Eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne erstellen

Intro

E-Mail-Marketing ist ein Marketingkanal, bei dem Unternehmen E-Mails nutzen, um ihre Dienstleistungen und Produkte durch Direktmarketing oder digitales Marketing zu bewerben. Wir alle wissen, dass E-Mail-Marketing eine der überzeugendsten und kosteneffizientesten Methoden ist, um Ihre Zielgruppe anzusprechen und zu erreichen. Angesichts der zunehmenden Flut von E-Mails, die die Posteingänge der Nutzer überschwemmen, ist es für Unternehmen jedoch entscheidend, erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen zu entwickeln, die sich von der Masse abheben. In diesem Leitfaden finden Sie daher die wichtigsten Methoden und besten Strategien für den Aufbau einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne, die Kundenbeziehungen pflegt, Konversionen fördert und letztendlich zum Erfolg Ihres Unternehmens führt.

9 Schritte zur Erstellung von E-Mail-Marketing-Kampagnen: Taktiken, die funktionieren

Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne aufbauen, die Ihr Publikum in der digitalen Welt wirksam anspricht. Kommen wir nun zu den neun Stufen

#Nr. 1 - Ziele setzen und Zielgruppen definieren

Bevor Sie eine E-Mail-Marketingkampagne starten, müssen Sie Ihre Ziele definieren. Zu diesen Zielen können die Steigerung der Markenbekanntheit, die Förderung des Absatzes, die Pflege von Leads und die Werbung für ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung gehören.

Durch die Festlegung transparenter und messbarer Ziele können Sie Ihre E-Mail-Marketingtechnik mit Ihren Geschäftszielen in Einklang bringen und so Ihr Unternehmen voranbringen.

#Nr. 2 - Aufbau einer ansprechenden E-Mail-Liste

Eine qualitativ hochwertige und ansprechende E-Mail-Liste ist die Grundlage für jede erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne. Es gibt verschiedene Techniken, um Ihre E-Mail-Liste effektiv aufzubauen, darunter die Erstellung attraktiver Opt-in-Formulare auf Ihrer Website. Dies ist hilfreich für Lead-Magneten wie Ebooks oder exklusive Inhalte und die Nutzung sozialer Medien zur Erfassung von E-Mail-Adressen.

Royal Hernandez, Gründer von Starandlink, sagte: "Es ist wichtig, sich darauf zu konzentrieren, die richtige Zielgruppe zu gewinnen und die ausdrückliche Erlaubnis zu erhalten, ihr E-Mails zu senden. Wenn Sie die richtige Zielgruppe ansprechen, sind Ihre Erfolgschancen höher. Deshalb müssen Sie sich darauf konzentrieren, eine ansprechende E-Mail-Liste zu erstellen, was einer der wichtigsten Faktoren ist."

#Nr. 3 - Formulierung überzeugender E-Mail-Inhalte

Der Inhalt Ihrer E-Mails spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Ihr Zielpublikum anzusprechen und Konversionen zu fördern. Bei der Gestaltung Ihrer E-Mail-Inhalte sollten Sie auf bestimmte Elemente achten. Sie sollten Ihre E-Mail-Inhalte anhand der folgenden Richtlinien formulieren:

