Intro
Was braucht es, um ein Unternehmen zu führen?
Glaubwürdigkeit und Vertrauen.
Ein Unternehmen zu führen ist nichts für schwache Nerven. Laut einer Untersuchung von Investopedia scheitern fast 45 % der Unternehmen oder Neugründungen in den ersten fünf Jahren ihres Bestehens.
Beängstigend. Oder? Die Frage ist, was Sie tun können, um nicht zu diesen 45 % der Unternehmen zu gehören. Die einfachste Antwort ist, in der Branche und bei Ihrer Zielgruppe Vertrauen zu schaffen. Und wenn das der Fall ist, was ist dann zuverlässiger als Google-Bewertungen?
Um Misserfolge zu vermeiden, haben viele Unternehmen in den letzten Jahren damit begonnen, das Google-Bewertungs-Widget in ihre Websites einzubinden. Eine 5-Sterne-Google-Bewertung auf der Website hat ihnen geholfen, soziale Beweise für ihre Unternehmen zu sammeln.
Aber es geht um Folgendes. Wie erhalten Sie mehr 5-Sterne-Bewertungen bei Google für Ihr Unternehmen?
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Keine Sorge. In diesem Blog werden wir die gleiche Frage beantworten. Folgen Sie uns, um einige einfache, aber effektive Möglichkeiten kennenzulernen, wie Sie gute Bewertungen einholen können, wir werden auch große Bewertungsplattformen analysieren, die Sie in Betracht ziehen sollten, und schließlich, warum Sie Google-Bewertungen auf Websites einbetten sollten.
Fruchtbare Wege, um 5-Sterne-Bewertungen bei Google zu erhalten:
Das Internet hat die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, grundlegend verändert. Wenn Unternehmen in den SERPs ganz oben stehen wollen, müssen sie bei Google Reviews aktiv sein. Werfen Sie einen Blick auf die effektiven Möglichkeiten, Google-Bewertungen für Ihr Unternehmen zu gewinnen.
1. Hervorragender Kundenservice
Ein hervorragender Kundenservice ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie 5-Sterne-Bewertungen für Ihr Unternehmen bei Google erhalten.
Der erste und wichtigste Schritt, um 5-Sterne-Bewertungen bei Google zu erhalten, ist daher ein hervorragender Kundenservice. Ihre Kunden werden keine positiven Bewertungen abgeben, wenn sie mit Ihrem Service nicht zufrieden sind. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Kundenservice erstklassig ist.
Vor Ihren Marketingstrategien sollten Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Mitarbeiter zu schulen, damit sie höflich und hilfsbereit sind und auf Kundenanfragen und -probleme eingehen können. Sorgen Sie dafür, dass sich Ihre Kunden geschätzt und gewürdigt fühlen. Wenn Sie einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten, werden Ihre Kunden eher bereit sein, positive Bewertungen zu hinterlassen.
2. Wählen Sie den richtigen Zeitpunkt für den Streik
In der Comedy und im Geschäftsleben ist das Timing entscheidend. Während Sie über die Idee nachdenken, Ihre Kunden um eine 5-Sterne-Bewertung bei Google zu bitten, müssen Sie prüfen, ob sie sich an der richtigen Stelle im Verkaufstrichter befinden.
Wenn Sie zum Beispiel um Google-Bewertungen bitten, während Ihre Zielkunden noch überlegen, werden sie keine Google-Bewertung für Ihr Unternehmen abgeben. Der beste Zeitpunkt, um Ihre Kunden um eine Google-Bewertung zu bitten, ist direkt nach dem Kauf des Produkts.
Die Chancen stehen gut, dass sie das Produkt geliebt haben und im Rausch der Freude über den Erhalt des Produkts auch eine Rezension schreiben könnten.
Dieser Weg ist jedoch mit Hürden verbunden. Ihre Kunden können auch vergessen, eine Bewertung zu hinterlassen. Wenn das der Fall ist, können Sie sie mit Follow-up-E-Mails daran erinnern.
3. Schaffen Sie einfache Wege, um eine Google-Bewertung zu hinterlassen
Bewertungen sind nicht leicht zu bekommen. Und es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Kunden wegen des damit verbundenen Aufwands zögern, Bewertungen für Sie zu hinterlassen.
