E-Mail-Validierung: Was es ist und wie es Ihrem E-Mail-Marketing hilft

Intro

Niemand schickt eine E-Mail und hofft, dass sie im Spam-Ordner landet. Das gilt besonders, wenn Sie ein E-Mail-Vermarkter sind. Bei der E-Mail-Validierung geht es darum, die E-Mail-Listen in einem tadellosen Zustand zu halten, damit sie nicht im Spam-Ordner landen. Sie können die besten Marketing-E-Mails der Welt haben, aber ohne eine gesunde E-Mail-Liste können Sie nicht wissen, wie sie wirken werden. In diesem Artikel erfahren Sie, was die E-Mail-Validierung beinhaltet und wie Sie sie für Ihr E-Mail-Marketing nutzen können.

E-Mail-Validierung ist ein wichtiges Instrument für das E-Mail-Marketing

Wenn Sie E-Mails für Marketing, Newsletter oder sogar für Transaktionszwecke verwenden, müssen Sie über eine Wissensgrundlage zur E-Mail-Validierung verfügen.

Was ist E-Mail-Validierung? Es handelt sich um einen Prozess zur Überprüfung der Genauigkeit und Qualität der Kontakte in einer E-Mail-Datenbank. Außerdem ist es ein Eckpfeiler für Ihren E-Mail-Erfolg.

Wenn Vermarkter mit dem Versenden von Marketing-E-Mails beginnen, ist es nicht ungewöhnlich, dass sie eine "Wirf es an die Wand und schau, was hängen bleibt"-Mentalität haben. Es ist verlockend zu denken, dass mehr E-Mail-Adressen in einer Liste bedeuten, dass mehr Menschen Ihre E-Mails lesen. Das ist aber nicht so. Mehr Kontakte bedeuten nicht gleich bessere Ergebnisse. Eine Liste mit schlechten Daten ist kontraproduktiv und sogar destruktiv.

Die meisten Menschen machen ihre ersten Erfahrungen mit der Validierung von Massen-E-Mails. Sie nehmen ihre gesamte Liste, laden sie auf die Plattform hoch und lassen den Validator die Adressen prüfen. Unvermeidlich gibt es einige Adressen, die nicht mehr gültig sind. Sie versuchen, diese E-Mails zu finden, weil ihre Entfernung für Ihr weiteres Vorgehen entscheidend ist.

Wie schnell nehmen die E-Mail-Listen also ab?

Die Schwere und Geschwindigkeit, mit der E-Mail-Listen veralten, schwankt von Jahr zu Jahr. Die Gültigkeit der E-Mail-Listen war im Jahr 2022 um 0,45 % besser als im Jahr zuvor. Das bedeutet, dass eine von fünf oder sogar eine von vier E-Mail-Adressen innerhalb eines Jahres veraltet. Das sind eine Menge veralteter und schädlicher Daten.

(Bildunterschrift: Fast ein Viertel Ihrer E-Mail-Datenbank zerfällt jedes Jahr).

E-Mail-Validierung hilft Ihnen, Menschen zu erreichen

Das ist die grundlegendste Art und Weise, wie E-Mail-Validierung hilft: Sie ermöglicht es Ihnen, Ihr Publikum zu erreichen. Wenn Sie die E-Mail-Validierung ignorieren, haben Sie weniger Kontakt zu den Personen, die ihr Interesse an einer Aufnahme in Ihre Liste bekundet haben. Es ist erwähnenswert: Die Zustimmung ist für das E-Mail-Marketing so wichtig. Verwenden Sie immer das Double-Opt-In-Verfahren, um sicher zu sein, dass jede einzelne Person auf Ihrer E-Mail-Liste sein möchte. Jetzt, da Sie die Erlaubnis haben, müssen Sie sicherstellen, dass die Abonnenten das bekommen, wofür sie sich angemeldet haben. Wenn sie nichts von Ihnen hören, werden sie wahrscheinlich annehmen, dass bei Ihnen etwas schief läuft.

Wenn Sie schlechte Daten in Ihrer Liste haben, gibt es mehr Bounces und mehr E-Mails, die im Spam landen. Ein weiterer unangenehmer Nebeneffekt: Ihr Absenderruf sinkt. Anhand des Absenderrufs können Internetdienstanbieter (ISPs) feststellen, wer legitim ist und wer Spam versendet. Wenn Ihr Absenderruf schwächelt, sehen Ihre Kunden Ihre Nachrichten nicht mehr. Und warum? Die Internetdienstanbieter fingen an, Sie als Spammer wahrzunehmen.