• Betreffzeilen: Erstellen Sie aufmerksamkeitsstarke Betreffzeilen, die die Empfänger dazu verleiten, Ihre E-Mails zu öffnen. Nutzen Sie Personalisierung, Dringlichkeit oder Neugierde, um ihr Interesse zu wecken.
• Personalisierung: Sprechen Sie Ihre Abonnenten mit ihrem Namen an und segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste, um relevante Inhalte entsprechend ihrem Verhalten und ihren Vorlieben bereitzustellen. Der Hauptgrund dafür ist, dass die Personalisierung das Engagement erhöht und eine stärkere Verbindung zu Ihrer Zielgruppe schafft.
• E-Mail-Struktur: Strukturieren Sie Ihre E-Mails prägnant und klar mit einer ansprechenden Einleitung, einer fokussierten Botschaft und einem aussagekräftigen Aufruf zum Handeln. Verwenden Sie mehr Überschriften, Aufzählungspunkte und Leerraum, um Ihre Inhalte überschaubar zu machen.
• Visuelle Attraktivität: Binden Sie visuell ansprechende Komponenten wie Videos, Bilder und Infografiken ein, um das Gesamtbild Ihrer E-Mails zu verbessern. Achten Sie jedoch darauf, dass Ihre visuellen Elemente für verschiedene E-Mail-Clients und Geräte optimiert sind.
• Überzeugende Werbetexte: Schreiben Sie überzeugende und ansprechende Texte, die die Vorteile Ihrer Dienstleistungen oder Produkte hervorheben. Nutzen Sie Testimonials, Storytelling und soziale Belege, um Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufzubauen.

#Nr. 4 - Effektive E-Mail-Vorlagen entwerfen

Wenn Ihre E-Mail-Vorlage das gleiche Design hat, wird Ihr Publikum Sie sofort erkennen und Ihnen vertrauen. Außerdem brauchen Sie ein gutes Design für Ihre E-Mail-Vorlage, wenn Sie eine effektive E-Mail erstellen wollen.

Abner Miller, Gründer von Starlinkhow, schlug vor: "Wenn Sie in Ihrem E-Mail-Design und Branding konsistent sind, hilft das, einen Wiedererkennungswert zu schaffen und Vertrauen bei Ihren Abonnenten aufzubauen."

Hier sind einige der folgenden Elemente, die Sie bei der Gestaltung Ihrer E-Mail-Vorlagen nicht vernachlässigen sollten:

• Markenelemente: Verwenden Sie Ihr Firmenlogo, bestimmte Markenfarben und Schriftarten konsequent in Ihren E-Mails, um Ihre Markenidentität zu stärken.
• Mobile Optimierung: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Vorlagen responsive und für mobile Geräte optimiert sind. Der Hauptgrund dafür ist, dass ein erheblicher Prozentsatz Ihrer Zielgruppe E-Mails über Smartphones und Tablets erhält.
• Klare Aufforderung zum Handeln (CTA): Gestalten Sie Ihre CTAs auffällig und überzeugend, um die Empfänger zu ermutigen, den gewünschten Schritt zu tun. Verwenden Sie überzeugende Texte, kontrastreiche Farben und klickbare Schaltflächen, um Ihre CTAs hervorzuheben.
• Benutzerfreundliches Layout: Erstellen Sie ein übersichtliches und leicht zu navigierendes Layout, das die Leser durch den Inhalt Ihrer E-Mail führt. Stellen Sie sicher, dass die wichtigsten Details ohne übermäßiges Scrollen sichtbar sind.

#Nr. 5 - Implementierung von E-Mail-Automatisierung und Segmentierung

Die E-Mail-Automatisierung hilft Ihnen, zeitnahe, automatisierte und relevante Nachrichten an Ihre Abonnenten zu senden. Diese Nachrichten basieren auf deren Handlungen oder Verhalten, je nachdem, was sie mögen. Außerdem hilft die Segmentierung Ihrer E-Mail-Liste dabei, personalisierte Inhalte zu liefern, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden.

Henry Waddilove, Geschäftsführer von Novus Business Connections, sagte: "Wenn man mit seiner Arbeit beschäftigt ist, vergisst man oft, E-Mails an seine Zielgruppe zu schicken. Um solche Situationen zu vermeiden, sollten Sie E-Mails schreiben und sie automatisch zustellen lassen. Auf diese Weise können Sie Ihre E-Mails planen und sie zum perfekten Zeitpunkt an Ihre Zielgruppe versenden."