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Als Geschäftsinhaber, der mehr Google-Bewertungen für sein Unternehmen erhalten möchte, müssen Sie Ihren Kunden den Prozess der Bewertungsabgabe erleichtern. Zu diesem Zweck können Sie ihnen einen Link schicken, der sie zur Google-Bewertungsseite weiterleitet. Sie können auch ein Anleitungsvideo erstellen, das durch den Prozess führt. Auf diese Weise fällt es den Kunden leichter, Bewertungen für Ihr Unternehmen abzugeben, und die Zeit, in der Sie ihnen immer wieder Erinnerungen schicken müssen, wird verkürzt.
4. Gehen Sie auf die negativen Bewertungen ein und arbeiten Sie an ihnen
Eine höfliche und praktische Reaktion auf negative Bewertungen ist der einzige Weg, wie Sie das Herz Ihrer Zielkunden erreichen können. Wenn Sie auf Bewertungen reagieren, die nicht zu Ihren Gunsten ausfallen, zeigt dies, dass Sie aktiv, engagiert und fürsorglich gegenüber Ihren Kunden sind.
Jüngste Untersuchungen von Marketing Charts haben gezeigt, dass 7 von 10 Umfrageteilnehmern angaben, dass die Reaktion einer Marke auf eine Online-Kundenrezension ihre Wahrnehmung der Marke verändert.
Eine positive Einstellung gegenüber negativen Kommentaren hat nicht nur dazu beigetragen, dass Sie in einem besseren Licht dastehen,
Aber es zeigt auch, dass Sie bereit sind, das Problem zu lösen.
5. Anzeige von 5-Sterne-Google-Bewertungen auf der Website
Als Unternehmen sollten Sie wissen, dass zeigen heißt suchen. Wenn Sie die positiven Aspekte Ihres Unternehmens herausstellen, erhalten Sie positive Resonanz für Ihr Unternehmen.
In diesem Sinne können Sie ein Google Review Widget auf Ihrer Website einbetten, um alle 5-Sterne-Bewertungen zu präsentieren, die Sie in der Vergangenheit erhalten haben.
Google-Bewertungen auf Ihrer Website sind eine gute Möglichkeit, Ihr positives Feedback zu präsentieren. Dies trägt nicht nur dazu bei, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen, sondern liefert auch einen sozialen Beweis für die Qualität Ihres Unternehmens. Um diesen Prozess zu vereinfachen, müssen Sie ein Social Media Aggregator Tool wählen, das einfach zu bedienen ist und Ihnen bei der Anpassung Ihres Feeds hilft. Ein gut angepasstes Google-Bewertungs-Widget bietet Ihnen eine Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
Sie können Ihre Bewertungen auf Ihrer Homepage anzeigen oder eine eigene Seite für Bewertungen einrichten. Achten Sie darauf, dass Ihre Bewertungen leicht zu lesen und optisch ansprechend sind. Ob Sie es glauben oder nicht, dieser einfache Zusatz zu Ihrer Website wird mehr Google-Bewertungen für Ihr Unternehmen einbringen.
6. Halten Sie sich an die bewährten Praktiken für Google-Bewertungen
Google-Bewertungen sind die geheime Soße, die die Kunden entscheiden lässt, ob Ihr Unternehmen ihre Zeit und ihr Geld wert ist oder nicht. Google weiß, dass sein Publikum ihm vertraut. Deshalb legt Google Wert auf Ehrlichkeit. Google unternimmt große Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Bewertungen, die Sie erhalten, ehrlich und echt sind. Wenn Google Ihre böswilligen Absichten erkennt, kann es sogar Ihre Google My Business-Seite für einige Wochen sperren.
Schauen Sie sich einige Dinge an, die Sie tun können, um Störungen auf Ihrer Google My Business-Seite zu vermeiden:
- Bezahlen Sie nicht für Bewertungen: Dies ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie nicht tun sollten, wenn Sie um Bewertungen bitten. Wenn Sie für Bewertungen bezahlen, sieht es vielleicht so aus, als würden Sie zahlreiche Google-Bewertungen in kürzerer Zeit erhalten, aber denken Sie daran, dass Google diese Abzocke schon von weitem riechen kann.