(Bildunterschrift: Alles, was Sie als E-Mail-Versender tun, beeinflusst Ihre Zustellbarkeit. Um zu sehen, wo Sie stehen, brauchen Sie ein Tool, das Ihre IP- und Domain-Reputation anzeigt).

Wenn Sie Ihre Liste validieren, verbessern Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails, d. h. wie gut Ihre E-Mails im Posteingang ankommen. Wo werden Ihre E-Mails mit größerer Wahrscheinlichkeit gesehen: im Posteingang oder im Junk-Ordner? Das setzt voraus, dass Ihre E-Mail überhaupt ankommt! Die Verbesserung Ihrer Zustellbarkeit ist notwendig, wenn Sie dort auftauchen wollen, wo Ihre Leser sind: im Posteingang.

E-Mail-Validierung senkt Marketingkosten

E-Mail-Dienstleister (ESPs) berechnen Ihnen die Anzahl der E-Mail-Adressen, an die Sie senden. Viele ESPs lassen Sie gerne eine Marketing-E-Mail an eine Liste voller ungültiger oder schädlicher E-Mail-Adressen verschicken. Für sie ist das in Ordnung, schließlich verdienen sie damit mehr Geld. Aber was haben Sie davon, eine E-Mail zu verschicken, an deren Ende nicht einmal eine echte Person steht? Das ist kein Pluspunkt.

Wenn Sie all diese inaktiven oder ungültigen E-Mail-Adressen behalten, verschwenden Sie nur Geld. Aber, wie oben erwähnt, verhindert es auch, dass Ihre engagierten Leser die E-Mails sehen, an denen Sie so hart arbeiten. Das kostet Sie nicht nur Geld, sondern senkt auch Ihren ROI.

Obwohl die E-Mail-Überprüfung mit Kosten verbunden ist, macht sie sich oft selbst bezahlt. Das soll nicht heißen, dass die Kosten für die Nichtüberprüfung Ihrer E-Mail-Liste nur finanzieller Natur sind. Es wird Sie frustrieren und auch Ihre Zeit verschwenden.

E-Mail-Validierung macht Ihr ESP-Konto sicher

Was passiert, wenn es ein Problem gibt, das man nicht anschaut? Wird es dann besser? Nein. Wenn Sie Ihre E-Mail-Liste nicht routinemäßig validieren, wird eine schlechte Situation noch schlimmer. Es gibt viele Fälle, in denen ein E-Mail-Anbieter seine Dienste aufgrund einer hohen Bounce-Rate einstellt. Die Vernachlässigung der E-Mail-Hygiene hat die Tendenz, einen Schneeballeffekt zu verursachen.

(Bildunterschrift: Gene Massey von MediaShares wurde von seinem E-Mail-Anbieter blockiert und konnte keine weiteren E-Mails versenden, bis er seine Liste validiert hatte).

Sie denken vielleicht: Warum sollten sie meinen Dienst kündigen, wenn ich ein zahlender Kunde bin? Weil jeder ESP die Gefahr von Bounces kennt. Diese Unternehmen sind um ihren eigenen Ruf besorgt. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie sich auch um den Ruf Ihres Absenders kümmern. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Listen, damit Sie sicher sein können, dass Sie weiterhin Marketing-E-Mails versenden können. Wenn Sie von Ihrem E-Mail-Anbieter gekündigt werden, ist das ein Problem, das Sie vermeiden können.

E-Mail-Verifizierung verhindert Probleme an der Quelle

Was ist besser: Regelmäßiges Zähneputzen und die Verwendung von Zahnseide oder der Verzicht auf diese Maßnahmen und die Füllung von Karies beim Zahnarzt? Es ist ein Klischee, aber eine Unze Prävention ist mehr wert als ein Pfund Heilung. Die Validierung von E-Mails hilft Ihnen, Zustellbarkeitsprobleme, Sperrungen und einen Einbruch aller Ihrer Marketingkennzahlen zu vermeiden.

Was wäre, wenn Sie schlechte Daten von vornherein von Ihrer Liste fernhalten könnten? Das können Sie. Jeder seriöse E-Mail-Prüfdienst sollte eine API zur E-Mail-Validierung anbieten. Sie können diese überall dort einbinden, wo Sie ein Formular haben, das eine E-Mail-Adresse erfordert. Das ist eine der besten Präventivmaßnahmen, die Sie zum Schutz Ihrer Liste ergreifen können.