Sie können die folgenden Automatisierungs- und Segmentierungsmethoden in Betracht ziehen:

• Willkommensserie: Sie müssen eine automatisierte Willkommens-E-Mail-Serie einrichten, um neue Abonnenten mit Ihrer Marke bekannt zu machen. Sie dient der Pflege von Beziehungen und liefert wertvolle Ressourcen oder Angebote. Diese Serie trägt dazu bei, einen positiven ersten Eindruck zu vermitteln und das Engagement zu fördern.
• Verhaltensbasierte Auslöser: Nutzen Sie die Automatisierung je nach den spezifischen Aktionen der Abonnenten, z. B. Nachfassaktionen nach dem Kauf, E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben oder Re-Engagement-Kampagnen für inaktive Abonnenten. Sie können die Konversionen und die Kundenbindung erhöhen, indem Sie gezielte Nachrichten auf der Grundlage des Kundenverhaltens versenden.
• Personalisierte Empfehlungen: Nutzen Sie Daten über die Präferenzen der Verbraucher und ihre Kaufhistorie, um maßgeschneiderte Inhalte und personalisierte Produktempfehlungen zu liefern. Dieser Grad der Personalisierung erhöht das Kundenerlebnis und die Chance auf Konversionen.
• Segmentierung: Unterteilen Sie Ihre E-Mail-Liste in Segmente auf der Grundlage von Engagement, demografischen Daten oder Kaufverhalten. So können Sie Inhalte bereitstellen, die für jedes Segment besonders geeignet sind. Dies führt zu höheren Öffnungsraten, Klickraten und Konversionen.

#Nr. 6 - Optimierung der Zustellbarkeit von E-Mails

Vicky Cano, Chefköchin und Rezeptentwicklerin bei Mealfan, sagt: "Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails die Posteingänge der Zielpersonen erreichen, ist es wichtig, die Zustellbarkeit von E-Mails zu optimieren."

Sie können die folgenden bewährten Verfahren berücksichtigen:

• Absender-Reputation: Sorgen Sie für einen guten Ruf als Absender, indem Sie sich an bewährte Praktiken des E-Mail-Marketings halten, z. B. indem Sie ansprechende und ansprechende Inhalte versenden, die ausdrückliche Zustimmung der Abonnenten einholen und sich umgehend um Abbestellungsanfragen kümmern. Überwachen Sie den Ruf Ihres Absenders und kümmern Sie sich umgehend um etwaige Probleme.
• Spam-Filter: Vermeiden Sie zu erwartende Auslöser für Spam-Filter, indem Sie auf übermäßige Großschreibung, spammige Schlüsselwörter oder irreführende Betreffzeilen verzichten. Testen Sie Ihre E-Mails außerdem regelmäßig, um potenzielle Probleme bei der Zustellbarkeit zu erkennen und die notwendigen Anpassungen vorzunehmen.
• Doppeltes Opt-in: Implementieren Sie ein doppeltes Opt-in-Verfahren, bei dem die Abonnenten ihre E-Mail-Adresse nach der Anmeldung bestätigen. So können Sie sicherstellen, dass nur engagierte und interessierte Zielgruppen in Ihre E-Mail-Liste aufgenommen werden.
• Listenhygiene: Bereinigen Sie Ihre E-Mail-Liste regelmäßig, indem Sie unzustellbare oder inaktive E-Mail-Adressen entfernen. Dadurch wird die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verbessert und eine gesunde Abonnentenliste aufrechterhalten.