- Holen Sie sich keine gefälschten Bewertungen: Viele der so genannten Vermarkter werden Ihnen sagen, dass ein paar gefälschte Bewertungen nicht schlimm sind. Durch solche Praktiken verlieren Sie die Glaubwürdigkeit, die Sie sich durch Ihre harte Arbeit erworben haben. Ihre Kunden wollen wissen, was Sie wirklich tun, und nicht eine erfundene Geschichte. Daher sollten Sie von Anfang an ehrlich bleiben und nach ehrlichen Bewertungen suchen.
Egal, wie schwierig das Marketing wird, um SEO-freundlich und relevant in der Branche zu werden, sollten Sie ehrlich mit der Plattform Google Reviews bleiben.
Überprüfungsplattformen, die Sie bei Ihrer Tätigkeit berücksichtigen sollten:
Bewertungen sind kongruent mit einem Anstieg der Konversionsrate. Und wir wissen, dass Sie sich nicht auf eine einzige Bewertungsplattform beschränken möchten. Es gibt viele Bewertungsplattformen, die Sie je nach Ihrer Branchennische nutzen können. Hier sind einige der besten Bewertungsplattformen, die Sie in Betracht ziehen sollten.
1. Google-Bewertungen
Die Plattform Google-Bewertungen ist eine der beliebtesten und zuverlässigsten Quellen für Kunden und Geschäftsinhaber.
Die Mehrheit der Verbraucher wird wahrscheinlich Google-Bewertungen lesen, bevor sie ein Unternehmen besuchen. Daher kann dies ein entscheidender Faktor für Ihr Unternehmen sein und ist der perfekte Grund, 5-Sterne-Google-Bewertungen auf Ihrer Website zu präsentieren.
Das Beste an Google-Bewertungen ist, dass sie in jeder Branche verwendet werden können. Egal, ob Sie ein Restaurantbesitzer sind oder ein Bekleidungsgeschäft haben, Sie können Google-Bewertungen für Ihr Unternehmen nutzen. Außerdem hilft es dem Unternehmen, einen SEO-Schub in der SERP zu bekommen.
2. Facebook-Bewertungen
Facebook hat Milliarden von Nutzern. Aufgrund seiner immensen Reichweite und Beliebtheit ist Facebook bereits ein Marketinginstrument für Unternehmen. Aber es geht noch weiter. Wenn Sie in der Branche tätig sind, sollten Sie auch Facebook-Bewertungen als Bewertungsplattform in Betracht ziehen.
Facebook-Bewertungen sind auch als Facebook-Empfehlungen bekannt. Mit der wachsenden Beliebtheit des Online-Shoppings sind Facebook-Bewertungen zu einem hervorragenden Ort geworden, um die Authentizität eines Produkts oder einer Dienstleistung zu überprüfen. Da die sozialen Medien so gestaltet sind, dass sie freundlich wirken, suchen die Menschen oft auf Facebook nach Empfehlungen für ihren nächsten Einkauf. Das macht Facebook-Bewertungen zu einer großartigen Bewertungsplattform.
3. Yelp-Bewertungen
Yelp ist eine der besten Bewertungsplattformen der Branche. Sie entstand um 2004. Und sie wurde sofort zum Liebling der Massen. Die Gründer von Yelp wussten, dass die Meinung der lokalen Kunden für den Erfolg eines jeden lokalen Unternehmens wichtig ist.
Yelp ist eine weitere großartige Bewertungsplattform, die lokalen Unternehmen dabei geholfen hat, ihre Präsenz bei ihren Zielkunden zu markieren. Yelp ist das perfekte Beispiel dafür, wie Mundpropaganda digital wird. Ganz gleich, ob Sie ein Restaurantbesitzer oder ein Zahnarzt sind, wenn Sie auf Yelp vertreten sind, werden Ihre Kunden den Weg zu Ihnen finden.
4. Airbnb-Bewertungen
Wenn es um Unterkünfte geht, ist die einzige Plattform, der viele Reisende und Wanderer vertrauen, Airbnb. Airbnb steht für Air Bed and Breakfast. Und auf der Suche nach all diesen notwendigen Annehmlichkeiten suchen die Reisenden nach Airbnb-Bewertungen.
