Intro
In der heutigen datengesteuerten Welt haben Marketingexperten Zugang zu einer Vielzahl von Informationen. Die Schwierigkeit besteht darin, all diese Daten zu nutzen, um aussagekräftige Geschichten zu erstellen, die das Publikum ansprechen und den Umsatz steigern.
Datengestütztes Storytelling ist die Kunst, mithilfe von Analysen ansprechende Geschichten zu entwerfen, die für die Vermarktung verschiedener Dienstleistungen oder Produkte genutzt werden können.
Marketingfachleute können erfolgreiche Kampagnen entwickeln, die ihre Zielgruppe ansprechen, indem sie Daten mit Techniken des Geschichtenerzählens kombinieren.
In diesem Artikel befassen wir uns mit effektiven Techniken, um das erzählerische Potenzial der Analytik im Marketing freizusetzen.
Was ist datengesteuertes Storytelling?
Der Prozess der Verwendung von Daten und Grafiken, um eine fesselnde Geschichte zu erzählen, wird als datengesteuertes Storytelling bezeichnet.
Eine gute Geschichte zu erzählen bedeutet, relevante Informationen zu sammeln und zu analysieren, nach Mustern und Erkenntnissen zu suchen und dann die Fakten überzeugend zu präsentieren.
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Die klare und überzeugende Vermittlung von Fakten mithilfe von Daten und Visualisierungen kann Ihnen helfen, eine überzeugende Geschichte zu erzählen. Die Präsentation von Daten kann Ihnen helfen, Ihren Standpunkt zu untermauern, aber denken Sie daran, dass sie ein Hilfsmittel ist, das Ihnen hilft, eine ansprechende Geschichte zu erzählen.
"Niemand hat jemals eine Entscheidung aufgrund einer Zahl getroffen, sie brauchen eine Geschichte" - Danny Kahneman (Nobelpreisträger für Psychologie)
Dieses Zitat ist zutreffend, denn Fakten und Zahlen allein bringen die Menschen nicht dazu, Entscheidungen zu treffen. Die Verwendung von Daten, um eine Geschichte zu erzählen, ist eine Kunstform und ein bewährter Wegbereiter für Marketingkampagnen.
Was sind die Vorteile des datengestützten Geschichtenerzählens?
Laut einem vom McKinsey Global Institute veröffentlichten Bericht sind Unternehmen: Unternehmen, die datengesteuert sind, haben eine 23-mal höhere Wahrscheinlichkeit, Kunden zu gewinnen, eine 6-mal höhere Wahrscheinlichkeit, sie zu halten, und eine 19-mal höhere Wahrscheinlichkeit, rentabel zu sein.
Wie Sie sehen, kann die Nutzung von Daten in Verbindung mit Storytelling für Ihr Marketing dazu beitragen, dass Sie mehr Umsatz für Ihr Unternehmen erzielen. Die Vorteile des datengestützten Storytellings gehen jedoch weit darüber hinaus. Einige davon sind:
- Besseres Verständnis: Datengestütztes Storytelling hilft Ihrem Publikum, komplexe Informationen zu verstehen, indem es sie auf visuell ansprechende und zugängliche Weise präsentiert.
- Verbesserte Entscheidungsfindung: Sie ermöglicht fundierte Entscheidungen, indem sie auf der Grundlage von Datenanalysen verwertbare Erkenntnisse liefert. Menschen sind viel eher geneigt, eine Entscheidung zu treffen, wenn sie das Gefühl haben, dass die Informationen, die sie sehen, durch Daten untermauert sind.
- Erhöhtes Engagement: Datengestützte Geschichten erhöhen das Engagement des Publikums drastisch. Sie schaffen es viel besser, die Aufmerksamkeit zu fesseln und aufrechtzuerhalten, weil sie durch Daten gestützt sind und fesselnde Geschichten erzählen.
- Persuasive Kommunikation: Die Verwendung von Daten als Beweismittel zur Untermauerung von Argumenten macht Ihre Botschaften viel überzeugender und schafft mehr Vertrauen bei Ihrem Publikum.
- Verbesserte Glaubwürdigkeit: Das Hinzufügen von Sachinformationen und datengestützten Analysen erhöht die Glaubwürdigkeit von Berichten.
- Einprägsame Wirkung: Die Mischung aus Daten und effektiven Erzählstrategien macht Ihre Marketingmaßnahmen einprägsamer und hinterlässt einen bleibenden Eindruck bei der Zielgruppe. Dies ist wichtig, wenn Sie versuchen, Ihre Marke aufzubauen.