#Nr. 7 - Verfolgen und Analysieren der E-Mail-Leistung

Die Verfolgung und Analyse von E-Mail-Leistungskennzahlen ist wichtig, um den Erfolg Ihrer Kampagnen zu berechnen und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Sie können die folgenden Metriken zur Überwachung verwenden:

• Öffnungsrate: Messen Sie den Anteil der Empfänger, die Ihre E-Mails öffnen. Eine niedrige Öffnungsrate kann auf Probleme mit den Betreffzeilen oder der Reputation des Absenders hinweisen.
• Klickrate (CTR): Verfolgen Sie den Anteil der Empfänger, die auf Links in Ihren E-Mails klicken. Eine höhere CTR zeigt, dass der Inhalt ansprechend ist und zum Handeln auffordert.
• Konversionsrate: Messen Sie den Anteil der Empfänger, die die erwartete Aktion durchführen, wie z. B. einen Kauf tätigen oder ein Formular ausfüllen. Diese Kennzahl steht in direktem Zusammenhang mit der Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Kampagnen.
• Abmeldequote: Überwachen Sie den Prozentsatz der Abonnenten, die sich von Ihrer E-Mail-Liste abmelden. Eine hohe Abmeldequote kann auf eine unangemessene oder übermäßige Häufigkeit von E-Mails hindeuten.
• Absprungrate: Verfolgen Sie den Anteil der E-Mails, die den Posteingang des Empfängers nicht erfolgreich erreicht haben. Bounces können als Hard Bounces (dauerhafte Zustellungsfehler) oder Soft Bounces (vorübergehende Zustellungsprobleme) klassifiziert werden.

#Nr. 8 - Integration von E-Mail-Marketing mit anderen Kanälen

Der Schlüssel zum Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen ist die Wiederholung und Optimierung Ihrer Kampagnen. Sie müssen Ihre E-Mail-Leistungskennzahlen regelmäßig überprüfen und datengesteuerte Optimierungen vornehmen.

Um E-Mail-Marketing mit anderen Kanälen zu integrieren, sollten Sie die folgenden Elemente berücksichtigen:

• A/B-Tests
• Optimierung der Inhalte
• Frequenz und Zeitplan
• Verfeinerung der Personalisierung

#9 - Einhaltung der Vorschriften für E-Mail-Marketing

Die Einhaltung von Beschränkungen im E-Mail-Marketing ist wichtig, um den Ruf Ihrer Marke zu schützen und das Vertrauen Ihrer Abonnenten zu erhalten.

Hier sind einige der wichtigsten Elemente, auf die Sie achten müssen:

• Einhaltung der GDPR: Wenn Sie an Abonnenten in der Europäischen Union vermarkten, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) einhalten. Holen Sie die ausdrückliche Genehmigung für die E-Mail-Kommunikation ein, stellen Sie transparente Datenschutzrichtlinien zur Verfügung und bieten Sie eine einfache Möglichkeit für Abonnenten, sich abzumelden.
• CAN-SPAM-Einhaltung: Wenn Sie E-Mails an Empfänger in den USA senden, halten Sie sich an den "Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing" (CAN-SPAM) Act. Geben Sie genaue Absender- und Antwortadressen an, geben Sie einen klaren Abmeldemechanismus an und vermeiden Sie täuschende oder irreführende Betreffzeilen.
• Erlaubnisbasiertes Marketing: Senden Sie nur E-Mails an Abonnenten, die sich ausdrücklich für den Erhalt von E-Mails Ihrer Marke entschieden haben. Verzichten Sie auf den Kauf von E-Mail-Listen oder den Versand unaufgeforderter E-Mails, die Ihrem Ruf schaden und zu schlechten Zustellbarkeitsraten führen können.

Schlussfolgerung

Eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne erfordert sorgfältige Planung, kontinuierliche Optimierung und strategische Ausführung. Durch die Festlegung transparenter Ziele, den Aufbau einer qualitativ hochwertigen E-Mail-Liste, das Verfassen fesselnder Inhalte und die Durchführung von Automatisierungs- und Personalisierungsmaßnahmen können Sie das Engagement verbessern und die Konversionsrate erhöhen.

Mit Engagement, Konzentration auf die Bereitstellung von Mehrwert für Ihre Abonnenten und datengestützter Entscheidungsfindung können Sie schließlich eine erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagne erstellen, die die Entwicklung vorantreibt und langfristige Kundenbeziehungen fördert.