein, gibt es ein Verfahren, um Ihre IP und/oder Domäne zu entfernen. Ein seriöser Anbieter von Blacklist-Überwachungsdiensten kann Ihnen diese Anweisungen geben.

Ähnlich wie ein Backlink-Monitor, der Sie darüber informiert, wer auf Ihre Website verlinkt hat, warnt Sie ein Blacklist-Monitor in Echtzeit, wenn Ihre Domäne oder IP-Adresse in eine E-Mail-Blacklist aufgenommen wird.

Wenn Sie den Status Ihrer schwarzen Liste noch nicht überprüft haben, sollten Sie dies unverzüglich tun. Es gibt nur wenige Dinge, die mehr Probleme mit der Zustellbarkeit verursachen als dies. Wie bereits erwähnt, sollten Sie Ihre Liste regelmäßig validieren. Es ist auch eine gute Idee, eine E-Mail-Validierungs-API in alle Ihre Formulare einzubinden, um zu verhindern, dass schlechte Daten überhaupt erst in Ihre E-Mail-Liste gelangen.

Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

Wir befinden uns in einer Zeit, in der Individualisierung und Personalisierung zunehmend als Standard und nicht als etwas Besonderes angesehen werden. Das gilt auch für E-Mail-Newsletter. Haben Sie schon einmal eine E-Mail erhalten, die sich anfühlte, als sei sie für Sie maßgeschneidert worden? Wahrscheinlich hat das Team, das dahinter steht, eine Listensegmentierung vorgenommen.

Vermarkter werden einen deutlichen Anstieg der Kennzahlen feststellen, wenn sie ihre E-Mail-Liste segmentieren und für jede Gruppe relevante E-Mails erstellen. Sie erzielen bessere Ergebnisse, weil die E-Mails auf Resonanz stoßen und der jeweiligen Personengruppe etwas Nützliches bieten.

Je mehr Informationen Sie über Ihre Abonnenten haben, desto besser werden Ihre E-Mails funktionieren. Deshalb ist es von Vorteil, einen E-Mail-Dienstleister zu wählen, der eine Segmentierung ermöglicht. Erlauben Sie Ihren Lesern, die Art der E-Mails, die sie erhalten möchten, und die Häufigkeit, mit der sie von Ihnen hören möchten, zu wählen. Einige Personen, die sonst von häufigen E-Mails genervt wären, werden auf Ihrer Liste bleiben, wenn sie die Wahl haben, weniger E-Mails zu erhalten.

Die Segmentierung von Listen erfordert zwar mehr Arbeit und ein wenig mehr Organisation, aber wenn man den Dreh erst einmal raus hat, ist es ganz einfach. Der zusätzliche Aufwand kann den Unterschied ausmachen. So stellen Sie sicher, dass Sie nicht auf dem Holzweg sind.

Feinabstimmung Ihrer Betreffzeilen

Die meisten Menschen entscheiden anhand der Betreffzeile, ob sie eine E-Mail öffnen. Die Betreffzeile ist ein Versprechen auf das, was die E-Mail bietet. Eine der größten Sünden ist es, das Versprechen in der Betreffzeile nicht einzulösen. Ihre Leser werden das nicht tolerieren. Wenn Sie also Ihre E-Mail-Metriken steigern wollen, sollten Sie sich wirklich Gedanken über eine überzeugende Betreffzeile machen.

Denken Sie daran, dass die Betreffzeile das Erste ist, was Ihr Leser sieht. Sie sollten vertrauenswürdige Berater fragen, was sie von einer cleveren Betreffzeile halten, die Sie sich ausgedacht haben. Sie wollen nicht riskieren, dass Ihr Publikum den Witz oder die Kreativität nicht versteht. Es ist ein Klischee, aber man hat nur eine Chance, einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das war noch nie so wahr wie bei Betreffzeilen!

Dieser Headline Analyzer von The Advanced Marketing Institute kann nützlich sein, wenn Sie herausfinden möchten, wie Ihre Betreffzeilen von anderen wahrgenommen werden.

Möchten Sie Ihre E-Mail-Kennzahlen wirklich verbessern? Verbessern Sie Ihren Inhalt

Die wenigsten Menschen hinterfragen gerne ihre eigenen Inhalte. Aber wenn Sie Ihre E-Mails nicht ehrlich prüfen können, wie wollen Sie dann besser werden? Monotonie ist nie gut. Wenn Sie einen neuen Ansatz ausprobieren, können Sie Ihr Publikum beleben. Das setzt natürlich voraus, dass jede neue Richtung eine positive ist.

Ein wertvoller Schritt ist es, die Hilfe eines Texters in Anspruch zu nehmen. Mit den richtigen Fähigkeiten kann ein Werbetexter Ihnen helfen, Ihre E-Mails zu verbessern, was zu einem Anstieg der Klicks führen wird. Sprechen Sie mit dem Texter darüber, was Sie schreiben und welche Länge am besten zu Ihrer Zielgruppe und Ihrem Angebot passt. Manche Branchen bevorzugen eine längere E-Mail. Andere bevorzugen Kürze.

Ein weiterer Grund, warum E-Mails manchmal untergehen, ist, dass sie schlecht aussehen. Wenn Sie kein Händchen für Design haben, lohnt es sich, Tutorials anzuschauen und sich einige Grundlagen anzueignen. Auf Canva und anderen Grafikplattformen gibt es einige tolle Vorlagen. Die meisten Menschen erhalten mehr als 100 E-Mails pro Tag, manche sogar mehrere Hundert. Schrecken Sie sie nicht mit einer hässlichen E-Mail ab.

Ich erinnere mich an eine Geschäfts-E-Mail mit weißer Schrift auf cremefarbenem Hintergrund. Nicht viele Ihrer Abonnenten haben so viel Geduld. Achten Sie also darauf, dass die Farbgestaltung und die Wahl der Schriftart für eine E-Mail sorgen, die einfach zu betrachten ist.

Halten Sie Ihre Augen und Ohren stets offen

Wie bei jeder Art von Schriftstellerei kann man sich an den unerwartetsten Orten inspirieren lassen. Wenn Sie sich abgestumpft fühlen, gehen Sie spazieren. Ich finde, dass das Anschauen eines Films eine der reichhaltigsten Quellen für Ideen sein kann. Wenn ich meine Aufmerksamkeit vom eigentlichen Thema ablenke, kann ich mich ein wenig entspannen, und dann schießt mir unweigerlich ein Gedanke in den Kopf. Auch wenn es in Ihren E-Mails um die sterilsten Themen geht, denken Sie daran, dass Ihr Publikum menschlich ist. Es gibt immer eine Idee, die nur darauf wartet, aufgedeckt zu werden.

Wenn Sie E-Mails erstellen möchten, die eine hohe Beteiligung erzielen, denken Sie an die E-Mails, die Sie erhalten haben und die Ihnen gefallen haben, sowohl privat als auch geschäftlich. Warum haben sie Ihnen Spaß gemacht? Es ist nichts falsch daran, sich inspirieren zu lassen, aber seien Sie sicher, dass Sie jeder E-Mail, die Sie versenden, Ihre eigene persönliche Note verleihen. Sie haben alle Möglichkeiten, großartige E-Mails zu schreiben, die auch angeklickt werden. Alles, was Sie dazu brauchen, haben Sie direkt zur Hand.