Wie man mit Daten die perfekte Geschichte schreibt
Jeder Datensatz hat eine Geschichte zu erzählen!
Der Schlüssel liegt darin, sich tief in die Zahlen zu vertiefen, Muster zu erkennen und Schlüsselpunkte herauszufinden, die mit Ihrer Marke und Ihrer Zielgruppe übereinstimmen.
Wenn Sie über ein Thema sprechen, stellen Sie zunächst Fragen und untersuchen Sie, wie diese beantwortet und durch Daten belegt werden können.
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Suchen Sie nach Trends, Ausreißern und Korrelationen, die sich in überzeugende Erzählungen verwandeln lassen.
Wenn Sie die den Daten zugrunde liegende Geschichte verstehen, können Sie Marketingbotschaften entwerfen, die sowohl datengestützt als auch emotional anregend sind.
1. Definieren Sie Ihr Ziel und kennen Sie Ihr Publikum
Bevor Sie beginnen, müssen Sie wissen, warum genau Sie diese Geschichte erzählen wollen. Dies wird Ihnen helfen, die Daten und Trends zu ermitteln, auf die Sie sich konzentrieren sollten, und zu planen, welche Schlüsselpunkte Sie hervorheben wollen.
Wenn Sie den Zweck der Marketingkampagne genau kennen, können Sie eine gute Geschichte entwickeln.
Es ist wichtig, seine Zielgruppe zu kennen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Geschichte mit demselben Datensatz anders erzählen, um verschiedene Zielgruppen anzusprechen. Es ist auch wichtig, den Wissensstand Ihrer Zielgruppe zu dem Thema zu kennen, damit Sie Ihre Präsentation so gestalten können, dass sie möglichst relevant ist.
2. Persona-basierte Erzählungen erstellen
Um Ihr Storytelling glaubwürdiger und effektiver zu gestalten, sollten Sie sich überlegen, ob Sie Geschichten auf der Grundlage von Personen erstellen wollen.
Erstellen Sie Personas, die auf den Erfahrungen, Herausforderungen und Wünschen derZielgruppe basieren. Anhand der Daten können Sie dann Ihre Botschaften und Erzählungen personalisieren, um ihre Probleme anzusprechen.
Durch die Verknüpfung von datenbasierten Erkenntnissen mit verschiedenen Zielgruppen-Personas können Sie eine stärkere emotionale Bindung zu Ihrer Zielgruppe herstellen und das Engagement und die Konversion steigern.
3. Visualisierung von Daten für mehr Wirkung
Allein die Zahlen können überwältigend sein!
Es ist schwierig, die gewünschte Wirkung nur mit Zahlen auf einem Bildschirm zu vermitteln. Die Visualisierung von Daten ist ein wirksames Mittel, um sie zum Leben zu erwecken und sie für die Betrachter besser verdaulich zu machen.
Verwenden Sie Infografiken, Diagramme und interaktives Bildmaterial, um komplexe Informationen in einem optisch ansprechenden und leicht verdaulichen Format zu präsentieren.
Visualisierungen machen Daten nicht nur ansprechender, sondern helfen auch, komplexe Konzepte zu vereinfachen und das Erlebnis des Geschichtenerzählens zu verbessern.
Hier sind einige Beispiele:
Marketingstrategien ROI
(Bildquelle: Hubspot)
Diese Infografik zeigt den ROI (Return on Investment) für verschiedene Arten von Marketing.
Die Zielgruppe sind hier die Vermarkter. Es werden verschiedene Strategien verglichen und gegeneinander abgewogen, um dem Betrachter zu zeigen, was die beste Marketingstrategie für ihn sein könnte.
Der Stand der persönlichen Finanzen in den Vereinigten Staaten.
(Bildquelle: Ramsey Solutions)
Dieses Diagramm zeigt den Zustand der persönlichen Finanzen in den Vereinigten Staaten von Amerika. Sie zeigt, wie viel Prozent der Bevölkerung jedes Quartal mit der Bezahlung von Rechnungen und Lebensmitteln zu kämpfen hat.
Die Zielgruppe sind Personen, die sich für das Thema persönliche Finanzen interessieren. Diese Visualisierung gibt ihnen ein klares Bild davon, wie die Menschen im ganzen Land leben, und überzeugt das Publikum davon, ihre Finanzen ernster zu nehmen.