Da Airbnb billiger ist als Hotels, erfreut sich Airbnb großer Beliebtheit.
Im Laufe der Zeit haben Airbnb-Bewertungen Immobilienbesitzern geholfen, den Ruf ihrer Immobilien und Dienstleistungen zu verbessern. Als Immobilieneigentümer, der seinem Geschäft zu mehr Erfolg verhelfen möchte, ist Airbnb eine großartige Plattform, die man im Auge behalten sollte.
Vorteile der Einbettung von Kundenrezensionen in eine Website:
Eine aktuelle Studie von Exploding Topics hat ergeben, dass 93 % der Nutzer angeben, dass Online-Bewertungen einen Einfluss auf ihre Kaufentscheidungen haben. Dies gibt Ihnen einen großen Spielraum und die Notwendigkeit, Kundenrezensionen, insbesondere das Google-Bewertungs-Widget, in Ihre Website einzubinden. Gleichzeitig kann die Präsentation von Kundenrezensionen auf Websites viele Möglichkeiten für Sie eröffnen. Werfen Sie einen Blick auf die Vorteile, um mehr darüber zu erfahren.
1. Steigert die Konversionsraten:
Zugegeben, wir alle wollen unsere Konversionsraten erhöhen. Aber wie können Sie Ihre Ziele schneller erreichen?
Am einfachsten ist es, ein Google-Bewertungs-Widget auf der Website einzubinden.
Die Anzeige von positiven Google-Bewertungen auf Ihrer Website kann das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden erhöhen. Menschen neigen dazu, Bewertungen auf Plattformen wie Google zu vertrauen. Die Darstellung dieser Bewertungen auf Ihrer Website kann also dazu beitragen, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen und Ihre Konversionsraten zu erhöhen.
2. Kundenzufriedenheit und eine aktive Marke werden:
Wenn Sie Google Reviews in Ihre Website einbinden, erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit. Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln und Ihren Kunden bessere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Später können Sie auch ein Google-Bewertungs-Widget über alle Unzulänglichkeiten einbetten, mit denen Ihre Kunden konfrontiert wurden, und auf dieser Grundlage die Änderungen hervorheben, die Sie in Ihrem Unternehmen vorgenommen haben.
Dies wird den Kunden helfen zu erkennen, dass Sie eine aktive Marke sind.
3. Steigerung des Engagements auf der Website:
Als Geschäftsinhaber müssen Sie nach Methoden suchen, um das Engagement auf Ihrer Website zu erhöhen.
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Ob Sie es glauben oder nicht, das Einbetten eines Widgets für Google-Bewertungen auf Ihrer Website kann auch das Engagement bei Ihren Kunden erhöhen.
Über Ihr Google-Bewertungs-Widget können Ihre potenziellen Kunden die Bewertungen lesen und direkt auf Ihrer Website mit Ihrem Unternehmen interagieren. Dies kann dazu beitragen, ein Gefühl von Gemeinschaft und Engagement rund um Ihre Marke und Ihre Website aufzubauen.
Kurz und bündig,
5-Sterne-Google-Bewertungen für Ihr Unternehmen zu erhalten, ist keine Raketenwissenschaft, aber es erfordert Mühe und Liebe zum Detail. Indem Sie einen hervorragenden Kundenservice bieten und ein Google-Bewertungs-Widget auf Ihrer Website einbinden, können Sie ein starkes Google-Bewertungsprofil aufbauen, das dazu beiträgt, neue Kunden zu gewinnen und Ihren Online-Ruf zu verbessern.
Außerdem sollten Sie auf dem Weg zu mehr Kundenrezensionen keine bösartigen Tricks anwenden, wie z. B. Anreize für Ihre Kunden, damit sie Google-Bewertungen für Sie abgeben.
Wir haben die besten Methoden genannt, die Sie anwenden können, um 5-Sterne-Google-Bewertungen für Websites zu erhalten. Wenden Sie also diese Tricks an, um mehr Bewertungen zu erhalten und Ihr Unternehmen wachsen zu sehen.