Wenn jemand versucht, eine potenziell schädliche E-Mail-Adresse (z. B. eine temporäre E-Mail-Adresse) einzugeben, oder auch nur einen Tippfehler macht, wird eine Meldung angezeigt, die ihn daran hindert, weiterzumachen. Sie können ihre echte E-Mail-Adresse eingeben oder den Fehler einfach korrigieren. Wenn Sie die Massen-E-Mail-Validierung und eine Validierungs-API zusammen verwenden, können Sie sich darauf verlassen, dass Sie eine gesunde, zuverlässige E-Mail-Liste aufbauen.

Wie Sie mit der E-Mail-Validierung beginnen

Wenn Sie keinen E-Mail-Validierungsdienst haben, müssen Sie sich etwas Zeit nehmen, um einen auszuwählen, dem Sie vertrauen können. Es gibt fünf Hauptkriterien, auf die Sie achten sollten.

Genauigkeit

Je genauer Ihr E-Mail-Prüfer ist, desto mehr schädliche Daten können Sie entfernen und desto mehr gute Kontakte bleiben Ihnen auf lange Sicht erhalten. Vertrauen Sie jedoch keinem Überprüfungsdienst, der eine 100%ige Genauigkeit verspricht. Die gibt es nicht.

Geschwindigkeit

Wenn es Ihnen wie den meisten E-Mail-Vermarktern geht, ist Zeit das A und O. Sie wollen keinen ineffizienten oder schwerfälligen Dienst. Geschwindigkeit ist besonders wichtig für Ihre API. Die Menschen haben nicht unendlich viel Geduld, wenn sie sich in eine E-Mail-Liste eintragen.

Sicherheit der Daten

Wenn ein Unternehmen, das mit etwas so Wertvollem wie persönlichen Informationen umgeht, die Datensicherheit nicht ernst nimmt, sollten Sie sich besser woanders umsehen. Die E-Mail-Validierungsdienste, die sich um die Datensicherheit kümmern, werden Ihnen ihr Engagement mitteilen. Sie wollen es nicht bereuen, sich mit einem nachlässigen Unternehmen eingelassen zu haben.

Preisgestaltung

Suchen Sie nach einem E-Mail-Validierungsdienst, der ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Halten Sie sich jedoch an seriöse Anbieter. Sie müssen nicht viel Geld ausgeben, aber manche Dienste sind nicht ohne Grund so günstig.

Unterstützung

Viele Online-Dienste sind schwer zu erreichen. Sie könnten auf ein Problem stoßen. Vergewissern Sie sich in diesem Fall, dass Sie einen Mitarbeiter des Unternehmens erreichen können, der Ihnen hilft.

Es gibt so viele Anbieter von E-Mail-Verifizierungsdiensten, dass Sie sich nicht damit zufrieden geben müssen. Vergewissern Sie sich, dass der Dienst, für den Sie sich entscheiden, alle diese Punkte erfüllt.

Noch nie eine E-Mail-Validierung verwendet? Der beste Tag, um damit anzufangen, ist heute

Eine routinemäßige E-Mail-Validierung ist nichts, wovor man sich fürchten muss. Sie sollten festlegen, wie oft Sie Ihre E-Mail-Liste validieren müssen. Das hängt von Ihrer Branche und der Größe Ihrer Liste ab. Wenn Sie sich über die Häufigkeit nicht sicher sind, sollten Sie sich an den Anbieter der E-Mail-Validierung wenden. Wenn es sich um ein seriöses Unternehmen handelt, wird es Ihnen gerne alle Fragen beantworten. Für die meisten Menschen ist eine vierteljährliche E-Mail-Überprüfung das Minimum, besser noch ist eine Überprüfung alle zwei Monate.

Sobald Sie Ihre Liste validiert haben, verbinden Sie die E-Mail-Validierungs-API mit Ihren Formularen. Jedes Mal, wenn Ihre Liste validiert wird, ist es eine gute Idee, die Ergebnisse zu überprüfen, um zu sehen, ob Sie irgendwelche Unregelmäßigkeiten feststellen.

Die E-Mail-Validierung ist einfach zu implementieren und hat einen enormen Vorteil für Ihre E-Mail-Marketingbemühungen. Es gibt keine negativen Aspekte und Sie müssen sich nicht um die meisten Probleme kümmern, die auftreten können. So können Sie sich auf die Kreativität Ihrer Arbeit konzentrieren und müssen sich nicht um lästige Dinge kümmern.