Zeit bis 1 Million Nutzer
(Bildquelle: Statista)
Dieses Diagramm zeigt, wie lange die verschiedenen Plattformen brauchten, um 1 Million Nutzer zu erreichen.
Diese Illustration spielt auf einige Dinge an.
Sie kommt genau zum richtigen Zeitpunkt, denn sie wurde kurz nach dem Start der App "Threads" veröffentlicht. Das Interesse an der App ist groß, da sie innerhalb weniger Tage nach ihrer Einführung ein enormes Wachstum verzeichnet hat.
Die Zielgruppe sind Personen, die sich für Wirtschaft oder Marketing interessieren, oder auch Personen, die nur gelegentlich sehen wollen, wie populäre Plattformen im Hinblick auf ihr Wachstum im Vergleich zueinander stehen.
4. Einen Erzählungsbogen entwerfen
Eine gute Geschichte hat einen starken Handlungsstrang. Sobald Sie die Geschichte kennen, die Sie mit Ihren Daten erzählen wollen, müssen Sie sie effektiv strukturieren.
Um eine gute Geschichte zu erzählen, muss man ein paar Dinge beachten:
- Der Aufhänger: Ein Aufhänger ist das, was die Aufmerksamkeit Ihres Publikums erregt. Er verleitet sie dazu, weiterzulesen oder zuzuhören.
- Die Reise: Sobald Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums haben, müssen Sie es auf eine Reise mitnehmen und ihm Einblicke in das Thema geben, das Sie behandeln. Hier wird ihnen klar, warum diese Geschichte für sie relevant ist und wie sie ihnen möglicherweise helfen kann.
- Der Höhepunkt: Der Höhepunkt Ihrer Geschichte ist der "Aha!"-Moment für Ihr Publikum. Hier zeigen Sie ihnen, was die Lösung für ihr Problem ist und wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in dieses Bild passt.
- Die endgültige Auflösung: Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie einen Aufruf zum Handeln machen, um Ihre Zuschauer zu den gewünschten Schritten zu bewegen. Das kann der Kauf eines Produkts sein, das Abonnieren eines Newsletters, die Anmeldung für eine Dienstleistung usw.
5. Integration von Daten in den Inhalt
Sie können datengestütztes Storytelling nahtlos in verschiedene Marketinginhalte wie Blogbeiträge, Social-Media-Kampagnen, Videos und Fallstudien integrieren.
Verwenden Sie bei der Erstellung von Inhalten Daten als Beweismittel, um Ihre Behauptungen zu untermauern und die Erzählung zu verbessern.
Durch die Verbindung von datengestützten Erkenntnissen mit Techniken des Geschichtenerzählens können Sie Vertrauen aufbauen, Autorität schaffen und die Markenwahrnehmung verbessern.
6. Messen und iterieren
Marketing ist im Allgemeinen ein iterativer Prozess. Sie müssen Ihre Bemühungen kontinuierlich messen und analysieren, um Ihre Kampagnen zu optimieren.
Nutzen Sie Analysetools, um die Leistung Ihrer Kampagnen zu verfolgen.
Überwachen Sie Engagement-Metriken, Konversionsraten und Kundenfeedback, um die Effektivität Ihrer Storytelling-Maßnahmen zu bewerten.
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Anschließend müssen Sie Ihre Kampagnen auf der Grundlage der gesammelten Informationen anpassen, um das Engagement zu erhöhen und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Abschließende Überlegungen
Die Verwendung von Daten zur Verbesserung von Geschichten ist ein leistungsstarkes Instrument, das Marketingexperten nutzen können, um ihr Publikum zu fesseln und sinnvolle Beziehungen aufzubauen.
Die Erstellung verlockender Geschichten mit Daten ist mit mehr Arbeit verbunden, da Sie möglicherweise mehr Zeit damit verbringen müssen, die benötigten Daten aus verschiedenen Quellen zu recherchieren. Aber die Auswirkungen, die dies auf Ihr Marketing und Ihren Gesamterfolg haben kann, sind es wert!
Marken können sich abheben und Ergebnisse erzielen, indem sie die Kunst des datengesteuerten Storytellings nutzen.
Tauchen Sie also in Ihre Daten ein, entschlüsseln Sie die darin enthaltenen Geschichten und lassen Sie sie Ihre Marketingbemühungen zum Erfolg führen.